Очень симпатичный, чистый и уютный отель. До площади Победы 15 минут пешком. Ресторан дороговат, по сравнению с другими заведениями в городе, но готовят очень вкусно
Прекрасный отель с хорошими завтраками.
Особенно хочется отметить интерьер, это очень круто, спасибо вам!
Кровать, постельное бельё, ванна заслуживают отдельного упоминания, это великолепно!
За мягкие халаты для гостей большое отдельное спасибо, вы замечательные.
Отель находится в исторической части города-это плюс. На мой вкус вполне симпатичный и с первого взгляда, создается ощущение что цена и качество соответствует заявленным 4 звездам.
Но первая ночь в отеле раскрывает широту эмоций клиента. Все негативные отзывы идут от постояльцев номера 21. Он находится ровно над рестораном отеля. Все выходные дни до 11 часов ночи вы будите участниками мероприятий людей снизу. Это отвратительно. Все личные границы были нарушены, также как и впечатление от отдыха. При бронировании отель о данном балагане не предупреждает, переводить в более тихий номер также функция отсутствует. Персонал-хамские дамы с эмоциональным фоном пмс. Проверьте персонал на стресооусточивость и адекватность.(даты 03.03.2023-04.03.2023). На вопрос о законе тишины города Калининграда, который четко должен соблюдаться до 22:00, администратор отеля глуповато улыбаясь сообщила о том, что «ну была музыка до 22:30 и что дальше?»
Конечно, на такую реакцию персонала, моим возмущениям не было границ. На повышенный тон, персонал отеля сообщил : «сейчас нажму кнопку, приедет наряд и вы никуда сегодня не вылетите». Все сопровождается глупой улыбкой. Есть видео доказательства, с которыми было написано заявление в соотвествующие органы.
Делаете вывод, лететь в данный отель для отдыха или нет. Клиентоориентированность на нуле.
Положительное:
-более менее в центре, но рядом из кафешек ничего, такси в помощь
-отель норм в целом, свой стиль, тумбочки из старых чемоданов не фонтан конечно, столик раритет тоже, фонарь над кроватью, но в концепцию заходит, поэтому зачет
-завтрак понравился, всего хоть не много, но разнообразие есть, соки в бутылках в стекле заценил, но кофемашину надо бы вам обновить, данный раритет сдох, в целом 5 баллов, сытно, вкусно, но бывает и лучше... и больше выбор.
Санузел и душ современные, есть все принадлежности, есть сейф, бар и прочее
Отрицательное:
-из-за древности [раритетности] данного жилого дома стены в нем наверно из фанеры, справа слева снизу сверху слышел ВСЕ от всех, от кашля до шепота. До 2 ночи не мог заснуть пока вме не улеглись. Шумоизоляция отсутствует
Лифта не нашел, все пехом
Номеров таких крошечных не видел лет 5, реально 3 на 3 и туалет с коридорчиком
Кровать не зашла от слова совсем, подголовник аля Екатерина 2 с мягкой обивкой неудобна.
В целом 4 ставлю, но 2раз не поеду.
Единственный недостаток отеля - слышимость в номерах.
Все остальное на 10/10.
В жизни красиво также, как на фотках. Сплошная фотозона))
Кровать удобная.
Чистота!
Персонал очень дружелюбный!
Спасибо, вернусь
Очень хороший отель. Красиво и комфортно. Спасибо, что пошли навстречу моей просьбе и, уважив возраст разместили нас с внучкой на 1 этаже. Хорошие, добротные, вкусные и разнообразные завтраки. Один раз пошли поужинать, но не понравилось. Согласна со всем положительным, что написано в остальных комментариях, но есть несколько замечаний. Главное - это уборка. Уходя мы вешали на дверь табличку, что можно убирать. Дважды приходили после 16 часов. Номер ещё не был убран и в рецепции сказали, что уборка до 18 часов. Мы приняли душ, надели халаты и прилегли отдохнуть. Тут пришла горничная и сказала, что при нас убирать не будет. Администратор предложила нам пойти посидеть в ресторане - это в халатах-то. На вопрос, почему огромный номер из нескольких комнат нельзя убирать при нас, был ответ: "Не будет же она раком при вас стоять". Мы прожили неделю и пылесоса в руках горничных не видели ни разу. На шкафах и мебели была пыль. Персональное спасибо заботливому сотруднику отеля Олегу Ивановичу.
Останавливались в этом отеле в ноябре, хорошее расположение, профессиональный и компетентный персонал, атмосфера супер. Порадовали разнообразные завтраки, было очень вкусно. В этот отель хочется возвращаться.
