Отвратительное отношение к клиенту. 12.12.2023 вызвала машину через диспетчера, оговорив, что поедут два человека. Утро, 7:30, час пик. На улице -40. К прибытию заказанного такси, мы с супругом уже стояли на улице, у назначенного подъезда. Следует отметить, что поездка планировалась в поликлинику, так как я сломала ногу, была на костылях. Усевшись с горем пополам в машину, водитель по рации запросил диспетчера, сказал, что в заказе был один человек с моего адреса ( если быть точнее,она ему так передала информацию) и он не сможет забрать еще одного пассажира с другого адреса. На что диспетчер твердо и уверенно заявила : " Высаживай их, мы все слышали, девушка говорила по телефону про одного пассажира". Мои настойчивые слова об обратном, что я вызывала машину, в которой поедут ДВОЕ, ее не убедили. Я от отчаяния так опешила, что со слезами выгрузилась из машины, на сорокоградусный мороз... Только есть важный нюанс, у меня разговоры записываются. И, конечно, там всё предельно слышно и понятно, что я была права. Машину вызывала для двоих человек. Меры, однозначно, мной будут приняты. Надеюсь, я кого-нибудь спасу своей историей, от такого хамства и черствости.
Водитель
Водители вежливые, но диспетчер всегда грубит, противный недовольный голос, по голосу понятно, что жизнь не удалась. Всё наши друзья и мы не пользуемся вашим такси из за неё, не хочется портить себе нервы из за этой дамы.
Заказала машину сегодня вечером до города и была неприятно удивлена хамским отношением диспетчера, вплоть
до матов, когда начала уточнять информацию. Ещё и придумала сама адрес, по которому мне надо ехать. Уже нет никакого желания пользоваться услугами этой фирмы. Вообще, в последние 2-3 года в нашем городе народ совсем оборзел.
Ужасное такси!! Мне нагрубил водитель, который как мне сказали директор этого такси!
3 года ездила с ними и теперь найду другое такси, ведь директор это лицо заведения. Благо такси в нашем городе хватает!
Очень дорогое такси!!! Таких цен нет ни в одном такси города!!! 3 января расценка с Девятки до Тартата 300 р., о повышенных расценках не предупреждают!!! Последняя поездка была, не советую!!!
Такси XLмне посоветовал мой друг. Он сказал, что доволен вашими услугами и является постоянным клиентом. Мне как раз нужно было поехать с родителями на дачу. Несмотря на то, что была плохая погода, водитель приехал вовремя, помог с багажом. Был приветлив и культурным. Я доволен
Вы прекрасно понимаете что о такси. Не поэтому ли Вы опять начали хамить? Если бы Вы действительно были достойным человеком работать в сфере обслуживания ,то непременно поинтересовались бы, что случилось, и обратились бы вежливо, а не как бамбила с большой дороги. А значит отзыв мой был справедлив, и к Вам и к оператору.