Technical center Hydraulic
923 reviews
July 24, 2023
Очень суетливый сервис.
Записался в этот сервис с проблемой гула насоса ГУР на "холодной" непрогретой машине. Приехал точно к времени записи. Девушка, в течении 5 минут, быстро открыла наряд. Попросила подождать 5-10 минут и мастер меня примет. Я прождал около 1 часа, пока мастер-приёмщик освободился. Получается так, что один мастер на выдачу и приемку авто. Не прошло и 10 минут мне сообщают, что с машиной всё в порядке - неисправность не найдена. Я обратил внимание мастера на то, что гул особенно слышно когда машина остывшая. После этого мой автомобиль выкатили из цеха и оставили на улице еще на 2,5 часа. За время ожидания, по моим наблюдениям, слесари этого сервиса самый не занятой народ. Гуляют по цеху (сам видел на мониторе в зале ожидания трансляцию из цеха), от скуки выходят в зал приёмки/ожидания для разговоров с другими сотрудниками.
После того как машина остыла, снова пришел мастер, но уже вместе с слесарем. После запуска авто, через 10 секунд, именно слесарь указал на неисправность - потекла рулевая рейка, а не насос ГУРа. После проведения диагностики на вибростенде порекомендовали замену передних нижних рычагов. После того, как я оплатил диагностику 2300 руб., я попросил рассчитать стоимость ремонта рулевой рейки с заменой сайлентблоков в передних нижних рычагах. На что мне мастер ответил, что расчет он может прислать мне на WhatsApp, а по срокам ремонта ничего не может сказать из-за того что сейчас очень много клиентов и все подъёмники заняты. Звоните через месяц.
Так и пришлось уехать из сервиса ни с чем. А диагностику подвески можно сделать (не хуже вибростенда) в любом сервисе при помощи подъёмника и монтажки за меньшие деньги.
P.S. Обещанный расчет я так и не получил от мастера.
16
1
June 27
Пишут выполняем все работы, на самом деле привезите запчасти мы починим. Полное разочарование и большие цены за ремонт.
4
February 11
Обратился в сервис с проблемой: гудит насос ГУР , жидкость кипит , BMW X5 E70 ADAPTIVE DRIVE , после диагностики : переборка рейки , переборка насоса , оставил машину на ремонт , через неделю - позвонили - машина готова ,приехал , забрал , проехал 16 км - резко - непонятный звук под капотом , на приборке вышло сообщение - приводной ремень неисправен , открыл капот - ремень оборван ( я думаю не надо объяснять , СПЕЦИАЛИСТАМ СЕРВИСА ,что жидкость гур и ремень не дружат ) , вызвал эвакуатор , вернулся в сервис , ремень заменили за счет сервиса , забрал машину , наконец-то доехал до дома ! в тот день больше машину не эксплуатировал , на след. утро запустил машину , отъехал 2 метра , увидел лужу масла на земле , позвонил в сервис : на их вопрос , -сможете приехать сами?- ответил - нет- , жидкость ушла , на машине смысла ехать нету, предложили эвакуатор , но только через НЕДЕЛЮ ( свободных нет ) , эвакуатор приехал в назначенные сроки , забрал машину . На следующий день позвонили - машина готова , забирайте . на вопрос , что было ? Ответили - забыли штуцер закрутить. В очередной раз забрал машину .Гарантию дали 3 месяца, за один день до окончания гарантии увидел , что со стороны правого переднего колеса из под пыльника рейки - течь жидкости , позвонил в сервис : оператор сказал , что заберем машину , но к сожалению нет свободных эвакуаторов , забрали через 2 недели . После диагностики сообщили , что сальник бракованный , заменили по гарантии . После устранения , снова забрал машину . Через неделю опять увидел следы жидкости под машиной , в процессе эксплуатации уровень жидкости ГУР опускался ( гарантия давно кончилась ) все время следил за уровнем жидкости и доливал поскольку течь не пропала ( рейка была сухая , думал на сам Гур или трубки ) . Отогнал в другой сервис , диагностика, итог : не закручен болт - на шланге высокого давления ГУР , после устранения проблемы в другом сервисе (2 месяца прошло )проблем с ГУРом нет . Я обращался в Тех центр Гидравлика , за профессиональным ремонтом ( судя по отзывам ) , зная , что adaptive drive в ремонте совсем не дешевая вещь( заплатил 229к) и требует высокого уровня профессионализма , в итоге : все выше описанное. Тех центр таких масштабов, отзывов - и такое отношение ...
11
October 12
Могу сказать одно, молодцы... Качество работы радует, а это в наше время редкость !
