Tatneft'
325 reviews
December 6, 2024
Отличная заправка!!
Очень приятно удивил только что открывшийся Green Light (FoodStation). Теперь в дорогу можно не брать с собой еду и помимо стандарта (хотдогов, кофе и чая) можно полноценно пообедать первым и вторым. Когда ехали в сторону Москвы брал отличный суп Харчо и жаркое. На обратном пути была отличная Шурпа и плов. Выбор первого и второго отличный. На обратный путь продуктов не закупали, а сразу же планировали остановку именно на этой Заправке.
То что некоторые недовольные и обиженные пишут что им негде пописать и сервиса нет - Не верьте!!! Всё развивается и строится.
Наденемся что и дальше ТатНефть будет радовать другими приятностями. Всем Удачи!!!
11
4
March 17
Остановились на заправке 17 марта 2025г. Отличная заправка. Чисто, аккуратно! Персонал вежливый, приветливый. Особенно девочки повара, накормили очень вкусно. В дороге больше суток, смогли не только вкусно поесть, но ещё и принять душ, сменить одежду, отдохнуть. Спасибо за обслуживание! Все на высшем уровне.
Процветания вашей компании!
1
February 15
Приятно удивлены данным комплексом - большой, новый, чистый, есть отдельная раковина для мытья рук в зале и кран с кипяченой водой для чая! Ждём открытия душевых кабин и прачечной.
Из минусов - еда, что лежит на большом прилавке, привозится в контейнерах, потом её размораживают (возможно в микроволновке). Брали овощи на гриле и стручковую фасоль в томатном соусе, к сожалению, оба блюда оказались прокисшими. Обратились к персоналу, нам поменяли одно блюдо на свежее из морозилки как раз, за второе вернули деньги. Будьте аккуратнее, можно и отравиться…
Предполагаю, что не такой большой поток людей и еда портиться быстрее, чем продаётся. Цены достаточно высокие, а порции маленькие, обед на двух человек из первого, второго и салата обойдётся в 2000-2500р.
1
1
February 28
Хорошая АЗС, аккуратно, чистенько. Всегда есть человек, который заправит авто. Есть кафе, игровая зона для детишек. Персонал станции доброжелательный, приятный. Приветливые девчата встречают, предложат покушать, попить, отдохнуть.
1
February 28
Хорошая заправка, классный персонал отзывчивый, всегда всё подскажет и поможет и помогает на кассе самообслуживания, кафе всегда чистое очень приятно в нём поесть и отдохнуть.
Самая крутая заправка
РЕКОМЕНДУЮ всем. 👍👍👍👍👍👍
March 4
Заправлялся на этой АЗС по пути из Казани. Приятно удивил формат кафе. Еда на любой вкус, свежая и вкусная. Немного дороговато. Персонал приветливый, но выглядел немного уставшим. В целом создалось приятное впечатление.
1
April 20
В дороге случилась неприятность с колесом. Остановились на данной заправке, что бы переставить колеса. Купили себе вкусный кофе и чай, перекусить. Обслуживание понравилось, персонал тоже. Туалеты чистые, сама заправка большая. При смене колёс забыли на дороге на заправке ценную для нас вещь. Хватились на следующий день уже находясь очень далеко от заправки. Связались, сотрудники нашли забытое нами и что бы нам не ехать назад даже отправили посылку нам Сдэком! Просто огромное человеческое спасибо! Вы сэкономили и наше время на обратную дорогу до Вас и наши деньги (т.к. дорога платная). Везде бы были такие люди и мир был бы лучше!
January 8
Потрясающая заправка, оплата удобная, много касс, вкусная разнообразная еда, кофе огонь, даже стаканчики крутые качественные, хорошие туалетные комнаты! Не понимаю, почему низкие оценки
3
1
March 20
Приятная заправочная сеть с хорошими ценами. Здесь мне понравилось все: от уровня обслуживания до качества топлива.
Но главное - это отношение к клиентам.
Девочки операторы молодцы, приветливые, рассказали про все акции. В дорогу взяла вкусные хот-доги и кофе.
April 26
Ехали из Казани в Москву, заехали заправиться.
