С манагером договорились, созвонились, приехали. На стойку у девушки поинтересовались :где наш манагер? Ответ занят. Около тридцати минут ходили сами по себе. Потом вызвали мотор и поехали в другой салон купили другой авто. Как стали уезжать , манагер тут же освободился, но увы и ах решение было принято ехать в другое место.
Всем советую,этот салон!Порядочный коллектив,знают своё дело.Обращаюсь именно туда уже не в первый раз,впечатления только положительные.Отдельная благодарность мастеру-консультанту Абдулаеву Спартаку!Отдавал на ремонт своего ПАТРИКА,ребята сделали все в срок.Осматривают весь автомобиль,если находят дефекты,зовут к машине и показывают на дефект.В этом их очередной плюс.Не как в других салонах,забрали авто и по телефону тебе говорят,что надо поменять,а тут ты сам видишь,тебе показывают.Патрика отремонтировали по гарантии,нареканий-нет.Молодцы ребята,сделали на совесть...
Хочу выразить благодарность менеджерам Максиму и Андрею за их профессионализм, компетентность и добросовестное отношение при работе с клиентами. Покупаю не первую машину, Техинком зарекомендовал себя как серьёзная компания.
2
5
Slevin
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Менеджер назначил время для тестдрайва и на следующий день благополучно про нас забыл. Когда мы приехали и напомнили о себе,то оказалось что машины такой для тестдрайва нет в наличии, о чем нас уведомил менеджер и благополучно ушел во свояси. Нам интересна была покупка автомобиля,но менеджер видимо был другого мнения. В итоге пришлось поехать к другому диллеру. Остался не приятный осадок и чувство что тебя как будто кинули(продинамили). Видно что именно этот менеджер совсем не заинтересован в продаже авто и совсем не клиентоориентирован.
Когда решили с мужем купить машину (Лада Веста), то выбрали этот салон. Не пожалели. Выбрали машину такой комплектации, которую хотели. При установке дополнительных опций учли все наши пожелания (правда немного дороже, чем мы рассчитывали). Сотрудники вежливые и квалифицированные.
Прошли уже 2 ТО здесь же. Претензий нет. Дополнительных накруток нет, мастера хорошие.
по телефону говорят приезжайте машин полно. какая вам машина нужна? да конечно у нас их 20 шт. А когда приедешь туда все машины проданы пока вы к ним ехали.
Все отлично, при покупке хорошо себя проявил менеджер Андрей Корнилов(реально рекомендую) и при прохождении 1 ТО мастер-приёмник Константин(фамилию не помню, но все прошло на ура)
ps клиентов любят и относятся хорошо.
22.10.2020 в 12:21 через обратную связь связался с данным дилером, меня интересовал автомобиль лада веста в базовой комплектации в белом цвете ща 667900 рублей, сотрудник мне сказал что данный автомобиль есть в наличии и что можете приехать и посмотреть. Также я поинтересовался продадут ли мне данный автомобиль без дополнительного оборудования, на что сотрудник ответил : "ДА". Я тут же отпросился с работы, ехал из дальнего подмосковья. Когда пришел мне продавец консультант Александр Викторович П. (Возможно не тот с кем разговаривал по телефону до приезда) сказал что данный автомобиль без дополнительного оборудования мне не будет продан, а размер дополнительного оборудования будет 45000. Я был очень возмущен, т.к. приехал к официальному дилеру и что мне обещали одно, а по факту другое. Развели так развели. В дальнейшей беседе Александр Викторович снизил цену до 25000, но мне и этого не надо было. Далее пообщался с руководителем, на что он мне вообще сказал что данного автомобиля вообще нет в наличии и будет только в субботу. Уважаемые, вы где работаете вообще, в Москве итак кругом обман, вера была только официальным дилерам, а теперь и вам нет... Будущие покупатели, обходите стороной этого дилера, если тут обманули, то что дальше??? Уважаемый производитель, если вы читаете данный отзыв, поймите у вас итак репутация страдает, так портят еще ваши дилеры, пожалуйста примите меры
Что мне нравится в Техинком то, что не плохо организована служба обращений, оповещения клиентов. Очень все профессионально. Сервисное обслуживание неплохое, достойное. Конечно в некоторых моментах качество сейчас снизилось, по всей видимости, в связи с КОВИДОМ, но в целом на достойном уровне.
Прочитала негативные отзывы, боялась ехать, но все отлично. Замечательные менеджеры, сотрудники банка и страховщики. Приехали после работы и уехали на новом авто! Менеджеры проводили три сделки за два часа. Кассир ждала час после окончания рабочего времени. Всегда можно найти компромисс. Остались приятные впечатления. Рекомендую.
Добрый день! Побывал не одном автосалоне, но больше всего понравился этот , хорошее отношение к клиентам, все подробно расписывают и объясняют, но есть один минус по кредитованию, обязательно нужно делать каско и страхование жизни...
Отдельное спасибо Баллаеву Алексею и Седову Вячеслачу. В целом всем доволен, всем советую!!!