Отличная гостиница. Точно нужно заселяться. Кафе ресторан в гостинице очень качественный. Персонал улыбчивый и приветливый. Чисто. Замечаний вообще не нашел.
Номер в мансарде, ночью мешал непонятный шум, что-то техническое. Все остальное очень понравилось - приветливый персонал, чисто, уютный номер и хорошие завтраки.
Сначала все было чудесно.. но затем.. неожиданно перерастал работать ресторан в понедельник вечером, затем пропала вода горячая практически на весь день, после чего официанты перестали разбираться в меню и оперативно приносить блюда.. вобщем в итоге 4 с большим минусом. Но в целом кухня неплохая, а интерьер вполне приятный. За свою стоимость место отличное, но не без нюансов)
Отличный отель, красивый интерьер, удобное расположение, хорошее обслуживание.
Единственное на выходных бывают свадьбы в ресторане, поэтому если планируете поужинать в ресторане отеля, спрашивайте заранее не закрыт ли зал на спецобслуживание.
Пожелание отелю - заранее предупреждать об этом, чтобы отдыхающее могли по другому спланировать вечер.
Не знаю как выразить те чувства и эмоции которые ты испытываешь когда первый раз оказываешься в этом отеле ! Здесь сохранен дух старого здания ,скрипят ступени ,а вокруг неповторимый интерьер . В номере все ,что нужно для отдыха ,можно попросить любую подушку ,ортопедическую или антиаллергенную . Есть Кофемашина ,вода .если что то забыли вам принесут и туалетные принадлежности . Мы жили прямо над рестораном ,шума не слышали никогда . Персонал очень отзывчивый и приветливый . Огромное спасибо Оле и Ларисе , особенно Наталье ! Дворецкий Олег Иванович вам огромное спасибо и привет 😜! Завтраки отдельная тема ,немного ,но каждый день что то новое и всегда вкусно ! Запеканки ….🔥 фишка ресторана оливье ,попробуйте не пожалеете ! Честно ,буду советовать всем и сама надеюсь еще приехать !
Особенно хорош отель своим рестораном - очень гостеприимно и ооооочень вкусно. Отдельное спасибо за качественное обслуживание и полноценные завтраки. Отель исторический, все так аутентично. Из особенно запоминающегося - красивая Светлая ванная Комната и великолепный удобный матрас
Приятное место с вкусными завтраками и скрипучей лестницей. В целом, советую, эта гостиница приятное дополнение к путешествию.
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Еда очень вкусная. Атмосфера Европы. Обслуживание отличное. Очень вежливые сотрудники. Номера соответствует зданию. Завтраки для этого отеля отличные. Все вкусно.
3
Masha84
Level 20 Local Expert
May 15, 2023
Отель супер. Центры на завтрак дороговаты. Внутри красиво (тематика Чайковского). Жили в люксе. Убирались часто. Хозяева гостеприимные. Можно фотографироваться в коридоре главного корпуса. Для фото с фотографом в ресторане надо разрешение и оплата 1500 за час, кажется. Заказывали еду в номер , все очень вкусно, но желательно больше демократичных пунктов меню. Например, просто блинчики, а не только с икрой))
Старое немецкое здание. Отличный номер на 4 этаже, но вид (у нас) был на парковку. Лифта нет, подъем по лестнице бодрит ))). Завтраки отменные, широкий ассортимент блюд. Меню обеда - ужина более компактное, готовят хорошо. Цена выше среднего. Сервис очень доброжелательный. Расположение - спальный район. Стоимость такси от достопримечательностей - 120-20 рублей.
Останавливались в Чайковском в июне, в номере - мансарда. Находится в историческом районе, рядом много немецких вилл и старых липовых аллей, приятно погулять. Прекрасный отель в здании бывшего доходного дома 1900г. На 1 этаже ресторан, завтраки отличные-шведский стол. Оформление отеля, ресторана и летней веранды - шикарное. Рекомендуем.
Очень вежливый персонал! Тихо, тепло, уютно. Интересный исторический интерьер. Хороший матрас и подушка, во всяком случае, у меня было так. В номере был холодильник, сейф, халат, косметические средства. Для своей локации и ценообразования - супер! Спасибо за гостеприимство!
Отличный, уютный и невероятно тёплый отель, посетив его однажды, рассматривать альтернативу не хочется.
А какой там ресторан?, кухня способна заставить зависнуть в меню, выбирая из большого разнообразия
Отличный ресторан! Интерьер как в усадьбе, располагает к неспешной беседе и восприятию гастрономических открытий шеф-повара. Крайне предупредительно и деликатно обслуживают официанты. Это место куда стоит вернуться!
