Отличный ресторан, отмечали свадьбу в банкетном зале на 3 этаже. Все превосходно, выслушали все наши пожелания. Спасибо менеджеру Алине, за ее подход к работе.
Были 22.02.2025, всё более менее, салат «Новиков» правда ужасный, безвкусный. Но главное , что в конце, сказал администратор, что мы давно не сеть «Тапчан» карты и скидки не действуют!!!!
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
February 16
Были не один раз, заходили летом, нам нравилось и очень были вкусные салаты.
Сегодня заказали рыбную солянку из судака с морепродуктами сезонного меню за 890, а принесли сверху жир от подсолнечного масла и не от судака явно )) - не наваристая совсем, а вкус соленых огурцов забивает абсолютно все!Ощущение что готовили, потому что в меню есть и минут 20.
Плов чайханский с мясом заветрянной пересушенной баранины приготовленный надеюсь хотя-бы вчера и разогретый в СВЧ это верх кулинароного искусства. Кроме уюта в ресторане и обслуживания, блюда не зашли по объективным причинам, увы.
Положительное: Уютно, еда вкусная, персонал весьма вежливый.
Что не понравилось
1) никто не встречал на входе, не понятно куда можно сесть
2)в основном зале много посетителей курят кольян. Не очень приятно некурящиму человеку.
3)Грязные приборы
4)Продавленые кресла
Отличный ресторан для тех кто любит весело провести время, по вечерам живая музыка, достаточно разнообразное меню. Вкусные коктейли и хороший кальян, ценник средний, очень советую хачапури
Столов нет, якобы нет столов, а столы пустые, приходится врать, что больше народа, чтобы попасть, что за ерунда?! Постоянные клиенты, не скандальные, а такое ощущение, что этим людям и заведению на ни на ничего, что это??? Ужасно
Добрый вечер. 15.09.24 воскресенье посетили ресторан Тапчан. Остались с плохим впечатление. У них висят плакаты скидок, но не один официант про них не говорит. По воскресеньям скидка от 10-30% семейная лотерея. Мы подумали что про нее можно сказать тогда когда нужно оплачивать счет, НО нет как оказалось нужно говорить до того как начинаешь делать заказ. Маркетинговый ход у ВАС ужасный!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Очень долго несли блюда, принесли всем кроме ребенка, ребенок сидит и смотрит, хотя официант сказал что десткое меню 10 минут и принёсут первым. По итогу принесли через пол часа. Заказывали 2 хачапури, принесли одну. Попросил рассчитать, принесли чек, в нем 2 хачапури) я валяюсь, ребят у Вас ценник конский на блюда, а сервис полностью отсутствует, официант не наливает, просто приносит и ставит этот лимонад не говоря не слова, разворачивается и уходит. Я в шоке. Выбрали место, так как рядом с домом, в пешей доступности. Больше не вернемся, не ждите. Неприятное ощущения даже когда ушли от туда, не рекомендую.
Просто ужасное кафе. Криветки, селёдка тухлые, плов не известно когда приготовлен, просто разогревают на сковороде, шашлык ужасен, такое впечатление, что все продукты самые дешёвые и просроченные.
Никому не советую это кафе.
Были семьёй в воскресенье 18 февраля.Сначала принесли салат просто залитый заправкой(год назад были и всё было очень вкусно),затем принесли алкогольный коктейль и от одного из них просто несло спиртом.Были семьёй,в воскресенье,написано что скидка должна быть,по факту официант сказал что в самом начале надо было промокод сказать(о том что вначале обслуживания это сделать надо нигде не указано).Вышли на улицу и мне стало плохо,отекла вся слизистая и я начала задыхаться,поехали в мед пункт,сделали укол.
Обидно очень,так как не стали есть в другом ресторане,хотела в этот
Плов - как всегда на высоте👍👍👍
Вообще, вкусная еда, салаты, суши, роллы, первые и вторые блюда.
Достаточно большой выбор чая, он не только вкусный, но и выполнен с великолепной подачей.
Приятная атмосфера, красивый вид из окна.
Не очень понравился салат из Камчатского краба.
Великолепное меню с профессионально выполненными фотографиями блюд👍👍👍
Хорошее заведение для семейного посещения. Были на первом этаже, понравилось разграничение посадочных мест, можно уютно уединится. По меню - цены доступные, блюда вкусные. Рекомендую
Классное место и кухня тоже понравилась !
