Отличная гостиница, комфортабельные номера, персонал супер. Спасибо Александру, что сотворил такой уют. Молодцы, желаю вам развития и процветания. Для нашего города большой вклад, когда есть такие хорошие места.
Были проездом в Минеральных Водах несколько раз, заезжали пообедать в ресторан «Татьяна», широкий выбор в меню, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание, быстрая подача блюд, вкусные блюда.
Была проездом в Минводах , остановилась в гостинице - Татьяна . Все необходимое для отдыха есть. Очень удобно, что выключатель у кровати. Но приходилось часто проветривать, запах сырости в номере.Приветливые администраторы. Удобное расположение. Порадовал ресторан. Красивое оформление, вкусный завтрак.
Одноместный номер, кв. 12, мебель дешевая, уставшая, полумрак, т.к. окно маленькое и не очень чисто (может я такая брезгливая). В стоимость входят: тапочки, кусковое мыло, гель и шампунь. Номер стоит 3000р. Стены гипсовые, все слышно, свадьба в их ресторане на 1 этаже громыхала до 23ч, потом пьяные гости по коридору шатались полночи, в коридоре не ковролин, поэтому по плитке цокали, как 🐴 А в 7ч утра уборщица решила в соседнем номере убрать и в коридоре, и все это слышно. Практически не спала. Первый раз вижу, что убирают такую рань, мешая спать гостям. Единственный + недалеко от аэропорта мин 15-20.За 4000р. в Ессентуках был номер 30кв. с завтраками, входило: халат, тапочки, чай, кофе, каждый день по 2 бутылочки воды по 0,5 обновляли. Гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, зубной и косметический наборы. Чисто, современно. (Не пишу название, чтобы не сказали, что конкурент или реклама).
Очень понравилась гостиница. В номерах чисто, уютно. Завтраки вкусные в ресторане, также можно всегда вкусно пообедать и поужинать, кухня как домашняя. Но самое главное- это сотрудники. На ресепшн девушки очень приветливые, добрые, всегда искренне готовы помочь. А ресепшн- это лицо отеля. Процветания Вам и огромное спасибо!
Я побывал в нескольких гостиницах в Минводах, +/- одно и то же. Большой контраст между рецепцией и номерным фондом:_) Для меня "Татьяна" очень удобна в плане расположения. Развитая инфраструктура, дорога до аэропорта 15-20 минут на машине и то же время, до вокзала пешком. Большой тц, прямо напротив и куча кафешек в прогулочной доступности. Кухня в гостинице тоже порадовала, по-домашнему вкусно. На этажах кулеры. В номере холодильник, кондей, фен, тв. Чистые белье и полотенца. Насекомых не встречал. Мне достался мансардный номер, окно почти в потолке. Тут есть своя эстетика, но практичность в плане сна, отсутствует полность. Шторы никак не защищают вас от света, проснетесь с первыми лучами солнца. Главным минусом для меня, стал запах в ванной комнате. Стойкий, невыветриваемый запах сырости и канализации. Но если вы убедите себя в том, что это скорее визитная карточка местности ( сероводородные источники, скважины и т.п.) зайдет со свистом:_)
Были с женой, надо было день до поезда где-то провести. Было приятно что недорого, в ресторане есть большое вкусное меню, быстро приносят. В номере есть всё для бытовых нужд. Легко приняли, легко уехали, насладились отдыхом. Спасибо 🙏🏻
Отличное место для остановки во время командировки. Хороший и сытный завтрак. Отличное месторасположение, на центральной улице города. Рядом вокзал и аэропорт. Вежливый и заботливый персонал.
Приютили нас в ночи) персонал хороший, отзывчивый, им отдельное спасибо) еда в ресторане вкусная, а вот сами номера со стареньким ремонтом, может быть цена-качество оправданы
Отличное место для проведения массового мероприятия. Особый Индивидуальный подход. Организация Свадьбы была проведена на Высшем уровне. Кухня просто Космос. Обслуживание на Высоте. Кто планирует Проведение Праздника, вообще не сомневайтесь - Всё на Высшем Уровне! Низкий Поклон коллективу Татьяна - за Ваш Труд! Вы сделали Нам незабываемый Праздник ! Благодарю Вас !
У меня был номер за 3100 без завтрака, реально без слез не взглянуть.. Нету банальной вешалки для верхней одежды в коридоре.. естественно батарейки в пультах не работали.. стены настолько тонкие, что слышно как человек в соседнем номере пердит 😅
Ааа, ну входные двери тоже просто для галочки, дыры в проемах такие, что можно увидеть в чем обуты проходящие люди. Гвоздь программы - изголовье кровати у батареи ))) и окна, это жутко !!!
