Со студенческих времен посещала Тануки. Но сейчас это тот самый случай, когда уровень сервиса портит всё. Недружелюбный, медлительный персонал. Клиентоориентированность на нуле. ЧСВ официанток зашкаливает. Сомнительное соотношение цены и качества. Желания возвращаться - нет.
Пришли на выходных с друзьями посидеть веселой компанией и остались всем довольны. Работа официантов на высшем уровне, отлично знают и помогают разобраться в меню, помогут вам с выбором блюд учитывая все ваши пожелания. Из блюд понравился фирменный суп тануки-ям, острые крылышки, креветки темпура и курица по тайски. А на баре есть вкусные авторские коктейли. Это место хорошо подходит как для семейных посиделок с детьми, так и для посиделок с друзьями.
Начну с детской комнаты, она тут отличная, даже в планшет можно поиграть! Первое блюдо - Бао булочка, вы видите её на фотках ниже. Форма отличная, вкус не понял. Всё тут готовится идеально, съел рис с беконом и яйцом, очень сытно. Ролы вкусные, но вкус такой же, как и в фастфудах. Всё таки, это между 4 и 5, так как ждать долго, около 30 минут за одно блюдо, но это ресторан, понятно, что долго. Завышенная цена, картошка фри везде почти одинаковая, но разнтца в цене 80 рублей.
В принципе все очень вкусно,обслуживание хорошее,часто здесь кушаем,единственное порции стали заметно меньше 😏 особенно это заметно по роллам. Концепция до последнего клиента не работает,уже проверяли на себе,нам просто сказали.что ресторан закрывается и они не успеют приготовить 🤷🏻♀️🤦🏻♀️
Раньше было хорошее место в которое было круто приходить, но последний год каждый раз столько расстраиваюсь когда прихожу. Администратор дала только один комплект меню на двоих. А после 20 минут ждали официанта. Уже ушли из окна увидели как официанты убирают наш столик, нельзя было сказать, что было слишком много людей чтобы хотя бы не взять заказ
Второй раз уже эта проблема,
В доставке лапшу эби-ям привозят сухую, без какого либо соуса, причем заказываются две лапши, и в одной из них есть соус, а в другую как будто положить забыли ! Есть сухую лапшу невозможно
Всё вкусно. Обслуживание хорошее-персонал вежливый. Время приготовления- быстро.
Show business's response
И
Ирина И
Level 3 Local Expert
July 6
Самый лучший тануки, среди всех, где я был. Хорошая и уютная атмосфера, вежливый персонал и очень вкусная еда! Рекомендую посетить или заказать доставку.
Понравилось не. все, десерты безе было не воздушное клеклое .возникло не понимание при расчёте.Старший менеджер вместо того,чтобы нас выслушать спорил снами Вечер был испорчен
Если описывать это место одним словом, то это будет слово "долго". Долго все. Официант подходит через 15 минут. Напитки несут полчаса.Блюда - ещё полчаса.
Но самое эпичное, это когда я ждал счёт. После того, как ожидание затянулось, я не выдержал и позвал администратора, который извинился за ожидание и сообщил, что так произошло потому, что официант отлучился, скажем так, по религиозной нужде.
Я до сих пор несколько в шоке. Такого я не встречал нигде и никогда
И это заведение ещё себя и позиционирует как ресторан.
Ноги моей больше тут не будет.
Заказывал суп Тануки Ям и сильно разочарован. Не хватало ингредиентов: грибы, помидоры, галанга, кинза. Креветок було буквально 2 шт. Днём ранее заказывал этот же суп в Тануки на Щербаковской и был в восторге. Он содержал все необходимые ингредиенты и был сбалансированный по вкусу.
Хотелось попробовать ещё раз здесь, но увы....
Часто приезжаем с мужем сюда поужинать, всегда все идеально. Обслуживание, сам ресторан, меню разнообразное. Очень вкусно и красивая подача. Однозначно любимое место, ещё и рядом с домом
3
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
August 10
Место очень крутое, вкусная еда и красивый интерьер, а также современная игровая с игровыми планшетами и пуфиками.Место очень классное всем советую!
Обожаю Тануки, всегда посещаю все рестораны сети, всегда всё гуд. Здесь были не в первый раз, наверно просто с официантом не повезло. Были пару месяцев назад. Принесли чуку с подкисшим ореховым соусом, я не стала её есть. Официант, когда принес счёт, спросил насчёт чуки, я объяснила. Сказал, что уточнит и больше не вернулся ) наверно до сих пор уточняет )
Да, и музыка была просто супер унылая. В тануки не перестала заказывать, но именно в этот ресторан как-то нет желания возвращаться.
Очень приятная атмосфера в ресторане, всё вкусно, как всегда! Спасибо.
Show business's response
F
Fedor C.
Level 7 Local Expert
June 9
В целом хорошо.
Не всегда стабильно готовят блюда.
Но самый главный плюс этого места в том, что оно есть )))
Вокруг больше ничего.
Обновление от 09.06.2024:
В целом ресторан стал выглядеть лучше чем раньше. Не могу сразу сказать чтотименно изменилось, но зрительно и атмосферно однозначно положительные изменения. А вот кухня… в целом пойдет. Но попробовали новинку… ощущение, что рецепт троечник из ПТУ придумал.
Не скажу что плохо, нет. Но как-то обычно. Т.е. съели, да, нормально, но без положительных эмоций. Ну вроде как бутерброд с колбасой сьел.
Опять же повторюсь, в округе ничего больше нет. Пожтому как есть, так и хорошо.
Нам с супругой это заведение оч понравилось, комфортные (не деревянные) креслица, уютная атмосфера, приятная музыка.
Из всех тануки в которых я был, пока что этот ресторанчик лучший.
Буду возвращаться ещё.
Мне нравится этот ресторан. Всегда вкусные и свежие ролы, а так же напитки. Обслуживают быстро, официанты вежливы и доброжелательны. Рекомендую для посещения всех , кто хочет вкусно покушать и хорошо провести время.
Приходить в Тануки - это уже традиция, отмечаем дни рождения, встречаемся перед Новым годом, в праздники. Всегда вкусно, цены растут, конечно, но справиться с тягой к любимому супу невозможно
Официанты учитывают пожелания при заказе блюд, приветливые
И тут есть любимый десерт (Моти)
Уходим с хорошим настроением и желанием вернуться ещё
Бесконечно долгое обслуживание. Не всегда встречают и замечают клиентов, долго несут меню, как и сам заказ. Вижу, что мой подобный отзыв уже не первый - когда же руководство обратит внимание на эту проблему?