Tapchan
2492 reviews
October 12, 2024
Ужасное обслуживание и еда, хотя цены не низкие. Ждали час пока принесут еду и напитки. Пиво разливное не могли налить час!!!, хотя остальное уже принесли. Пришлось напоминать. Еда на 2. Салаты невкусные. Хачапури не приготовили, просто сказали, что нет. При дозаказе других салатов, принесли теже, что были ранее, а не те, что заказали потом. Разные кутабы принесли на одной тарелке для разных людей и не сказали об этом. Понимаю, что большая загруженность, но...
Музыка норм. Приду ли еще сюда? Однозначно нет
3
November 20, 2024
Кухня отличная, готовят очень вкусно!
Есть вопросы к персоналу! Очень долго несли овощную нарезку из детского меню. Нет сдачи с крупной купюры. И это в воскресенье! Когда в выходные размен всегда должен быть. И лаваш принесли просто в родителе новом пакете, отдельно не упакован….. поэтому 4 звезды!
1
August 24, 2024
Я как бы не самый позитивный клиент и не самый простой. Но тут еда очень хороша, персонал тоже крут. Спасибо за пледы и заботу:) и, конечно, мерси за вкусную еду:)
October 12, 2024
Отвратительное обслуживание и вкус блюд.
Треть блюд просто не вынесли. Когда мы спросили «где они?», только в этот момент нам сообщили, что блюд не будет и они закончились.
Вкус блюд оставляет желать лучшего. Не понравилось 90% заказанных позиций. Салат из помидоров почему-то навалили прямо поверх плова, а не подали отдельно.
Заказали заранее стол на 8 человек - стол предоставили очень маленький и разместиться восьми взрослым людям было не то, что сложно, просто невозможно. Пришлось просить ставить дополнительный стул.
Очень шумно. Официанта приходилось обо всем просить, грязную посуду со стола долго не убирали.
В общем, удовольствия не получили ни от атмосферы, ни от блюд, ни от обслуживания. Очень жаль, потому что собирались в честь юбилея.
При расчете сообщили, что нельзя списать бонусы! Хотя об этом нигде не было сообщено ранее, в том числе на сайте.
Для празднования и сбора большими компаниями НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Максимум - забежать перекусить
October 10, 2024
Очень приятное место. Вкусно готовят, учитывают все пожелания. Официанты вежливые,. Цены приемлемые. Очент красивая веранда.
August 12, 2024
Хорошее место! Вмигяниыц ценник! Если есть желание попробовать восточную кухню очень советую ! Да особенно манты , они просто превосходные !!! И просто очень атмосферное место !
September 23, 2024
Отличное место, был там много раз. Живая музыка, вкусная еда, веселье и танцы. Что ещё надо... На день рожденье распространяется скидка. Есть летняя веранда.
January 21
Плюсы: хорошая кухня, живая музыка, кальян, официанты. Минусы: немного дороговато, немного грязновато и немного поношено, в общем очень хорошее место для тусы компанией
December 24, 2024
Отличное место, хорошая кухня и адекватные цены! Отмечали корпоратив 20.12.24, все прошло на позитивной ноте благодаря ведущему и персоналу!
October 28, 2024
Место не плохое, атмосферное, классная музыка. Не все блюда вкусные правда и контингент на любителя) В принципе и локация то не центр))
Не буду забирать звезду, дам 5
November 26, 2024
Пафосная чайхона. Красивый интерьер.
Хотел организовать банкет по случаю юбилея. Приехал в субботу днем, встретила хостесс Анастасия. На молодом симпатично личике эмоций ноль. Дала полистать меню, ответила на пару дежурных вопросов. Заказали на пробу пару блюд из меню. Салаты вкусные, харчо жидковат. Принесли одновременно две сковороды жареного сыра, но прожарки разные, на одной почти сыр подгорел, на другой как надо. Чудеса. Официанты вежливые, приятные и весёлые.
Уходили, Анастасия видя наши сборы не поинтересовалась, понравилось ли, будем ли заказывать банкет. Не будем.
March 12, 2024
Очень хороший ресторан. Хорошее меню, которое удовлетворит спрос практически любого клиента.
