Приятная обстановка,чисто,есть детский уголок.
Но к сожалению нет обычного бумажного меню..Выбирать роллы и суши через интернет очень неудобно,это раздражает и забирает много времени..поэтому заказала практически наугад.
Хочу отметить,что суши были вкусными и свежими..Однако многие из них оказались очень малого размера..при заказе по фото этого не определишь.Удивляешься уже при получении заказа.
Обслуживают достаточно быстро,персонал приветлив и дружелюбен.
Хотела оставить чаевые..,но просят также через интернет..неудобно..и ещё чётко установленный процент чаевых от суммы заказа..получается многовато..Как-то неправильно
Живу рядом. Недавно ходили с родителями и были приятно удивлены: интерьер заметно преобразился в более комфортный и располагающих. Цены при этом очень демократичные. Рада, что у нас на районе есть действительно приятное место.
Все очень прилично. Отличное обслуживание, Кухня стабильная по качеству. Порции нормальных размеров. Чисто, светло. Народу всегда много, т.к. очень удобно расположено заведение и у него хорошая репутация.
Второй раз уже эта проблема,
В доставке лапшу эби-ям привозят сухую, без какого либо соуса, причем заказываются две лапши, и в одной из них есть соус, а в другую как будто положить забыли ! Есть сухую лапшу невозможно
Этот ресторан только для любителей суши и роллов... Я не из их числа... К сожалению, другие блюда тоже имеются в меню, но готовятся халатно и невкусно, к сожалению. Поэтому, если в вашем коллективе разные вкусовые пристрастия, то найдите другую сеть ресторанов, которая устроит всех!
Прекрасное место для отдыха, встреч с друзьями, родными и близкими плюс еда на все вкусы и запросы.
Очень много блюд для вегетарианцев и людей, соблюдающих пост
В день рождения+6 дней после в подарок от ресторана поздравление и десерт (торт Наполеон) и 15% скидка на заказ.
Сегодня получила ещё и подарок
См. фото
Очень рекомендую
Лучший из тануки в которых я был, обслуживание не медленное (но и не то чтобы прям быстрое), выбор большой и часто меняется, а самое главное это прекрасный фокус и красивый антураж.
Show business's response
Олка Дом
Level 27 Local Expert
April 5
Ехали мимо решили заехать на обед и не прогадали фу ! При входе встречает очень вежливый персонал , меню разнообразное , есть детское меню 👌🏻
Обслуживание хорошее, официанты приятные, спросили актуальна ли для нас акция "Именинник", после того, как показали паспорт при расчете применили скидку 15%, но десерт в подарок, как это принято в сети ресторанов "Тануки" так и не подали.
Мало того что очень дорого, порции маленькие, ждать приходиться холодных роллов около 40 мин- 1 час!! Горячих роллов ждала 1.5 часа, посадка в ресторане не полная, загруженности нет!!По-моему эта кухня не должна столько стоить: шесть небольших «ролликов» 500-550 руб!! Чтобы наесться надо хотя бы порции 5-6!! На эти деньги можно поужинать с бокалом вина очень плотно в приличном ресторане, съев при этом и салат с супом и горячее, и возможно десерт!! Сделала вывод, больше не пойду!! Такого же мнения ребенок 18 лет.
В итоге пошли после Тануки в другое место доедать!!
Ужасное впечатление от посещения Тануки на Большой Академической. Прошу руководство сети ресторанов обратить внимание на качество обслуживания и качество продуктов, иначе на это обратит внимание Роспотребнадзор.
Заказали пиво Хугарден и другие блюда. Попросили сразу принести пиво. Принесли нам его спустя минимум 30 минут. НО принесли прокисшее пиво! Мы пьем только Хугарден всегда и везде на протяжении 10 лет и прекрасно знаем его вкус. Пиво было не чуть кисловатое , а абсолютно прокисшее. Подошедший администратор даже не извинилась!!! А просто предложила заменить пиво на другое, которое принесли ещё спустя минут 20.
Заметно, что официанты зашиваются. То есть их гораздо меньше, чем нужно для такого количества столов. Персонал не клиентоориентирован. Явно, управляющий рестораном не контролирует ситуацию абсолютно ни с персоналом , ни с качеством продуктов.
Естесственно, впредь будем опасаться зайти в этот ресторан: если они подают прокисшее пиво, что им мешает использовать в блюдах испорченные продукты?
Было раньше отличное место! Очень испортилась кухня, долгое обслуживание, неправильные пропорции блюд! Ходим в эту сеть уже 13 лет. Всегда всё супер! И всех знакомых кто приезжает в гости с других городов водили в Тануки, но вот в последнее время сильно подняли цены! Это ещё один минус. Если уже решились вкусно и хорошо покушать, то лучше идти в Тануки на улице народного ополчения. Там соблюдают пропорции в блюдах и персонал чуть-чуть дружелюбнее!
P.S.: Если как-то получиться так что данный отзыв прочитает руководство сети, то желаю Вам пересмотреть ценовую политику, создать какую-то комиссию по проверке качества Ваших заведений, и вернуть некоторые блюда который исчезли из меню!
Тогда Тануки снова будет на высоте! Как было раньше! Всегда считал лучшим рестораном для семейного отдыха. А сейчас всё больше ходим к Вашим конкурентам!
Еще год назад не стал бы рекомендовать это место. Но всё изменилось после прихода нового менеджера и новой команды. Теперь это моё одно из любимых мест. Тем более, что там теперь есть бизнес ланч, блюда для которого готовят также вкусно, как и для заказп из основного меню! Рекомендую!
Люблю этот ресторан! Доброжелательный персонал, всегда чисто и уютно. Готовят вкусно, держат марку. Появились новинки, советую попробовать, особенно сеты из блюд.
Сегодня 8 мая зашли по традиции в Тануки на Б. Академической. Сплошное разочарование: суп тануки -ям на кокосовом молоке в маленькой тарелке , абсолютно холодный с тремя маленькими мидиями и больше ничего, никаких специй… бизнес ланч был чуть лучше …, но горячее - лапша с курицей была абсолютно холодная, просили разогревать три раза… менеджер ресторана Максим был вежлив, но это никак не оправдывает низкого уровня приготовления блюд . Принесли одну ложку для двоих (((( Подумаем, стоит ли еще раз рисковать и тратить время на посредственную еду.
1
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Место очень крутое, вкусная еда и красивый интерьер, а также современная игровая с игровыми планшетами и пуфиками.Место очень классное всем советую!
Хорошее обслуживание, несмотря на большое количество гостей, быстро принесли заказ, заметно по всем тануки улучшилось качество продуктов и вкусно стали готовить, хотя по-прежнему сами роллы маленькие, за 500 руб. порции могли бы быть и сытнее.
Из замечаний, разведенный водой соевый соус, полагаю, можно прям так уж и не разводить.
Большое спасибо, за официанта - неулыбчивого и ленивого. Он не только раздражил меня на моем дне рождения, но и моих родителей заставил на него ругаться на него