Tashir Pizza
338 reviews
July 9, 2023
Всегда был рад кушать в ташире. Отменная пицца, особенно на традиционном тесте. Однако сегодня столкнулся с проблемой уровня Мстителей.
Заказ 3457409 был оформлен в 8 часов вечера. Доставка была назначена на 9 вечера (21:17 вроде). Отследить заказ невозможно. Уже час после назначенного времени сидим и грустим. Настроение испорчено, планы разрушены, отношение так же не в лучшую сторону.
Негодования свои, я бы с радостью высказал на "точку" по телефону, но, его нет))) в приложении так же нет ни чата, ни поддержки. Грусть, печаль, тоска и голод, все что я чувствую сейчас.
Может стоит руководству заняться приложением, а особенно стороной логистики и отслеживанием заказов пользователями?...
4
January 20, 2024
Делала заказ через приложение
В 18:00 заказ был закрыт с уведомлением о том что пицца доставлена, но ее мне не доставили!!!
Трубки поддержка не брала, после бесконечного внесения на линии ответили и сообщили что заказ закрыли, курьер приехал к дому, у них так положено и они всегда так делают!
В 18:30 привезли заказ, в заказе было не то что я заказывала!
В целом все плохо, отношение хамское, раньше всегда брала здесь пиццу, больше тут заказывать не буду! Отвратительно!
1
March 27
Вкусно, хорошие цены, но почему то не возят по определенным районам...
July 28, 2023
Пицца прекрасная, за неё 5 звезд. Очень плохо настроена коммуникация по доставкам. Кц работает медленно и не продуктивно. Сделали заказ через приложение, время ожидания составляло 60 минут, звоним через 60 минут, а заказ оказывается некорректный и к нам не приедет. В качестве изменений предложили 300 бонусных баллов.
Рекомендую отслеживать "некорректность" заказов и вовремя оповещать своих клиентов, либо посредством звонка, либо в СМС, для того, чтобы они понимали ждать ли им еду. Можно было просто позвонить и уточнить, либо перевдрессовать заказ на другой ресторан. Как итог, сидим голодные, ждём другую доставку.
1
1
November 15, 2024
Самая лучшая пицца в городе, очень быстрая доставка
1
1
July 1, 2023
Нигде в рязани нет милкшейков, уже несколько дней ищем. Только в Примьере были несколько вкусов. С кофе не было. С кофе милкшейк вообще можно найти раз в год, всегда говорят нет. Он самый вкусный. Зачем тогда в ассортименте? Везде говорят нет сиропов. Пицца стала вся на толстом тесте!!! Фу. Раньше была на тонком, теперь тоже не бывает. К примеру, в Коломне всегда есть на тонком. Начинки очень мало на пицце в Рязани. Вобщем от обалденных пиццерий в Рязани, осталось только название. 👎Проведите уже проверку!
November 11, 2021
Спасибо огромное за своевременную доставку и очень, очень вкусную пиццу!!! Часто ходим в Ташир в Премьер или М5 молл. Обожаю Гавайскую, всегда заказываю, сотрудники приветливые, обслуживают быстро, обязательно берём ещё картофель по деревенски с соусом, салатик, и кофейку со сладостями!!!! Сегодня впервые сделала заказ по телефону: три пиццы, картофель, нагитсы, соусы. Операторы приветливы и компетентны. Привезли к указанному времени (очень вежливый курьер) , все тепленькое и очень вкусное!!!! Особенно моя любимая Гавайская, Ташир.
4
November 14, 2024
Маленький зал, но не видел, чтобы кому-то не хватило места. Ассортимент готовых пицц не такой, как в больших Таширах, но всегда найдётся что-нибудь на твой вкус.
1
October 25, 2024
Всегда берём здесь пиццу,но в последний раз на пеперони было очень мало начинки ,прям одно тесто практически ,разочаровали.
1
September 3, 2024
На свой день рождения заказал в офис пять пицц порадовать коллег.
Доставщик привёз вовремя, но все изделия были перевёрнуты вверх дном. Я требую компенсации.
2
1
March 4, 2024
Хорошая пицца,вкусная,сочная и довольно таки сытная,я могу посоветовать туда сходить или заказать на дом,я думаю не пожалеете,удачи!
October 7, 2024
Хорошая, вкусная пицца, приятная атмосфера, приемлемые цены
1
December 22, 2024
Заказывал доставку. Пицца на тонком месту - просто супер!
February 19, 2023
Пицца вкусная, соглашусь с предыдущими отзывами. НО на этом всё. В заказе кроме пиццы был:
1. Цезарь. Сразу скажу, это мой любимый салат и беру его в разных кафе всегда. Ташир отличился, сильно разочаровали. Сделали с пекинской капустой ( должен быть салат айсберг), с сухариками из магазина со вкусом бекона и подозреваю, что курица тоже была где-то куплена в готовом виде.
