Какое-то дно. Позвонил, девушка спросила куда еду, сказал, слышу девушка по клавишам усиленео бьет. Минута, две. Думаю офигеть Жду. Еще через пару минут спрашивает снова. Говорю, я же только что говорил, Вы разве не записали?
Кидает трубку.
Говорите неверное время ожидания.
Если мешают пробки выполнять услугу и большое количество машин на дорогах, придумывайте как выходить из этой ситуации. Перестаньте тратить время клиентов.
1
2
Денис Лумпов
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Ужасная контора. заказывал грузотакси за одну цену в итоге заплатил вдвойне. водитель по сугробам почти час буксовал за мои же деньги. ***
В такси 43 43 43 предупреждают о повышенном тарифе, а тут поездка за 219рублей округлилась в 300, это каким образом???? Почему об этом не предупреждают при заявке!!! Просто ужас!!!
Ужасно!
Два раза вызывал такси, первый раз для себя, мост в г.Агрыз, приехали на час раньше.
Второй раз для родных в Ижевске, и они опазадали на 30 минут. Чуть не опаздали на поезд. Водитель перекладывает ответственость на диспетчера, и деспетчер наоборот. В итоге поездка вышла 350р, водителю дали 500р, он даже сдачу не вернул.
Не рекомендую с ними связываться, если вам дорого ваше время.
По большому счету хорошо, со многими водителями давно знакома. Хорошие,вежливые.Но вчерашняя поездка шокировала. Ехал вместо заявленных 9 минут 25! Спросил у навигатора как проехать к Южной автостанции, а дальше ехали без соблюдения ПДД, на выезде на главную дорогу с правой стороны в нас чудом не врезался автомобиль. Про сплошные рассказывать даже не буду, было несколько.
Водитель автомобиля KIA RIO г/н О734АС/18 , рекомендую. Нас катал по городу Ижевску около двух часов, был любезен, на прозьбу ожидания ответил взаимностью, после чего доставил до дома и оказал любезную помощь, помог занести вещи.РЕКОМЕНДУЮ!!!
Категорически НЕ рекомендую пользоваться данной службой.
Лет 10-15 назад была лучшей службой такси в городе, но за последние годы совершенно испортилась.
Последний инцидент. Водитель демонстративно уехал из под носа задерживающегося пассажира, как раз в тот момент, когда пассажир выходил из подъезда. При этом, демонтративно встал недалеко от места вызова.
При повторном обращении к диспетчерам указал время подачи такси 9 минут (повторюсь, машина стола в зоне видимости). Передать заказ другому водителю диспетчера отказались.
После посадки вел себя хамски, заявил что всегда так поступает с задерживающимися пассажирами.
Машину вел агрессивно и небезопасно, вероятно, чтобы доставить дополнительные пробелмы пассажиру.
Служба качества отказалась принимать жалобу, старательно доказывая, что в таком поведении водителя виноват сам пассажир.
Судя по всему, из смерти пассажира в 2014 году (https://susanin.news/udmurtia/incidents/20141111-188949/) выводы сделаны не были и отбор водителей не ведется...
Плохое такси, как будто не мы им деньги платим за услугу, а они услугу даром оказывают, не дождались нас 9 минут, пока с детьми выходили- машина просто перед нами развернулась и уехала.
Самое ужасное такси!! Никогда не предупреждают о повышении тарифов, узнаешь когда садишься в машину. Едут ооооочень медленно, максимум 70-80 км/ч, главное, как на заказ едут, Дак тут 100-120км/ч а то и больше,а то что ты опаздывает им глубоко плевать...... Спорят с тобой, хамят!!!!!!! Пытаются нажиться на тебе!!!!
Безобразно работает. Категорически не рекомендую ..Вызвала такси Мост приехал водитель на автомобиле киа белая № 420 и с ходу по хамски "Рассчитывайся! или иди пешком!!" На улице темно , мне 61 год, я в страхе вышла из машины и не поехала. Часто пользуюсь такси , но с таким встретилась первый раз. И больше- не приведи Господь. Это что за контингент там работает??? Напишу в администрацию города.
Доброе время суток. Три-это еще хорошо. Сама проработала в такси около семи лет, в 373 тоже пришлось немного порулить. НО чтобы диспетчер не перезвонил, такого случая я не припомню. Я звонила Дважды. Когда позвонила в третий раз и спросила: почему не перезванивают. Мне ответили, что диспетчер не обязан отвечать на такие вопросы, что есть служба качества. Вот туда и звоните. Обидно за 373.доехала на43 . Больше нет желания пользоваться вашими услугами. Волощенко
Вызвала такси на два адреса, сначала в детский сад, потом до работы, был виртуальный оператор, в итоге этот оператор принял только один адрес(до садика), соответственно, водитель меня не повёз, пришлось снова вызывать такси, разберитесь сначала грамотно со своими услугами, только потом их применяйте!!!
