Teahiro
132 reviews
November 27
Посещал это кафе несколько раз в течение долгого времени. Атмосфера и интерьер кафе приятны, сотрудники следят за чистотой, минималистичный интерьер располагает к отдыху.
Напитки в кафе вкусные, сотрудники могут приготовить их как горячими так и холодными, есть как десертные, так и фруктовые чаи и кофейные напитки. Напитки сладкие и сытные.
Время приготовления обычно до 10 минут, при высокой нагрузке может быть выше.
Загруженность точки обычно небольшая, в пятницу и выходные людей больше чем в будни.
В целом точка оставляет приятные впечатления, но есть и несколько минусов.
Во-первых иногда недоваривают тапиоку, за счёт чего она получается не такой мягкой и вкусной. В целом вкус напитков зависит от бариста на смене и не всегда оправдывает ожидания.
Во-вторых хочу обратить внимание на неудовлетворительную работу сотрудницы Чанг. В одно из крайних посещений данная сотрудница занималась приготовлением заказа, и помимо того, что принимала заказ неприветливо, при выдаче заказа, после вопроса "была ли добавлена дополнительная порция тапиоки" (которая была оплачена на кассе) заявила, что для дополнительной порции нужна доплата. Когда ей показали чек, в котором доп. порция была пробита она всё же добавила её в напиток. Подобный случай также повторился со следующим заказом, который забирали после нашего.
I ve visited this place several times. The atmosphere and interior of this cafe is nice, minimalistic interior is clean and relaxing.
Drinks are tasty, you can order them in differrrent temperatures, there are lots of dessert, fruity, and coffee drinks. They are sweet and nutritious.
Usually drinks are made in 10 minutes or a bit longer, if there are a lot of customers.
There are few people in the cafe during weekdays and more at the weekend.
This place is good, however, there are some small disadvantages.
Firstly, sometimes, tapioca is not boiled enough so it's not always soft and tasty.
Secondly, I want to mention, that one particular barista, who's name is Chang does not work good enough to create good drinks and wellcoming atmosphere. During my last visit she was making the order, and when we have received our drinks we asked her, if she added additional portion of tapioca (which was payed before), she said no, because we should pay for it. Only after we've shown her the receipt, she added that paid portion into out drinks. That situation also happened to the next customer.
1
14
October 31
Чудесное кафе с вкусными напитками. Посещаем это кафе с момента его открытия. И все было прекрасно до последнего посещения. На днях были там и заказали полюбившиеся напитки. В один из них попросили добавить дополнительную порцию тапиоки. Оплатили, и видя, что заказов перед нами много, пошли прогуляться по ТЦ. Девушка по имени Чанг сказала, что на ожидание понадобится минут 10. Вернулись минут через 15. Заказ не был готов. Ждали еще минут 10. Наконец напитки поставили на стойку, и обнаружилось, что заказанную дополнительную тапиоку не добавили, о чем я сообщила вышеназванной сотруднице . Она поизучала чек и заявила, что дополнительная тапиока не оплачена и мне надо доплатить, на что я обратила ее внимание, показав чек, что оплата была произведена. И это все при том, что Чанг принимала у нас заказ и оплату. Девушка с недовольным видом слила часть напитка и добавила все таки тапиоку. Видно было, что она растерянная (неуверенная) и усталая. Ходим в это кафе давно и до сих пор напитки были вкусными и более менее похожими, но в этот раз был явно не тот вкус, как будто не соблюден рецепт. Пока мы сидели за столиком похожая история с отсутствием оплаченной дополнительной порцией тапиоки повторилась у другого посетителя, который тоже получал заказ в исполнении Чанг. Очень хочу пожелать любимому кафе более внимательно подходить к выбору персонала. И мы особенно стали ценить всех других сотрудниц кафе, которые прекрасно относятся к своей работе.
Хочется еще пожелать чаще предлагать сезонные и тематические напитки, которые разнообразят небольшое меню.
