Недавно посетил магазин "Татмото" в поисках нового мотоцикла, и должен сказать, что остался очень доволен своим опытом покупки. Ассортимент представленной техники действительно впечатляет - здесь можно найти как мощные спортивные модели, так и городские скутеры или внедорожные квадроциклы на любой вкус.
Особенно меня порадовало внимательное и профессиональное отношение менеджеров магазина. Они с энтузиазмом рассказали мне обо всех технических характеристиках интересующих меня моделей, дали ценные рекомендации по выбору и помогли провести тест-драйв. В результате я уехал с идеальным для меня мотоциклом и ощущением, что сделал правильный выбор.
Кроме того, в магазине представлен широкий ассортимент сопутствующих товаров - экипировки, аксессуаров и запчастей, что очень удобно. Отдельно хочу отметить доступные цены и гибкие условия рассрочки, которые позволили мне уложиться в бюджет.
В целом, "Татмото" производит впечатление грамотно организованного, ориентированного на клиента магазина с высоким уровнем сервиса. Я однозначно буду рекомендовать его всем своим знакомым, кто планирует приобрести мотоцикл или квадроцикл.
Отличный магазин мототехники, большой выбор мотоциклов, велосипедов, а также различных аксессуаров и защиты, шлемы и прочее... Цены не кусаются, очень даже приемлемые, персонал знает своё дело, очень дружелюбные сотрудники. Отдельно хочется поблагодарить продавца/консультанта Рамиля за помощь в покупке скутера, помог с выбором, ответил на все вопросы и подобрал нужную экипировку. Покупкой остались довольны. Советую посетить любителям квадро/мототехники. Спасибо! Процветания и побольше покупателей Вашему магазину.
Приветствую. Хочу выразить признательность менеджеру Татмото Марату. Который помог выбрать питбайк для моего сына. Техника отличная. Цена ниже чем в других магазинах.Понравился всем. Желаю побольше клиентуры. Чтобы не было возврата .
Самый безответственный магазин который только я встречал . Им только продать , а остальное их не интересует . Несколько раз обращался за запчастями и всегда с проблемами . Либо забудут заказать либо найдут какую то отмазку . Запчасти продают те которые не подходят . Потом приходиться оформлять возврат. Купил для отца у них Трицикл , через некоторое время износились крестовины и они продали абсолютно другие . Принес им старые - образец чтобы заказать . Они ответили что у них таких нет . Ищите где хотите . Помогать отказываются . Если не хотите проблем , советую не иметь с Татмото ни каких отношений . Сбережете нервы . Всем хорошего дня .
отличный магазин, хороший выбор техники и экипировки. Персонал приветлив и оказывает консультативную помощь. Телефон не берут совершенно, дозвониться просто нереально… но наверняка это связано с огромным потоком людей в магазине, и просто нет времени ответить на звонок. Магазин рекомендую!
Выбор техники большой, запчастей тоже много. Посещаю этот магазин не первый год. А точнее лет 6. За это время в лучшую сторону ничего не поменялось. Все тот же недовольный персонал. Так теперь еще и перестали пополнять склад запчастями на бензоинструмент (что раньше сильно выручало).
Посетили впервые этот магазин в этом году .Были приятно удивлены ценами ,особенно персоналом .Ребята все общительные ,быстро нам подобрали технику ,вообщем покупкой мы остались довольны и качество 👍🏻 Надеюсь не мы одни остались довольны .Будем советовать друзьям и близким ваш салон .Спасибо ребятам ,вы молодцы ☺️
Неплохой мотосалон. Хороший выбор техники, экипировки. Был перед закрытием, поэтому в салоне покупателей, кроме меня и супруги не было. Возможно, поэтому консультанты уже устали и инициативы к покупателям не проявили. Пришлось попросить подойти и начать общение о представленной технике.
