Хорошее место,вкусная еда,обслуживание тоже на высоте! Если хотите национальную кухню попробовать,то только сюда!
4 ставлю только за ценник на спиртное,заоблачные цены!
Но посетить рекомендую
Была с 3 по 7 марта 2023. Очень радушный прием, заселили раньше на час. Уютный чистый мансардный номер со всеми необходимыми удобствами. Отель находится в историческом особняке.
На выбор несколько вариантов завтрака, который подают индивидуально, вкусный йогурт. Все основные достопримечательности в пешей доступности.
Хорошая национальная кухня. Нельзя забронировать стол. Но это не проблема, подождали 5мин и нам нашли стол. Кухня отличная, вся компания осталась всем довольна. Очень советуем этот место если хочется национальной кухни
Все вкусно ,особенно гусь копченый ,подача очень быстрая ,это при полной посадке вечером в субботу. Единственное забыли сухарики в Цезарь с креветками положить, но мне было не критично, хлеб на ночь вредно. Сам салат был достойный.
Крайне разочарован последним посещением. Хотел гостей города угостить национальной кухней. Забронировали на одно время, после заранее перенесли на час позже. Бронировали большой стол на вернаде у которого было ограничение по времени и был альтернативный вариант стола внутри ресторана. В итоге после переноса времени стол нам не поменяли и по прибытию усадили на место для 4х ностей, приставив стул сбоку. Эта ситуация конечно спорная, но то что по предзаказу ( и предоплате) не приготовили блюда- это нонсенс. Готовы были только салаты. Горячее ждали еще час, не все дождались. Итог: взяли 10% за обслуживание по предзаказу, а предзаказа как такового не исполнили, комфортный стол не оставили. К кухне вопросов нет, все вкусно, но сервис очень опечалил...
Из плюсов - интерьер и персонал в национальном стиле. На этом, пожалуй, и все.
Долго ждали официанта. При этом на нас смотрели, но не подходили, чтобы принять заказ.
Приготовили еду достаточно быстро, но подавали ее долго. Минут 10 мы ждали, пока нам ее принесут с уже со стойки выдачи заказов. Овощи на гриле за это время успешно успели остыть. Утка из печи была мягкой и вкусной.
А вот гороховый суп ничем особым не отличился, гусь был жестким, а чесночный хлеб несвежим.
Отдельное внимание заслуживает музыка. Достаточно громкая. Но когда исполнительница живой музыки пришла петь, то музыка стала сильно громкой - на столько, что не стало слышно собеседника за столом. Пришлось дважды просить убавить звук.
В целом, впечатление сложилось не очень приятное.
Отмечали здесь новогодний корпопатив, прекрасное обслуживание и очень вкусная кухня. Особенно мне понравился щербет.
2
2
Show business's response
И
Игорь Белых
Level 13 Local Expert
July 9
Из хорошего внутренний открытый двор, где стоят столы и расположение на берегу озера.
Обслуживание максимум среднее.
Еда так себе. Особенно впечатлило блюдо бИшбармак. Видимо такое название позволяет делать с едой эксперименты... неудачные.
В общем больше туда не пойду.
Очень уютное место, современная татарская кухня на европейский лад. Понравилась томленая конина с соусом из бородинского хлеба. Салат "Татарстан" и лапша в сливочном соусе с сыровяленной уткой неплохие, но восторга не вызвали.
Сейчас живу в этой гостинице. Расположение сказочное - на месте старого города. Номер уютный, все удобства. Достаточно свежий аккуратный ремонт. Живу в мансарде, посоветовала бы добавить рулонную штору блэкаут. Для меня спать при свете - это проблема. Сейчас взяла с собой маску, без неё бы расстроилась… Двор уютный и вкусный ресторан рядом.
Ресторан понравился, кухня отличная, достойная подача. Не понравилось только ситуация с фотографом, пришёл сфотографировал без пояснений, а потом принес кучу фотографий уже в рамке, за 1500 каждую, не самого лучшего качества. Без каких либо согласований что понравилось или нет, и надо ли вообще. Фотографии брать не стали, но вот ощущение от посещения места получились смазанными с неприятным осадком, жалко... поскольку пришли туда отметить мой день рождения.
