Клиентоориентированность магазина на нуле. Магазин очень хорошо спрятал свой телефон (на сайте его нет), но все равно найти телефон особой сложности не представляет.
Позвонил чтобы узнать наличие товара и проконсультироваться по его возможностям. Трубку взял, судя по всему, менеджер. Менеджер, очень мягко говоря, простоват. Вместо того чтобы узнать цель моего звонка, менеджер начал допытывать меня откуда у меня телефон магазина? На мой ответ, что я нашел телефон в интернете, менеджер спросил: "В каком интернете?". Тут сразу было понятно, что разговор идет с "интересным" человеком.
Задаю вопрос: "Можно ли получить консультацию по товару?" Менеджер сразу жестко отвечает "Нет, нельзя!" (это дословная цитата менеджера магазина). Дальше особого смысла продолжать этот разговор я не увидел.
Подводя итог: это очень подозрительный магазин, не рекомендую с ним связываться. Как верно подметил другой человек в другом отзыве: общение как будто покупатель что-то должен продавцу
Оплатил принтер 1.09.23, слезно просил самовывоз - отказали, пообещали отправить сдеком сегодня же, отправили только 3.09 игнорируя информацию о том что сдек переезжает и там большие задержки, принтер приехал 12-го. 13-го я его получил и заметил повреждения полученные явно без упаковки (погнут вал ролика, стол очень сильно люфтит) прислал фото и видео, на что менеджер в переписке сказал что это я сам его повредил и забанил меня в вотсапе !) вот такая гарантия
По началу сложилось неоднозначное впечатление о компании. НО!!! Заказав один, не из самых дешевых пнинтеров, я бы даже сказал дефицитных, ребята отработали на Ура! Поддержка 24/7, доставка быстрая, ориентированная на желание клиента! Твердые 5 баллов компании, развития и процветания ☝️