Из плюсов, вежливые девочки на рецепшене, не воняет, тепло в номерах..
Ужасный ресторан, официанты безолаберные, во время банкета ни разу не сменили посуду на чистую, хотя сервировано было по две тарелки! Тарелку с тортом опустили прям сверху грязной тарелки с шашлыком. Во время застолья все выперлись в зал, сели рядом с нашим столом и стали протирать посуду и греть уши! В бщем обслуживание как в столовке, при ценах ресторана! Никогда туда не пойду больше и знакомым советовать не буду!
Жил на 3 этаже, лифта нет, с тяжёлой сумкой не очень по ступеням. В номере было очень холодно, но был калорифер, в итоге всю ночь он работал. Все равно простудился, на улице было минус 10 примерно и стены отеля получается оч тонкие, раз был дубак. Не советую.
Хорошая и чистая гостиница,кормят вкусно, приветливый персонал.Рядом с Аэропортом 10 минут езды. Рядом тц,кафе, магазины. В номерах не шумно, все необходимое имеется.
Замечательная гостиница! Все чисто, аккуратно. В номере есть набор полотенец, тапочки, наборы для умывания, чайник, холодильник. Ехали поздно ночью, нас заселили, разрешили с собаками!
Отвратительная гостиница! В номерах холодно, в каких-то даже нет батарей и одеял.. в ванной комнате стоит запах сырости и плесени.. душевые кабинки текут.. и дай бог здоровья планировщику который запрятал розетки за спинки кроватей…. И конечной каплей является долбящая музыка с «ресторана» на первом этаже. Можно б было поставить пол звезды, поставил бы…
Нормальная гостиница, 20 минут на машине от аэропорта, для пары-тройки дней вполне неплохо. Мебель не новая, сантехника местами тоже уставшая, но в номерах чисто, персонал отзывчивый, охотно решает проблемы (кроме кондиционеров, к сожалению, чинят их неохотно или вовсе не чинят). Ресторан прекрасный, кормят вкусно. Рядом огромное количество магазинов от пива до обуви, есть кафе и ночной клуб.
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 20, 2024
Хорошее место для отдыха парковка терминал для оплаты в номерах чисто постельное чистое персонал 🔥🔥🔥
Хорошее месторасположение, от аэропорта 10 мин на машине. Много магазинов, кафе, торговых центров в шаговой доступности. Остановка общественного транспорта рядом.
Был большой, номер 34 всё было отлично, особенно порадовал кондиционер, очень мощный и тихий. Номер большого объёма охлаждал моментально при температуре на улице +36.
Зашла позавтракать.
Рисовая каша готовится перед подачей.
Кофе вкусный.
Обслуживание на высшем уровне.
Те кто был в Ставрополье понимают что обслуживание бывает " разным "))
Тут все на хорошем уровне. Не знаю как гостиница, но за ресторан твердые 4 звезды
Мы остановились на одну ночь из-за участия в конкурсе и перед сном я хотела искупаться, (так как на следующий день мне надо было ехать делать прическу для участия в конкурсе) но вода была в душе холодная. Администратор сказала , что приедут и все сделают. Мы час прождали, никто не пришел и ничего не сделал. Я так и не искупалась, пришлось идти к парикмахеру с грязной головой. А на следующий день мне администраторы говориллм что мы приходили к вам стучались, но вы не открывали, а свет у вас горел. Хотя к нам никто не приходил и не стучался, мы ЧАС ждали. А когда мы уснули, мы свет выключили. НО ВОДУ ТАК НИКТО И НЕ ОТРЕГУЛИРОВАЛ, А ТАКЖЕ ВАШИ АДМИНИСТРАТОРЫ НА. НА ХАМИЛИ И ОБВИНИЛИ НАС ЧТО МЫ ЯЕОБЫ ГЛУХИЕ.
Очень удобно, недалеко от трассы. Очень много мест на выбор. Внизу ресторан. Готовят вкусно. Но официантка молодая, во первых забыла омлет на завтрак принести, во вторых не тот омлет принесла, когда я уже попил кофе с блинчиками и попросил счёт 🤣. В общем понравилось.
На пять не тянет, на 4 + да. Так вроде бы все хорошо, но без души. Не очень продумано как то все, есть маленькие нюансы которые неприятны, а так в целом отличное размещение гостиницы, рядом тц, что ооочень удобно если что то нужно, все рядом. На счет еды не могу ничего сказать, но знакомые рекомендовали говорили вкусно готовят.