Очень добрый персонал, быстро подошел, все заправил, решили зайти во внутрь-удивились: все очень чисто, большой выбор еды, напитков, и также отзывчивый персонал)
Еда вкусная, мест много, столы также чистенькие
April 25
Отличная АЗС, персонал очень приветливый, есть кафе, можно поесть вкусно и отдохнуть , есть магазин и можно купить в дорогу напитки и выпечку национальную с собой.
March 15
Хороший заправочный комплекс. Традиционно качественное топливо и набор услуг, еда и напитки в ассортименте. Заправщики оперативные грамотные. Спасибо организаторам.
1
April 16
Отличная современная АЗС. Есть кафе, где можно отдохнуть с дороги. Большое разнообразие блюд и салатов. Свежая, вкусная выпечка. Приветливый персонал. Заправляюсь здесь.
February 28
Заправляюсь только на этой заправке, топливо отличное. Обслуживание прекрасное , вежливый и доброжелательный персонал. Вкусная еда и чистое кафе. Всем рекомендую 👍👍👍
1
March 20
Прекрасная заправка!! Обслуживание клиентов на высшем уровне, за что огромная благодарность персоналу! На самой заправке все было чисто, также порадовала еда, перекусили и не пожалели!
1
April 10
заехали с коллективом покушать в Greenlight , очень вежливый и доброжелательный персонал , очень вкусная еда и выпечка , все понравилось . Внутри все чисто и красиво . Спасибо!
December 20, 2024
Спасибо большое за току хорошую заправку. 👍👍👍👍👍👍🤝🤝🤝🤝🤝😍😍😍😍😍😍💯💯💯Девушки касиры молодцы все быстро и чисто .🤝👍👍👍👍🏅💯 Побольше таких заправок и людей которые трудятся как пчелы СПАСИБО. 🙏🙏🙏👍🤝😍💯
6
1
April 26
Сегоня 26.04.25 на пути своего маршрута заправлялась на данной заправке. Отличная заправка, чисто внутри, вежливый песонал, бысрое обслуживание. Спасибо, буду пользоваться вашими услугами.
January 13
Отличная заправка
Еда вкусная рекомендую 👍
Персонал добрый, приветливый,вежливый
Брали кофе, очень понравилось
Заправлялись на полный бак
Остались в восторге, рекомендую всем
February 20
Заехал по дороге случайно, и был приятно удивлён, бензин 98 отличный, обслуживание доброжелательное. Есть выбор чай, кофе, перекус. Остался доволен
March 18
Сегодня 18 марта 2025г, еду из Сургута в Москву.Перед Казанью ухожу на эту платку и через несколько километров эта заправка и кафе.С заправкой все норм как и с кафе,все отлично.Проехал примерно 350км и остановился в такой-же заправке и таком же кафе,только уже в Нижегородской обл. По заправке все опять норм, НОООО в кафе с ценами *** не чего особо не взял,короче очень мало но ценник 670р.На Казанской заправке на 400р наелся от пуза.Очень дорого хотя одна и та же сеть.С семьёй по карману ударит.
March 15
Добрый день я давно заправляюсь на тат нефть у татаров качественное топливо. Скачал бонусную карту клуб чемпионов и не могу зарегестрировать ввожу свой имеил и пишет что такого адреса не существует и выдает ошибку и так мучился целый год звонил на горячую линию думал там помогут безрезультатно говорят что ни чем помоч не могут. Так вот проезжал по новой трассе м-12 и заехал на заправку тат нефть в ичалках она ещё строилась. Стоял вагончик торговали топливом из модуля. Я приехал заправляться меня со мной поздоровались спросили бонусную карту предложили ход доги об служили все хорошо. И я им рассказал что ни как ни могу зарегестрировать карту и тут оператор по имени Александр говорит давайте попробуем еще раз ноя ему говорю что я уже целый год звоню на горячие линии и все безуспешно. Но он говорит давайте попробуем еще раз что он сделал я так и не понял карту удалось зарегестрировать и сейчас я ей пользуюсь молодец Александр оператор АЗС 698 респект. Построили очень красивую заправку очень вежливый персонал и помогают вовсем
1
February 28
Отличная заправка с качественным бензином и шикарным сервисом! Девочки -операторы очень вежливые и внимательные. Заправили полный бак, пообедали и купили товар в дорогу. Рекомендуем!
