Большой, просторный салон , с большим выбором авто
1
Show business's response
Валерий
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Обман. По телефону проговариваешь год , комплектацию, но когда приезжаешь тебе говорят что продадут тебе машину прошлого года с меньшими опциями, а машина этого года будет на 80 000 дороже
Купил новую Гранту 18 года,поехал по Ярославке появилась незначительная вибрация,думал просто резина плохая.Я уже и колеса проверил и резину поменял и к ним два раза приезжал по поводу вибрации она же все сильнее и сильнее становится.Сегодня залез под неё ещё раз и вижу что в месте соединения коробки и двигателя герметик не заводской.Короче походу этот диллер заводскую коробку украли мою,а поставили кусок г-на,поэтому и отрицают что с ней что-то не так.Похоже судится буду,они ещё в два раза больше денег мне отдадут чем сама машина стоит.Покупал в Пушкино
Прошло 3 года с этого инцидента.Проблема оказалась не в коробке,а просто с завода не затянули какую-то гайку в сход развале поэтому и ехала коряво и резину жрала,но это не отменяет того факта что оф диллер абсолютно бесполезный ибо они толпой стояли и ничего так и не нашли.Самому пришлось разбираться.
Покупали автомобиль в салоне и сейчас посещаем сервис в "Техинком". В сервисе работают квалифицированные специалисты, записываюсь без проблем. Все подробно объясняют, на вопросы отвечают. Есть мини-кафе.
По телефону сказали то3 11000, по приезду 21000, поменять ГРМ ремень с роликом 16000, итого 37000. Цены жуть. Хорошо хоть сказали перед тем, как приступить, а то такая сумма по окончании было бы вообще жесть
Ищут любые способы чтобы отказать в гарантийном ремонте. Даже записаться бывает невозможно. Зато на ТО - пожалуйста, готовы в любое время принять авто - лишь бы деньги заплатили.
1
4
Show business's response
Инер х
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Приехал на ТО, всё сделали, жалобы проверили, остатки расходников ещё и в машине оставили. В общем хорошо работают.
приятный сервис, сотрудники все добрые и отзывчивые. но когда пригоняем машину на ТО, мастерам стоит все же прислушиваться к нашим жалобам и пожеланиям, а не делать просто по регламенту и точка.
ребята, лада хорошая машина, не надо расценивать ее как низший класс.
Покупала в Июле автомобиль у Костина Антона, он профессионал своего дела! Если хотите купить автомобиль по хорошей цене , то вам надо ехать в данную компанию.
Покупали с другом ваз 2114 б/у в данном салоне. Чисто, вежливый и отзывчивый персонал, можно выпить кофе. Рядом с трассой М8, но не очень удобный заезд.
Чувства в отношении данного автосалона смешанные. Ребят вроде муштруют на постоянной основе, но постоянно вылетают проблемы. Заезжал к ним 4 раза на гарантийное ТО, после которых 3 раза возвращался. То забудут что-то установить обратно, то установят криво… то доказывай им что ты прав, что случай гарантийный и это их недоработка… скорее всего у них проблема с зарплатой, тк знакомые ребята работающие в «придорожных» автосервисах не горят желанием идти к ним работать… отсюда и качество
Ужасный автосалон, менеджер Станислав вообще не заинтересован в продаже, с его слов неожна машина не подходит под гос программу, ни по тредину ни по новой машине. В общем полный кашмар. НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ДАЖЕ ПРИБЛИЖАЕТСЯ!!!
Та же проблема с допами, брал 3 месяца назад камри, допов поставили на 200тыс, здесь же при потребности в ладе ларгус со стоимостью 800 обязывают на допы стоимостью 150тыс... ну ребят это просто издевательство, люди не ведитесь и просто не покупайте у них машины, никакого дефицита нет, искуственно его создают чтобы продавать дороже!!! Это при том, что я хотел в лизинг на юр лицо взять, представляю как физиков разводят!!!