2
13
November 22
Мы частые гости данного заведения. Первые походы в чайную оставляли хорошее впечатление, вкусные напитки, чаймены красиво рассказывали о напитках, но все сменилось после текучки кадров. Уже на протяжении полугода всегда ожидание 2х напитков составляет около 20 минут, при том что нет сильного потока. На месте присутвует около 5 сотрудников и с таким потоком можно спокойно справиться, но увы каждый ходит и занимается своими делами, а делают напитки только 1-2 человека. Кроме того, очень часто нет того или иного ингредиента для разных напитков, минимум 2 раза летом не могли приготовить Чиззо Виноград. Каждый второй поход мы ждём тапиоку 30 минут, соответственно время ожидания напитка увеличивается. Последний раз мы с мужем на кассе уточнили что хотим большие тёплые напитки, классическую бобу и матчу бин, но в меню нигде не указано что этот напиток идёт только холодным. Кассир не взял во внимание что мы хотели тёплые напитки и приготовил классическую бобу ели тёплую и холодную матчу бин. После моего замечания что напиток холодный мне заменили на обычную матчу, которая тоже была ели тёплая. Мы опаздывали и я только потом заметила что матча стоит намного дешевле чем я изначально заказывала, хотя мне могли предложить атернативный напиток по стоимости, а не ставить перед фактом что мы заменим на матчу. Скорее всего это был наш последний поход, очень рекомендуем поработать над персоналом или даже условиями работы, так как видно как сильно они устают и от невнимательности совершают ошибки, по отзывам можно понять что подобные ситуации случались не один раз.
1
5
July 2
Частенько захожу в Teahiro.
Очень вкусные напитки.Персонал очень милый и вежливый.Всегда помогут с выбором.Уютное заведение где можно насладиться что напитками что атмосферой. Однозначно рекомендую 💖
4
November 21
Вчера заскочил в данное заведение , очень приветливый персонал и стилистика заведения , объяснили все как нужно , посоветовали чиззо клубнику , лучшее что пробовал за последнее время !! Теперь за напитками хожу только к вам , девушка без бейджика очень милая )
3
June 8
Не скажу что прям все напитки мне нравятся, но это уже мои вкусовые проблемы. Хорошее место, персонал отзывчивый и подробно рассказывают про состав напитков и помогают определиться с выбором. После покупок в тц советую заглядывать именно сюда.
Из минусов:
- Тапиока жёсткая и резиновая, мне такое нравится, но для прошаренных это может быть проблема.
- Время ожидания от 10-15 мин.
- Иногда не все позиции есть (например сырная пенка).
4
November 8
Скатились, ребята, скатились….
Пару месяцев назад считал эту точку одной из лучших в Москве, если дело касается бабл ти. Но это было раньше, сейчас из-за частой смены команды, качество напитков значительно просело. Но это логично, если бариста с опытом работы месяц обучает других, то ничего хорошего из этого не выйдет.
Также напрягает слишком громкая музыка, постоянно что-то стучит, шипит и т.д.
Вообще, в океании нет ни одной тихой кофейни/чайной, где можно отдохнуть от шума и суеты, везде постоянный экшен.
4
1
August 21
Прочитала положительные отзывы и пошла в это место. Разочарование со входа. Со мной не то что не поздоровались, даже не обратили внимания. Впрочем, ладно. Я задала вопрос по напиткам, но девушке это явно не нравилось. В бобе пудинг «пудинг сверху. Ну пудинг». Про остальные и говорить нечего. Дальше было хуже… девушка готовит все без перчаток, берет голыми руками стакан, где напиток соприкасается с краем. Вместо того, чтобы сделать мой напиток, они приготовили заказ после меня какой-то подруге, а только потом сделали мой. Во вкусе такое же разочарование, сами шарики оказались недоваренными. Я пробовала много бабл ти, но с сырыми шариками я столкнулась впервые. Полнейшее разочарование за 500 рублей. Никогда больше не зайду туда. Обслуживание как и качество на нуле.