May 1
Первый раз встретила заправку, где есть мини самообслуживанию по горячей еде!! Поели горячий рассольник, как домашний, не полуфабрикат, выпечка тоже вкусная! Очень приятно удивлена☺️
April 10
Очень уютная, чистая комфортная АЗС , где можно не только заправиться, но и вкусно покушать и отдохнуть. Вежливый персонал. Рекомендую всем.
March 14
Отличная заправка! Чистотааа!
Быстрое обслуживание. Девушки за кассой очень приятные.
Можно и отдохнуть, и вкусно покушать!
В общем, рекомендую!
January 30
В последнее время поменял места заправок по платной дороге.
Начал заправляться на Татнефть.
Всё отлично.
Внутри чисто, нет суеты на кассах.
Выбор перекуса широкий.
1
April 8
Заезжали в субботу 5 апреля по дороге в Москву на АЗС 698 впервые. Были приятно удевлены, чисто, комфортно, внимательные девушки операторы. С удовольствием будем заезжать еще.
January 3
Заправка хорошая, новая. Но что с персоналом? Готовят хот-доги медленно (1 чел.), столы грязные (уборщицу не увидели), при заказе еды через терминал приходится стоять в общей очереди с оплатами на получение... сделайте табло как в других точках быстрого питания. Очередь на заправку большая. Короче, вы молодцы, но на большие/длинные праздники надо выводить больше персонала.
1
1
February 25
Отличная заправка где не только можно заправиться.но и вкусно покушать, большой выбор национальной выпечки , вежливый персонал.
December 8, 2024
Доброго дня. 8 декабря заехали на заправку. Все отлично, все работает. Туалет, еда, кофе, заправка до полного бака работает, обслужили быстро, все показали, работник заправил. С наступающим Новым годом, всем удачных дорог.
5
May 7
Большой туалет, пожалуй, единственный плюс.
Мало того что цены на еду запредельные, так ещё порции маленькие. Жаль, не сфотографировала тот "плевок" фасоли, который мне шлепнула на огроменную тарелку продавец (при том что были и тарелки меньшего размера, на которой эта детская порция хотя бы смотрелась гармонично). В купе с ее пренебрежительным пояснением на мой удивленнный взгляд: "Сто грамм!" это выглядело как издевательство.
В общем, лишний раз сюда вряд ли заедем без острой необходимости.
March 7
Прекрасное место, можно как следует поесть и отдохнуть с дороги. На данной трассе ваще проблема с заправками, расстояние между ними до 100км и отдохнуть бывает необходимо и это как раз то место. Рекомендую не проезжать мимо.
April 27
Замечательная АЗС,хороший персонал,доброжелательные люди,работают быстро и умело.Спасибо огромное за комфортные условия и вежливых сотрудников.
1
March 13
АЗС отличная. Качестве АИ 95 высокое. Оператора очень улыбчивый подняли мне настроение. Пил кофе бариста очень понравилось . Хотя дог с говядиной так же на высоте. Спасибо, что вы есть на этой трассе
1
December 29, 2024
Нахожусь на заправке 1 час 20 минут и еще не заправился. Очередь гигантская и главная причина это количество заправок на этой «шикарной» платной трассе. А теперь о заправке
1. Очередь устроена не правильно. Левый ряд вообще не двигается
2. Бензин из колонки льется еле еле, что дополнительно увеличивает очередь
Эта платная дорога абсолютно бесполезная если у вам требуется заправка в дороге
9
5
December 8, 2024
Заправку достроили!
Есть всё, что необходимо, и даже больше! Очень порадовало, что есть кафе столовая с полезной едой. С удовольствием съели суп.
1
May 2
Неверояно вкусно покушать, все свежее и еда домашняя самое то в длинной дороге. Очень вежливый персонал, очень чисто. Так держать!