10
4
Natalia Antipenkova
Level 18 Local Expert
February 5, 2023
Очень хороший сервис, вежливые сотрудники. Жаль, что с машинками сейчас полная засада, выбора почти нет.
Цены адекватные.
28.10.20 купили тут Весту СВ, сделка прошла на высоте : 27.10 привезли свою машину на оценку в Трейд Ин, тогда же выбрали и заказали со склада Весту в цвете Дайвинг в нужной комплектации (к слову на торговых площадках в интернете, я в таком цвете и комплектации в наличии не видел), внесли небольшую предоплату, оставили заявку на кредит. На следующий день нам показали машину, продемонстрировали работоспособность всех функций и органов управления, дали самим осмотреть автомобиль, после чего проводили на подписание договоров. При диалоге с менеджерами (27.10. нас "вёл" Александр Куликов, а 28.10 его напарник Александр Костомаров) и специалистами кредитного отдела были подобраны устраивающие нас условия. На все возникающие вопросы были даны развёрнутые ответы, на ознакомление с документами давали время и в целом атмосфера при оформлении была спокойная. После заключения всех договоров и передачи всех документов уже на выдаче, нам еще раз дали разъяснение по основным органам управления, помогли выехать из бокса и пожелали хорошей дороги. На следующий день 29.10. менеджер, как и было оговорено раннее перезвонил насчет готовности бланка гарантии, который мы без проблем забрали. Подводя итог, можно сказать что мы остались довольны всеми этапами оформления и условиями сделки, спасибо большое за проделанную работу менеджеру Александру Куликову и старшему менеджеру Александру Костомарову, а так же специалисту кредитного отдела Павлу и представителю ВТБ Максиму.
Приехал, забронировал машину которую везли в салон с завода, т.к. не было цвета моего. Через 3 дня позвонили, приехал, оплатил и забрал машину без каких либо допов, скидку от салона получил и подарок (коврики в салон) все как я и хотел. Все отлично, я доволен. Салон на Щелковском шоссе, менеджер по продажам Никита. Оценка салону и менеджеру 5+.
В салоне мы приобрели автомобиль. Обстановка приятная. Угощают кофе))). Менеджеры приветливые и терпеливые. Огромное спасибо менеджеру Всеволоду. Рекомендую
Здравствуйте друзья. Звонил по поводу тест драйва, ответил менеджер по продажам по моему Олег, в тесте отказали мотивируя тем что я не готов сразу купить автомобиль, который я даже в глаза не видел))))))))) Зато стали интересоваться какой у меня автомобиль и за сколько я его продаю))))))) Полнейший бред так общаться с клиентами. Отталкивают от себя. Не спешите к ним .
Приехал в поисках новых колёс, ,,девочки-ресепшены,, ткнули пальчиком в нужный прилавок: проходите и ждите. Ждал 10 минут, прежде чем выяснилось, что специалист по запчастям по выходным не работает. Девочки, этой информацией не обладали, мастер-приемщик работавший в метре от меня, не нашёл трёх секунд, чтобы спросить что мне надо и подсказать, что я зря стою. В следующий раз приеду сюда, только когда остальные центры ЛАДА сгорят
Разводило! Навязывают совершенно ненужные страховки и услуги, при этом обосновывают, что дают скидку и она типо окупает всё. Договаривались о покупке авто за примерно за 1400000 в итоге вышло более 1600000. Скидка в 145000, а дополнительных услуг впихнули на 340000.
Сам ответственен. Но как же неприятно, что такое происходит и почему не вести бизнес честно?
Совершил ошибку, что повёлся на честность, нужно быть менее доверчивым.
Заезд плохой, одна кривая дорога по которой постоянной ездят машины, а возможности разъехаться нет. ТО сделали оперативно, выполнили полный объём работ, лишние услуги не навязывали. Персонал вежливый, по номеру заказ наряда бесплатный кофе и чай. Офигенная мурчащая кошка как дополнение к услугам.)))