Tatneft
306 reviews
August 23, 2024
Всегда заправляюсь здесь, мало машин, удобно по отношению к дому и претензий не было. 7 августа подъехала позже обычного, в 23:56 оплатила через навигатор, как вышла сотрудница заправки и начала в претензионной форме высказывать мне, что из-за меня она не может закрыть смену, я слишком поздно приехала, и они работают до 12. Я не поняла, к чему это было сказано, ведь оплата прошла раньше, да и заправка круглосуточная. Тон сотрудницы мне не понравился, разговаривала так, как будто я ей что-то должна, хотя я к ней даже не заходила. Думала написать отзыв, но не стала, решила, что день у человека трудный.
Но вчера (22.08 в 23:55) произошла ровно такая же ситуация, благо сотрудница разговаривала не так нагло. Я также оплачиваю через навигатор, на что она выходит и просит не заправлять машину, а подождать 3 минуты, чтобы она закрыла смену. Я объясняю, что уже оплатила и смысла ждать мне нет, она настойчиво просит еще раз, я соглашаюсь. Через минуту она выходит и СНОВА происходит обвинение меня, мол я ей все испортила, "теперь ничего не работает", я спрашиваю, какое я имею отношение к ее проблемам с системой, на что она просит вернуть оплату! Я в шоке, спрашиваю, как я это сделаю и что это, собственно, изменит. В общем, сотрудник не понимает, как работает платежная система и свои проблемы с кассой ВТОРОЙ раз скидывает на меня. Это оставило очень неприятное впечатление, я настоятельно прошу провести беседу об этих двух ситуациях. Оценку занижать не стану, но надеюсь, что в дальнейшем таких ситуаций не произойдет. Заранее спасибо.
September 17, 2024
самык низкие цены из федеральных заправок при сходном сервисе, ну ладно чуть поменьше они как правило, но все нужное есть
February 5, 2024
Заправляюсь не часто на этой заправке, но всё время быстрое и качественное обслуживание и самое главное в снег и слякоть, площадка у колонок почищена. Не приходится шлёпать по лужам или по месиву из снега и реагентов.
1
November 6, 2024
Заправка в тихом месте, мало машин, несколько заправочных станций. Хороший кофе и чай, есть недорогие аксесуары к телефонам (провод для зарядки).
August 18, 2024
Иногда думаю надо с персоналом профилактику проводить.... Такое ощущение что долг берём а не покупаем
September 7, 2024
Хорошая заправка,туалет работает,очередь отсутствует..есть заправщик(только грустный)!!!
1
September 3, 2024
Мне от дома недалеко. И заезжать удобно. Но ценник на Татнефти ещё тот…
May 22, 2023
Хорошая заправка))) но бедные владельцы, думаю с постройкой эстакады проезжаемость упала и прибыль уже не та... заезжаю на неё уже лет 6... что только не делали сначала было большое помещение с магазином и хорошим кофейным аппаратом, потом убрали людей и стоял аппарат на оплату , помогал всем управляться с этим аппаратом дяденька охранник, сейчас волшебный аппарат с оплатой убрали и опять поставили стойку с работниками!!! Видимо машина не справлялась.... Держитесь владельцы)) держу за вас кулачки)))
1
1
May 27, 2024
Этой зимой открылся бооольшой минус заправки: никто не чистил сугробы при выезде от колонок, высота сугробов достигала таеой высоты, что можно была сесть днищем!!!
March 31, 2024
Главный плюс, что там ни разу не видел очереди. В остальном - не очень. Внутри магазина требуется ремонт, туалет не работал по техническим причинам, заправщиков не встречал...
October 17, 2024
Нет очередей, приветливый оператор, бензин качественный
January 14, 2024
Нормальная заправка, только очень маленькая и на самообслуживании. Посещая её испытываю ностальгию по началу нулевых)))). К посещению рекомендую.
April 20, 2024
Последний год регулярно здесь заправляюсь., качество бензина устраивает. Очень нравится, что здесь постоянный персонал, нет текучки в кадрах это тоже о многом говорит, они всегда вежливые, предлагают кофе в дорогу, появилась вкусная татарская выпечка для ценителей татарской кухни. Всегда приятная обстановка.
1
March 14, 2023
Заправка не понравилась по следующим причинам:
1) внутри магазинчика тесно и грязновато;
2) стоимость топлива на табло отличается от той, которая показывается при заправке;
3) на территории станции было много снега (стоит отметить, что рабочий пытался что-то с этим сделать);
4) обычно на заправках есть так называемая услуга "до полного бака", тут нет.
Из плюсов:
1) вежливый кассир;
2) удобный заезд.
Больше на эту станцию не заеду
1
April 16, 2024
Заправляюсь сам через приложение, хотелось бы, чтоб никто не подходил при этом, не стоял над душой и не клянчил деньги не пойми за что, доведите это до уличных сотрудников
3
September 15, 2024
Кофе половина нет в наличии, бензин не знаю какой, пешком заходил...
May 29, 2024
Качественное топливо, можно заправиться за бонусы сбера спасибо
2
December 28, 2022
Верните терминал и самообслуживание!
Было в разы дешевле заправляться. Поставили кассира и цена за литр 95 прибавила в цене 2 рубля(( теперь нет смысла ездить к вам на заправку- поменяла вас на Газпромнефть 😜 Верните цену на 50 руб и уберите кассиров, толку от них нет. Раньше Охраник отлично со всем справлялся.