Атмосфера начала 20 века , созданная и поддерживаемая персоналом привлекает. Персонал внимательный и сделает все, чтобы ваше пребывание в отеле и в самом Калиниграде было классным. Уютно, комфортно. По Московским меркам, в шаговой доступности до центра и до многих достопримечательностей.
Отдыхали с сестрой в Калининграде в декабре 2022 года. Супер обслуживание. Приветливый персонал . Номер убирали каждый день; причём белье , полотенца ежедневно менялись . В ресторане большой выбор еды, вкусной и свежей. Завтраки -шведский стол. Чисто . Комфортно. Спасибо большое за приём!
Приятно жить,и вкусно кушать. Это всё об одном месте. Не первый раз посещаем,надеюсь не последний.
Show business's response
Надежда С
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Отличное уютное место, атмосферно очень! Нам все понравилось, завтраки великолепные. В номере кофемашина, чайник, водичка. Омрачил запах приготовления еды, может проблема с вытяжками. Но я могу рекомендовать данное место.
Отель шикарный , очень уютный , очень стильный, номера большие комфортные удобные, ванна это целое спа🤗 завтраки достойные. Рекомендую. Главное в основном корпусе жить.
Прекрасный отель. есть парковка. в Номерах все есть. Отзывчивый персонал, хороший завтрак, но слышимость в номерах -это никак не мешало. Вернусь к вам еще раз.
Уютная камерная гостиница. Чудесный интерьер, продуманный до мелочей. Очень удобная кровать и подушки :) в номере есть капсульная кофемашина, чай, сахар - все бесплатно. Замечательный персонал. Брали номер с включённым завтраком- не пожалели. Очень разнообразно и вкусно.
Не думала, что одна фраза может испортить все впечатление от отеля. Оплачивая мини-бар (3 дня проживания), услышала:"Ну вы даете!" Серьезно? Так можно сказать постояльцам в гостинице? Панибратство на грани хамства - вот как это называется. Относительно работы горничных: первый день всего хватало, потом закончился черный чай, потом наступили перебои с бесплатной водой, позиции в мини баре, например, апельсиновый сок никто не пополнял. То есть, кончился и ладно. Уборка так себе. Ресторан хороший. Завтраки вкусные, но 3 дня одно и то же. Лестница крутая, не для взрослых людей. Сдавала одежду в прачечную - постирали и погладили хорошо. Район рядом маргинальный - убитый асфальт, многоэтажки. При открытых окнах шумновато. Вытяжка в ванной плохая, жарко. Звукоизоляция слабая. Второй раз не поедем и никому не рекомендуем.
Отличный отель!
Чистый. Вся мебель новая
Очень красиво
Расположение удобное- 7 минут до центра
Рядом зоопарк
Номер небольшой, но мне было достаточно
Завтраки хорошие, выбор отличный
+ресторан при отеле сам по себе хорош
Отличный отель, с хорошим и приветливым персоналом, девушки на ресепшене всегда помогут, все подскажут. Обслуживание на высшем уровне.
Отдельное спасибо ребятам с ресторана и кухни. Завтраки были просто бомбезные
Побывали в прекрасном Калининграде и остановились в отеле Чайковский. Целились сразу на этот отель, понравился по фото и отзывам, рассматривали также другие варианты, но все равно вернулись к нему, и не ошиблись.
Отель не большой, делится на два корпуса. Очень уютный и домашний. У нас был стандартный номер, в котором было все необходимое (щётки, принадлежности для душа, тапочки, халаты, полотенца, вода, чай, кофемашина - все менялось и пополнялось ежедневно), также ежедневная уборка номеров. Приветливый персонал, от администраторов на ресепшн до горничных. Номера очень светлые, чистые и уютные. Есть своя парковка.
Завтраки выше всех похвал! Разнообразные шведский стол. Есть основные блюда, мясные и сырные нарезки, свежие овощи, салат. Большой выбор сладких блюд, соки, чай, кофе. Ресторан красиво оформлен, дружелюбные и улыбчивые официанты.
За весь отдых у нас не возникло ни одного вопроса или неприятной ситуации. Пребывание было очень комфортным и приятным, что сделало наш отпуск великолепным.
Хочу выразить большую благодарность руководству и персоналу отеля за высококлассное обслуживание, хорошее настроение и приятный отдых) обязательно будем рекомендовать ваш отель и сами в следующий раз только к вам 👍🏻 желаю вам процветания и успехов, большое спасибо 🙏🏼