2. Наггетсы. По внешнему виду и вкусу очень смахивают на готовые наггетсы от Мираторг.
Често скажу, когда заказываю доставку из кафе, тем более сетевых кафе, хочется видеть качество блюд. Если кроме пиццы ничего больше не можете хорошо готовить, не ставьте это в меню. Очень разочарована.
4
1
September 3, 2024
Привезли подогретую картошку фри, приготовленную несколько дней назад и ни какой обратной связи с отделом контроля качества. Вы стали только хуже
2
July 20, 2023
Пицце-да. Всему остальному-нет.
Традиционна пицца отлично удается, хороший сыр, ровные бортики, много начинки не дешевый соус... а все остальное кроме пиццы имеет отчетливый привкус советской столовки. Рекомендую Пепперони пиццу классическую и с сыром.
1
December 20, 2023
Заказывала пиццу для детей, на детский праздник. Заказ был предварительно на время. Доставили вовремя, даже на 5 минут раньше, перед этим курьер заранее позвонил и сказал,что подъезжает. Деткам очень понравилась пицца и родители довольны! Всем советую!!!
April 21
Могу выделить только пиццу Альтоно, как мне самая вкусная пицца из всех, которая есть у Ташир пицца.
В общем, неплохо
April 10, 2023
Пробовали с мужем продукцию других сетей, но неоднократно убеждаемся что в Ташире самая вкусная пицца. Всегда заказываем только здесь. Да, иногда бывают задержки с доставкой, но вечером наш город одна сплошная пробка так что это все понятно.
February 19, 2023
Супер, очень вкусная пицца. Цена чуть ли не ниже всех остальных. Есть выбор теста для каждой пиццы, традиционное не такое толстое, как в других пиццериях - это лайк
. Тонкое хрустит, как и должно.
1
February 25, 2023
Очень вкусная пицца и выгодные акции. Заказываем домой еще. Привощят вовремя горячую пиццу. Баллы тоже начисляют стабильно. Берем Ташир, Пепперони и Гавайскую. Очень нравится новая Пепперони с Блю Чиз. Процветания и дальше
1
2
February 21
Невозможно дозвониться, ждали час ответа. За это время другие уже привезли.
1
February 11, 2023
Самая вкусная пицца. Иногда хочется разнообразия - попробуем в другом месте, но все равно снова возвращаемся в Ташир! Доставка быстрая. И всегда можно найти промокод на скидку, что тоже приятно.
1
1
February 21
отвратительно работает служба доставки, дозвониться не возможно
1
February 25, 2024
Очень вкусно, правда тесновато и "доступная среда" тут даже мимо не пробегала. Но пицца прекрасна
1
1
October 6, 2024
Всегда готовят пиццу вовремя, на день рождения дарят скидки и промокоды.
1
December 17, 2022
Если бы можно было поставить отрицательное значение то оно бы тут было. И так оформил заказа через мобильное приложение с применением промокода на пиццу в подарок. Далее спустя 10 минут со мной связались уточнили адрес доставки и все. После этого пришло смс заказ оформлен. Спустя час с лишним приехал курьер и после оплаты отдал только 1 пиццу. На вопрос где вторая ответ был у меня в чеке только одна. Пиццу забрал. Позвонив на горячую линию мне начинают утверждать что заказ я оформлял через оператора! Естественно такими ответами они вывели меня и мне пришлось употребить пару нецензурных слов не в адрес оператора естественно а для описания величины моего разочарования. После чего оператор закончил разговор и заблокировали мой номер. Пришлось повторно звонить с другого номера и оформить претензию. На что я услышал ожидайте в течение 3х рабочих дней с вами свяжутся. Классно что у них есть регламенты. Но очень плохо что нет контроля качества и ответственности перед клиентами.... если вы дорожите своими нервами и временем и для вас важно понятие клиентский сервис, то я
Не рекомендую данную контору(до компании ей еще далеко)
4
July 1, 2024
Супер, вкусно, персонал приветлив, семейный ресторан на 5+
1
July 27, 2023
Заказали пиццу в 17: 40 написали час доставка. В 19:40 позвонили оператор сказал что время увеличено до двух часов и пиццу привезут до 20:40 но это уже три часа а он думал что два. Наверно считать не умеет. В итоге пиццу привезли в 19:55 практически холодную и резиновую. Заказывали детям и к приезду пиццы она им уже не нужна была. Заказывали на славянский пр. 5 я так понимаю что с фирсова
4
August 4, 2024
Безобразие со стоянкой машин поставщиков этой пиццы,в 4больницу чтобы пройти,через них надо перепрыгивать,все на тротуаре.
