Компанией очень доволен. Доставили минута в минуту. Разгрузили. Однозначно рекомендую, продавец надёжный! Шкафы хорошие, сертификаты на шкафы положили, собрал за пол часа два шкафа.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Потаповой Анастасии за профессиональный подход к своей работе, помощь с оформлением заказа, вежливость и ответственность!
Остался очень доволен, обслуживание на высшем уровне!!!
Добрый день! Работали с ТД "Аверс"в первый раз. Все понравилось. Товар получили в короткий срок. Менеджер всегда была на связи. Выражаем благодарность сотрудникам ТД"Аверс"
Show business's response
Елена С.
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
С ТД "Аверс" я сотрудничаю не менее 10 лет. За это время сменила место работы неоднократно. Удобный сайт, качественная продукция с РУ, цены поразительно приемлемые, ассортимент роскошный. Вежливые и оперативные менеджеры, готовность пойти на встречу клиенту в любой неприятной ситуации. Доставка своевременная. В общем, надёжный партнёр. Отдельная благодарность Алексею Осипову. А еще Кириллу из службы сервиса. С радостью продолжу плодотворное сотрудничество с ТД "Аверс"! Успехов и процветания этому бизнесу!
4
1
Show business's response
Борис Котельников
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Очень долго искали нужную нам мебель , медицинский инструментальный столик целиком из нержавейки. И в торговом доме Аверс нашли! Да еще и весьма и весьма недорого! Компетентные сотрудники оперативно проконсультировали, быстро оформили документы на покупку, мгновенно отправили. Отличная фирма - качество работы на высшем уровне!
Отдельное спасибо менеджеру Алексею Рябикову за организацию доставки!
Торговый дом Аверс - всем рекомендую!
Заказывали несколько раз мебель и оборудование в ТД Аверс. Менеджер Светлана Михайлова всегда проконсультирует и посоветует. Доставка четко в назначенное время. Всё устраивает. Рекомендуем.
Оперативно приняли заказ, быстрая работа менеджера. Служба доставки порадовала, экспедитор позвонил накануне и за час до доставки. Аккуратно выгрузили. Теперь у нас новый кислородный бокс.
Уже не первый раз сотрудничаем с АВЕРС. Покупаем мебель. Все отлично! Никогда не возникало проблем. Сотрудники компании отзывчививые, всегда отзваниваются по дате и времени доставки. За это отдельное спасибо!
Здравствуйте. С торговом домом Аверс работаем больше пяти лет. Недавно заказали тумбочки. В процессе сборки выявиося дефект одной. Связались с менеджером Кириллом Кабенином. Решил эту проблему быстро, без всяких проволочек. Советую.
Спасибо за хорошую работу, заказ оформлен сразу после обращения, холодильник доставлен без повреждений. Логистика хорошо организована, доставка была по предварительной договорённости в назначенное время точно в срок.
Доставка была быстрой и в срок. Водитель звонил заранее. Груз доставлен в целости и сохранности.
Так же водитель видя что разгружают девушки и товар для приюта собак, помог бесплатно с разгрузкой.
Ещё понравилось, что по ват сапу на связи менеджер и всегда можно задать вопрос.
Спасибо за доставку.
Совершали покупку на мед.оборудование в ТД «Аверс». Соотношение цены и качества очень радует. Остались довольны заказом так же, как и компетентностью сотрудников.
Советую!
Недавно приобрела медицинскую мебель. Были недостатки - завод не доложил деталь. ТД Аверс оперативно за 1 день решили мой вопрос. Рекомендую эту компанию, уважаемые покупатели, редко так заботятся о клиентах.
Сотрудничаю несколько лет.
Если все хорошо с товаром и доставкой, то все хорошо, молодцы.
Если какая претензия, то политика фирма такова, что никогда они не примут на себя ответственность, будут перекладывать на ТК, на клиента. Будьте готовы, отзывы такие ниже есть, но вот и столкнулась с данным случаем лично.
Очень хорошая и добросовестная компания. Всегда на связи. После оплаты быстро доставляют товар до транспортной компании. Всегда информируют о поступлении на их счёт оплаты и об отгрузке товара в адрес заказчика. Менеджер Анастасия –моментально реагирует на запросы. Всегда вежлива и доброжелательна. Очень рады сотрудничеству! Рекомендуем!
