Отличный сервис! Грамотные специалисты, ответят на любой интересующий вопрос, подскажут при выборе материалов и деталей. Доступная ценовая политика для Москвы. Качество предоставляемых услуг на высоте.
Если у вас бородатый аутлендер - вам к ребятам - они знают про эту машину всё! Где надо - починят, где не требуется - объяснят, как весело кто-то может поменять нормальные детали :) очень быстро всё чинят
Мастера хорошие. Но есть одно но. При приёмке цена одна. При расчёте другая. Пишут в заказ наряд все подряд. Цена увеличилась у меня на 75%. И это не первый раз. После разговоров уменьшили цену.Элементарную работу делали больше недели. На запчасти ценник выше чем на рынке на 50%. Жаль, но больше не поеду.Добираться не удобно. Такси.
3
Show business's response
Сергей Федоринов
Level 12 Local Expert
February 26
Обслуживал Аватр, спасибо Павлу и ребятам профессиональный подход
Все дело случая, на кого попадешь, сделали все что я хотел, но не более, нашли ряд замечаний по авто и сказали записывайтесь, сделаем.
1
Show business's response
Анонимный Аноним
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Хочу оставить отзыв о работе электрика Андрея. Очень дотошно всё проверяет, внимательный, объясняет понятным языком, что очень важно для женщин, которые не особо разбираются в авто. Цены не завышенные, из запчастей ничего не втюхивают, дают выбрать самому, либо купить где угодно и приехать к ним на установку. Мне сделали диагностику, поменяли свечи, которые я, кстати, купила у них. Горел чек на приборке, буквально полчаса работы Андрея и проблема была решена. Машина прекратила «пукать» и едет отлично, чек не горит. У меня были жалобы на фару, Андрей поковырял и её и даже не взял денег за это, сказал алгоритм ремонта по пунктам и что для этого нужно.
В общем очень добросовестный сервис, никакого лохотрона, никаких заоблачных цен и прочего. Всё по факту. Кстати, цены озвучивают заранее. Ничего не добавляют ненужного. И один из важных аспектов - там нет быдло-ремонтников, которые через слово матерятся и хамят посетителю. Все очень вежливые и говорят на доступном языке.
Большое спасибо за тёплый приём! Буду лечить свою ласточку только здесь.
Когда увидел более 400 отзывов и 5 звезд удивился, думал не может такого быть, отзывы куплены наверное. Но оказалось, что нет. Отличные ребята, сделали полный ребилт подвески и замену опор двигателя. Что бы вы понимали, не любой сервис за это возьмётся впринципе, или ценник будет космическим. Евро-авто например вообще не смогли мне подтвержить, что подушки двигателя изношены. А для замены сайлентов в передних рычагах нужно немного распилить подрамник.
В общем, мастер Артур - капитальнейший красавчик! Он сделал всё замечательно, шаровые и сайленты прихвачены точками от проворота, место распила замазано медной смазкой, даже закладные крепления защиты поменял(хотя я об этом не просил). Причём сделал очень быстро, за один день. И ещё день ребятам запчасти шли. И спасибо мастеру-приёмщику Паше за человеческое отношение и разъяснение всего и вся. Такое ощущение, что приехал в давно знакомый сервис, а на самом деле был у них в первые. В общем, я в восторге, теперь буду ездить только к ним.
Большое спасибо работникам сервиса, постоянно обслуживаю машину в данном сервисе. На этот раз проржавели арки задних крыльев. Все работы выполнены на отлично.
Большой сервис, с хорошей клиентской зоной, в которой можно с комфортом провести время, пока ждёшь ремонта авто. Добавить бы туда розеток побольше, около диванчиков, чтобы телефон/ноутбук подзаряжать могли все желающие - цены бы не было.
Клубный сервис. Цены отличные, на некоторые материалы цены ниже магазинных. Обслуживание на высоте, быстро, четко и без суеты! Специалисты знают своё дело, в отличие от некоторых ОД, которые колодки задние 3 часа меняют!
Обслуживаюсь у ребят не первый год, всегда все по красоте, а тут на днях еще и обращался в кузовной, все сделано очень даже классно, обращайтесь в клубный сервис, специалисты высокого уровня как и в слесарном так и кузовном цехах.
Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе с 2014 года. Даже тогда, когда они переехали и добираться до них часа полтора, всё равно только к ним. За рулем с 1996 года, и это уже далеко не первый мой автомобиль, сервисов тоже было много, ТСМ Моторс для меня лучший. Всё быстро, чётко, без обмана, соответствие цена-качество. Спасибо Виталию и всему персоналу ТСМ моторс!
Приехал в TCM Моторс уже не первый раз, но впервые со сложной "плавающей" проблемой (Outlander XL V6 глох на ходу).
Сначала пытался решить проблему у оф. дилера Автомир и в сервисе при НАМИ. Ни там ни там проблему не смогли ни выявить ни решить, хотя и пытались считывать ошибки, в том числе на ходу.
В TCM Моторс за решение вопроса взялся диагност Михаил. Подключил ПК, не нашел ни одной ошибки, затем он продолжил диагностику проверяя ситуацию и под капотом автомобиля, и снимая показания с компьютера.
Михаилу понадобилось буквально 10 минут что бы разобраться в причине и дать рекомендацию как решить вопрос.
Учитывая мои давние отношения с TCM Моторс и наличие клубной карты за данные работы с меня даже не взяли ни копейки, за что парням отдельный респект и уважуха!
Категорически рекомендую!
Отличный сервис.Понравилось :скорость работы,квалификация специалистов и цена.Буду теперь обращаться только в этот сервис,хотя расположен от меня далеко.