2
13
June 29
Очень милые и чуткие сотрудники :)
Предупреждайте, пожалуйста, что теперь у пудинга другая рецептура. Пила его последний раз зимой, а теперь оказалось, что его не поджигают из-за пожарной безопасности. Это можно понять, но жалко, что не предупредили. Была расстроена, когда увидела готовый напиток. Без сахарной корочки не понравился, больше брать не буду. 3/10
Напитки вкусные. Под вечер нет тапиоки и многих заготовок, это тоже можно понять. Лучше всего приходить днем - тогда обычно всё есть. Но если много людей, то будет долгое ожидание)
Из того, что я ещё пробовала в океании:
Черри чай - очень вкусный, фруктовый, неприторный, кайф полный, но самого чая не так много, в основном там фрукты, 10/10
Манго-маракуйя в целом норм, горьковатый, не самый лучший выбор из меню, 6/10
Какая-то штука с матчей и клубникой - как клубничный молочный коктейль с легким оттенком матчи. Хотя я не очень люблю матчу, но этот напиток очень понравился, 9/10
5
2
March 5
Самое любимое место. Чиззо-виноград здесь самый вкусный! Персонал весь, как на подбор. Все очень вежливый, позитивные, всегда сориентируют и помогут сделать выбор. Очень приятное место. Интерьер, запах, музыка все прекрасно. Рекомендую!!!
4
November 13, 2023
Довольно давно не бывал в подобных заведениях, однако недавно с друзьями зашёл в эту чайную. Хорошее место с уютной атмосферой. Доброжелательная девушка сориентировала по меню и помогла выбрать подходящий вкус. Попробовать захотелось сразу несколько напитков, однако в конце концов я остановил свой выбор на чиззо виноград и не пожалел об этом. Волшебный вкус! Плюсом обслужили очень быстро. Теперь хочу попробовать остальные напитки из ассортимента, уверен, что они так же не подведут. Рекомендую к посещению!
6
December 2, 2023
Уютная атмосфера,очень добрый и вежливый персонал.
отдельный плюс это вкус самих напитков.лучше pims и других бабл ти.В общем лучшая кофейня с бабл ти в москве.Еще хочу отметить что сами напитки делают очень быстро(если нет очереди минут 5-7).Правда точек мало,но ради такого вкуса я готова ехать хоть в соседний город 💋
самые вкусные напитки бабл ти(с шариками) это пудинг(для тех кто не любит сырную шапку подойдет классика)
8
October 25
Была в очереди вторая, а ожидала 20 мин+ в тч из-за того что выдали 2 напитка по заказу после меня.
Не предложили убрать лед (откуда я знаю /помню что он входит в напиток).
Напиток состоял из нарезанных фрукты на фото красиво и раньше весь стаканчик был ими наполнен, в этот раз - один задрипаный ломтик.
Тапиока жесткая.
Ходила несколько раз, но этот стал разочарованием.
Цена абсолютно не оправдана при таких условиях
5
November 17
Очень приятное по атмосфере место.
Именно в этой сети кафе я смогла попробовать для себя новое сочетание такое как матча-фасоль и теперь оно мое любимое. Советую всем любителям необычных сочетаний попробовать этот напиток.
Про остальные напитки скажу что они не менее интересные, могу вместе с этим отметить, что это одно из лучших мест с по-настоящему вкусной тапиокой
3
March 15
Узнала об этом месте из-за коллаборации с игрой, в итоге сильно полюбилась чайная из-за атмосферы и того, что она ближе всего ко мне :) Частенько хожу сюда, когда появляется время и возможность. Пробовала только несколько напитков из меню, но все они были очень вкусными (особенно лаймовый якульт — если хотите что-то с кислинкой, тогда это моя личная рекомендация). Единственное, к чему можно было бы придраться: иногда тапиока не доварена (особенно если вы говорите, что готовы подождать 20-30 минут, пока она приготовится) она прям жесткая получается. Сотрудники, лучше подержите её ещё, пожалуйста, чем вы будете отдавать в попыхах "резиновые" шарики покупателям.