Заказал в этой компании мебель. Предложили услугу сборки на шкафы. При доставке было видно, что ребята работают не "для галочки": каждый шкаф отдельно упакован в пленку, даже ножки замотаны для сохранности.все выгрузили, распаковали, расставили по нужным местам и убрали за собой остатки упаковки. Рекомендую.
Впервые работала с этой компанией.
Общалась с менеджером Алпатова Анастасия.
Менеджер ответила на все интересующие меня вопросы , предложила аналоги товаров , которые меня интересовали.
Качество обслуживания на высшем уровне.
Все отлично, Прекрасные отзывчивые сотрудники, особенно Алпатова Анастасия! Очень довольны сотрудничеством!!
1
Show business's response
L
LPS.yndx
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Отличные цены и ассортимент. Оперативная обработка заказов, быстрые ответы на запросы, предложение аналогов. Вот только порядок приёмки товара при доставке привести в нормы российского законодательства, а не по СССР нормам.
Больше нравится чем другие компании торгующие мед оборудованием, свободно заехал, оплатил картой организации, забрал со склада. В другой организации, только заезд на территорию уже минус 20 мин и склад еле шевелится.
Работаем с Аверсом много лет. Все вопросы решают оперативно. На рекламации реагируют очень быстро, разъясняют, помогают и в считанные дни высылают замену или доп комплектацию
Однозначно не рекомендую.
1.Кушетку заказывали-пришла порванная,свалили на ТК,в ТК уверяют что нам дали,то и привезли.Замкнутый круг,а нам не легче.
2.Шкаф металлический-вмятина сбоку
Бесплатный сыр,только в мышеловке.Там много всего по дешевым ценам,но это никто не проверяет и не сортирует.Если вам повезет,то достанется нормальный товар ,если НЕТ то брак.Причем в этом сегменте ЭКОНОМ ,не нужно тешить себя иллюзиями что вам повезет,там и производитель ничего не проверяет(комплектацию,сколы,вмятины небольшие и т.д.)там это НОРМА.
Заказывали медицинские тумбы, качеством довольны, приехали в собранном виде, курьер помог занести в помещение. Доставили в срок. Остались довольны. Спасибо
Периодически работаем с фирмой, в основном по поставкам медицинской мебели, отдельное спасибо менеджеру Анастасии Потаповой, отвечает на все запросы быстро и по делу
Не рекомендую данного продавца.
Приобретенный товар (Кушетки медицинские смотровые КМС-Горское) крайне низкого качества, поступил полностью не укомплектованный крепежом (отсутствовали болты, саморезы, гайки, шайбы), металлический каркас с многочисленными повреждениями лакокрасочного покрытия, покраска не качественная (поверхность во многих местах каркасов шершавая ), материал обивки, не смотря на завышенную от цвета (бледно зеленый) цену низкого качества.
Не смотря на целостность внешней упаковки из-за низкого качества плотности упаковочного картона кушетки прибыли с поврежденной тканевой обивкой кожзама. Поставщик Представители ТД Аверс с себя за все недостатки и некомплектность товара ответственность полностью снимают ссылаясь на вину изготовителя.
Не рекомендую осуществлять покупки у данного продавца.
С этой компанией работал давно, вот вновь обратился к ним цены как раньше очень демократичные, большой плюс перед конкурентами в том что у них есть свой склад. не надо ждать день- два, приехал забрал.
Крайне безответственное отношение к клиентам. Даже после претензий генеральному никто ничего не сообщает, хотя обещают. Заказ просто не размещали, а потом переводят стрелки на производство ссылаясь на редкий цвет (серый цвет редкий ?). Выставляют неправильные счета, не отгружают товар, а когда звонишь, говорят, что не отгружаем, потому что не оплачено 23 копейки. Обещают одну дату отгрузки, этого не делают, не сообщают. Вообщем за ваши деньги вы будите вымаливать у них товар. Никогда и никому не советую подходить к этому торговому дому, которому вы, как покупатель нафиг не нужны... пошел третий месяц, как я жду товар и нет никаких оснований, что дождусь.