Ресторан хороший, но когда много народу лучше заказывать заранее, особенно с детьми после бассейна. Напитки нужно узнавать какие точно есть в наличии, бывают странности. Когда народу много персонала не хватает. На завтрак есть даже макароны для детей, еда вкусная, несмотря на небольшой ассортимент- позавтракать можно очень плотно. Заселение строго по графику. Бассейн хороший, для малышей тёплый, большой немного прохладный, но в жару неплохо, да и привыкнуть быстро. В целом чисто везде, красиво. Место - отличное, практически волшебный лес из фильмов про Гарри Поттера и властелина колец.
Красивая территория, супер горка для ватрушек, удобная локация корпусов, помещения бассейна "уставшие",явно морально устаревшие,хотя сам бассейн чистый,ухоженный. Неплохой завтрак, номера оборудованы довольно аскетично,но для нетребовательного туриста вполне достаточно, в ванной явно не хватает элнкьросушилок для купальников и полотенец. Вежливый персонал.
Бассейн супер! Были только на завтраке, очень понравилось, всё вкусно, выбор большой. Персонал приветливый! Номера чистые,просторные, есть полотенца и гель для душа, чайник, чай,холодильник! Территория шикарная, особенно для детей. Удобная парковка, wi-Fi в каждом номере. Большая горка для катания на ватрушке, каток,мангал. Нам очень понравилось. Были сутки с 21 на 22 января.
Уютное место за городом. Ресторан с хорошей кухней. Чисто и комфортно в номере, прекрасно оборудованная территория! Мини аквапарк неплох, НО душ и раздевалка очень маленькие, не предназначены для посещения таким количеством людей, которым продают одновременно билеты!!! Вежливый персонал. В целом рекомендую посетить, но не аквапарк в праздники и выходные!
Замечательное место для отдыха! Приезжали зимой поплавать в бассейне, пока ожидали своего времени - прогулялись по территории базы. Природа великолепная, ухоженная территория, пейзажи просто потрясающие!
Были недавно и были очень разочарованными, ранее было на много лучше. 1 половина водяных массажей не работает, 2 купель грязный и вода тёплая, 3 вентиляция в раздевалках не работает после купания пока одеваешься весь потеешь, шкафчики плохо закрываются крючки отсутствуют да и вообще их нужно менять на новые они просто в ужасном состоянии, 4. людей очень много чем полагается в этом большой минус . Думаю нужно искать новое место для отдыха , а приезжали из Санкт Петербурга
Отличный отдых - удобный просторный номер, разнообразный завтрак (голодным никто не уйдет! Кто сетует на однообразие - зачем же за один завтрак есть все?), приветливый персонал, хороший бассейн, прекрасные места для прогулок. Прокат оборудования, отличная горка для ватрушек, каток. Обедали и ужинали в ресторане - цены ресторанные и есть, качество блюд очень приличное. Утка по-тапиольски - троюродная сестра утки по-пекински), отличный борщ, вкусные драники, сочные котлеты из щуки. Может, искушенные гурманы найдут, к чему придраться - мы не нашли. Спасибо за отдых!
Из плюсов- обалденная природа, уютные и теплые избушки, хорошо кормят, все супер просто! Из минусов- грязные понарамные окна в доме и нет даже чайных пакетиков и соли на своей кухне, их надо привозить с собой,мы не подумали. детский домик без няни.
Отличное место для отдыха, рядом несколько озёр. Останавливались в большом доме. Есть всё, включая зону барбекю, русскую печь (с завалинкой), стиралку и посудомойку. В стоимость входит завтрак и утренний бассейн. Лодки и бани (у озера) за отдельную плату. Всё понравилось, хоть и совсем не бюджетный отдых)
Мария
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Бассейн достаточно большой, но самое интересное, это, конечно, кнопки))
Понравились и детям и взрослым.
Отдельно хочется отметить глубину- возможно прыгать с мостика даже мужчине 100+ и теплый детский лягушатник. Сауны тоже понравились.
Хорошая гостиница с прекрасной природой.
Неплохой бассейн, можно покататься на лодках, порыбачить, погулять по лесным тропам.
Хорошая баня на берегу и прекрасный завтрак!
Были в отеле на новогодние праздники, всё очень понравилось, как всегда. Но есть моменты которые хотелось бы что бы руководство отеля исправило, завтраки стали гораздо хуже чем раньше(поменялся повар наверно) каша отровенно горчила, блинчики было невозможно есть, омлет вообще не вызывал желание его сьесть. Было супер мало фруктов. В бассейне, где арка летний дождь, с арки свисают волосы, когда увидела чуть не стошнило. Устраните пожалуста и вы лучшие.