Есть живая музыка. Приезжайте с детьми, детей есть чем их занять, т.к. проводятся интересные мастер классы для детей, когда они готовят незамысловатые блюда. Например у моих детей глаза горели от такого взаимодействия с руководителем мастер класса.
Блюда приготовлены вкусно.
Обслуживание вежливое. Около ресторана есть немного машиномест.
Хотели отметить какое-то событие в своей жизни - то вам сюда.
Рекомендую к посещению.
3
1
December 22, 2024
Отмечали тут корпоратив компании, персонал внимательный и вежливый, еда очень вкусная, диджей огонь, музыка в самое сердешко! наш рекомендасьён этому месту
September 1, 2024
Очень долго несли блюда, принесли всем кроме ребенка, ребенок сидит и смотрит, хотя официант сказал что десткое меню 10 минут и принёсут первым. По итогу принесли через пол часа. Заказывали 2 хачапури, принесли одну. Попросил рассчитать, принесли чек, в нем 2 хачапури) я валяюсь, ребят у Вас ценник конский на блюда, а сервис полностью отсутствует, официант не наливает, просто приносит и ставит этот лимонад не говоря не слова, разворачивается и уходит. Я в шоке. Выбрали место, так как рядом с домом, в пешей доступности. Больше не вернемся, не ждите. Неприятное ощущения даже когда ушли от туда, не рекомендую.
1
August 4, 2024
Живая музыка каждый вечер, симпатичные ждуны, вкусное мясо, много залов. Обслуживание достаточно быстрое, на мы были в будний день. Детское меню. Остальное стандарт, особого восторга от вкусов блюд нет. 1 - 2 раза с компанией можно сходить, отметить ДР.
December 27, 2024
Спокойная атмосфера блюда не все пробовал но то что заказывал очень вкусно было. Блюдо на мангале особенно удивили было очень сочно и вкусно
November 9, 2023
Достаточно приятное место. Общий зал оформлен красиво, приятная живая музыка и обслуживание. Караоке зона тоже хорошая. Но есть проблемы с кухней, по еде вкусное найти, действительно проблема, кушал том ям, отдельно подали рис, при этом на дне тарелки он и так почему-то оказался. В салат не положили жаренный лук, хотя официант сказал что он входит. Место гуд, а вот кухня не очень(
1
February 21, 2024
Парковка есть, нормальная, место найти можно.
По меню вопросов нет, все замечательно, хороший выбор.
Персонал тоже хорошо, в принципе нет вопросов.
А вот минус звезда за детский уголок. Хотелось бы нормальное местечко, а не закуток под лестницей. Детям быстро там надоело, и начали маяться от скуки.
Но в принципе с друзьями посидели хорошо, спасибо за гостеприимство этого ресторана.
1
March 5, 2024
Я открыла для себя обалденное место,давно приглядывалась и попала!!!Атмосфера веселая,в помещении уютно и красиво,большие панорамные окна!!!🔥🥳⚘️🍾💃🏼🍹😇🥰
Официанты внимательные,все вкусно,музыка живая,девочка поет восхитительно.
Наверху есть караоке..Все и для всех!!!
Буду еще чаще,чем планирую,если сделают скидку за отзыв🤪😉
1
2
September 16, 2024
Добрый вечер. 15.09.24 воскресенье посетили ресторан Тапчан. Остались с плохим впечатление. У них висят плакаты скидок, но не один официант про них не говорит. По воскресеньям скидка от 10-30% семейная лотерея. Мы подумали что про нее можно сказать тогда когда нужно оплачивать счет, НО нет как оказалось нужно говорить до того как начинаешь делать заказ. Маркетинговый ход у ВАС ужасный!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
3
December 19, 2024
Первый раз посетил данное заведение, и то только что рядом отделение сбера. Официанты общаются на ОТВАЛИ!!! Несколько раз просил принести чайную чашку. Заказал плов и лагман. Фото плова сами видети за 700 руб. Лагмана на тарелке меньше чем плова))))
Чай за 500 руб давно не пил.
Лепешки мини формат.
Ну это на свой вкус и риск)) 😁
Не успел доесть, официант тянется через тебя, стол, и еду, чтобы забоать пустую тарелку. Жесть
По итогу:
Обслуживание ужас.