Настоящая татарская выпечка. Очень вкусно. Оперативно и культурно. Заказали 4 разных блюда и десерт. Понравилось все. Порции радуют объёмом. Персонал очень добрый и отзывчивый. Однозначно рекомендую.
Кухня на 5+, всё очень вкусное, если вас 5 человек или больше, можно брать барашку из печи, это идеальное фирменное блюдо. Теугольнички с уткой или гусем если будете пробовать, берите к ним бульон, не ошибётесь.
Обслуживание на 5 (в отдельном зальчике), но там откровенно скучный антураж, пожалели, что не пошли в общий зал, в нём поживее. Т.к там нет нормального бронирования и требуют депозит, то чтобы гарантированно туда попасть, пришлось зал бронировать, когда пришли - места в общем зале, в принципе были, просто не стали менять формат, а зря. Учитывайте, что депозит 20 т.р. Ценник завышен, считаю. Обслуживание включено в счёт было.
По отзывам знакомых, один из лучших ресторанов с национальной кухней, согласен с этим утверждением.
Отличное место для души и желудка. Блюда очень вкусные и свежие. Хорошая татарская народная и классическая музыка. Вкусная выпичка. Но очень очень вкусная выпечка и изумительный чай. Обслуживание идеальное и приятное.
Готовят вкусно. Но встречать гостей не умеют . Администратор даже в мою сторону и не посмотрела , когда я зашла в ресторан . В итоге сидела ждала , пока ко мне подойдёт официант, так и не дождалась . Пришлось идти самой и искать официанта. Хотя, пока я сидела , мимо меня раз пять прошли несколько официантов . Но никто не предложил меню, не поинтересовался даже , взяли ли у меня заказ. Вообщем, с сервисом надо работать .
Не знаю почему это заведение называют рестораном, да и еще каким-то образом когда-то попал в ТОП рейтинга WHERETOEAT! Ничего крутого не увидел. Еда и обслуживание на 3 из 5. Готовят долго, еда точно не стоит своих денег. И вы когда-нибудь видели, чтобы в ресторане сначала приносили еду, а потом приборы(3-5 минут ждали). То есть ты ждешь, еда стынет, а есть нечем. Либо нам с официантом "повезло", либо это "фишка" такая у них. Ну и плюс откуда-то очереди в ресторан, забронировать у них нельзя. Ждать в среднем 30-40 минут столик, и это точно того не стоит.
Отдельно хочется сказать, что пиво принесли в бокале с пятнами! Музыкальное(живое) сопровождение это что-то, мало того, что репертуар выбран вообще не в тему, так и еще вокал у приглашенного артиста очень посредственный(мимо нот, как говорится). Ну и в самом помещении было очень душно.
S
Sergey Alesich
Level 10 Local Expert
August 3
Как часто в таких заведениях страдает СЕРВИС!!!! Были в банкетном зале! Официант ничего не успевает!
Заказы готовятся неимоверное количество времени!
На 20 чел заказ (основное блюдо) несли от первого до последнего клиента 40 МИНУТ!!!!
ребята, вы знаете правила сервиса???
Основные блюда как и все предыдущие подаются гостям одновременно!!! Максимум с задержкой на подвоз,!!!
Попросил пригласить администратора.....
Так и не пригласили...
Тихий ужас при таком ценнике!!!
Отдали а среднем по 7 тысяч с человека.....
РАЗОЧАРОВАН!!!!
На майские столики не бронировали, посадка по факту. Официантов не всегда можно поймать, цены туристические, интерьер традиционный, подача долгая, еда вполне вкусная, коктейли лучше не брать. Нам не приготовили заказанные манты, в качестве извинения подарили десерты - спасибо, было вкусно и приятно)
Выпечка самая вкусная в городе это однозначно .
Но мясо готовили 1,5 часа в итоге сказали что его не сделают .Обидно .
Кнопок вызова официанта нет ,что крайне неудобно ;(
Когда спросили почему так все долго готовят ,ответили что мало поваров из за этого задержки .
Но в целом впечатления хорошие (обслуживание ,местоположение ,чай ,выпечка )
Раньше был любимым рестораном. 25 марта 2023 решили отметить в Татарской усадьбе юбилей мамы в семейном кругу. За 6 дней заехал сделал предзаказ нарезок, напитков и салатов, оставил предоплату.
