Был здесь по проблеме электрики и кондиционионера. Электрик Михаил всё подробно и понятно описал👍🤝 на кондиционер грешил зря-это особенности модели авто😑лишнее не навязывали,ценник отличный. Если что (тьфу-тьфу-тьфу) только здесь буду обслуживание проводить 😎👍да,специализация у них Митсубиси и они на Рабочей теперь
Хороший сервис, цены приемлемые за работу, можно приезжать со своими запчастями, расходниками и если что то не хватает, можно докупить у них. Обслуживаю свой паджерик 4 в этой компании с 12 года, всё устраевает лишнего не навязывают по работам, а советуют, что скоро замена или ремонт. В целом доволен. Так держать ТСМ.
Отличный сервис, обслуживаюсь здесь несколько лет, адекватные мастера, все расскажут и покажут по ремонту авто! Честный сервис, ничего не навязывают, говорят как есть! Молодцы так держать!
1
Show business's response
Ю С
Level 17 Local Expert
July 16, 2024
Чинюсь здесь не первый раз. Мужики знают свое дело крепко. Сегодня приехал - завтра забрал. Лишнего не насчитают. Рекомендую.
Позвонил, договорился на регулировку клапанов на аутлендер 6В31. Вечером оставил машину, следующий день поехал забрать. Сказали масло не хватало и долили 1,5 литра. Даже не спросили какое масло залито, залили масло митсубиси, синтетику, хоть у меня было залито полусинтетика. А в накладной совсем другое масло. Я не стал спорить, должен был менять масло все равно. Но так как они регулировали клапана, это отдельная тема.
После того как выехал стали сильно стучать клапана, думал пройдёт стук. Через день перезвонил они сказали приезжай посмотрим.
Через какое-то время поехал, оставил машину, чтобы утром проверили.
Следующий день позвонили и сказали, что это не клапана. Поехал туда, начали разобраться.
В итоге отказались делать как надо.
Оттуда поехал в другой сервис где все сделали грамотно.
После позвонил в ТСМ сказали приезжай разберемся( хотели вернуть деньги), но было поздно уже разобраться.
В итоге потраченные 14000, куче нервов и испорченная машина.
Фотки уже с другого сервиса где выдны зазоры оставленные в ТСМ
Отличный сервис. На дороге полетел генератор. Обзвонила близлежащие сервисы. Единственный автосервис, который работал в праздники! Дозвонилась до СТС Моторс. Прислали эвакуатор, довезли и за два часа отремонтировали. А в других предлагали оставить на все праздники!!! Большое спасибо за оперативность!
Проходил ТО 4 на outlander , поменяли масла фильтра, свечи , антифриз , тормозуху, почистил кондиционер от запахов . В целом обслуживаюсь у них второй год , вопросов к качеству не возникает хороший сервис . Рекомендую!
Выражаю огромную благодарность, команде сервиса, особенно Евгению, за его профессионализм. Теперь это мой любимый сервис. Был во многих, по Москве, но ТСМ превзошел все мои ожидания!! Мой Lancer, теперь действительно как новый. Мастер быстро выявил все неполадки по ходовой и выхлопной системе. Спасибо ребят огромное, процветания и успехов вам!!
С уважением,
Эльдар
Обслуживал свой аутлендер, в другом клубном севисе. Но там то-ли руководство поменялось, вообщем стало дорого. В этом сервисе дешевле и быстрее. Теперь буду сюда ездить.
Охренительные ребята все по делу профессионалы , я конечно не большой критик и т д короче диагноз поставят верный я у них уже 7 лет обслуживаю свой Мицубиси аут 1
Обслуживаюсь там уже 3 года.Нормальный сервис. Для Mitsubishi Outlander XL и тп. Есть практически все в наличие. Не раз выручали при срочных ремонтах. Ценник конечно высоковат, но зато косяков мало и все быстро делают ребята.
Позвонил в пятницу. Замена помпы и натяжного ролика. Стоимость работы устроила. Стоимость деталей скажем в понедельник. Дождался понедельника. Позвонил.. приезжайте на диагностику. На вопрос по стоимости деталей ответ был такой, дословно - "Это будет лишняя работа, что я вам сейчас проценю." В пятницу это не лишняя работа, но никого нет, а в понедельник все есть, но это лишняя работа.
Отличный сервис! Качественный ремонт за приемлемые деньги. Ребята- профессионалы своего дела! Ценю в них человеческое отношение к клиентам. Во время ТО обнаружили недостаток, который посоветовали устранить по отзывной кампании бесплатно у дилера. Сэкономила приличную сумму, за что им спасибо большое! Рекомендую всем👍
Ездил на поиск неисправности (электронная диагностика). Её провели без меня, сказали необходимо регулировать клапана по цене 15.000-18.000 р. Пришел забирать машину, выставили счёт 800 р. Оплатил. Спрашиваю где письменный результат диагности? Мы такое не делаем. Спрашиваю: Где в накладной написаны рекомендации? Ответ: Мы это не пишем, помечаем у себя в программе и все. Приезжайте на замер компрессиии и регулировку клапанов. Спрашиваю: если отрегулируте клапана и компрессию помериете, и неустойчивая работа не исправится? Ответ:Будем искать дальше. Я говорю, в данном случае регулировка клапанов за Вас счёт? Ответ: мы бесплатно не работаем. Вроде клубный сервис, машин полно на подьемниках, но поиск неисправности в данном сервисе происходит за счёт клиента методом тыка, как Я понял. Записался на замер компрессии и регулировку клапанов. При проведении работ буду пресутствовать. Уверен что дела не в зазоре, но посмотрим как себя поведут в данном случае. Дополню.