Из плюсов - нет очередей
Туалетов нет
И уберите пожалуйста фейковые фото заправки. Из 15 фото, около 5 только реальных
4
July 30, 2024
До полного не заправится по ихней карточки и маразм с лимитом заправки
August 15, 2024
Хорошая заправка. Можно оплатить через приложение.
July 14, 2023
Заехал на днях туда за 98, ибо нигде особо в городе больше нет такого октана, кроме парочки этой сети заправок.. вторая еще на кутузовском ! Ну вроде бы все хорошо, буду дальше там заправляться, хоть и с виду не особо внушает доверия конечно ..
5
August 22, 2023
Отличное обслуживание, качественный бензин, бонусная программа. Рекомендую данную заправку.
February 20, 2022
Очень приветливый персонал! Всегда помогают оплатить покупку, консультируют по всем вопросам оплаты, возврата, заправки. Рекомендую всем эту заправку. Стоимость бензина ниже, качество отличное, персонал вежливый и предлагают сервис высоко - клиентоориентированный!
5
May 27, 2022
Бензин на 1-1.5р дешевле, тк Заправка самообслуживания. Порадовал отзывчивый и компетентный персонал в лице охранника, готовый помочь и придти на помощь! А также всегда чистенький туалет)) всем Добра!!
3
December 25, 2022
К сожалению Татнефть в Республике Татарстан и Москве, мягко говоря две большие разницы...
Возможно из-за не самого удобного расположения не делают ремонт и долгое время на самой заправке был только охранник, а оплата была через терминал и только картой, что позволяло заправлять 30 литров 95 со скидкой с 1 литра в размере 4 рублей.Сейчас увы терминал не функционирует и чинить никто не собирается.
1
April 27, 2023
Шиномонтаж на этой заправке- шикарный! Отличный профессиональный персонал, и цены приемлемые!
3
September 7, 2024
Направляюсь часто. Это АЗС мне нравится.
November 22, 2024
Отличная заправка, нет очередей!
September 18, 2023
Тихая и спокойная заправка, бензин хорошего качества. Рекомендую! Есть туалет!
November 8, 2023
Очень хорошая заправка и не дорогая и бензин нормальный.С дачи еду постоянно заправляюсь👍
1
November 14, 2023
Приятный и отзывчивый персонал, качество обслуживания супер.
2
September 10, 2022
АЗС в месте, которое благодаря постройке эстакады из проездного стало уединенным.
И как они держатся до сих пор?!.
Зато цены ниже, и персонал склонен к общению больше обычного - всегда подскажут, как обращаться с автоматом, помогут заправиться, не попрошайничая, и т.д.
August 7, 2023
Отсекатель не сработал, бензин вытек на асфальт, залил лючок, в результате 9,48 литров 95 бензина утекло! Заправлялась 07.08.2023 на АЗС 56, в 21 час 20 минут.
3
1
October 1, 2024
Самое гнилое отношение к покупателям
1
1
January 25, 2023
Ничего плохого о бензине не могу сказать,но обслуживание немного смущает. Специфичный персонал. Кто заезжал тот поймет. Заезжаю когда бензин заканчивается и еду по пути и ехать в другое место лень.
December 16, 2022
Очень нравится, все время проезжаю, беру кофе, на территории хороший шиномонтаж с программой лояльности, и никогда на заправке не заставал очередь!
3
April 3, 2023
Заправлялся дважды, обслуживание нравится, бензин татарский с Альметьевска. Заправка очень кстати в этом месте, в округе мало заправок. Цены относительно Лукойла, ГПН ниже.
5
January 28, 2024
Хороший бензин и приятные операторы! Вкусный кофе!
March 19, 2023
Запросавляюь только здесь. При наличии бонусной карты 95 бензин стоит 44 рвбляю . плюс отличное качество и нет народу
2
April 5, 2023
Не далеко от дома пользуюсь этой сетью заправочных станций ДТ отличный не разу не подводил Скидки приятно удивляют Вежливый Приятный обслуживающий персонал
3
1
August 3, 2022
Хорший бензин, работающая подкачка колёс очень пригодилась, так как на ходу зажгутовал прокол колёса. Остался доволен, кстати, АЗС без оператора, что делает цены немного ниже. Рекомендую.
3
January 13, 2024
Норм автозаправка и отличный сервис обслуживания.
June 21, 2022
Всего 1 терминал для оплаты, который к тому же постоянно виснет. К топливу вопросов нет, но вот к системе оплаты огромные вопросы. Кассира нет, только бедный охранник 1 сидит, который постоянно ходит перегружать автомат. Если попробуете приложить скиданную карту все наглухо зависнет.
1
October 21, 2023
Персонал очень приятный, по обслуживанию все супер.
3
November 23, 2023
Отличная автозаправка, нормальное отношение персонала.
2
1
December 24, 2023
Отличный бензин и хорошая накопительная система
August 18, 2023
Очень трудно найти эту заправку, навигатор послал по новому мосту, это совсем неверно. Пришлось разворачиваться почти в Крылатском. На АЗС водитель заправляется сам, из работников никого
2
August 2, 2024
Отличный бензин.
January 23, 2024
Отличная АЗС с хорошим качеством топлива.
June 5, 2022
Удобный заезд. Бензин лучший (по цене и качеству) из встречающихся мне по маршруту. Оплата только через терминал самообслуживания, ускоряет время пребывания на АЗС.
3