Минусы:
- несмотря на предоплату и небольшое опоздание 1 из салатов пришлось ждать;
- ресторана коснулась шринкфляция (порции уменьшились, цены нет);
- включили в счет 10% за обслуживание хотя об этом не предупреждали (ни в день мероприятия, ни в день предзаказа) и сидели мы в общем зале;
- официанта не было очень часто, он не успевал. Самостоятельно ходил за столик официанта за приборами, напитками, относил грязную посуду. Хотя за обслуживание включили 3200 руб. Это было ужасно;
- в основном зале очень душно;
- непонятная работа хостес/администраторов: толпятся по 4-5 человек возле гардероба вместе с официантами, хотя их коллеги не успевают;
- суп солянка пересоленная;
- треугольник с гусем суховат;
- за такое качество дорого.
Плюсы:
- вкусная мясная тарелка Татарстан;
- вкусный салат на лепешке с говядиной;
- есть шоу программа;
- месторасположение;
- меренговый торт вкусный;
- вкусная дорада с овощами в печи (хотя подают пол рыбы?!);
- воспитанные посетители.
Это ужас
Из плюсов: нормальная выпечка
Из минусов: все остальное
1. Обслуживание. Начиная от кислых лиц хостес, заканчивая официантами, которые похожи на школьников, у которых забрали документы и не научили работать. К тебе долго идут с меню, долго несут счет.
2. Время ожидания блюд. Ожидание выпечки - 50 минут. Это недопустимо.
3. Наличие блюд. Половины нет. Как это возможно для заведения, которое обычно посещают для знакомства с местной кухней
4. Местное пиво «Белый Кремль» по 570 рублей в розлив. Вы серьезно продаете пиво, которое производится в данном регионе, по цене импорта?
5. Меню внутри ресторана более обширное, чем то, которое приносят, если сидишь на улице. Звучит как бред в летний сезон, когда у большинства заведений веранда это просто веранда
6. Из того, что попробовали, выпечка была норм. Кофе не очень. Котлеты из гуся так себе.
7. Если хотите испортить обед или ужин, велком.
Администрации надо что-то делать с тем бардаком, который там происходит. А потребителю не молчать
Хотел записать видос с переходом с русского на татарский через национальную кухню, но оказалось, что не знаю татарский 😅
Зато #ваня_покушал татарских блюд по оригинальным рецептам в @tatusadba
Прошу прощения, что нет фото общего плана, был голоден, и почему-то протупил, пока ждал очередь. Кстати, полная посадка, видимо туристы или гуляющие.
При полной посадке часть страдает сервис, что произошло и тут. Первое блюдо через 30 минут… официанта просто так не позвать, воду мне вообще не принесли 🤷🏻♂️ хоть из счёта убрали.
Не знаю, как должно быть в оригинале, но бешбармак и второе блюдо с кониной было очень вкусно, прям кайфанул. Растушеное мясо, домашняя лапша, ммм… у мяса правда не все оказалось съедобным.
Эчпочмак деревянный и не сочный 😔
Губадья для меня реально необычное сочетание, вроде простые и знакомые продукты, но собраны иначе, отчего сперва не понимаешь, что происходит во рту 😄
Пирамидки из мёда вкусно, как очень сладкая сладкая вата, хотел взять домой коробку, но решил, что в Москве их должны продавать, поищу.
Лепёшки с творогом. Очередное новое название лепешка с начинкой, ничего необычного 🤷🏻♂️
Лимонад был прикольный и кисленький, сироп не пожалели, б/а пива не дали.
Из плюсов. Продуманный дизайн, возможность посмотреть мини экскурсию, и открытая кухня.
Итого.
Дизайн 8/10
Вкус 7/10
Сытность/размер 6/10
Сервис 5/10
Цена-качество 7/10
Напиток 6/10
Общая субъективная оценка 6/10
Что-то вкусно, что-то не очень, прошу простить за игры с едой. Долгое ожидание, зато удобная локация.