Обслуживание аккуратное, быстрое. Заранее записалась на ТО, ко времени все запчасти были готовы, машину сразу взяли в работу. Персонал доброжелательный, рабочая одежда чистая. Объяснили что будет сделано. Работа произведена быстро. Предложено забрать старые запчасти. Всё на отлично! Спасибо большое!!!
Можно написать много хвалебных слов об этом автосервисе, но скажу двумя словами: ребята знают об аутлендерах всё. Справедливости ради стоит отметить, что и другие машины в работе стоят. Поэтому свою машину я теперь буду обслуживать только здесь. И отдельное спасибо мастеру Анатолию, много чего интересного узнал о машине.
Хороший сервис и толковые мастера! Цены - адекватные вполне!
Show business's response
Павел K.
Level 25 Local Expert
July 13, 2024
Что случилось с клубным сервисом? Персонал не приветлив, нельзя что-либо уточнить, запись без инициативная, такое впечатление, что уговариваешь принять участие в ремонте авто! Куда теперь обращаться, уверен, что есть те, кто перешёл в другие качественные сервисы? Слово сервис это не про ТСМ теперь( очень жаль
Отличный автосервис. Последние 5 лет обслуживаю свой автомобиль только у них. Все делают быстро и качественно, при этом не навязывают не нужный ремонт и услуги.
Мастера все профи своего дела.
Крайний раз развели на замену масла в коробке, до этого пытались развести на замену трассы выхлопной системы ибо якобы катализатор уже «наверное сдох» и ещё 60% подвески надо разобрать и перебрать
В итоге, катализатор вырезал, был как новый ( трачу менять не нужно, пробег 220к трассового пробега на 95-100 outlander xl 2008 года
В коробке масло поменяли, ничего не докажешь( проехал 20-30к
А по подвеске съездил еще в 2 сервиса и сказали, что все норм, пару фтулок поменять и будет все ок
Масло фукс очень не качественное лить не рекомендую!!!!!
Фукс их умирает к 7 тыс км и дальше нести начинает только вред ( езжу по трассам!)
История от сына
Со второй машиной вообще люди «косяк»
Машина после простоя lancer x 2012 год
3 года машина с 2018 декабрь по 2021 декабрь стояла приезжал по записи на замену масла в коробке и диагностику всей машины
В итоге: машину они проверили ужасно, электрика нужно было походу бить палкой, что бы он прочитал авто( этого не сделал в итоге)
А диагностику обычную, тоже провели ужасно:(
Через две недели в новогоднюю ночь лопнул приводной ремень, думаю там были какие-либо трещины, но этого я уже не узнаю никогда.
Раньше был хороший сервис как говорит отец, но сейчас испортился до ужаса…
Понравилось: цена, скорость работы, квалификация исполнителя.
Не понравилось: месторасположение - некуда себя деть пока проводятся работы. Въезд в сервис на первом фото.
Показалось интересным: здания как минимум начало 20 века под эстакадой ТТК. На втором фото. Смотрится неожиданно.
В этот техсервис приехали не случайно, а целенаправленно, потому как слышали о нём только хорошие отзывы. И наши ожидания оправдались на все 100%. Автомобиль не новый и на кузове уже видны были рыжие пятна, с которыми сами уже не справлялись. Решили доверить профессионалам свой втомобиль
Постгарантийное ТО делаю только здесь. Разрешают приезжать со своими деталями. Есть просьба! Сделайте вай-фай в зоне ожидания клиентов, буду благодарен
Добрый день 🙏 Впечатление складывается от профессионализма персонала , доброжелательности и оперативности работы, наличие запчастей , что позволяет обращаться к Вам, уже длительное время 👍 Молодцы 👏👏🙏
Обслуживание на высоте. Запчасти дороговаты. Стоимость ремонта в полне приятные. Качеством ТО и ремонта доволен. На шиномонтаже сломали шпильку колёсную, отремонтировали в районе 1т.р. сервисы возле дома просили 3т.р.
Перешёл на обслуживание своего Mitsubishi Outlander 3.0 XL в эту компанию примерно 4 года назад. Все сотрудники настоящие мастера! Ребята работают достойно и по совести.
Компетенции, оборудование и запчасти свои есть, наценка если и есть, то небольшая. Если чего-то нет - закажут. Если по какой-то причине нельзя заказать - подскажут, где найти.
Я теперь только к ним езжу. Однозначно рекомендую!
Сделали быстро и качественно. Несмотря на то что опоздал на час. Я правда предупредил о своем опоздании, Впрочем как все 13 лет. Сервис на высоте. Спасибо ребята.
3
Show business's response
Величковский Евгений
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Внимательные ребята. Качественное обслуживание. Относительно недорого.
Хороший сервис. Грамотные мастера. Многот лет и не одну машину там делаю
Show business's response
Игорь
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Старый добрый ТСМ Моторс, переехали. Обслуживаюсь по слесарке тут более трех лет. Ребята профессионалы.
Кузовной ремонт на высоте, как и слесарные работы.
Устраняли ржавчину на крыше от сколов, проело насквозь.
Теперь машина как новая)
Не стесняйтесь обращаться)
Качественный сервис, разумные цены. С клиентом общаются и стараются ради него. Очень приятный клубный сервис. Не первый раз обслуживаюсь и явно не последний.
Быстрое обслуживание, качественный ремонт. Отзывчивые сотрудники. Всегда подскажут, посоветуют. Не впаривают ничего лишнего. Очень рад, что открыл для себя этот сервис. Рекомендую!
Как по мне - отличный сервис. Обслуживаюсь здесь ещё со времен нахождения сервиса на Алексеевской. Но теперь он переехал на Рабочую и стало ещё круче, ближе к дому. Адекватный ценник, большой перечень услуг, возможность присутствовать в ремзоне.