Отличный и очень грамотный специалист Илья в Технопарке тц Саларис! Помог нам подобрать всю технику для дома, рассказал преимущества разных моделей, помог определиться с выбором, исходя из наших предпочтений. Что ещё удивило, что Илья знает характеристики , вплоть до мельчайших подробностей, всей представленной техники, а не только общие отличия. Не навязывал что-то своё, как это зачастую бывает в магазинах техники, а помог из большого ассортимента выбрать именно тот вариант техники, который оптимально подошел нам. До этого мы были во многих других магазинах, но ничего так и не купили. Илья нам очень помог, все что он посоветовал, оказалось отличным по техническим характеристикам, огромная благодарность ему! Побольше бы таких специалистов!
Отличный магазин, не раз делаю покупки и не пожалела качественная техника. Огромнейшее спасибо продавцу Ирине. Телефоны флешки наушники что толька я не приобрела каждый раз помогала Ирина. Подсказала, оформила помогла советом, спасибо большое, отличный сотрудник и очень приятная девушка
Так приятно видеть, что в этом магазине адекватный персонал. Очень хорошо помогает подобрать нужные товары. Благодарю руководство компании, что выработали такой качественный подход к покупателям.
Мне очень нравится в этом магазине само пространство. Видно, что продается тут исключительно премиальный сегмент, плюс все такое современное и технологичное, что в этом пространстве хочется находиться максимально долго, ну и выбирать себе необходимую технику.
Ни первый раз здесь покупаю что-то для дома и каждый раз, приезжая в Технопарк, получаю большое удовольствие от совершённых покупок. Приятная атмосфера и вежливый персонал, большие залы и комфортная атмосфера. Можно и через сайт все заказать, но я люблю выбирать в магазинах.
Приехала выбирать кофемашину, очень хотела хорошую, чтобы выглядела симпатично и ярко. В итоге, пересмотрев и обсудив с менеджером почти все варианты, остановилась на ярко-красной Smeg BCC02RDMEU. Обалденно выглядит! Давно что-то такое хотела, а тут мечта реализовалась за одну поездку в магазин.
Мы тут покупали всякую разную технику для дома, недавно переехали в новую квартиру, поэтому нужно было много чего. В итоге нам много упало бонусов за наши покупки, теперь поеду их тратить на что-нибудь еще)
Тут я недавно покупал принтер, нужно было цветной, ну и чтобы был в наличии, так как срочно потребовался. Продавец быстро сориентировался под мой запрос и предложил пару подходящих вариантов. Купил который чуть подороже, Canon Pixma G2430. Но по нему акция была, поэтому я в любом случае , немного, но сэкономил. Работает четко, всех устраивает.
удобно, хорошая доступность. Посетили данный магазин после посещения аналогичного магазина-склада на Родниковой. Персонал небо и земля. Особая благодарность менеджеру Игорю Воронину. Подробно все объяснил, помог выбрать оптимальную модель холодильника и стиральной машины. Уже купили СПАСИБО!!!
Покупал dyson ген 5 . Очень понравилась работа персонального консультанта ,Сергея Цветкова. Всё рассказал очень подробно , показал все возможности и отличия пылесоса . На мой взгляд это лучший и очень грамотный специалист . Покупкой остались очень довольны.
Выбор товара, комфорт! Квалификация персонала! Обслуживание отличное. Особенно, консультант Дмитрий! Настоящий профи. Обратились в этот магазин второй раз, и опять очень остались довольны профессионализмом Дмитрия! Всем советуем!
Я сюда приезжала за новым телефоном, мне консультант рассказал о преимуществах каждого. Выбрала смартфон, новый современный. Очень нравится в нем камера, фотки получаются супер! Не зря послушала продавца.
Выбирали долго себе телевизор. В итоге отказались от этой идеи и сошлись на новом ноутбуке))) решили, что эта покупка полезнее в разы. Менеджер магазина помог выбрать оптимальный ноут, жена в итоге довольна, мы теперь, и фильмы, и сериалы на нем смотрим - быстрый , шустрый, ну и места особо не занимает.
Я всегда думала, что в этом магазине только техника, а тут куча всего продается. Поэтому теперь все, что нужно, смотрю и покупаю в этом магазине. А еще он в нормальной локации находится, мне до него идти очень удобно.
Хочу сказать, что поражена тем, какая качественная техника предлагается в Технопарке. Много флагманских брендов представлено, ну и ассортимент в любой линейке товаров супер.