С супругом отмечали годовщину в этом заведении. Высокий рейтинг, очередь на вход и фотографии с известными людьми на стенах вселили в нас надежду на отличный вечер. Итог: уровень блюд на 3 с плюсом, мясо в шурпе достаточно твёрдое, явно оно не доварилась, люля из конины вкусное, но суховато. Салат из свёклы несли дольше, чем горячее, о времени ожидания блюд не предупреждали, ждали долго. Отдельно стоит написать про персонал - на лето, видимо, наняли не очень опытную молодёжь, вино открыть не смогли, пришлось помочь. 🤣 В основном зале разбили посуду и минут 5 не убирали большие осколки, пройти в туалет или на улицу было проблематично. В верхнем зале очень душно, не открывали окна и не включали кондиционер.
К сожалению, остались расстроены вечером.
Отличный ресторан! Много гостей. Настолько много, что официант может забыть про вас и подойти с большой задержкой. В остальном всё отлично. Персонал приветливый, блюда вкусные интерьер и экстерьер атмосферный.
Колоритный интерьер по -деревенски, вкусно , ценник оптимальный, мест и посетителей много, но обслуживание быстрое, находится как раз по туристическому пути
Еда хорошая) Стараюсь не есть сладкое, но Павлова меня покорила) Очееень вкусно) Но дико сладко))))
Гостиница хуже. Номер был грязный. Настолько, что в холодильнике осталось чужая еда. Кровать продавлена в ногах (сломана). Розетки болтаются. Единственный плюс в гостинице - это милая девушка на ресепшен! Ей спасибо на позитив))
Всё. Место красивое, но гостиницу не рекомендую. Парковка платная, если вы на машине. Но по сравнению с Москвой, совсем не дорогая)))
Хорошее место. Зашли выпить кофе. Попробовали пирог с калиной. Жаль только что из ягод калины не выбрали косточки. Вежливые работники. Чисто, опрятно, культурно.
В Татарской усадьбе мы остановились не еды ради. А переночевать.
Номер был забронирован заранее. На сайте указано что есть Парковка. Приехали из Москвы на машине. Оказалось Парковка не их, а муниципальная. Это стоит указывать!!! В наших планах было оставить машину на все 3 дня!
Встретила нас на ресепшене Аделя. Никакой клиентоориентированности! Нам даже не улыбнулись. Чувствовали себя лишними на этом празднике жизни. Важно заметить остальные администраторы были очень вежливые и добрые!
Мало того что Аделя показалась нам не очень вежливой. СРАЗУ ПОСЛЕ ТОГО КАК МЫ ЗАКРЫЛИ ДВЕРЬ (номер рядом с ресепшен) мы слышали как она ОБСУЖДАЕТ НАС с кем-то. Слышно всё! Хочешь ты того или нет) мы даже разговаривали из-за этого шепотом)
3 звезды это максимум! Не советую останавливаться в гостинице.
Бываю часто, каждый приезд в прекрасный город. Порой, насыщенная важность, неприятная и именно на входе, официанты более земные) Еда вытягивает все недочёты.
Кто действительно хочет попробовать настоящую национальную кухню,вам сюда. Еда вкусная,обслуживание быстрое. Колоритный интерьер. Очень уютно,по домашнему. Придем еще,однозначно
Классное атмосферное место. Проживание шикарное. А вот по обслуживанию в ресторане есть нарекания. Народу всегда много, поэтому видимо руководство не очень заботится о мелочах… Мороженое - сидит мадам - ценника нет, наименования товара нет, весов нет. На вопрос сколько стоит - два шарика 150 рублей. А дальше пытается ложкой отковырять шарики🤷🏼♀️. Ну один был целый (на глаз), а второго меньше половины… На замечания не реагирует. Не хотелось портить настроение и ругаться… В общем испортила впечатление от обслуживания.
Отдыхатюли в Казани и перед отъездом решили там пообедать именно местной кухней, без доли сомнения могу сказать что вся семья осталась в восторге, очень вкусная еда, порции большие. При поездке всем рекомендую посетить данное заведение и попробывать там местную кухню!
Как можно так вкусно готовить кыстыбый???
Я, как татарка, готова посещать это место бесконечно🙂 но думаю в туристический сезон там тяжело будет «поймать» свободный столик.