Оставайтесь такими же ...!!
1
November 9
Деньги за диагностику взяли, вразумительного ответа по поводу того с чем связана проблема не услышал. Деньги выкинутые на ветер и зря потраченное время!
September 4, 2023
Отличный автоцентр. Созвонился, проконсультировал, записался и приехал. Была поломка моторчика гидрауселителя руля. Все починили и нужные детали заменили. Все работает. Вежливые работники. Спасибо, что все вылечили и все работает. Рекомендую
1
3
August 26
Замена рвд Опель Зафира Б. На данный момент претензий к работе нет. Если устраивает цена, а она не самая демократичная, то вам сюда.
1
1
March 27, 2023
Отличный сервис.
Ребята молодцы.
Все чётко и по-делу.
Приехал с проблемой(выдавливало масло из бачка ГУР) и очень боялся попасть на развод и приговор по замене полностью гура и комплектующих и другие бла-бла-бла(и это были бы большие деньги), но ребята знают свое дело ,буквально за 5 минут на диагностике выявили проблему.Не попал на развод,попал к честным людям и это оооооочень приятно.Все быстро и оперативно поменяли.В общем 5 из 5 заслуженно.
Отмечу приемщика Дмитрия.Человек молодец.
1
5
August 9
Отличный сервис. Обслуживание авто провожу у них с 2009г. Не подводили. Рекомендую.
2
February 27
Обратился в Гидравлику с неисправностью рулевого управления! Быстро определили и устранили неисправность! Благодарен персоналу за их профессионализм и компетентность! Рекомендую!
2
April 26
В целом нормально. Единственное: пришла смска, что рейка готова, но оказалось, что готова только рейка, но не машина. Думаю, что такая информация дезориентирует клиента. Надо или разьяснять, что машина пока не готова, или не рассылать смс до полной готовности машины к выдаче. Работы выполнены хорошо. Пока без претензий. Спасибо за работу.
.
4
September 16, 2023
Не профессионалы как закусывала рейка так и закусывает !!! Мне поменяли на другой но такой же даже ещё хуже!!!! А хотя сказали что с новым корпусом !!! Врут даже не краснеют рейка которую мне дали с выработкой !!! Сначала предложили ремонт моей но потом говорят мы нашли вам рейку без выработки на корпусе наглая ложь !!!!! Руль как крутился туго так и крутится ! Бессовестный сервис ! Не рекомендую от слова совсем!!! Хотя взяли с меня 25.000 т.р. обходите данный сервис стороной !!!!!
8
1
October 28
Хороший сервис.
Приезжал на вибростенд.
Все показали, разъяснили.
Молодцы.
1
November 7, 2022
Отличный сервис, вожу ремонтировать сюда рулевые рейки и насосы уже очень давно! Качество отличное, делают быстро и аккуратно. Много раз консультировали и помогали в сложных ситуациях. Не навязывают лишних работ! Всем и всегда рекомендую обращаться в этот техцентр при неполадках в рулевом управлении! Цена и качество проверены временем
7
June 6
Сервис на высшем уровне, работают профессионалы. Цены не задирают. Рекомендую.
4
August 11
Обратился в эту контору,
Не знаю откуда такие отзовы , смех да и только. Сам привези , сам напиши , сам …. Все сам
4
January 18
Не доволен! Не советую! Отдавал рейку на переборку, после установки рейка вращалась очень туго. Приехал по гарантии оставил авто ждал неделю, в итоге отказали в гарантии сославшись на не штатный пыльник и сказали что все вращается хорошо… Заплатил дополнительно 20000… Забрал авто а руль как был тугим, так и остался. Позвонил, инженера по гарантии не было, попросил со мной связаться, так никто и не позвонил… После ремонта проехал больше 2000 км руль тугой так и остался… Распечатку РУУК не положили…
10
October 28
Все идеально как всегда, профессионализм на вышем уровне
1
July 2
День добрый. Понравилась работа специалистов в целом. Всё ясно, чётко и понятно.
4
September 21, 2023
С уверения их доброжелательного руководителя, что умеют абсалютно всё и справятся с любой неисправностью. Оставлял на 10 дней ЛР Дискавери для поиска утечки воздуха из пневмоподвески, со слов мастера провели ревизию всех необходимых узлов и устранили все возможные места утечки . "Ремонт" обошёлся 12.000р.
В итоге , ничего не изменилось , проблема так и не ушла.
Неисправность нашли и устранили ребята в гаражах за МКАДом, просто заменили пневмобалон .