Неплохой вариант загородного отдыха, можно совместить с прогулкой по Выборгу. Крытый бассейн с «бурлилками» и достаточно чистый. Приятный персонал. Хорошая Детская площадка. Чудесная баня с возможностью окунуться в озере, но баня находится очень близко к панорамному ресторану и все посетители могут наблюдать Ваши плескания.
Лесная сказка. Спокойно, красиво, тихо, вкусно. Хорошо и с детьми и компанией и одному. Есть бассейн и лодки и прекрасный вид из ресторана.
Пожелание - срвершенствовать аппаратуру в конференции зале.
Отдых получился отличный. Единственный минус в работе ресторана. Очень скудное меню, мало выбора блюд и то не все есть в наличии. Нет детского меню, хотя очень много семей с детьми. Официант дала неправильную информацию о составе блюда, хотя ходила уточнять. Тыквенный суп был без равиоли, на цене это никак не отразилось. Маленькие порции. Высокие цены.
Завтраки отличные и разнообразные. На обед в это ресторан больше не пойдем.
Во всем остальном место замечательное. Приедем еще, со своей едой)))
к сожалению о самом отдыхе не смогу ничего описать, не смогли поехать - отменили бронирование (я заболел).
Поэтому отзыв о сервисе:
- очень не удобно с бронированием, все через сайт или в переписке. Мы многодетная семья и мне важно обсудить варианты размещения, питания и т.д., тут этого не смог получить. По 8-800 ... я ни разу не смог дозвониться, долго слушаешь информацию и потом идет сброс и все.
- мне до сих пор не смогли вернуть предоплату за проживание, что очень не приятно! (сначала в письме ответили что возврат происходит в течение 3 рабочих дней, на 4 рабочий день я написал запрос и поинтересовался - почему нет возврата, ответили что в прошлом письме опечатка и возврат происходит в течение 7 рабочих дней), не знаю - компетенция ли это администраторов, но не профессионально однозначно!
Сервис не рекомендую!!!
В целом хорошо. Согласна с предыдущими отзывами, что номера уставшие, раздевалки в спа такие же, старенькое все. Но это не мешает, в принципе. Бассейн до 12 входит в стоимость, а доплачивать и смысла нет дольше. Завтраки вкусные. В ресторане вкусная еда, быстрая подача, не сталкивались с долгой, уже не первый раз приезжаем. Есть прокат лодок летом. Всегда есть чем заняться. Небольшая территория, но есть пеший маршрут до смотровой.
Были здесь с компанией проездом. Номер забронировать не удалось, но замечательно провели время просто на территории. Предоставлены все возможные варианты отдыха. Можно покататься на лодке с очень красивыми видами. Сходить в бассейн, посетить парную. Очень понравилось
Были в Спа зоне, не однократно, мало что обновляется, не все гидромассажи работают, в целом на твердую 4ку. А в общем комплекс в очень живописном месте, которое само по себе 5 из 5)
Прекрасное место на полуострове. Летом и озеро и рыбалка, и волгвн развлечения лодки и катамараны. Мы приезжали зная что здесь шикарная зона бассейна и бани. В проживание включен завтрак. Очень вкусно и разнообразно. Номер просторной, все чисто и работает. Уютно и тихо. Советую на 5+
Ужасное впечатление от отдыха!
Изначально, обговаривали с сотрудником «Тапиолы» одни условия, по факту, получили совсем другие!
Номер, в который нас заселили, не соответствовал банальным требованиям:
1) Не было одноразовых средств гигиены (зубная щетка, паста и тд.)
2) Халаты предоставлялись только за деньги.
3) Вода в раковине, душе и туалете, неприятно желто-грязного цвета! Отвратительно!!
Что касается бассейна:
Из-за плохой системы фильтрации и того, что люди плавают без шапочек, в воде постоянно циркулируют волосы (надеюсь, с головы). Ощущения ужасные!
Мангальная зона:
1) Стоимость 1000₽/ч, кроме как мангала в этой зоне ничего нет ( ни решетки, ни углей, ни розжига) докупается все отдельно. Тогда, за что такие деньги?!
2) Мангальная зона- это деревянный, закрытый дом. Звучит как история, с плохим концом :)
Персонал, на базе отдыха, хамоватый и общается с, некой, насмешкой и издевкой! Обращаться с ними не хотелось совсем!
Итог: ⭐️
Отдых испорчен !
Чудесное место. Бассейн с саунами и джакузи детский бассейн. Тепло, светло и очень приятно. Ресторан прекрасен. Очень неплохие завтраки входят в стоимость
База отдыха на 5 баллов.