Ассортимент большой,а отношение к клиентам хамское,запчасти впаривают помимо кассы за нал.(тормозные колодки на квадрик дали не те что требовалось)Купил сухозаряженный аккумулятор 9,не берет заряд больше 10,3 v,поменял на другой-заработал норм12,7v.Короче ,по вине консультантов пришлось возврашаться три раза по 50 верст, и никаких извините просто хамят.Категорически не рекомендую эту контору "рога и копыта"
Сотрудники плохо справляются со своей работой. Невозможно найти сотрудника, чтобы подсказал по товару. Каждый говорит, что занят, перекладывая на другого, а сами в это время ходят туда сюда или сидят в телефоне. Хотелось бы побольше клиентоориентированности. А так выбор неплохой
Все очень понравилось. Большой выбор, хороший ассортимент. Цены приемлемые. Продавцы внимательные , на все вопросы отвечают , советуют , помогают с выбором . есть сервис , сразу менять масло. Есть доставка (не воспользовались, так как не устроила цена). Спасибо большое персоналу помогли с погрузкой. Есть парковка. Хотелось конечно еще что бы была зона ожидания , диванчик не помешал бы . не очень удобно ждать стоя пока оформляют и все подготавливаю . А так все супер 👍
По ценам дороговато, обслуживание, пока не спросишь конкретно, ни кому не интересно. Покупали велосипед, в итоге одна передача не включается, настройка видимо не доделана! Да и по переключению когда показывали, задняя 7 звездочка стояла, спереди 1ю втыкают🤦♂️ вообщем👎 3 звезды за разнообразие! Выбор большой!
Огромный "+" в виде обширного ассортимента техники и экипировки перекрывается наплевательским отношением персонала.
Пытался узнать характеристики мотоцикла ( ни об одном из них консультант ничего не знал) и рекомендации к эксплуатации, но услышал ключевые фразы, которые дали сполна понять компетентность сотрудника:
- Масло менять не надо, его сполна хватит на сезон
- Зачем обкатку проходить ? Это же китаец, можете выкрутить ручку газа, как только выйдете на дорогу
Около кассы можно прождать минут 10-15 ( зачем там стоит кнопка вызова персонала не понимаю, сколько не нажимай никто не подойдёт), если вы сами не решите начать "охоту" за продавцом. Не факт, что найдя его он решит помочь вам с вашим вопросом
Купил мот ,моментально начал разваливаться ,думал может не повезло ,таварищь купил тоже там же ,тоже самое ,зборка не какая ,что бы одать по гарантии это целая история ,за деньги сразу найдут время и то так делаю на тяп ляп ,больше не ногой в этот ларек
Шикарный выбор всего, на чем можно ездить верхом. Во всех возрастных и ценовых категориях. Шлемы, защита, аксессуары. Особенно порадовал душу осовремененный Минскач. Пионеры поймут.
Отличный и очень разнообразный выбор мототехники ,цена соответствует заявленной ,даже не большую скидку сделали в Самаре нет таких магазинов. Советую данный магазин.
Отличный магазин профессиональные и вежливые сотрудники Всегда в наличии большой ассортимент различной мототехники и запчастей и экипировки Желаю успехов и довольных покупателей
Выбор товаров большой, качество товаров нормальное, а вот сервис ужас, несколько часов не мог связаться с персоналом, на сообщения и звонки не отвечают.
Магазин не клиента ориентированный сидят в уголочки у кассы и языками труд. По магазину ходят покупатели как в музеи. Когда пришел к ним в первый раз попросил показать квадроцикл сотрудник этого магазина состряпал такую физиономия типо чё пришел не видеть мы тут глобальные вопросы решаем. При показе квадроцикла не смог внятно не чего объяснить а по сите не хотел. Пришло во второй раз там была женщина так понял руководитель. Начала грязью поливать конкурентов. Якобы они самые лучшие в городе. Также сказала что все запчасти есть в наличии если не будут закажу и в кротчайшее сроки привезут. Купил у них квадроцикл. Квадроцикл проехал всего 10 км и сломалась пружина натяжителя цепи. Приехал к ним спросил эту деталь всё-таки какая не какая гарантия должна быть. Ответ один гарантия только на двигатель и раму и то 500 км т.е нет вовсе и я у них не раму и двигатель покупал а квадроцикл. Запчастей нет вовсе. Все под заказ и не факт что придет так что идите и ищете где хотите. Отношения персонала хамское. Не советую этот магазин. Пожалел что у них взял квадроцикл.