4
2
М
Максим П
Level 18 Local Expert
August 15, 2020
Автосалон как обычный салон, всё чисто, уютно. Красиво.
Очень навязчивые люди в сервисе. Починить машину и позвонят спросят как вам? Но ещё до того как получить машину тебе в лоб говорят "мы вам сделаем по гарантии, только вам будут звонить-скажите что вам все понравилось".
Гнилое место! Менеджеры в открытую и в тихую кидают людей на бабки. Один там хороший человек это девушка на кассе. Отправила меня в мегу снимать деньги для оплаты, а то с карты бы взяли процент.
Отличный автосалон, покупали Б/у автомобиль там и сдавали свой по трейд-ину. При продаже менеджеры «не напрягают», не торопят, дают время спокойно осмотреть автомобиль. В покупке нового автомобиля мне помогали продавцы-консультанты отдела Trade-in- Беляев Алексей и Мельников Роман. Вся процедура покупки/продажи заняла менее часа!! Все очень быстро и грамотно. В автосалоне чисто и приятно находиться. На фоне всего вышесказанного, хочется отметить профессионализм и трепетное отношение к клиенту мастера-консультанта Синицына Романа, а также инженера по гарантии Губина Алексея и всей команды мастеров-приемщиков. На автомобиле мной была выявлена неисправность. Менеджеры быстро согласовали удобное для меня время, в день обращения я отвез в дилерский центр машину на диагностику и последующий гарантийный ремонт. Ремонт был выполнен качественно и в короткие сроки! Я остался крайне доволен уровнем сервиса данного автосалона!!! Огромное спасибо!!!
Приехал. Забронировал. Через пару часов уехал на новом авто. В салоне культурно. Менеджер Александр Чарей все объяснил и показал доходчиво. Я доволен.
3
2
Александр Степанушкин
Level 23 Local Expert
September 2, 2021
Отличный дилер ЛАДА. Сдал свою реношку в трейд-ин купил ладу все это за пол дня. Приезжаю сюда на ТО все устраивает и более чем. Всегда все вежливые, приветливые.
Прошло несколько лет и...
Хотел поменять машину по трейд-ин, но специалисты оказались ещё теми перекупами. Поеду ли я к ним ещё не знаю...
Быстро, четко. Все понятно рассказывают. Огромный выбор и наличие отечественных авто. Со многими кредитными организациями работают. Свой сервис здесь же. Никаких скрытых платежей ппи приобретении авто.
Всё делают хорошо,быстро. Цены адекватные, отношение к клиенту приветливое-уважительное
1
2
Y
Ya Ya
Level 19 Local Expert
April 2, 2021
Отвратная работа, если честно. Пришёл один раз, даже менеджеры не подошли, сидели втроём болтали пол часа. Ладно, бог с ними, позвонил, договорился что приеду через час. Этого менеджера нет - свалил домой, тестдрайв отменили. Другие - через губу не переплюнут. Третий вообще говорит не то что два остальных. По телефону обещают отдать по прайзу, по приезду - только с допами.
Хорошо, проглотили. Следующее - машина какая нужна, есть и не одна. Но! Мы вам без допов на 60 тысяч не отдадим. Да вы в своём уме за Весту отдавать миллион с довеском трижды ненужных допов, да ещё сомнительного качества?
Спасибо, вы отговорили меня от покупки Жигулей. Я вам благодарен.
Очень качественное обслуживание,особенно мастер Константин.все четко и внятно обьясняет,не навязывает лишние услуги.советую всем этот салон.хочу сказать спасибо большое за ремонт и обслуживание моей машины.
Отвратительный салон ведут себя как перекуры. По телефону всё есть на складе. Приезжаешь ой закончились. Врут прямо в лицо и не стесняются. Напихивают в машину допов на 100 тысяч которым красная цена 20.
Отвратительный салон. Никогда не покупайте тут ничего.
Приобрела у них машину 2 года назад. С тех пор прохожу ТО, обновляю страховку в этом центре. Удобно, все услуги в одном здании, нет необходимости покупать обычные запчасти заранее, ехать отдельно в страховую компанию и т.д. Специалисты все вежливые, опрятно выглядящие, обслуживание профессиональное и быстрое. Есть возможность записаться по телефону.
22 января 2019 г.Покупал машину в салоне, очень удобно ,сдал старую и забрал новую, все в один день.хорошие, компетентные сотрудники ,знающие свое дело.Лояльное отношение к покупателю. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Корнилова Андрея, очень профессиональный сотрудник ,знающий толк в своем деле и с очень хорошим отношением к клиенту,помог подобрать и купить то, что я хотел.покупкой очень довольна вся семья, рекомендую!
Очень понравилось обслуживание в этом салоне. С нами работал Алексей, всё так грамотно объяснил, ответил на все интересующие нас вопросы, одним словом, нам очень понравилось, а мой муж, скажу вам, тот ещё зануда, но Алексей не поддался. Спасибо большое, обязательно порекомендую ваш салон знакомым и друзьям.
Внимание навязывают дополнительную страховку стоимость от 70000. Отказываться нужно сразу. Требуйте подготовку договора купли продажи и читайте условия