Условия проживания, завтраки, бассейн, спа комплекс, расположение на берегу озера.
Самые лучшие впечатления.
Обязательно вернёмся сюда.
Рекомендую!!!
1
Show business's response
Maksnaak
Level 20 Local Expert
February 20, 2024
Отличное место, прекрасно для проведения с семьей и друзьями, безумно красивый вид и сногсшибательно чистый воздух.
Приветливый и добродушный персонал.
Очень вкусное меню.
Были с ребёнком в бассейне. Впечатления двоякие. Из плюсов- красивая территория, билеты продаются по сеансам, что ограничивает количество посетителей, народу было не так много. Далее минусы - очень грязно. В душевых, раздевалках, бассейне. Повсюду плавают волосы. В купальных шапочках мы с ребёнком были единственными. Очень удивило, что в самом бассейне нет никого из персонала. Вообще никого. А там есть и глубокие зоны, и вообще много детей. Вечером свет приглушенный, видно довольно плохо. Безопасность детей целиком возложена на родителей. В общем, удивительно, что администрация так относится к чистоте и безопасности.
Отличный комплекс в шикарном месте. Из странных минусов - позднее заселение (с 18.00) и график работы ресторана. Остальное - номера, инфраструктура, персонал, качество еды на высшем уровне
Посчастливилось побывать в ресторане «Тапиола». Прекрасное место! Сервис и еда на высшем уровне. Официанты очень милые и приветливые. Все приносили быстро и четко. В общем, если хотите хорошо и вкусно поесть, то обязательно посетите данное заведение!!!
ОКОНЧАТЕЛЬНО ИСПОРТИЛИ ОТДЫХ!
Выбирали базу отдыха исходя из нескольких критериев: основным был - мангальная зона, потом бассейн.
При бронировании позвонили по телефону на сайте, спросили есть ли собственный мангал, и что входит в бронь. Ответ был - что у нас будет номер в домике на две семьи (дуплекс) и будут собственная мангальная зона (про спа и бассейн узнали информацию самостоятельно).
По итогу: приехали, нас заселили в номер (обычный отельный номер, не за отельные деньги) номер на 3 звезды.
И как оказалось, мангалы там не предусмотрены, и номер в здании ресторана на 4 и более комнат (семей) с чуть тёплой и жёлтой водой. Администраторы доказывали, что это наша ошибка и мы не так все поняли, настаивая на нашей неадекватности. Хотя к доказательствам - были все переписки и записи разговоров по телефону.
Бассейн, вроде бы, неплохой, но работает не все, что указано на сайте, только часть гидромассажей из заявленных. База не новая, и это, крайне, заметно по оборудованию и внешней обстановке.
Но ребята садовники и охрана - молодцы, отлично следят и ухаживают за территорией!
На этом история не кончается, взяли в аренду лодку... Во первых, не подобрали жилеты (но это мелочи). Основное, это то, что когда мы приплыли швартовать лодку на несильно устойчивом причале (плот/плавучий причал) и стали звать лодочника - никто не отзывался и никого не было!??!?
Мы 10 минут звали лодочника, чтобы просто выйти с лодки и все бесполезно... только после звонка на ресепшн (хорошо, что мы взяли с собой телефон), к нам подошли из пол палки и с нисходительной уоыбкрм помогли выбраться из лодки (хотя время аренды не перестовало идти).
Администраторы с усмешкой говорили, что все должны самостоятельно швартовать лодки, выбираться и идти на ресепшн, сдавать их.
Ни на одной базе отдыха, ни в парках, нигде, такого не было...
Помимо "Тапиолы", рассматривали другие базы неподалеку, даже напротив. Но мы сделали крайне не верный выбор, и отдых оказался испорчен с первого дня и до последнего.
"Спасибо", ребята! Будем иметь в виду, что к вам ни ногой!
Отдыхали с 27.06.22 по 01.08.22 номер стандарт + над рестораном, номер на 5+, уютный, просторный, с выходом на веранду и видом на озеро, бассейн утром и вечером, тоже на 5+ гидромассаж.
Брали лодку, катамаран на прокат(300р в час), сап это отдельная история, коммерческая контора, сначала сказали что по записи только через сайт, потом предложили за 1000р на полтора часа, чуть позже уже за 500р поплавать рядом с Пирсом.... Вобщем ещё раз взяли лодку.
Бар у лодочной станции тоже песня, меню не разнообразное, необоснованно дорого( бутылка Крушовице 420!!! Рублей, ну капец)
Территория красивая, спокойно, тихо, но комаров мошек рой целый, на веранду после заката не выйти, сожрут.