7
November 24
Мастера своего дела,любой вопрос по пневматике и гидравлике,дают гарантию,все отл
August 6
За час решили вопрос по вою гидроусилителя.
Несколько месяцев не мог устранить его в местных сервисах.
2
May 23
Отличный сервис! Сделали всё в срок и без задержек. Так же хочу отметить менеджера Анастасию, которая всё время было на связи и отвечала на все вопросы!
2
4
October 20, 2023
После проведенных работ звук стука в рейке не прошел! Руль стал более тяжелый! На вопрос о том что в заказ наряде есть сведения о том что рейка снималась полностью на ремонт но нет сведений о обязательном развале-схождения передних колес представитель компании отвечать отказался! Осмотр автомобиля в другом сервисе показал что рейка не снималась а лишь была проведена Подтяжка рейки и как следствие тугой руль! Кроме того на просьбу показать замененные части рейки был получен отказ ссылаясь на конфиденциальную информацию! Таким образом, по моему мнению ооо гидравлика вводит в заблуждение заказчика и необоснованно получила денежные средства за не проделанный ремонт
9
December 21, 2023
Все прошло просто как и предполагал, рейку диагностировали и выявили ряд причин . Здесь есть просто все чтоб понять рейка это стучит или ещё что то , ребята 1,5 часа проверяли Автомобиль и правильно выявили неполадки по рулевой рейке☝️, ставлю 5
2
September 27, 2023
Были , сделали работу , да обещание сдержали все выполнили , но вопрос как ! После замены и проверки Гур пришлось ехать опять в сервис и менять все , так как каждое соединение текло. Одним словом второй раз туда не поедем . ( рекомендаций ни каких не дали ) видно не нравится работа своя . К таким сервисам нельзя приезжать . Сугубо мое мнение и моя ситуация ! Отдал 50к и после мастеров пришлось отдать ещё так как решить проблему не удалось .
4
May 3
Продиагностировали подвеску спереди, сказали, что неисправна рейка рулевая и её нужно ремонтировать, по обращению в другой сервис нашли убитую стойку стабилизатора, после замены стойки стуки в подвеске все ушли. Больше обращаться в это место не буду.
9
September 24
Отличное место починить рулевые рейки и не только их.пользуюсь услугами уже не первый год
May 3
Приехал с проблемой, о которой знал, заставили заехать на диагностику, после диагностики, сказали не знают причину, отдал 2300₽ и сказали приезжайте, будем разбирать и смотреть, не раньше чем через 14 дней.
8
August 15, 2023
Как началось странно так и закончилось:
Решил записаться через форму в VK.
Написал в чат, описав проблему, со мной связались и дали просто номер обращения. Ни даты, ни времени. Накануне позвонил. Девушка не в курсе вообще, что я записан, у меня нет ни брони на время и вообще непонятно на какую поломку в машине жалуюсь . Решили это в телефонном разговоре. Приехал в обозначенный промежуток времени. Полтора часа ожидания (поиграли в шашки/шахматы с таким же клиентом). Диагностика на стенде 15 минут.
Приговор - насос под замену и бак под замену. Прошу промыть его, он новый- мастер говорит 50/50 может не вымоется.
Ну да ладно.
Уходим считать деньги
Снять/поставить насос 7000…
Промывка и жижа на промывку 4000…
Промыть бачок-500 (точно не помню)
Новая жижа-2000 2 литра
Насос восстановленный 8300 с гарантией 6 месяцев. Ну так себе. Ну лучше китая.
Потом ушли уточнять цены. Цена не актуальная 20300 за такой насос. Я в растерянности.
Говорю может на мой есть ремкомплект?
Надо искать, но неизвестно какой именно у вас насос. Скажите.
Я пытался найти в истории заказов. Не нашел. Говорю-неоригиналтный.
Ну тогда он ремонту не подлежит. Нужен новый. Какой привезете, такой и поставим.
Диагностика 2300 за 15 минут, при ожидании в 1,5 часа.
Может мне с ними так не везет….
1
March 6
Ремонтировал рейку на БМВ G30 был хруст. После ремонта хруст прошел но появилось закусывание. Через неделю появился ещё и хруст. В итоге ещё три раза оставлял машину «на пару дней» и как итог «извините, закусывание не пройдет»! И да, как я понял, в данном сервисе развал схождение после ремонта не делают.
2
September 3, 2023
Отличный техцентр. Большой ассортимент товаров и аксессуаров. Цены адекватные. Продавцы вежливые и приветливые
2
3
May 28
Рахводят на деньги, по итогу нужно было заменить только жидкость, а они приговорили и рейку и гур и сумма вышла, хорошо что сам сделал не оставил им!