Персонал- это вообще отдельная тема ! Вежливые, внимательные официанты и всегда рядом ! 4 звезды только за то что в ну ооочень громкая музыка! Были с супругой в субботу, так от бассов с первого этажа шла такая вибрация, что только что съеденый ужин хотел покинуть выйти...
Привлек своим расположением и антуражем. Внутри очень уютно. Отмечала юбилей. Ужасное обслуживание, официантка постоянно где-то была, но не у нашего столика. Бронировали места под банкет, но в итоге было самообслуживание. Официантка сказала, что в ее обязанности входит только подача блюд и открывание бутылок. Раскладка еды по тарелкам гостям не входит в ее услуги. Но при этом ресторан включает в счет 10% за обсоуживание. И еще был сюрприз. Вино в счет включили в бутылках, а водку посчитали в рюмках хотя заказывали 3 бктылки, в итоги счет за водку выставили по 450р/рюмку, итог на 11700р, считаю обман покупателей, обращайте на это внимание. На втором этаже очень душно, просили несколько раз включить кондиционер, то ли не включали, то ли он у них не работает. Воды от официантки не дождались. Знали бы, принесли бы с собой. Есть живая музыка, поет участник шоу Голос, сначала распевался, фальшивил, но потом пел не плохо. Репертуар разный, если захотите заказать песню, стоимость 2000руб, считаю завышена цена. Вообщем на ресторан данное заведение не тянет, с таким подходом к клиентам, обычная кафешка. Но ценник как в ресторане.
Отмечал здесь в январе свой день рождения , огромное спасибо всем за терпение и вежливость. Все было очень вкусно и очень разнообразно. Мне родителям и друзьям все очень понравилось всем рекомендуем
В целом место приятное....НО отношение администратора к гостям просто отвратительное ! Заказали салат в составе которого по меню кус-кус и миндальные лепестки. Принесли без одного и другого ... Задали вопрос "Почему так?" Молча забрал и ушел. Принес салат видимо просто переложенный в другую тарелку ОПЯТЬ БЕЗ ТЕХ ЖЕ ИНГРЕДИЕНТОВ! Ни слово не сказав развернулся и ушел. Съела, времени ждать небыло!На конечный вопрос перед уходом почему так?!?... Ответ администратора был "Поварам передал, но они сказали что сделали все по технологической карте."Вопрос - почему в меню не то ? Ответ - Что вы от меня хотите, повара сделали как у них написано? И ушел!...Серьезно!?!?Администратор с хамским отношением ещё больше испортил впечатление о заведении! Ни извините, ни нет в наличии ингредиента... Да хоть одно вежливое слово! Руководство, задумайтесь о своем персонале !!!
Сервис очень порадовал. Количество мест, разные по антуражу залы.
Богатое меню, на уровне с прямыми конурентами. Но тут как-то всё-таки не вкуснее, не в обиду.
Вчера вечером мы с мужем пришли в этот ресторан отмечать день рождения. Сервис на низком уровне. Хостес и официант через не хочу здоровались, никакой вежливости. Больше сюда ни нагой!
Ходим в это заведение каждый день! Видимо это не очень нравится руководству или сотрудникам. Иначе как объяснить, что порции арбуза с каждым днем становятся меньше! Даже посмеялись с официантом, мол позавчера было 7 кусков, вчера 5, а сегодня 3!!! Заказали на вынос сырники. Позавчера тоже заказывали и было 3 сырника, а сегодня уже 2!
И да, про граммовку не надо ничего писать!
Осадок остался. Больше не придем.
Отличный ресторан на Ленинградке, удобно расположен, хорошая кухня, бываем здесь с женой и сыном, всегда сыты и довольны посещением, а в последний раз нас обслуживала новенькая официантка Алина, так вот она вообще молодец, спасибо, так держать!
Живая музыка, прекрасные голоса исполнителей и качественный материал всегда являются украшением вечера и доставляют удовольствие от исполнения композиций гостям. Вкусная еда и напитки, а также отличный сервис. Рекомендую это место.
Отличное место для посиделок с друзьями
Вежливые официанты, цены средние , все вкусное от закусок до коктейлей. Дискотеки очень зажигательные, а в праздничные дни с конкурсами и подарками
Show business's response
Виталина
Level 10 Local Expert
November 21, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ДЛЯ МЕРОПРИЯТИЙ УРОВНЕМ ВЫШЕ, ЧЕМ ОБЕД!