В остальном придраться не к чему. С сотрудниками приятно общаться (была в двух точках, ребята были всегда приятные), всегда можно спросить совет по меню.
В Океании (бываю там чаще всего просто) играют крутые треки, кпоп частый гость (подмигиваю), чему очень рада. В чайной работают люди со вкусом, сразу видно 💅🏻
В общем, благодарю за возможность пробовать вкусные напитки !!
5
November 24
Мне понравилось 🤩очень вкусно 😘хотелось бы побольше шариков очень их люблю 😎спасибо всë хорошо и вкусно ❤ждите меня снова 🤭
1
1
February 27
Островок спокойствия в шумном и многолюдном торговом центре. Бариста Дарья- украшение этой чайной. Милая, отзывчивая, настоящий профессионал своего дела. Ну а напитки просто восторг! Всем советую
3
October 3
Просто прекрасное место обслуживания хорошое,
Напитки все вкусные))) особенно холодный чай с ананасом ❤️
Всем советую посетить !
3
November 20
Всегда тихо и уютно, можно посидеть с компом или с подружкой, терпеливый персонал, всегда помогут, объяснят, расскажут, покажут, терпеливо дождутся пока вы изучите все меню, а потом еще и посоветуют. А еще они делают шикарную сырную пенку.
2
August 11, 2023
Находится возле фудкорта, можно уйти туда. Сама площадь чайной довольно скромна, есть розетки но расположены не очень удобно. Нет мусорки, приходится отдавать барменам или нести на тот же фудкорт. Ассортимент большой, есть из чего выбрать, цены высоковаты как за напиток, хоть и качественный напиток. До десертов не добрался но их не шибко много.
Есть куда стремится в общем.
Из-за ивента собираются большие очереди(особенно в дни начала и дни когда приходят косплееры). Когда организовывали ивент явно не рассчитывали на такую большую аудиторию
5
1
June 27
Очень приятное место, официант Наталия Радовицкая объяснила мне всё-всë, напиток сделали быстро и вышло на удивление вкусно (думала, будет очень сладко, но оказалось в меру). Спасибо, буду заходить ещё.
4
June 29
Невероятно вкусно, красиво, эстетично!!! Сотрудницы очень милые, вежливые, просто само очарование!! Отличное обслуживание, спасибо Вам!🩷
4
May 27, 2023
В приятный солнечный день решил порадовать себя чем-то необычным. Я люблю азиатские сладости, так что решил попробовать местный Хлопковый Японский чизкейк и холодный чай. По порядку:
Во-первых, очень дорого, прям неоправданно. За стакан чая (700 мл) я отдал 470 рублей. За 2 чизкейка вышло чуть более 500 (260 на каждый, взял и шоколадный, и классический)
Во-вторых, сам чай не сказать, что особенный. Да, фрукты (сок и дольки/мякоть) лайма и ананаса присутствуют, однако цена всё ещё удивляет, совершенно не понимаю, почему. Например, в сетевой кофейне неподалёку (а они, на мой взгляд, по умолчанию хуже, чем маленькие кофейни) (название вырезал, чтобы не сочли рекламой) аналогичный напиток стоит 250, всё с тем же соком и фруктами.
В-третьих, чизкейки не просто не оправдали ожиданий, они безумно разочаровали. Либо их тут неправильно готовят (не пробовал до этого, каюсь), либо они просто безумно невкусные. Они совершенно не воздушные, текстура и вкус, как у манника обыкновенного (с поправкой на то, что добавили какао или ванильный сахар).
В-четвертых, учитываем то, что чизкейки были на витрине, сам заказ я ждал около 15 минут, что ужас. Передо мной был 1 заказ, остальное время я ждал непонятно чего.
Не рекомендую.
13
10
August 26
Пробовала различные бабл-ти по всей Москве и Питеру. Слишком густое молоко , не доваренная тапиока.
