Здравствуйте, просто кошмар, персонал очень негативный, плохо к нам относятся и запрещают делать то, что делать нам можно :(
Вам стоит проработать психологические травмы своих кассирш, так как они не умеют общаться с детьми, запрещают смеяться и просят выйти из магазина, хотя те просто стоят в очередь в туалет. Кассирши работают без масок.
Дизлайк за брови.
Персонал грубый, не умеет разговаривать с людьми, а особенно с детьмы. Не разрешали ничего трогать руками, хотя дети и хотели себе что-то купить. Мы разговарилвали спокойным голосом, а нам сказали что бы мы замолчали и вышли на улицу, хотя мы стояли в очереди в туалет. Туалет весь грязный и обосаный, помойка забыта и все валится. Еще ценики не соответсвуют цене. Нарушен закон о защите прав потребителя.
Высокие цены на бензин, не объективно это. Чуть дальше есть лукоил, на нем дешевле . Качество топлива одинаковое. Пока ремонт не удобный заезд и выезд.
1
2
Show business's response
Дарья Молочная
Level 12 Local Expert
June 18, 2023
Чтобы заехать на заправку нужно проявить смекалку и вовремя посмотреть в навигатор, ну а для этого нужно поставить точку заезда на этой заправке, ибо по приезде будет нифига не понятно, как туда попасть. Дорога до нее - жесть. Неужели такая крупная компания не может выделить деньги на реконструкцию нормального заезда?
Приходилось заправляться несколько раз, когда не хватало бензина до "своей заправки". Всегда без проблем! Иногда даже были дополнительные скидки 2 руб с литра, что неожиданно и приятно.
Оставили два бампера, пытаясь заехать заправиться. Через этот танкодром и танк не проедет.
Остаток пути до следующей заправки доехали на частном слове. Спасибо, Татнефть! И невозможное возможно.
3 звезды за совершенно безобразно организованный заезд. Прямого заезда с трассы НЕТ!!! Необходимо сворачивать раньше и ехать через лесопосадку по "военной" дороге.
Качество топлива на 5 звезд!
Отвратительная АЗС , ни подъезда ни выезда ,оторвал бампер себе . Если не можете договориться с росавтодором , то будьте добры следить за подъездной дорогой к вам и отсыпать ее и ровнять .
Чисто, вежливо, но огромное НО... Кофе отвратительный. Жжëный уноль, он не стоит тех денег, что за него хотят, он вообще ужасен. Проснулся не от кофе, а от ужасного вкуса.
Замените поставщика кофе, лучше дороже, но чтоб было вкусно.
1
Show business's response
Dmitry Nesin
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Ржачная заправка. Заезда с трассы как такового нет, есть заезд и леса, и не на каждой машине там проедешь))
А прикол в том, что если от Казани ехать по платной дороге, то это первая заправка с нормальным бензином километров за 100) Так что, с умом едьте)
Всегда останавливаемся при заезде в Москву, девочки красивые улыбчивые! Молодцы!! Так держать! Удачи процветания и по больше клиентов) что бы от вас не уезжал ни один пустой бак!
Негативное общение с клиентами. Чтобы выгнать детей из туалета, было сказано, что перксменка. Пересменки нет. Персоналу срочно нужно научиться терпению. Нарушен закон о защите прав потребителя, пробит товар по неверной цене, конкретнее-тик так, разница в 30 рублей.
Хорошая заправка. Бензин ⛽ дешевле чем у конкурентов, очереди нет, есть заправщики, туалет. Вкусное и дёшевое кофе. Единственное беда - плохо убирают территорию, снег 🌨 сейчас тает, территория заправки превращается в озеро.
3
A
Anonymous review
June 24, 2022
В целом неплохо. Но, блин, разница в 80 копеек за литр 95-го по сравнению с такой же Татнефтью в Липне, мне ни фига не понятна.
Так еще и подъезд в Покрове к этой заправке через *опу🤬
Заезд очень специфичен, скорее всего связано с ремонтом, но не каких знаков или поясняющих указателей не увидела. Надеюсь что после ремонта дороги станет комфортнее
Очень понравилось обслуживание , предложили и сделали кофе показали товар( по акции самой Татнефти) очень изменилась заправка, я там бывал когда еще кофе растворимый девчонки готовили из чайника.
А девочка которая обслуживала работает там лет 15 а может и больше.