Завтраки в ресторане на 5+, выбор огромный.
Если брать семью(3 человека) на обед, то выйдет порядка 3 тысяч, меню тоже не особо разнообразное.
Съездили в Выборг, покушали там в Таверне, вкусно и достойно.
Лежаки у озера в большом количестве, купаться очень удобно.
Мангальной зоны нет, а так хотелось, природа и шашлык это одно целое должно быть.
На рецепшн очень вежливый персонал.
Несмотря на мелкие недочёты, отдохнули очень позитивно, плюс погода не подвела.
Хотелось бы вернуться ещё!!!
Очень хорошее впечатление оставило данное место. Завтраки - шведский стол на 5. Бассейн на 5+, сауна 5+, учитывая , что в Выборге при отелях и гостиницах его нет. Обслуживание в ресторане хорошо.Произвела впечатление территория-все сказочно, красиво. Дома ,утопают в могучих лапах елей , растущих вплотную с застройками. Персонал вежливый, особенно в ресторане. Номера чистые, просторные, и пока не убитые.
А зачем вы отзывы удаляете? Я написала много неприятных моментов!
Номера уставшие! Матрасы надо менять срочно! Уборка на 3! Интернет слабый. Бассейн многолюдный🤬 Возвращаться не хочется больше! Только ресторану 5+
Очень люблю этот отель. Красивая природа, хорошие номера, вежливый персонал, вкусная еда в ресторане, на завтрак очень большой выбор. Для детей есть и площадки, и детский клуб и можно посмотреть кино в зале. Бассейн также превосходный, с обновлённой сауной. Рекомендую!
Шикарное место для перезагрузки от рутины и просто отдыха на природе. Бассейн с гидромассажами, хамам, сауна. Ежедневная генеральная уборка бассейна. Отличные завтраки - шведский стол. Прокат сезонного инвентаря для отдыха, от досок-гандол до лыж))) прекрасная ухоженная территория. Чистые номера, удобные кровати, вежливый персонал. Рекомендую!
Здравствуйте. Были в ресторане, Тапиола. Вид прекрасный, меню не очень!!!!! Если это ресторан, то и меню должно быть обширное и вкусное. Взяли салат Тапиола, не вкусно. Салаты, горячие ужасные, как буд-то просто изменили названия, все одинаковые и не вкусные, ассорти все ужасное. Сначало приносят горячее, а потом салат: ОГОНЬ. Это где так принято???? Хлебная тарелка: лежит хлеб и на нем сверху стоит соусник с маслом. УЖАС!!!!Пива б/алкогольного нет и соответственно вина б/алкогольного тоже. Заказали квас собственного приготовления, ждали 30 минут, потом сказали что испортился, опять облом. Цены очень завышены для этого удивительного меню. Даже на юбилее заказать нечего. Уважаемая администрация, пересмотрите пожалуйста Ваше меню.
Мы не первый раз в Тапиолле,очень живописное место,радушный коллектив,обсолютно весь!
Отдельное спасибо администратору-бармену ресторана Владе!!!
Территория,номера,бассейн-везде очень чисто,уютно!
Девочки на рецепшене очень вежливые,вообщем всё на Отлично!!!
Советую там побывать))
P.S.снимали видео, поэтому фоток почти нет
Посетила бассейн. В целом понравилось. Приветливые девушки на рецепшене, достаточно чисто. Но совершенно шокировала молодая пара, которая пила напитки, поставив стеклянный бокал и пластиковый стакан на бортик!!!!! бассейна. Почему-то не последовало никакого замечания, ведь есть камеры. Очень странно, в зале присутствует зона со столами. Если все желающие выпить облепят бортики бассейна со своими стаканами?
Вода прохладная и слишком много народа, толчея.
Отличное место,все на уровне. Номера чистые,все функционирует, территория ухоженная,дорожки расчищены от снега,еда в ресторане вкусная, бассейн хороший,рады будем приехать еще
Красивое, уютное местечко. С годами (первый раз были лет 10 назад) ничего не меняется. Возможно, это даже хорошо.
Но до уровня до сих пор не дотягивает из-за мелочей. Хотелось бы видеть в ванной комнате стандартный, минимальный косметический и зубной наборы - не все гости едут к вам заранее собрав дома рюкзак! Платные халаты в отеле с собственной СПА-зоной, на мой взгляд пережиток прошлого. Уважающий себя, а в первыю очередь своих гостей, отель эту опцию предоставляет бесплатно. А так только осадок, что на каждой мелочи пытаются сделать деньги. В остальном, всё хорошо, не отлично, но хорошо. Стабильно.