В итоге просто выкинула напиток. У данного кафе нет представления ПРАВИЛЬНОГО бабл-ти
1
8
July 26
Прекрасное заведение, приятный интерьер, а также вкусные напитки, и приветливый персонал
3
March 31
Случайно увидела это место, очень понравился декор, на кассе встретила девушка Ульяна. Мне очень интересно рассказали про напитки, по совету бариста попробовала Чизо Клубника с кокосовым желе, очень вкусно,всем советую попробовать! Обязательно прийду еще раз
5
January 6
Не сказать, что прям все очень плохо, но и не отлично
Цена/качество не соответствует, я не против платить 500р если это реально вкусный напиток, но в случае с этим заведением установка не работает
1. тапиока никакая, либо кислая, уже не первый раз замечаю
2. Дизайн стаканов отсутствует, когда речь идет чеке чуть выше среднего, нужно позаботится о том, чтобы напиток наливали не просто в прозрачный пластмассовый стакан
3. В напитках вкуса чая совсем не чувствуется, больше похоже на молоко с сиропом
Либо соответствуйте, либо снижайте прайс
4
5
October 11
Всегда очень вкусные напитки. Приятное обслуживание. Хотелось бы больше вкусов, но это скорее пожелание
2
June 6
Напитки вкусные, но время ожидания их приготовления неадекватно долгое.
Неоднократно сталкивалась с тем, что придя после 20:00 (например, в 20:15) не оказывается готовых шариков тапиоки и сообщают что время ожидания составит 30-40 минут. Ладно бы такое 1 раз произошло, но это постоянно. Неужели заранее нельзя наготовить запасы впрок? Видимо, заведение не особо жалует своих гостей и не любит зарабатывать деньги.
7
October 11, 2023
Лучшее заведение с баблти, очень приятные ребята работают, очень вкусные, сладкие напитки! Атмосфера уюта и дружелюбия, вернусь сюда ещё очень много раз, самое любимое место в москве!
5
October 25
Обожаю это место! Очень вкусно) больше нигде напитки не нравятся) только здесь) похоже я фанат)))
2
December 8, 2023
Прекрасная уютная атмосфера, приятный персонал, который поможет подобрать аам вкус. Напитки делают достаточно быстро.В общем, мне понравилось, всё очень замечательно.
4
November 22
Отличное место! Делают очень вкусные напитки) Хожу теперь только сюда, очень советую💘
1
1
November 13, 2023
Пришли с мужем первый раз попробовать что-то новенькое. Для знакомства нам предложили чиззо, и шариоков добавили
. У крема приятный вкус, и сладкий и солёный как-будто, здорово, хотя непривычно, мне больше понравилось перемешать весь напиток. Девочки предупридили,что возможно ожидание 10 минут,но уже через 5 минут всё было готово, я прям довольна
5
October 22, 2023
Очень хорошее место, улыбчивый персонал. Открытый бар вообще суперская идея, особенно для детей. Заказывали пудинг, ребенок с открытым ртом смотрел на приготовление напитка. Нам очень понравилось, обязательно вернемся !
5
March 16
заказывала бабл ти через яндекс еду. это был самый ужасный бабл ти, который я пробовала. топиока очень странная по вкусу. жесткая, безвкусная и резиновая. напиток из молока, кофе и чего-то еще понравился, но напиток с орео очень странный, получается какая-то мешанина с печеньем. по вкусу не очень. не могу знать, виновата доставка или заведение в изготовлении плохого бабл ти. возможно при доставке топиока могла изменить вкус.