Вынуждены были тут остановиться по пути в Дагестан, т.к Пятигорске было все битком на выходных.
Заехали вечером, внизу в ресторане гуляла веселая компания, но в номере было не слышно.
Ценник показалось слегка завышен, но компенсировало ужином прям в номер. Завтрак тоже в ресторане был на уровне прям.
Видно не зря тут останавливается летный состав.
Оплата была почему то только налом, но так наверное надо)))
Замечательное заведение, очень приветливый и вежливый персонал! Кормили просто на убой) причем вся еда приготовлена по домашнему вкусно и огромные порции. В номерах порядок поддерживается. Удачное расположение, все в шаговой доступности. Огромная благодарность от экипажа из восьми человек))
Пришлось ночевать в этом отеле из-за задержки рейса на сутки. Кормят вкусно, претензий к кухне нет. Но вот отель.. это тихий ужас 🙈 дыры в стенах, подтеки по стенам, рваные занавески, убитая сантехника и грязь. Везде грязь. Горничные работают одной левой ногой видимо. На двух взрослых людей дают 1 большое полотенце. Даже сказать нечего, просто во 👍🏻
Удачное расположение гостины, прямо напротив большой торговый центр. Завтра в стоимость не входил, но ценник 400-500 рублей за приготовленный (не шведский стол) завтрак, недорого. Обслуживаю быстро за 10 минут все принесли. Оформление номеров очень помпезное. В номере холодильник, сплит, чайник, халаты и тапочки. Фена в номере нет, но его сразу выдали на ресепшен. Из недостатков это запах канализации в с/у и порваные полотенца
Очень хорошая гостиница, были удивлены соотношением цена-качество. Отношение персонала очень вежливое, всё понравилось. Ещё понравилось что совсем недалеко от аэропорта. Если в следующий будем в Минеральных Водах обязательно остановимся.
Не понравилось. Внутри гостиницы и номеров чисто и "дорого-богато", но матрасы в номерах ужасно мягкие((( не выспались все. Номер Гранд за 5000 с дополнительным спальным местом не берите, если место не доя маленького ребёнка- диван из кожзама, короткий, ноги не вытянуть.
Номер в мансардном этаже, окно в небо, штора не закрывает ничего. В номере ни одного стула, пуфика, сесть можно только на кровать. Прожил в номере с 8-го по 23-е августа уборка была один раз по моей просьбе, мусор не выносят, постельное бельё не меняют. Система кондиционирования построена по весьма бюджетной схеме, если кто-то в каком-то номере включил на обогрев, то во всех номерах включается обогрев. Персонал ничего сделать не может. В течение суток ходили искали у кого включён обогрев. После этого стало охлаждать… но не долго, потом кондиционер опять отключился, при том, что на улице + 34. Завтрак это отдельный разговор. Оплатили проживание с завтраком, на завтрак стоимостью 600!!₽ предлагают яичницу+два сырника+растворимый кофе/ чай. После двух дней выяснения, удалось настоять, чтобы кофе был всё-таки зерновой, но это пришлось прям выяснять на повышенных тонах с персоналом.
Готовят вкусно. Все свежее. Была на корпоративе в Татьяне, очень все понравилось. И зал и обстановка и еда. Все супер. Место расположения тоже удобное в центре города.
Show business's response
Анна Яковлева
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Очень вежливый, приятный персонал. Обслуживание на высшем уровне. Кухня умопомрачительно вкусная!!!! Ресторан просто супер! Великолепный интерьер! Советую посетить! Огромное спасибо!
Очень отзывчивый персонал. Потрясающе удобная кровать. Чисто. Но вот душевые кабины стоит заменить на обычный душ. А то со всех сторон у меня была вечеринка, а я не хотела быть мокрой с ног до головы.
Даже если вы с ними договорились имейте ввиду что могут вас в любой момент подвинуть!
Договорились провести юбилей в ресторане, заранее приезжали, все обговорили. Теперь позвонили и отказали в проведении. Так что кинуть могут, если нужно будет вас подвинуть. Не надежные.
Отвечу на комментарий. Нам отказали сославшись совсем на другую причину. А залоговую сумму нужно было внести за 2 недели до мероприятия, это были слова ответсвенной за банкеты. Определитесь уже какая у вас версия.
Отличные большие и чистые номера. Засели нас в 12 ночи. Небыли против, что мы с домашним питомцем.
В номере есть все необходимое для проживания. Чайник/ полотенца/ предметы личной гигиены.
Рекомендую.