Искал запчасти на мотоцикл который у них продается- заднюю звезду. В итоге запчасти в наличии нет. Спецификации с указанием хотя бы размеров запчасти тоже нет. Обидно.
Очень хороший персонал, при выборе мотоцикла особенно помог продавец/консультант Илья. Очень им довольны, все подробно рассказал, помог выбрать экипировку, даже по цвету мото) , был всегда на связи, держали связь. Также по доставке помог Антон, тоже очень довольны, все хорошо загрузили, пока везли, водитель был на связи, и помог при разгрузке. В общем и целом весь персонал очень вежлив и приятен к общению, за что им огромное спасибо🙏💕
Был в этом магазине забирал квадроцикл. Большой выбор мототехники, даже для детей есть квадрики, хороший и вежливый персонал. Советую посетить любителям квадро мото техники
Был в магазине впервые! И настолько всë понравилось, что в этот же день приобрёл квадроцикл! Парень, к сожалению не узнал имя, показал варианты, посоветовал какой взять! И удалось решить вопрос о доставке в день покупки, что, естестественно очень порадовало!)) заменили масло, и чуть доп. Оборудование установили!! Очень благодарен ребятам! Вернусь за дополнительной техникой!!))
Огромный выбор техники и экипировки для мото вело самоката и т.д. Профессиональные консультанты которым кажется даже не все равно что ты купишь это удивительно. Рекомендую!
Отзыв о ТАТМОТО НА ПР.ПОБЕДЫ 139.Радость покупки скутера Quantum обернулась абсолютным разочарованием его эксплуатации и, мягко говоря, не очень радушным желанием работников вникнуть в проблему поломок. На первом же ТО отказались что то делать по гарантии, так как по договору гарантия до 500км, но проблемы были с самого начала. Сейчас я отьездил всего 700км и весь исплевался, двигатель глохнет прямо посреди дороги даже на скорости 50км. Обращусь к своему мастеру конечно, ведь в этом реальном "ТАТ" МОТО вместо устранения проблемы только отговорки ( обращался с этой проблемой 2 раза) Опыт от этой конторы очень неприятный, советую держаться от неё подальше...
Антон - он же продавец, он же хозяин, измученный продажами человек. Все вопросы по технике сама спросила, сама ответила, сама выбрала. Цены обговорили, аванс внесла, а на след. день "выяснилось" что нужно доплатить за замену масла, которое входит в принципе в предпродажную подготовку техники. ЗИПа вообще не было, хотя он тоже идет в комплекте с завода, на обращение по неисправности уже "футболит" .
Какие ценности преследует Антон, если прямым текстом говорит - мне не нужны покупатели, у меня итак всё купят. А на вопрос о скидках и на послед. продажи просто сказал нет .
Отзыв объективный считаю. Да,второй раз не пойду, друзьям не посоветую.
Надеюсь здоровая конкуренция сделает своё дело.
магазин сап по себе не плох , но персонал очень плох , меня консультанты один раз там зачморили , общаются на отвали , на вопросы нормально ответить не могут , сколько раз там не был , всегда одно и тоже , им пофиг на клиентов , лишь бы штаны просидеть . купил поршневую новую , а она бу и с браком
За гарантию не отвечают. Продали квадроцикл с кривыми шинами. Фарами светящими вверх на 15 метров с расстония 20 метров. Тросик газа сам газует при повороте руля. Задние фонари отвалились(((. Просто отстой по гарантии. По обращению к специалистам дефект подтвердили в этом же магазине, но ремонтировать откзалсь даже в период гарантии
6
A
Artur
Level 11 Local Expert
March 15, 2023
Приехал за мотоциклом,а оказалось что там есть всё что движется,нашел там даже мотоблок который мне тоже нужен,магазин очень понравился,есть и велосипеды,различная мототехника,экипировка для всех и всего,также запчасти для всех и всего,персонал хороший,понравилось что продавцы сами не навязываются пока сам не подойдёшь и не спросишь то что нужно,на все вопросы дали ответ и помогли разобраться какой мот мне приобретать именно для моих целей