Цены завышены
Не рекомендую....
2
1
September 19, 2023
Классное место. Большое меню с богатым выбором блюд, вкуснейшие сеты настоек, отличные коктейли, хорошие кальяны
На третьем этаже караоке, где немного странные правила с депозитом в 2500р который не так просто выесть, когда горланишь в микрофон. И очень удивила история про то что в караоке в шортах нельзя, причем ниже колена - можно подумать не караоке в чайхане, а колонный зал дома союзов ))
Отличный вариант со ждунами за столиками, не так пустынно в зале в будние дни )) и есть с кем выпить, если вдруг один зашел
4
4
September 19, 2024
Провели прекрасный вечер с супругой в этом ресторане! Вкусная еда, живая музыка и приятная атмосфера. Благодарю коллектив ресторана «Тапчан»!!
December 7, 2024
Хо́рошо составленное меню для юбилея. Чёткий,но без отвлекающих портов, сервис. Умелый ведущий и диджей быстро среагировавший на возраст аудитории ( от8 до 78) и всех порадовавший.
October 20, 2024
Я праздновала день рождения 05.10.2024, при заказе это было озвучено точно не раз. В конечном итоге они забыли о том что у меня день рождения, заведение поздравило всех именинников в зале(меня нет). При оплате конечного счета, естественно забыли учесть скидку к ДР, ну конечно про него же в целом забыл, а вот про обслуживание 10% от чека не забыли, правда перевести его попросили на карту, не понятно кому. Банкет был заказан на 19:00, в итоге в назначенное время на столе стояло две тарелки, и стол накрывали еще час, девушка официантка просто не понимала что куда и как, пожелания согласованные не учли, она бегала туда сюда, перекладывала все из одних тарелок в другие, приносила салаты без ложек, мы три раза просили принести ложки. Количество тарелок и приборов не соответствовало, мы раз пять уточняли чтобы нам принесли еще одну чертову тарелку и приборы. В итоге все блюда сгребли на стол как попало, горячее всё стояло на одной половине, салаты на другой. На стол ничего не влезало. Вечер добила приглашенная девушка, которая пела, это было нечто, она выла(пением это не назвать) песни в микрофон, забывала и путала слова, и пела весь вечер склейки по 30 секунд, в шоке был весь зал, слушать было не возможно. Примечательно что за неделю до всех этих событий, мы с подругой просто приходили посидеть в это заведение, и там было очень классное обслуживание, официант буквально танцевал с нами когда приносил еду, а приносили ее молниеносно, и пел некий мужчина, очень красиво, и главное целые песни. Что же такое случилось за неделю, остается загадкой, праздник испортили!
3
November 17, 2024
Хорошее место, кухня тут вкусная, еда изумительная просто, в основном ходим на третий этаж, там тихо спокойно, можно пообщаться.
September 4, 2024
Ходим в это заведение каждый день! Видимо это не очень нравится руководству или сотрудникам. Иначе как объяснить, что порции арбуза с каждым днем становятся меньше! Даже посмеялись с официантом, мол позавчера было 7 кусков, вчера 5, а сегодня 3!!! Заказали на вынос сырники. Позавчера тоже заказывали и было 3 сырника, а сегодня уже 2!
И да, про граммовку не надо ничего писать!
Осадок остался. Больше не придем.
2
May 2, 2024
В целом ресторан достаточно хороший, уже очень долго на этом месте и постоянно меняется, как и в интерьере, так и в визуально. Есть скидки по дням неделе.
А вот кухня, зависит видимо от смены, как и обслуживание.
Но чаще всего замечено последнее время махинации с алкогольными коктейлями, явно были моменты когда там почти нет алкоголя. В последнее посещение, вообще был без, а официант сначала закрыл счёт, и только потом позвал администратора, который развёл руками и сказал что нужно было сначала звать ее и потом закрывать )))) хитро, но более алкоголь там брать не будем, перевод денег. Но кухня пока все еще хорошая.
1
September 10, 2024
Сервис очень порадовал. Количество мест, разные по антуражу залы.
