Первый раз зашёл в сюда 1 год назад, все было на шикарном уровне, ходил примерно 1-5 раз в месяц на ланч.
Начиная с лета 2023 а мб и с весны, уже не помню точно, качество сервиса значительно ухудшилось, постоянно новые и не обученные официанты, которые не знают что им делать.
Значительно увеличилось время обработки заказов, где-то с 10-15 минут изначально, до 20-40 минут летом.
Решил, что больше ходить туда не буду и порекомендовать не могу это место никому.
В 2 последние 2 визита были косяки:
1) В первый принесли лапшу с креветкой без соуса и официантка мне хамила на тему того, что он там есть и что бы я быстрее сделал заказ, что она слушает и чтобы я поторопился у неё много дел, хотя я всего лишь заколебался в выборе на 5 секунд)))
2) Принесли мисо суп с креветками по ощущению, которые лежали в морозилке 2 года, а перед приготовлением и ещё про них забыли на пол дня, в общем отвратительный вкус, суп есть не стал, было гадко что попробовал креветку....
Рис с говядиной был явно не первой свежести, с сомнительным запахом...
К суши не принесли соевый соус, я не понимаю, как это вообще возможно?!
Тануки вы с улицы набираете всех подряд в персонал, поворов, официантов и ТД?! Что за фигня у вас творится?!
Это просто край, ланч стоит 610р - подорожал с 540, а качество такое, что вкусным был только салат из всего ланча из 4 блюд, хуже только дешманские забегаловки где мухи на витрине ползают по еде.
Каждый мой визит в это заведение не обходится без супа тануки- ям! Ела много разновидностей том- ям, но этот особенный ! Рекомендую ! Заведение прекрасное, быстро обслуживают, радушный и улыбчивый персонал!
Люблю ходить в Тануки. В этом конкретном ресторане оказался впервые. Как всегда — сеть не подвела.
Попробовал новые дня себя блюда: рамен с говядиной, Року сан (меренга) и хлопковый чизкейк. Всё очень вкусно 🙂 Фото прилагаю.
Обслуживание тоже на высшем уровне, девочки молодцы.
Хороший представитель сети ресторанов Тануки, широкий ассортимент и приятная атмосфера.
Отличное место для обеда или ужина, как одному, так и в компании.
Show business's response
EV VS
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Ресторан Тануки удивил меня своим изысканным японским меню и превосходным обслуживанием. Блюда были поданы свежими, а их вкус превзошел мои ожидания. Удивительная атмосфера заведения и профессиональный персонал добавили неповторимый шарм этому опыту. Я считаю, что это идеальное место для тех, кто хочет насладиться подлинной японской кухней в уютной обстановке. Я обязательно вернусь сюда снова!"
Были большой компанией, официант Мэри быстро приняла заказ, приветлива.
Нам понравился сервис и атмосфера ресторана.
Заказ принесли быстро. Все блюда понравились.
20 февраля девочка хостес очень хороший человек у меня села батарея и она мило меня хотела выручить, служба контроля Александр просто выше всяких похвал спасибо большое что есть человечные люди
Спасибо люблю ваш ресторан
Еда очень вкусная, обслуживание совершенно не понравилось. Официант убрала меню и забыла принести, когда просили. Через электронные меню не нашла блюдо, которое приглядела в бумажном. На заказы в электронном виде официант не реагировала, как и на кнопку "позвать официанта". В зале её тоже было сложновато поймать. При том, что в зале было очень много свободных столиков, официант плохо справлялась. Халатное какое-то обслуживание, хотелось бы лучшего. Еда на 5, обслуживание на 1, итого 3.
Ужасный ресторан. Очень плохое отношение к посетителям: долго несут заказ, приносят холодными блюда, которые должны подаваться горячими. Одно блюдо вообще показалось вчерашним. Официанты медлительны и неуважительны.Ресторан полупустой. Повара и официанты заняты работой на доставку, а не посетителями. Хотя по справедливости отмечу, что некоторые блюда были очень вкусными. Но больше туда не пойдём.
Хочу оставить отзыв об этом замечательном заведении. Я не ем морепродукты, но в меню представлены альтернативные варианты питания, так что такие мясоеды как я тоже могут насладится прекрасной едой. Отдельно хочу отметить восхитительный интерьер заведения, спокойный свет, ненавязчивая музыка. Отлично подойдёт для свидания или посиделок с друзьями❤️
Приятный интерьер, приветливые официанты, разнообразное меню по средним ценам. Удобное расположение ресторана. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Гузель Елебесова
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Недавно посетили сет ресторанов Тануки на Волгоградском дом 17. Были приятно удивлены. Очень вкусная еда и напитки. Особенно сохревающий чай и роллы. Суп очень вкусный и т д . Нас обслуживала девушка по имени Мээрим. Очень внимательная и профессионально относится к своей работе. Администратор ресторана несколько раз подходила спрашивала. Все ли у нас хорошо, то есть чувствуется забота от всех персонала. Туалеты чистые и в зале музыка умеренно слышится. В общем мы очень довольны. Придем еще не один раз. Так что советую посетить ресторан тануки на волгоградске дом 17❤️