Сработали отлично, замут с другого города был, но сотрудники коммуникабельны оказались, соориентировались в непростóй ситуации и порешали достаточно оперативно!, большой респект директору этого отдела! Молодец! Держит руку на пульсе!. Менеджер сделала всё что требовалось.
Покупал кровлю, отличный сервис, персонал приветливый и отзывчивый. Все прекрасно рассчитали, сделали скидку за объем, цены в итоге оказались лучшими. Спасибо!
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Работают профессионалы, подобрали утеплитель на фасад и на кровлю, рассчитали, чтобы не было остатка, не переплатил ни копейки. Утеплитель супер качества техновент стандарт и техноблок проф, монтировать его одно удовольствие, рабочие на коттедже были в восторге!
Доставка материалов со склада оказалось не дорогой, обзвонил несколько компаний, предлагали доставку дороже. Тоже приятный бонус!
Во время монтажа утеплителя и фасада, звонили и консультировались с тех спецами, менеджерами, помоги сделать всё правильно, на века.
Строительство с такими помощниками превращается в увлекательный квест, игру.
Цены конечно не низкие, как и на всё в этом изменчивом мире, но за качество приходится платить. Если хочешь сэкономить всегда есть аналоги, дешевые стройматериалы и всякие утеплители в виде кнауфа и изовера, но когда строишь для себя, хочется сделать и забыть, при этом не платить дважды за переделку и промерзающие стены.
Сделали всё возможное, чтобы людям стало неудобно. Офис находится во Владивостоке, а склад на Угольной, за 30 км. Выписка документов на товар производится только в день выдачи. И нужно сделать круг в 60 км, выждать очередь, и всё успеть за день. В общем в лучших традициях...
Отвратительная организация. Никому не советую, если хотите сберечь свои нервы и деньги. Персонал абсолютно не заинтересован в долгосрочном сотрудничестве, продают брак и пытаются убедить, что так и должно быть. Хотите обменять продукцию ? Не тут то было. Распакованную продукцию , явный брак, не принимают. Каким образом без снятия упаковки можно было его увидеть.? Вы сами должны все сделать : сфотографировать, написать претензию, привезти в магазин обратно, дополнительно заплатив за доставку. Деньги вернуть ? Пожалуйста, но не в полном объеме, так как уже часть продукции без упаковки, а ее не принимают. Если у организации нет уважения к своему имени, имиджу, откуда появится уважение к покупателю...... ?
6
1
Show business's response
Анатолий Б.
Level 22 Local Expert
November 12, 2020
Отличный магазин с огромным ассортиментом строительных материалов по доступным ценам. Вежливый персонал.
Отличный производитель - прекрасного качества шифер. Купил и доволен, как слон: сэкономил прилично, хотел уж импортный брать. С доставкой никаких проблем - привезли на следующий же день. Советую)