Богатое меню, на уровне с прямыми конурентами. Но тут как-то всё-таки не вкуснее, не в обиду.
March 12, 2024
Обедаем здесь почти каждые выходные. Отмечаем Дни рождения! Нам с семьёй очень нравится. Ассортимент блюд огромный! Блюда на любой вкус! Цена нормальная. Быстро обслуживают. Всё организовано- работают быстро и чётко. Всё свежее! Всегда много людей и семей с детьми. Лучше бронировать заранее.
1
January 25
Ресторан отличный, постдели, поелм. приезжали на поздний ужин 10 января 23:30 примерно, припарковались около ресторана. К ресторану вопросов нет, приняли заказ, все принесли.
Через неделю пришел штраф за то что мы припарковались на платной парковке и не оплатили. Будьте внимательны, парковка там платная, хотя раньше такого точно не было.
September 8, 2024
Очень приятное заведение, шашлык с картофель фри был изумительным, коктейль тоже был очень вкусным. Также взяли кальян, очень душевное место.
June 28, 2024
Место супер))очень любим туда ходить,и с ребенком и просто с друзьями.официанты всегда внимательные.но к сожалению есть огромный минус,это девочки (хостесы,администраторы)вечно не довольные,с выражением лица как будто пришли к ним домой…прошу руководство взять во внимание…приходим туда давольно таки часто,иногда бывает и 4-5 раз в неделю заезжаем…как то не особо приятно видеть на входе такие лица…
1
January 14
На рисунках в меню все блюда представлены гораздо более шикарно. Подача более скромная. Цены средние. Столики всегда есть. В целом нормально
1
June 16, 2024
Долгое время посещала эту Чайхану. Много лет назад мне выдали карту постоянного гостя. Было приятно посещать любимое кафе и получать скидку. Последнее время вдруг начали возникать какие-то проблемы, то карту надо поменять и поэтому скидка не действует, то без карты по номеру телефону скидку не дают, то система карту не видит. А сегодня мне сообщили, что карта вдруг стала накопительной, а не скидочной(( и на моем счету 0. Это стало последней каплей! Видимо, в ресторане дела настолько плохи, что никакой заинтересованности в постоянных гостях не осталось. При попытке выяснить ситуацию, менеджер говорила какую-ту чушь, нагло врала и ждала, когда мы оплатим и уйдем. Все стало очень ужасно. Жаль, раньше было приличное заведение.
5
June 21, 2024
Очень-очень вкусные шашлыки ,пробовали разные, Особенно впечатлил сочный и вкусный чебурек👍 Из десертов пробовали мороженое и торт медовик ,очень вкусные. Еще и в разные дни посещения есть интересные скидки👍
1
1
October 26, 2024
Почитала значит я отзывы, и теперь напишу вам РЕАЛЬНЫЙ отзыв на это заведение. Во первых, сервис удачный, официанты поддатые, Из нашей рюмки отпили. Подача еды отвратительная. Все холодное , приносят на тарелках как в столовых. Что качаемо музыки : обещали веселей вечер но увы, весь вечер мы слушали нытье в микрофон 🤷🏽♀️ контингент кому за 60 🤦🏽♀️ никогда больше не приду в это придорожное кафе!
1
October 19, 2024
Душевное место для ужина, отдыха с друзьями и проведения мероприятий ))) вкусно, интересно, цены приятные )
March 7, 2024
Кафе-ресторан очень хорошо и приятно! Хорошее обслуживание, внимательный персонал, вкусная еда! Единсный негатив, девочка живая музыка - Марфа- репертуар попсовый, но вокальные данные очень посредственные, извините. Нет драйва от живой музыки исключительно из-за слабого вокала исполнительницы (07.03.24). Дальше был ди-джей сет, было круто! Звук норм, но живую музыку надо менять, не качает. (
3
2
June 26, 2024
Ну такое.
Отдельной компанией праздновали в этом заведении юбилей, выбрали из- за удобной локации и метро рядом.
Может так совпало, но всем, кто сидел с одной стороны стола- нещадно дуло в спину кондеем.
Принесли плов- вот честно, плов для восточного кафе никакой, ощущение что он трехдневный.
Что не попросишь из меню- на момент заказа, не было.