1
February 10, 2023
Пицца нормальная, но сервис это нечто. Колл-центр и и пиццерии живут отдельной каждый отдельной жизнью. Сделали заказ, оператор создал заказ и уточнил, что забрать можно будет через 15 минут, приехали через 20. Оказалось, что ничего не готово, администратор сказал, что даже теоретически это невозможно, ждите еще 15 минут. В итоге через 15 минут ничего не готово, ждите еще 10 минут, а по факту 20 минут. Неужели нельзя уточнять в часы пик время более близкое к реальному, это вопрос к колл-центру. Администратор сказал, что он ничего и никому не должен. Уровень сервиса так себе 😕
1
1
December 2, 2023
А нам наверное не удастся попробовать пиццу...
Сделали заказ через сайт, самовывоз.
Отследить готовность невозможно, нет такой страницы.
Приехали к назначенному времени - такого заказа нет (((
Ждите ещё 25 минут...
January 11
Ужас ждали почти 2 часа привезли всю горелую и кислую!!!
November 4, 2024
Доставку задержали на час и это уже не в первый раз!
1
March 5, 2023
Отличная, очень вкусная пицца. Всегда быстрая доставка, приветливый, вежливый персонал. Спасибо Ташир за качественную работу!
2
March 2, 2023
Сегодня на ужин был сделан заказ по адресу г. Рязань тд Барс.
Неоднократно покупали и кайфовал от воздушности теста, сегодня всё да на оборот, при этом отдал более 1000р
- Гаваи обсолютно сырая
- Пепперони просто пересушина, видно по краям.
Итог: обе пиццы просто резина!!!
Фото прикрепил.
К сожалению выкинуть чек, но добавлю скин Сбера.
Да и Пепперони даже с этикеткой контроль качества 😡😡😡
2
3
December 23, 2023
У низ очень вкусная пица, но доставка- это безобразие!!! Они всегда опаздывают на полчаса, а то и на, час!!! Больше щаказы здесь делать не буду и вам не советую...
October 6, 2024
Время ожидание пишут 60 минут, ждем уже 2 часа. На телефон не отвечают, сами не звонят.
1
2
December 15, 2022
10 декабря заказали самовывозом 6 пицц на детский праздник, забирал муж. К сожалению, сразу пиццы не проверил. А когда открыли, ужаснулись! Две было конкретно горелых, две сильно пересушены и только две оказались съедобными. Я, конечно, была в шоке! Но самое уникальное: я тут же позвонила в Ташир, рассказала о проблеме и услышала в ответ: "В течение ТРЁХ РАБОЧИХ дней с вами свяжутся, скажут куда прислать фото и т. д. " 14-го декабря днём мне действительно написали, я выслала фото и по сей день тишина... В общем, праздник и настроение были испорчены. Фото прилагаю
2
1
February 26, 2024
Клиентоориентированность равна нулю. Сколько бы раз не заказывали ко времени, ни разу не приезжали. Всегда почему-то курьеры куда-то попадают или пропадают. Звонишь уточнить где и на каком этапе-говорят подъезжают и так несколько раз, в итоге задержка на 2 часа в среднем. Естественно пицца уже ледяная и не совсем съедобная. И вишенка на торте!!! Вместо 7 пицц «Великолепная семерка» привезли 6😂. Ну как бы добавить нечего.
1
3
October 31, 2023
Очень вкусная пицца, лучше всех в Рязани. Тесто прям тает во рту, про начинку молчу она всегда топовая)
3
February 24, 2024
Вкусные пиццы особенно 4 сыра, готовят очень классно спасибо🙏
3
1
February 22, 2023
Вероятно самая старая из действующих пиццерий рязани. Звезд с неба не хватает, хорошее тесто, нормально начинки, в последнее время просели по качеству сыра. Что то с ним не то. За это минус балл. Доставка обычная. Но хороши тем что много точек по городу где можно купить один почти свежий кусок а не целую пиццу.
1
December 9, 2023
Уже на протяжении нескольких лет покупаю пиццу в Ташир. Все прекрастно,вкуснейшая пицца,вежливый персонал,быстрая доставка и приемлемые цены.
April 3, 2024
Фото старые. Не так чисто (. Необходимо привести в порядок парадную и проковочные места
1
1
April 6, 2023
Неизменное высокое качество пиццы! Доставка всегда вовремя! Но даже, если что-то пошло не по плану и доставка задерживается, всегда компенсируется приятным бонусом!
3
October 17, 2024
Пицца супер, но верните чикен барбекю, любимяя пицца
August 20, 2024
Супер пицца!!!👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
1
1
March 12, 2024
Очень вкусная пицца
Приветливый персонал
Уютная атмосфера
3
1
April 27, 2022
Хорошая пицца. Заказываем на ул. Фирсова потому что рядом с работой. И вечером удобно, после работы забрать самой, самовывоз- скидка 20 %. Очень любим пиццу острую барбекю). А вот в Недостоево пицца в пятницу ехала аж три с половиной часа ... Ужас конечно....
2
1