Первый раз обслуживался в этом клубном сервисе для Mitsubishi outlander, очень быстро, качественно и по хорошей цене. Буду в будущем машинку возить к ним! Спасибо ребята!!
Обслуживал на старой территории предыдущее авто. Потом новое авто на обслуживание гонял в Рольф (врод как гарантия). Подошло ТО-3. Запросил цену в Рольфе. Чуть не поперхнулся🤪. Поехал в ТСМ. Тут как всегда, все по уму и за разумные деньги. Количество подъёмников на новой территории увеличилось раза в три. Короче, респект ребятам! Молодцы! Пусть развиваются нам на радость.
Посетил данный сервис по поводу кузовного ремонта. Сделали все отлично и быстро, был приятно удавлен. Теперь буду и сам обращаться и друзьям советовать
Хороший сервис, адекватные цены. Через них можно заказать запчасти м расходники, так же по среднерыночным ценам. Один обльшой недостаток - коммуникации. При заказе запчастей надо самому наяривать узнавать пришли или нет. Менеджер сам не звонит. По готовности машины тоже самое. Сдал, уехал чтоб 2 часа не ждать. Не заонят. Приехал давно готовая стоит, занимает прдьемник (а на него очередь). Странно
Хочу выразить благодарность ТСМ моторс. Привели кузов моего автомобиля в состояние практически нового (13 лет эксплуатации). Замена крыльев, обработка порогов, покраска и т.д. - всё супер. Машина выглядит как новая. Особая благодарность Евгению. Подход к выполнению работ, что называется "с душой", и очень доброжелательный.
Спасибо!!!
1
A
Anonymous review
June 9, 2021
Отличный сервис, приезжали с Mitsubishi на замену двери багажника, сделали быстро, качественно, теперь лучше чем как после салона!!! Вежливый персонал, приятно работать с людьми!
Клубный сервис Ситроен, Пежо, Мицубиси. Обслуживаюсь у них уже 70000км. Нравится качество работ и быстрота. Всегда есть все детали, за исключением ну уж очень экзотических. Тем не менее, под заказ всё равно привезут.
Всё сделали на отлично. Быстро и по норм ценам. Менял все жидкости, ремень приводной, все ролики, масло в вариаторе, диски тормозные передние, колодки по кругу, сайлент блоки и задние рычаги плюс сходразвал. Управились за часов 5..6. Цены на работу помоим ощущениям процентов на 5..10 ниже чем в др местах(но точно не сверял каждую позицию) и главное для меня что в этом сервисе все! запчасти в наличии! Это для меня было чутьли не самое важное, я за это готов был даже немноготпереплатить(но не пришлось). Такая"опция" съэкономила мне кучу времени и нервов... приехал, составил смету и через нес часов забрал готовый ам. Кароч рекомендую.
Прекрасный автосервис. Опытные специалисты. Всегда объяснят и предложат варианты оригинальных запчастей или аналоги по-дешевле. Рекомендую!!!
Show business's response
A
Anonymous review
January 15, 2022
Отвратительный сервис. С виду фанаты митсу, доброжелательные. А на деле приговорили машину, расписали огромный ремонт. В другом сервисе все опровергли и отремонтировали как надо. Не рекомендую. Никакой он не клубный😔очень разочарован
Отличный сервис, объективные цены, обслуживаю свой Аут в ТСМ 9 лет, теперь они переехали поближе))). Коллективу ТСМ огромное спасибо, всегда выручаете!
SY
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Обращалась для коррекции работы кнопки секретки.Продержали сутки машину в сервисе. На следующий день Электрик Андрей неожиданно заболел в середине рабочего дня и не сообщил, что работа не выполнена. Приехав в сервис , мне сказали, что мне звонили и я не брала трубку и дала неправильный номер мобильного. Не реком рекомендуюндую сервис , потрачено 1,5 дня моего времени, машину не взяли в работу, о болезни электрика не сообщили. Клиентами не дорожат.
Необходимо заменить кнопку, развели на удаление сигналки от 6 до 14.000 и на установку новой, по такой же цене! Около 12.000-30.000 р. Демонтаж/монтаж секретки.....развод полнейший!!!!!
Посетил этот сервис по совету коллег - держателей аутландеров. Достойный во всех отношениях сервис. Слесарь Анатолий знает свое дело и профессионально выполнил заданный объем работ. Спасибо мастеру -приемщику Андрею. Всем рекомендую!