Tatneft
398 reviews
March 19
Не в обиду , ну большой минус работы иностранных специалистов ...все путает , вечно нет товара нужного ...тех же сигарет ! Когда работает девушка и женщина славянской внешности все четко ! Сегодня заправлялась на 2 тыс.руб . В итоги заправили чужое авто ! Подошли разбираться ...она включила топливо на 868 рублей вместо 2 тыс ...уже третий раз не стала подходить ! Отвратительно работает ...просьба грамотно обучить специалиста , провести беседы ! Если нет ...то зачем держать таких сотрудников ?! Конечно от 1200 не обеднею , но все же не приятная ситуация ..и такое не первый раз ..за это ставлю 2 звёзды так как есть хорошие работники ...
1
March 3
Я считаю, что вывешивать объявление о пересменке в 30 минут, не указывая точного времени, это не правильно!
Я считаю, что данные о начале и конце реального времени пересменки, должны отражаться в приложении, чтобы автомобилисты не приезжали, тратя свое время зря.
Я считаю, что персонал не должен выходить и кричать на водителей за то , что водители ждут конца пересменки!
Московское время 00.05
03.03.2025 01.00
Заехал на заправку. На заправке - никого. Подошёл к девушке. Спросил можно ли заправиться.? Она недовольная..... сказала, что можно. Я пошёл и воткнул пистолет в тачку. Топливо не идёт! Я подхожу снова. Она мне... "у нас сначала надо оплатить!!!" Я произвёл заправку авто через приложение!
Я предлагаю компании ТАТНЕФТЬ сэкономить на ночных недовольных жизнью сотрудниках! Мне лично спокойнее оплатить через приложение и не смотреть на безумных кассирш!
April 6
Прежде чем заправляться на данной заправке вам нужно понять - есть ли заправщик в текущий момент (он может быть, но вы его не видете), а также уточнить у кассира - знает ли она вас, от этого зависит порядок действий - пистолет/заправка/оплата. В зависимости от первых двух вводных они хаотично меняются. Два раза заправлялся в течение месяца - разные порядки. Обслуживают достаточно долго. Терминалы глючат, в общем целый квест, пожалуй сюда больше ни ногой.
1
February 8
Не знаю какая женщина была на смене, но обязательно узнаю ее имя, зашли компанией друзей, друзья были не очень трезвые, данная женщина спросила списать ли бонусы, я сказал ей 1000 раз не нужно этого делать, но она решила, что она главнее, прошу принять меры. 08.02.2025 время 1:30
1
January 20
Хорошая заправка, не было никогда проблем с ней, качество бензина на высоте, скорость обслуживание высокая, все удобства имеются)
1
January 4
Судя по всему бензин тут ужасный. Моя старенькая машина не сразу это поняла, но как только сменил заправку чихать перестала и сразу поехала номрально. А ведь в Гольяново на заправке ТАТ такой проблемы нет.
1
October 31, 2024
Совершенно изменилось мое отношение к этой АЗС. И если полгода тому назад когда я начала приезжать и заправлять свой автомобиль там мне все очень нравилось. То теперь очень много чего поменялось.
Начну с кассы. где стоят совершенно старые терминалы для оплаты, то и дело платежи не проходят! Руководство ничего не делает. А заправщики удивительно по хамски себя ведут с клиентами. Машины заправляют по настроению, могут вообще не подойти.
На самой кассе сотрудники новые, видимо текучка кадров, ведут себя недоброжелательно.
Неприятный осадок остался после сегодняшнего посещения данной АЗС. Дело дошло до обращения к непосредственному руководителю. Ну посмотрим сделает ли он выводы? Одним словом подумаю, стоит ли туда дальше ездить?
6
2
May 16
Место хорошее, но сделали не удобный заезд. Со стороны Москвы заехать можно, а со стороны Реутова разворачиваться в Москве по пробкам.
January 12
Всегда заправляюсь только здесь. Хороший дизель. А в будни так вообще нет очереди. Заправка машины занимает 5 минут.