Одна звезда за нормальную кухню и сносное обслуживание…
Забронировали определенный стол для праздника, специально приехали лично и выбрали вместе с администратором.
В день события нас вдруг проводили за другой стол, администратор делала дураков из нас доказывая, что именно его мы бронировали!
Позже выяснилось, что за изначально забронированным столом большой банкет, а администрация в «тихушку» поменяла бронь, авось прокатит! Даже не позвонили! Еще и за дураков выставить пытались!
Кухня уже не та что прежнее , приходили туда покушать вкусно и покурить кальян но теперь туда не ногой ((( люля ужасное стало , салаты тоже не очень,кальян явно не качественный.
Звонила весь день чтобы забронировать стол. Тишина. Оставляла заявку на сайте. Тоже тишина, начался сброс звонков. Клиентоориентированность на «высшем» уровне 👎🏼
Отличное место на Ленинградке, где можно вкусно поесть и не только. Караоке, живая музыка, кальян и пр. Большое меню типичное для чайхоны. Особенно актуально в данной локации - поблизости ничего подобного нет.
1
Show business's response
Ульви Мамедов
Level 18 Local Expert
February 6
Заезжал перекусить, оказалось очень вкусно. Хороший интерьер и атмосфера, приятно находиться в таком месте. Играет хорошая живая музыка, официанты приятные
Ходили туда уже раз 5 точно, все нравилось..в крайний раз возник только один вопрос…а с чего вдруг 10% от чека за обслуживание?))
вы же так всех клиентов растеряете🫠
По сути вкусно, по сути вкусно, подают быстро, все чисто, красиво, вежливо, даже дым от кальянов за соседними столами никак не беспокоит. Топовое место
Маленькие порции. Дорого. В принципе, кухня нормальная, довольно вкусно. Апероль шпиц на троечку, даже с минусом... Вкусный морс. Кальян понравился. Вряд-ли вернёмся...
Прекрасная атмосфера, уютная обстановка. Очень вкусные чаи подают. Мне здесь очень понравилось! Рекомендую. Подойдёт для празднования , светлого события. Великолепное место!
Заказывали свадебный банкет 25.06, гостям всё понравилось, начиная с блюд, заканчивая обслуживанием официантов. Хотелось бы отметить достойный ассортимент авторского чая. Есть оборудование для музыки и караоке. Дополнительно хотим выразить благодарность администратору Анастасии и её коллегам за организацию и сопровождение банкета. Спасибо Вам большое) (Иван и Екатерина)
Когда в меню миллион позиций, вкусно приготовить не смогут ничего, сколько раз я с этим сталкивался и тапчан оказался не исключением. 1,5 часа несли кофе
Высокомерние сотрутники. Они смотрит как одета клиенти. Если у тебя обисное форма , они доже внимание не обрашает. Я там сижу не кто не приходит заказ получат. Сидел сидел
Было хорошо, но стало очень плохо, наверно сюда классно прийти и попеть в караоке, но с ребёнком не рекомендую, детскте стулья вызывают чувство брезгливости, так же как и игрушки в детской зоне. Качество еды тоже не порадовало.
Приятное место для вечернего отдыха в пятницу. Живая музыка, зажигательная дискотека. Персонал вежливый, охрана четко исполняет свои функции
Меню не обширное, но мы вкусно покушали
Первый раз был в данном заведении! Внутри заведения вполне даже понравилось.
Но на этом и все, были с семьей 20 января 2024г. За ранее забронировали стол, после того как мы пришли в заведение сказали нам, что стол который мы забронировали он ограничен по времени хотя до этого нам об этом не сказали при бронировании.
После этого на месте предложили другой стол мы согласились , стоит отметить , что нас было 8 гостей плюс два ребенка, каждый заказал по среднему чеку на человека.
После того как мы расплатились спустя минут 15-20 к нам подошли и попросили удалиться так как столик якобы был забранирован уже другими!! Возмущению нет предела это первое заведение где первое не предупредили , что у нас и на другом столике есть ограничение! И второе самое печальное это, то что администрация после именно расчета чека поняли, что заказывать никто уже ничего не будет из гостей и просто показала на дверь! Насчет всего меню сказать ничего не могу , но то что заказали именно мы ну так себе на любителя блюдо! По обслуживанию официанта плохого тоже не могу ничего сказать, но само впечатление осталось отвратительное.