8
1
December 19, 2023
Обратился с ремонт Гура Бмв х5. Очень оперативно сделали доброжелательны персонал. Одним словом всё отлично
4
August 3, 2023
Очень сложно описать мои эмоции )))
Во первых по срокам обман , во вторых записывают на день когда нету нужных мастеров, накручивают лишний ремонт))) это если вкратце)))
Видимо они думают что они монополисты и поехать в Москве больше не куда и таких крутых спецов больше в городе не найти ))))
Вы серьезно ?)))))
Ну и как следовало предположить в другом сервисе мне раскрыли все карты и ремонт вышел не 50к как тут накрутили а в 20)))
Обожаю вас ребята ))))
Спасибо вам за то что так долго протянули время а то бы побрили вы меня на 30ку)))
7
October 19, 2023
В жизни не поеду.Разводят чтобы поремонтировать т.е. снять, поставить рейку, деньги снять и послать к дилеру дальше ремонтировать. На вопрос ,что сделано ответ простой,ну мы же по наряду сделали работу.В другом центре на Ташкенской,ту же работу сделали не за 2 дня и 20000 р.,а за 20 минут и 2000 р., с тем же вердиктом.Не советую.P.S. рейку там же на Ташкенской слесарь снял и поставил за 2 часа,20 минут сход-развал и я уехал.В в гидравлике машина простояла 2 суток,по регистратору смотрел.Как говориться выводы делать ВАМ .
6
April 5
Сделали сложный насос гур на Ку7 4.2д бтр, долго, дорого), но сделали. Конечно рекомендую лучше новый ставить и оригу, тогда не было возможности. А так работает уже второй месяц.
1
4
March 21, 2023
Честно, разочарована. Не первый раз обращаюсь в данную организацию для ремонта уже снятого гидрооборудования и всё было отлично, до тех пор, пока не приехала к ним на диагностику на личном автомобиле. Во-первых, сказали мне там не больше, чем я могла увидеть сама и без диагностики. Во-вторых, диагноз был поставлен неправильно. В-третьих, ремонт выполнять отказались, сославшись на то, что это не имеет смысла и насос при моей манере эксплуатации автомобиля снова выйдет из строя. В другом сервисе поставленная задача была решена за день и адекватный прайс. Здесь же мне предложили заказать запчасть со сроком поставки 1.5-2 месяца, подождать её, а по приходу выяснить что дело было вовсе не в насосе.
9
September 14, 2023
Хотел заменить пневмобаллоны. Вчера сказали, что есть в ремонте и перезвонить сегодня утром - уточнить готовность. Сегодня другой мастер говорит, что у них в принципе нет таких баллонов. Предложил оставить машину на 5 дней минимум, тк. Как все подьемники у него заняты. Оставлять машину у них стоять, и ждать 5 дней подъемника - считаю неразумным. Предложил приехать через 5 дней, когда будет свободное время, и быстро сделать. Ответ : полный двор машин, очередь, как будет возможность - загоню через 5 дней на подьемник. Привозите - пусть ждет очереди. Клиентоориентированность нулевая. Четкая двойка.
6
1
July 11
Всё безумно дорого. За такие деньги моя машина просто обязана ездить даже без горючего. Приехал на диагностику, составили смету. Вписали туда проникающую смазку, аналог ВД-шки, по цене самой ВД-шки в каком-нибудь лондонском бутике. Странно, что не включили средство для отмывания рук и комплект спецодежды слесаря. Зато на ресепшене есть красивая девушка
2
2
August 22
Как всегда на все 100%. Качественно и быстро.
