6 марта на Коммунистическом покупал пиццу. Предупредил, что хочу получить именно горячую пиццу, поэтому подожду, пока приготовится свежая. Показал где буду сидеть в зале. Мне сообщили работники, что мне придется подождать минут 15. Я все время находился в зале и слышал, как работники заведения сообщали о готовности пиццы других посетителей. Прождав почти 30 минут подошел на кассу, уточнить не забыли ли про мой заказ, как мне сообщили, что моя пицца давно готова. А на мой вопрос, почему не сообщили об этом, сотрудники заведения мне ответили, что нужно было подходить и самому спрашивать. Они не могут всех запомнить, кто и что ждет.
Ну и вишенка на торте: видел как сотрудники кухни наливали себе напитки в свой стакан, естественно ничего не оплачивая.
В общем поведение персонала как в привокзальной пирожковой.
Больше ни ногой в это заведение.
5
4
Show business's response
Тугган
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Два раза заказ везли в течение 2х часов. Два раза, это уже не случайность. Отвратительно работает доставка. Пицца была холодная, и естесственно уже не вкусная. Лучше заказывать пиццу, где хорошо налажена доставка. В "подарок" дали промокод на конкретную бесплатную пиццу, которая нам не нравится, и то при условии, если купим тоже конкретную дорогую пиццу. Очень разочаровал Ташир.
Шляпа какая-то. Пицца вкусная, но обслуживание пЛОХое. Пришли поесть на Коммуну. Заказал и пиво в том числе. Выдали всё сразу кроме пива и картохи. За картоху сразу сказали что будет долго. Пиво выдали только через 15 минут. Обслуживает других и поток идёт и налить пива не удаётся. Хотя я в ресторане работал и пиво выдаётся в первую очередь - аперитив, чо. А тут шляпа какая-то. Несколько раз дал понять что ожидаю, но говорит ждите. Картоху родили только через 20 минут. Это долго я думаю. В следующий раз не пойду.
Периодически захожу съесть кусочек другой пиццы и запить чайком. Не пойму откуда плохие отзывы?
Мне все нравится лично. Вкусно, нажористо и стул всегда ровный, твердый, без вкраплений. Ни разу не было жидкого стула после пиццерии этой и даже газовое облако после этой пиццы вылетает из задней турбины как-то благородно...без зловония фастфуда, а с легким ароматом перегноя
5
3
Show business's response
А В
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Самое ужасное обслуживание. Самое не вкусное пицца именно тут.
Не один раз заказывал там пиццу. Забираю сам, так как не далеко живу. Всегда всё готово по времени. Приветливый персонал. Всё отлично и всё вкусно. Нареканий нет.
Отвратительная доставка! Каждый раз задерживают заказ на 30-60 минут.
Пиццу привезли холодную, а разогретая уже не такая вкусная. На улице +14, не холодно.
Ташир испортился сильно, я разочарован в последних трех заказах.
Больше не буду здесь питаться
Часто питался здесь ну последний 2 дня разочаровали вчера доставщик пиццы не взял 100 рублей сказал что помятые деньги не возьмут. А сегодня ждал 2 часа в итоге узнал что мне звонили в домофон на телефон и я не взял трубку хотя дома был целый день и после всего этого сказали что больше не будут доставлять хамство
5
2
Show business's response
Евгения
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Хорошее заведение , персонал добрый , всегда есть все в наличии
Трэш какой-то!!! Суббота 12 часов дня! Пожалуй самое не загруженное время на дорогах ! Ждать пиццу 2! Часа … просто вопиюще… позвонили оператору, она уточнила -сказали, что через 5-7 минут будет курьер . По факту приехала пицца через 25 минут от звонка ! И даже не дали карту на извинительную пиццу! В последний раз пользуюсь вашим сервисом !
2
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
May 13, 2022
Пицца замечательная, тесто улет просто, всегда свежая начинка! Все равномерно, что тесто, что начинка по содержимости, не экономят! Просто класс!:)
Это капец ребята, такое складывается ощущение , что мне сделали одолжение. Везут очень долго а когда звонишь-операторы грубят словно не я а они у меня заказали и ждут больше положенного. И не стесняются фраз-не нравится не заказывайте😱просто капец какой гавневый сервис. Последний раз здесь заказываю, есть сервисы гораздо лучше. Где к клиенту относятся как к человеку
Просто ужасное отношение к заказчику, пиццу заказали заранее за 3 часа, но она так и не приехала, так как за 20 мин до назначенного времени доставки, позвонили и сказали, что заказ опаздывает минимум на полчаса для детей, и заказ был отменён, халатное отношения к клиентам. Нет слов
Позвонила по указанному номеру: хотела забрать пиццу с Коммунистического, мне ответили: нельзя оттуда, можно Нагибина или пушкинская. Серьезно?? Я живу на западном, алло!! Кладу трубку и перезваниваю через 5 минут, тк раньше всегда все было нормально!! И что? Во второй звонок заказ приняли куда нужно! Что это?? Некомпетентность конкретного оператора или как?
6
2
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
Заказывала две доставки в течении дня, утром на работу и вечером домой. Вечером, вместо трёх, привезли две пиццы, а так как принимала заказ не я, то на месте с курьером не удалось выяснить. Итого, после двух звонков на 8-800 мне только обещали, что ресторан со мной свяжется. В итоге полный игнор. Отвратительное отношение к своим клиентам. Больше никогда у них ничего заказывать не буду!