Персонал расслабленный.
При прочих равных, лучше выбрать какое- то другое место.
July 1, 2024
Живая музыка, вкусная еда, доброжелательное обслуживание. Привлекательные скидки именинникам и большой компании. Есть караоке. Всё достойно, прохладно, чисто. Рекомендую
1
June 22, 2024
Несколько раз бывали в заведении. Каждый раз кухня отличается: сегодня-все вкусно, следующий раз те же самые блюда и уже не вкусно. Обслуживание- так же, чаще сидим за неубранным столом. Последний раз (15 июня) был диДжей-это «нечто»: девушка с ужасо кислой и недовольной миной, включала просто какой-то отстой… весь вечер был испорчен и ее видом и ее музыкой. Заказать свою музыку-1000р., но из принципа не захотелось даже этого делать. С таким же успехом, лучше бы включили какое-нибудь радио- и то было бы веселее
1
January 1
Отличное место для отдыха еда обслуживание на высшем уровне, Искандер очень был внимательным и вежливым и в то же время он красавчик
November 21, 2024
Отмечала день рождения дружной компанией🥳 понравилась живая музыка,диджей девушка слабовата, музыкант с живым исполнением раскачал весь зал,после завершения его выступления,диджей не поймала ритм и как то всё потухло.
September 22, 2024
Ужасный опыт посещения данной тапчан чайханы на Ленинградском шоссе! Обслуживание заслуживает только негативных эмоций - официанты неспособны принести заказанные напитки вовремя, коктейли так и остались мечтой. После часового ожидания нас даже не извинили, а просто включили эти пустые обещания в счет. Шашлык, который нам предложили, оказался холодным и выглядел, как будто попал в наш стол после долгосрочного пребывания на улице. Лишь лук, вместо зелени или лепешки, дополнил этот плачевный "шедевр". А поданная нарезка явно уже была подвергнута процессу порчи. Такие негативные впечатления я ранее не испытывала, и надеюсь, больше никогда не повторится подобная ситуация! Не рекомендую данное заведение!
1
June 23, 2024
Я давно здесь не была,но года три назад отмечали ДР брата.Все вкусно,чисто,опрятные официанты;перебрались в их караоке затем- да,прекрасно,потому что были только мы.А в целом,как говорится,все зависит от компании))).Но я рекомендую это место,как и просто для встреч,свиданий или семейного ужина!
October 29, 2024
Впервые зашли поужинать в это заведение. К сожалению, получили крайне негативные впечатления. 15 минут ждали официанта, в итоге заказ приняла администратор, потому что и она не нашла официанта. Потом 50 минут ждали свой заказ. При этом мне принесли пасту через 35 минут, а двум другим гостям через 50 минут. Так как ужинали мы одновременно, я ела холодную (сливочную!!!) пасту. О таком времени ожидания нас не предупредили. Ни извинений, ни комплимента от заведения не было. Больше мы в это заведение не придем и вам не советуем!
3
May 7, 2024
Искали караоке по Яндекс картам и поблизости был Тапчан. Ранее была в этом заведении , но не знала что есть караоке, приятно была удивлена.
Разнообразное меню, вкусные морсы и коктейли
В караоке делали микрофон потише или сам по себе такой. От посетителей слышала несколько раз , что с микрофоном ? Персонал приветливый В целом все было хорошо.
August 3, 2024
Внутреннее убранство в восточном стиле. Еда очень достойная, например плова несколько видов. Музыка, караоке, живое исполнение песен.
По обслуживанию имеются некоторые претензии касаемо оперативности реагирования персоналом на унос освободившейся посуды.
September 22, 2024
Заказала пинаколаду безалкогольную. Принесли стакан. Пью-горькая, будто с алкоголем. Переспрашиваю у официантки-Нургизы, отвечает, что без алкоголя.
Сомневаюсь дальше. Благо подошел официант - молодой человек. Попросила его проверить коктейль. После того, как он отнес его на «экспертизу», выяснилось, что всё же был алкогольным.
Извинений за такую ситуацию не принесли, хоть коктейль и заменили. Я очень возмущена таким отношением к посетителям. Персоналу нужно поработать над клиентоориентированностью.