Очень нравится, какой тут в магазине работает персонал - все обученные, никто не тупит, предлагают варианты! Ранее такого не видел, везде всё бегом, а тут все размеренно и красиво. Сразу видно, что премиум обслуживание!
Посетил Технопарк после долгих поисков ноутбука для сына, меня встретил Алексей Щекотуров, всё очень подробно обьяснил, многое что я не знал. Решил взять гораздо мощнее технику и он оказался с скидкой. Рассказал как правильно подобрать мышь и клавиатуру. Ноут оказался в другом магазине, через 3 дня его привезли! В итоге я сделал правильный выбор!. Сын в васторге. Алексей Вам большое спасибо! Вы большой молодец 👍. Был бы я Ваш директор выписал бы Вам премию.
Всем доброго дня! Хочу искренне и от души поделиться впечатлениями от посещения магазина "Технопарк" Была проездом, с подругой в торговом комплексе и случайно зашли, присмотреть ,что-то интересное для себя, так как было время до следующего выезда. Я, приятно удивлена гостеприимством персонала и искренним желанием, помочь гостям чувствовать себя максимально комфортно и действительно желанным гостем!! Конкретно хочу выделить сотрудника по Имени Анна Л. Она дала максимальное количество информации по всему ассортименту товара который меня интересовали, ответила на все вопросы которые я ей задавала максимально заинтересованно! Меня ещё после всего угостили ароматным и очень вкусным капучино! 👏👏👏 Высший пилотаж профессионализма! Браво Анна Л! Благодарю за позитив, которого к сожалению сейчас очень не хватает работающему персоналу!Запомню "Технопарк" благодаря Вам!!🙏🌹🌹🌹
Добрый день! Хочу оставить отдельную благодарность продавцу Лебедеву Владу. Показал себя как настоящий специалист своего дела, рассказал подробно про товар (массажёр для ног Bork) , показал его, нашёл последний экземпляр на складе, показал все функции. Плюсом ко всему выше сказанному, тк коробка очень тяжёлая, а я девушка маленькая, помог донести товар до машины и оставил очень приятное впечатление о «Технопарке»! С большим удовольствием вернусь ещё за покупками.
Покупала блендер в свою съемную квартиру. Сначала посмотрела через онлайн консультацию, с консультантом выбрала подходящий. А сейчас вот приезжала его посмотреть и потрогать в ближайший Технопарк. Понравился! Сразу и забрала)
Мой любимый магазин Технопарка (ТЦ Саларис). Продавцы всегда помогают, консультации четкие и подробные, сервис отличный. Приобрела уже несколько товаров и очень довольна.
Купила в магазине стиральную и сушильную машины, оплатила доставку и монтаж. Доставили вовремя. Но мотажник в назначенное время не пришел. Телефон для связи, отправленный на мой почтовый адрес, не доступен. Клиентская служба никакого содействия не оказала. Жалею, что сделала полную предоплату. Не рекомендую этот магазин.
Специалист Данила очень быстро помог разобраться в ассортименте , оформить заказ и оперативно совершить покупку. Благодарю за профессионализм и отзывчивость!
Хороший магазин!
Отдельное спасибо хочу сказать Маргарите, за консультации и отзывчивость!!!👍
Так же начальнику магазина!!
Магазин это люди!!
Спасибо! Советую!
Сделала покупку холодильника и стиральной машины в торговом центре Саларис , магазин технопарк по рекомендации торгового представителя Ионин Илья. Покупки очень радуют, спасибо огромное Илье за честную, профессиональную работу.
Покупкой доволен , брал здесь себе чемодан для поездок , выбрал фирмы Ninetygo в коричневом цвете. Очень прочный уже два перелета пережил , надеюсь ближайшие годы мне прослужит!