4
3
November 16, 2023
Мне очень понравилось данное место, потому что здесь работают квалифицированные в своем деле люди, которые могут понятно на пальцах объяснить что из себя представляет каждый напиток из предложенных, а так же зарядить позитивными эмоциями на оставшийся день. А так же атмосфера заведения с приятной музыкой. Очень понравился напиток «Якульт лайм» имеет освежающую кислинку, с приятным карамельным послевкусием
5
November 14, 2023
Очень милые сотрудники, всегда чисто, приятная атмосфера. Постоянно прихожу, ни разу не было невкусного напитка. Правда, в некоторых напитках смущает количество льда(оно огромно). Мой любимый напиток – якульт лайм, но обычно, я выпиваю его минуты за 3😅
5
November 30, 2023
Посетила данное заведение сегодня, очень осталась довольна. Бариста была очень приветливая и с удовольствием помогла с выбором напитка)
Что не скажешь про эту же чайную в тц «Авиапарк», там всем все равно, знаешь ли ты из чего напиток или нет.
1
1
January 6
Сейчас брала яблочно-карамельный чай и не смогла удержаться от отзыва — чудо!
Давно являюсь фанатом чиззо клубники, чтззо колд брю и якульта
круто что есть розетки
персонал хлопушки лапушки!!
4
October 4, 2023
Гениальное место. Вкусно! Полезно! Много! Прохладно, когда жарко! Тепло, когда холодно! Лучше и не придумать. И обстановка приятная, и музыка, и сотрудники!
7
June 23
Очень люблю ваши напитки. Но 4 раза (два из них в будни) не было тапиоки!
В 19-20 часов ее уже нет. Неужели нельзя сварить побольше? Очень расстраивает такая ситуация. Альтернативы вам пока в ТЦ нет. И, наверное, отсутствие каких-либо ингредиентов сглаживается. Но надолго ли…
4
6
June 4
Каждый раз после 20:00 не хватает ингридиентлв для приготовления бобы, а именно заканчивается тапиока. Может быть уже начнете готовить достаточное количество ее на день, чтобы клиентов не терять. Так же, зачастую время ожидания превышает 15 минут - для специализированного заведения по приготовлению напитков это странно
5
7
May 5, 2023
Супер место, где делают напитки с тапиокой! Девушка-бариста просто чудо, помогла с выбором вкуса напитка и проконсультировать по меню. Вкусно, быстро, красиво. Есть розетки. Всем рекомендую к посещению!
10
1
June 8, 2023
Здесь самая вкусная сырная пенка из всех сырных пенок, которые мы с мужем пробовали, очень понравилось всё, сервис отличный, очень милая девушка рассказала о всех интересующих нас напитках. Сами напитки по вкусу тоже не уступают, а также приятная атмосфера в кафе. Обязательно придём снова!!
3
March 9
Работа ресторана в доставке. Ресторан считает нужным указывать приборы в доставку ( трубочку).
Видимо еще нужно указывать стакан чтобы тебе туда сделали бабл ли.
Хотя трубочки идут автоматически везде и всегда к данному напитку.
Останется только рукой лезть туда за тапиокой.
Ресторан решил придумать указание приборов чтобы сделать виноватыми нас, а не решить данную проблему.
Сколько раз заказывали ни разу не добавляли приборы и все всегда привозили.
4
3
April 1, 2023
шикарное место и суперские напитки! персонал всегда может посоветовать и сориентировать по напиткам! уютно, фоновая музыка, есть розетки, всегда пойдут на встречу! спасибо за вкусный манго чиззо ♡
в следующий раз вернусь с друзьями <З
9
4
May 27
Живу на другом конце Москвы, однако, приезжаю за баблти именно сюда. Пробовала его во множестве разных кофеен, здесь готовят лучше всего. =))
3
January 27
Девочки просто замечательные, вежливые, заинтересованные в общении и в том, чтобы гости уходили в хорошем настроении. Я как будто прихожу в гости, очень уютно. И улыбнутся, и всё расскажут, спросят, как впечатление
Умницы, удачи вам
4
June 15, 2023
Самый лучший чай в городе. Заказывали в разных местах, и в хваленом PIMS и в Chicha- там везде просто жуть.
Все свежее, очень вкусное.
Ждем клубничный якульт.
Маст хэв- манго маракуйя, апельсин, грейпфрукт. Чиззо любые, особенно виноград. Только чиззо шапка на любителя, но ее можно не пить. Спасибо, ребята 🫶
6
3