1
March 2
Сегодня заправлялся в течении 20 минут два раза разбивали чек,три раза переспрашивает какое топливо,заправщика нет,работают невнимательные сотрудники которые летают в облаках
1
January 6
Мадам всегда о себе высокого мнения. Но она работает в сфере обслуживания. Она ведёт себя не корректно. Уволить её. И заправщики либо есть либо пьяные
1
April 30
30.04.25 в 20:30 кассирша не адекватная + ко всему не смогла начислить балы, заправлялся на 5 к, больше нет желания ездить сюда
1
April 3
Самая отвратная заправка сети Татнефть, только у них вечно нет запращика, по этому до полного бака заправить нельзя! Операторы вечно хамят, грубят, как будто я им что то должен!
1
April 16
Всегда заправляла дизель танеко. Поехала на то в топливном фильтре вода. Больше на тат нефти не заправляюсь.
1
March 19
Ужасная заправка, всегда много машин,которые заправляют и которые просто так там отстаиваются,как будто это паркинг
1
December 20, 2023
15 декабря планировал заправиться и купить водички попить. На часах почти полночь. Очередь из больших московских рейсовых автобусов, стоящих к одной колонке, перекрывает въезд ко всем остальным и к магазину на АЗС. Они даже не хотят оставить свободным въезд и подождать, пока их коллега заправится, не сворачивая с улицы Победы! Про лишний трафик тяжёлого транспорта в наукограде, в этой части которого они не возят пассажиров с 2015 года, я вообще молчу... Оставив машину в переулке, зашёл пешком в магазин купить воды. Но и этого сделать не удалось: оказывается, у них пересменка! В полночь! Работает один человек и, видимо, сам с собой меняется. Больше чем уверен, что он же и продолжил работу дальше... Бутылочка воды, если что, 140 рублей у них была. Я купил такую же за 35 в обычном киоске чуть дальше по улице. Нажива не знает границ!
2
1
February 4
Бензин дешевле, чем на других заправках, в том числе и Татнефть.
Еще нравится, что нет заправщиков.
February 12
Приятные и обходительные сотрудники на автозаправочке этой работают.
October 17, 2023
Ужасная АЗС. Очень маленькая территория и неудобный выезд. Рядом находится автосалон парковка которого постоянна забита автомобилями. В вечернее время тут заправляются автобусы и очередь может вырасти до километра. Водители автобусов не пропускают легковые авто, а если заехал, выехать очень проблематично.
П.С. изначально оценка была более низкой, но наличие обратной связи изменило моё мнение в лучшую сторону. Надеюсь здравый смысл преобладает и руководство сети примет решение перенаправить поток автобусов в более подходящее для этого место.
1
2
October 21, 2024
Девушка которая обслуживает клиентов, просто 👍всем рада, доброжелательная, отзывчивая, прекрасная,несмотря на то что клиентов очень много всем поможет, подскажет.
November 16, 2024
Давно стараюсь заправляться на Татнефть. Меня всё устраивает, лет 25 наверное. Данная АЗС не исключение. Рекомендую.
September 14, 2023
Недалеко от дома, есть программа лояльности,бензик не особо дорогой. Рядом супермаркет и магазины,заезд удобный. Буду заезжать, побольше акций хотелось бы
1
April 4
Чисто, стандартно, качественно
1
March 28
Заправка в центре Москвы удобно
1
March 31
недорогая нефть круто!!!
1
June 15, 2024
Хорошая заправка ,доброжелательные заправщики ,чисто и хорошо
3
April 25
Рядом с МКАД, цена как будто в области
January 28, 2024
Мы с мужем приехали на заправку, я зашла следом, задала вопрос где туалет, мне сказали туалет не работает, а руки то как мыть? сотрудник говорила по телефону по личным делам и ей не интересно за чем я зашла!очень не клиентоориринтированный персонал, грубый, нет желания больше посещать.!
2
July 9, 2023
Хорошая заправка с заправщиком. Держат минимальную цену для покупателя по сравнению с такими же заправками в районе! Топливо отличного качества.