August 17, 2023
Привез в диагностику и ремонт рейку, которая течет уже третий раз и насос, так как начал подозревать его в уничтожении реек. На приемке специально уточнил, возможно ли продиагностировать рейку, так как из нее выходит больше трубок чем обычно и другие сервисы мне в диагностике уже отказывали, плюс она была полу разобрана(распределительный механизм был откручен). Мне сказали, что это совершенно не проблема «и не такие рейки диагностировали». Через 3 дня мне звонят по поводу насоса, говоря что с ним все хорошо, но немного шумит. Про рейку пришлось спрашивать мне(судя по всему про нее забыли или не хотели трогать), сказали что мастер был вчера другой, что уточнят что с ней и перезвонят. На следующий день приходит смс, что насос готов к выдаче. Звоню по поводу рейки, мне говорят что не могут ее продиагностировать, ведь она разобрана(с каких пор для реечного сервиса проблема собрать рейку чтобы проверить). Соглашаюсь на ремонт низа(все сальники и резинки в верхней части уже менял). На выдаче мне говорят что рейку проверили и все хорошо. Еду ставить, но замечаю что две трубки с распределительного механизма на силовую часть как-то странно переплетены. Сверяюсь со схемами и фотографиями и да, они перепутали левую и правую трубки в подключении. При возвращении на место трубки оказались внутри абсолютно сухими, а значит проверять ее после сборки никто даже не пытался. А рейка потекла так же как и раньше через неделю. В итоге потерял деньги и время на ремонт, но так и не выяснил что там конкретно течет в пыльники(для этого мне и нужна была в первую очередь диагностика). Насос покрасили, перебирали его или нет для меня загадка, но вроде работает, хотя проехал всего километров 800 после «ремонта»
8
September 18, 2023
Обратился с проблемой рулевого управления, Ситроен С3. Приехал, зная, что на моем авто электрорейка и она может быть неремонтопригодной. Когда записывали, то уточнили причину обращения и сказали, что чинят, но работа может быть дороже и дольше по времени. Уверен, что ребята профи,но в моем случае не помогли, взяли за диагностику 2300, после сказали, что электрорейка не ремонтопригодна, что мне и до этого озвучили бесплатно по телефону ребята из другой конторы, которые меня и не взяли в ремонт.
Потратил время и деньги в пустую.
А так все круто, стенд, станки, дорогие авто, девочки на приемке очень симпатичные.
1
1
September 11, 2023
Выражаю благодарность мастерам тех. Центра «Гидравлика» за качественно выполненную работу по ремонту рулевой рейки моего автомобиля Мазерати. Была сильная коррозия, но ее удалось устранить, и сохранить рейку, а не менять на новую, что в моем случае было практически невозможно из-за отсутствия таковой.
2
3
February 22
Отличные ребята, покупал наконечники из наличия, по итогу подобрал от рестайлинга, поменяли без проблем. Так же знакомый ремонтировал у них рейку от кашкая, тоже без нареканий
2
November 1
Спасибо! Все быстро, четко, профессионально 👍🏻
1
September 16, 2023
Неоднократно обращаемся в данный сервис. Всегда все четко и по делу. Дают здравые рекомендации, а невыполнимых задач как будто не существует. Ценник дороговат, но зато ты понимаешь за что платишь и соответствующего качества работы получаешь.
1
2
April 27
Впервые обратился лично в этот профильный сервис. Мой насос ГУР оказался в наличии и оплатил только за обмен. На авто сразу установлен, 3-й день "полет" хороший.
4
November 14, 2023
Если бы я знал, что рулевая рейка на Порш , может так плавно и нежно работать, я бы не ждал подтеков) спасибо большое за качественный товар. Покупал за 28.500 восстановленный( оказался лучше, чем новый). Мастера в сервисе было очень приятно удивлены, как состоянием рейки , так и его работой. Так держать !
1
3
September 12, 2023
Отвратительное обслуживание. Шкода Октавия Скаут. Первый раз оставил машину в понедельник вечером, с договоренностью, что до выходных отремонтируют рулевую рейку. Машина простояла 4 дня без движения. Я начал звонить в четверг и интересоваться как дела, но вразумительного ответа не получил. Мне позвонили в пятницу вечером и сказали что машину делать не будут, потому что некому и если мне машина нужна, то я могу ее забрать. Пришлось ехать за 700 километров на неисправном автомобиле. Второй раз пригнал автомобиль в воскресенье вечером, машина была записана на вечер понедельника и во вторник утром 100% должна была пойти в работу. Мне нужна была машина в пятницу. В итоге я смог забрать автомобиль лишь в субботу утром в 10.00. Мне звонили сугубо для того, чтобы согласовать расширение заказа, не говоря ничего о времени завершения работ. Старые запасные части мне не отдали, то есть я не уверен, что детали которые со мной согласовали нужно было менять. Стоимость замены наконечников при снятой рейке составила по 900 рублей за штуку, при нормативе концерна Шкода 0.1 н/ч, когда я обратил на это внимание мастера, он мне рассказал страшную историю про то, что была необходимость в применении газового оборудования для демонтажа, это ложь, самое интересное, что тяги тоже меняли. В итоге 9 дней автомобиль провел в сервисе, с меня взяли 70000 рублей, в предоставлении скидки, более весомой чем 3%, для устранения конфликтной ситуации, мне отказали. Я написал жалобу в книгу жалоб, но мне никто не позвонил. Это обслуживание, напоминает сервис конца прошлого века. Данный сервис не рекомендую, отвратительное обслуживание.
1
1