Ужасное обслуживание не направленное на работу с клиентом! На ближайшие расстояния ехать не хотят, вынуждают доплачивать за срочность. Постоянно вызывали по 2 машины, поскольку вся семья в одну машину не помещается, так вот 2 машины никогда не дождёшься!!!! отвратительно такси, не рекомендую
Доброе утро, сегодня хотели осуществить поездку Ижевск-Сарапул через "мост", машина приехала вовремя, но водитель везти не захотел по причине якобы поломки авто. Всё оказалось проще: водитель автомобиля Datsun 019 кор.цвета-типичный таксист-бомбила на автовокзале. Таким образом, решил проучить тех, кто отказался ехать с его " коллегой". Настоятельно прошу НИКОГДА ЭТОГО ВОДИТЕЛЯ НЕ ВЫПУСКАТЬ С ЗАКАЗАМИ!
Никогда не садитесь к этому таксисту в машину!!! Кроме того, что поступает подло, еще салон в авто грязный и прокуренный!
Такси 373 гвно я приехал за 389 рублей, сказал водителю остановится а он проехал и ч заплатил на 50 рублей дороже. Так и такси само по себе очень дорогое
Вызывала такси, опаздываю на встречу. Таксист пирезжает совсем по другому адресу, спрашиваю долго ехать на верный адрес - долго! Звоню оператору, естественно с претензией, почему адрес не тот, вызывайте другую машину. Оператор хамка, вместо извинений и скорейшего вопроса клиента, я услышала что они не при чем, оператор бросила трубку!!! Звоню ещё, друга так же с гонором - ждите другую машину. Спасибо за испорченное настроение, клиентский сервис отсутствует напрочь
Ехала сегодня с ребенком в детский сад. Получила массу отрицательных эмоций. Водитель РЕНО коричневый 963. Извращенец. Моему ребенку 5 лет, крупного телосложения. Посадил его в детское кресло не по размеру, поехал быстро, заставив меня в дороге совершать манипуляции по пристегиванию ребенка. Ремни были сильно перекручены, отрегулированы по длине на годовалого ребенка. Соответственно, я его пристегнуть просто не могу, ребенок плачет. Водитель от злости специально резко поворачивал, чтобы ребенок бился головой о стекло в машине. В середине дороги водитель его пристегнул, придавив промежность и причиняя ему физическую боль.
Ребята, знаете, я в ужасе. У меня чувство, что меня просто избили.
Я знаю, что в 373 работают более половины бывших заключенных. Но этот, похоже, сидел за издевательства над людьми.
Я позвонила в службу качества. Я БЫЛА ПОСЛАНА. Мне сказали, что они не отвечают за своих водителей. НЕ ОТВЕЧАЮТ. То есть он может быть пьяным, больным, любым. Это не проверяется. А зачем же служба качества ? Оказывается, если сдачу не додали. А все остальное-в РОВД. Вот так и живем.
Приятного дня
Такси 900373. Отсутствует единая система работы, полный хаос. Нет организации обеспечения машиной по заявке. Хотят принимают, не хотят не принимают заказ. Сделала предзаказ на определенное время, в итоге просто не приехали к назначенному времени, а потом обьяснили, что машину не нашли и они не виноваты. Ужассс. Больше не воспользуюсь и другим не посоветую.
Безобразное обслуживание.
Диспетчер отказалась принимать мой заказ.
Хотела уехать с жд вокзала, о чем и было сказано оператору.
Если раньше всегда обращалась только туда, то сейчас однозначно не рекомендую.
Корпоративное такси от этой конторы - это не вариант. Всегда 20 - 30 минут ожидание. Проще пешком. А теперь и минималка 100 рублей. Отказывась полностью от этого оператора
Отменил заказ, по причине того что оператор мне не перезвонил, приехал таксист просит денег, вопрос за что я ему должен платить если у них операторы не перезванивают во время клиенту?
В очередной раз столкнулся с неадекватностью водителей. Выезжая с придомовой территории обсигналил бабулю, передвигающуюся по проезжей части, по другому ей было никак либо по луже либо по сугробам... В итоге бабуля напугана, я сделав замечание водителю был послан, водителем, оператором данного такси...
Могут спокойно не подъехать на предварительный заказ!
2
Людвиг
Level 22 Local Expert
December 26, 2019
Попросил оператора написать что нужен большой багажник для вещей , она начала орать что они не могут такое указывать. Попросил чтобы она не орала. Ответила "научись разговаривать" и бросила трубку.
6
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 25, 2016
Всегда пользовался этой службой, в общем все устраивало, даже если водитель просил показать ему дорогу меня это не смущало (что было всего пару раз) по оплате всегда расплачивался больше чем нужно, причем значительно. Заказав в очередной раз такси 25.12 2016 как обычно пришло смс (вас ожидает машина) по факту машины на месте не было, стало ясно оператор ошибся указав не тот адрес ( скажу сразу меня не расстроило) перезвонил соединили с водителем, водителем оказалась девушка, которая сходу начала на меня кричать. На мои спокойное аргументу, что ей нужно разбираться с оператором, а не со мной реакции не последовало крики продолжились, я просто положил трубку (скажу сразу не сильно расстроился, всякое бывает, но дальше меня добило . Позвонил еще раз оператору, ответила другая девушка не та которая принимала заказ, на мои возражения .и я ей сказал что водитель не адекватен, оператору это не понравилось) пригрозила положить трубку в общем тоже таким образом повела себя по хамски. После этого больше не буду пользоваться этой службой такси.
Не рекомендую!!!! Заказал такси, борт 488 серебристая Лада. Вёз не корректно, в объезд. Примите меры о данном водителе. Ехал с 22 на 23 ноября. Раньше были лучше водители.