2
June 29, 2023
Нормальная заправка, всё хорошо, но интернет в её округе отвратный. Не смог заправиться, через приложение второй раз (не получил бонус). Конечно спасибо за шоколадку, за заправку по QR коду. Но, проще заправиться чуть дороже на МКАДе и не тратить время на заезд.
1
1
December 2, 2024
В последнее время хамоватое обслуживание
January 20
Заправляясь здесь так как тут бензин дешевле - со временем заметил что расход стал больше. До этого заправлял на другой фирме АЗС.
October 9, 2023
Не заправлялся на данной заправке ни разу. Но в связи с удобным расположением неоднократно заезжал за сигаретами! Судя по тому, что городской общественный транспорт заправляетс на АЗС указанной ТМ можно сделать вывод о приемлемом качестве топлива
1
October 15, 2024
Удобно. Чисто. Топливо приличное.
Рекомендую всем.
1
November 26, 2024
Нельзя заправиться до полного бака.
Наплевательское отношение к клиентам
Высокие цены при отсутствии сервиса.
2
1
November 18, 2024
Если заправляться через приложение, то все отлично, но, если через кассу, то это муки.
1
September 24, 2024
Хорошая заправка, качественный бензин, цены ниже чем у остальных
1
April 10, 2023
Неплохой бензин, быстрое обслуживание. Есть небольшой магазинчик. Единственная проблема это припарковать автомобиль, чтобы сходить в этот магазин, очень мало места. В целом все очень хорошо.
1
January 31, 2022
Популярная заправка, сразу при въезде в город. Быстрое обслуживание. Есть мини кафе с кофе и хот-догами. Небольшой магазинчик автоаксессуаров и сувениров.
2
January 31, 2024
Постоянно заправляюсь на этой АЗС. Редко не бывает заправщиков, быстро заправляют с приложения, можно даже не выходить из машины.
1
September 11, 2024
Невоспитанная кассирша, не здоровается, ведёт себя неуважительно и не доброжелательно с клиентами.
1
1
January 29, 2023
Персонал вежливый, приветливый.
Топливо качественное.
В семье несколько автомобилей, все чаще всего заправляем на данной АЗС и уже не первый год.
Пока никаких проблем из-за топлива небыло
3
April 17, 2024
Долгий выезд через светофор. Пользуюсь заправкой около 5ти лет. Всё ок . Бензин чуть дешевле чем у конкурентов.
3
October 24, 2021
Всегда заправляюсь на этой АЗС, мне нравится! Долив в бак - полный! На мой взгляд, не "обвешивают". Обслуживают быстро, очереди, если и создаются, то быстро рассасываются. Работают скидочные карты, оплата наличными и банковскими картами. Кстати, выиграл здесь по акции 1000 руб. на покупку топлива. Качество бензина (95) нормальное, Мой Вольво ХС90, его спокойно кушает и не чихает. Удачи на дорогах!
3
1
April 14
Отличная заправка
3
December 28, 2022
Всегда трудно найти добротную заправку . Играет роль цена и качество топлива . У меня V8 и некачественное топливо совсем не хочется лить .
Здесь хорошая цена и мой движок прям запел от хорошего топлива .
Приятный персонал и чистота на заправке .
Однозначный плюс
1
September 10, 2024
Отличная заправка, быстрое обслуживание
January 25, 2023
Одна из недорогих заправок. Хорошее качество обслуживания. Работает в Яндекс заправки. Заправщики предлагают помощь.
Постоплата это здорово. Достаточно места, совсем не тесно.
Из неудобств это выезд с заправки на светофоре в Горку. Зимой подъём иногда ледяной и нечищен.
July 28, 2023
Хорошая заправка, можно заправиться как из их приложения так и из Яндекс заправки. Заправщик есть всегда
1
1
August 23, 2022
Отличная Татарская заправка с качественным бензином и дизельным топливом из Татарстана. Есть заправщики, кофе, фастфуд, туалет, масла и стеклоомывайка.
1