January 3
Оришая заправка,туалет чистый.Персонал вежливый,приветливый.Удивлена,что такой низкий рейтинг указан.машин правда много,но тут по трассе заправок не так много.В очереди не стояли,все быстро
1
April 14
Хотим сказать Огромное спасибо операторам АЗС #698 что на трассе М12! 5 апреля 2025 года ехали дальней дорогой из Екатеринбурга в Москву, в дороге у дочери поднялась температура, девочки оказали помощь (напоили чаем с лимоном и дали жаропонижающее средство). Спасибо вам девочки за человечность и добродушный подход к работе!
March 1
Сначала удивился почему рейтинг низкий, ну думаю ладно, проверю. Зашёл, решил поесть, что то там пробивает сама, говорит стоимость больше тысячи рублей. Я подумал наверное цены высокие, оплачиваю и вижу на табло горит строчка сметана, а у меня этого нет. Говорю зачем вы пробиваете то, чего нет, она отвечает нелепицу, я мол даже не нажимала. Психанул и понимаю что еду не взвесили нормально , как они посчитали сумму и плюс, напробивали то, чего нет. Сажусь дальше смотрю на тарелку, она в стружке пластиковой от микроволновки, видимо от приборов пластиковых что-то попало..она подходит и говорит возьмите деньги за сметану, а мне просто хочется кинуть их в лицо за такой откровенный обман. Теперь я понимаю почему тут низкая оценка. Поэтому я так же ставлю единицу.
1
April 5
Возвращался из Казани в Москву 04.04.2025 хотел заправить до полного бака т.к. формат оплаты предоплата оплатил 2 500р. заправил на 1657р. списали 2044р. разницу до сих пор не вернули. Пытался выяснить у кассира как быть, получил в ответ хамство. Ждите 5-7 минут. Подождал, ничего не произошло. Пытался найти администратора, чтобы решить вопрос не нашел. Сотрудник заправки как узнал с каким я вопросом сообщил что администратор заболел и его нет. Позвонил на горячую линию сказали возврат будет через сутки, прошли сутки ничего не произошло. Позвонил еще раз, теперь срок рассмотрения до 4 дней. Что за? До такой степени все плохо работает. Отвратительный персонал кассир Коровенкова Евгения в частности. Общается с людьми по хамски.
January 8
Заправка полностью не готова к потоку посетителей. По сегодняшний день работает предоплата , как и во всей сети. Из-за этого скапливается огромная очередь как у колонки так и у касс. Меню касс самообслуживания непонятное и не интуитивное. Все работает через раз, постоянно не проходят платежи. Персонал говорит что с вопросами к руководству. У них нет с руководством диалогов
1
December 28, 2024
Спасибо этому месту!
Заправились, вкусно покушали!
Огромное спасибо девушкам, которые работают тут! Гостеприимно и радушно встретили!
January 15
Отличная заправка!
Чисто, аккуратно, большой ассортимент товаров
Отдельный плюс за молитвенную комнату
March 23
Была проездом, очень хорошая заправка!!! Вежливые девочки , есть все нужное для дальней дороги. Бензин отменного качества
January 13
Отличная заправка, качественный бензин, вежливый персонал, достойное питание и ооооочень вкусный кофе!
March 17
Хотелось бы поблагодарить весь коллектив АЗС Татнефть за оказанные услуги, все на 5. Отдельное спасибо хотелось бы выразить контроллеру оператору Ирине Клоковой
December 29, 2024
Перед праздниками много машин на дороге, а здесь работает одна касса из четырех! Поломка с водой в туалете, так уборщицы додумались пускать только тех, кто купит и принесет с собой воду. Пока это всё не услышала сотрудница рангом повыше, так и не пускали никого в туалет. Заправщиков нет ни одного. Чтобы заправиться, тратишь 1,5-2 часа!
4
1
January 19
Сотрудники не знают состав блюд, которые продают. Это вообще как?! Спрашиваешь состав пирогов, на что тебе отвечают "я не знаю, я их не ела". У вас что нет технологической карты блюд?!
Сервис на "супер" уровне. У меня аллергия на некоторые продукты, а сотрудники банально не знают состав, что может привести к плачевным исходам, если человек съест аллерген. Ставлю 2 звезды только за вкусный борщ. Обслуживание дно.
3