Купила планшет с заказом через интернет магазин, забирала в этом магазине. дополнительно также купила Vip сервис с защитой экрана. Это был в подарок ребёнку, оказался с браком экрана (полосы) . С Момента покупки всего 7 дней прошло, а с момента включения 1 час. Ребёнок в слезах, день рождения испорчен. Поехала в магазин вернуть некачественный товар, но в этом было отказано. Администратор Евгений Воробьёв сказал, что могут забрать на проверку сервисным центром и через 21 день мне ответят. На вопрос где гарантии, что товар доедет до сервисного центра в том состоянии, что сдала, ответили, что надо доверять. Мне значит не доверяют, отправляют на экспертизы, а я должна доверять)) смешно) и в чем смысл VIP СЕРВИСА? РАЗВОД НА ДЕНЬГИ. Вопрос был не закрыт, но Евгений Воробьёв просто ушёл, оставив со мной консультантов, спрятался в отделе чайников. Видимо ему там спокойнее среди своих. Фото прилагается. В итоге дальнейшее общение, заявление, было принято не администратором, а консультантом Анной. Спасибо ей за сочувствие и помощь. Поставьте Анну администратором, т.к Евгений не умеет решать сложные вопросы с клиентами и выполнять свои обязанности. В итоге деньги не вернули, товар не приняли, уехала с заявлением. Обратилась на горячую линию, обещали помочь, записали обращение, но тишина, ответа нет. Крайне негативное впечатление от покупки в этом магазине. Ожидания не оправдались. Сплошное разочарование. Буду писать в роспотребнадзор. Продали некачественный товар, деньги возвращать отказались. Мошенничество какое-то.
Всем доброго дня. 14.04.23 приобретали с супругой в Технопарке микроволновую печь и WiFi роутер. Вырожаю благодарность Сергею Цветкову, за профессиональный подход к клиентам и грамотное консультирование. Ненавязчиво, в лёгкой форме помог определиться с выбором товара, сориентировав в ценовой категории плюсов и минусов. Всё работает, супруга довольна. Спасибо)
Большой ассортимент много свежих новых товаров я там купил кофемашина мне всё нравится всё отлично спасибо!
Продавцы очень-очень милые особенно девушка с пирсингом очень красивая милая доброжелательная!
Покупал массажер для ног, хочу отметить продавца консультанта Лебедева Владислава. Помог с товаром, все объяснил и даже помог с доставкой. Прошу руководство магазина поощрить Владислава, побольше бы таких сотрудников
Сергей Цветков, лучший консультант в магазине , обращайтесь все к нему , добрый отзывчивый и самое главное позитивный молодой человек , советую и его и магазин
Собрался купить телевизор, выбрал две модели, обе есть в этом магазине (Саларис). Приехал покупать. Один есть на витрине, другой (предпочтительный вприант)на складе магазина. Говорю, покажите живьем, если картинка устроит, возьму. А вот нет. Не будем доставать. Или покупайте вслепую, или не покупайте совсем. Естественно, такой вариант не устроил. Куплю в другом месте. Технопарк, если вам продавать не надо, ну так и напишите на своем сайте: покупатели нам не нужны, мы тут так, ТЦ украшаем своим присутствием.
Отвратительная работа магазина, персонала и сети в целом!!! За таким сервисом и отношением можно и на горбушку съездить и в переходе купить.
Приобрел 2 терморегулятора для умного дома, один из них оказался не рабочим, вернул его через 2 дня, консультант вместо того, чтоб просто принять его у меня и произвести возврат денег, отправил на какую ту, якобы, экспертизу. В итоге 14 дней с момента приобретения прошло, а товар по их мнению исправен. Не видитесь на имя сетки и не теряйте бдительности, лучше сразу делайте по закону!!!
Ужасный сервис!
Устройства для умного дома (xiaomi, yeelight, aqara) здесь лучше не покупать.
Продавцы не знают характеристики устройств, также не знают к каким шлюзам они подключаются, и с каким географическим регионом в настройках эти устройства работают.
Если ранее (год-два назад) Вы покупали шлюзы (xiaomi, yeelight, aqara) и датчики к ним, то их можно было сконнектить между собой. То купленные сейчас устройства невозможно сконнектить с купленными в этом магазине ранее. И сами продавцы не знают какое из продаваемых устройстройств с каким шлюзом сопрягается.
Возврат товара не работает.
Отличный сервис, заменили бракованный фен Дайсон, все оперативно заменили, оформили все документы, все объяснили. Словом – спасибо!
P.S консультант Владислав, Вы просто отличный сотрудник, спасибо Вам большое отдельно) вы мне очень помогли ❤️
На вид все привлекательно. В центре зала находилось много консультантов, но ни один не подошел и не предложил свою помощь. Более того, при обращении к одному из них, он проводил меня к нужному отделу и оставил там ожидать, когда освободится сотрудник, занятый с клиенткой. Ушла и остался неприятный осадок.
Выражаю огромную благодарность консультанту Анне Л. за ее теплый прием! Максимально была вовлечена в разговор, задавала вопросы и оперативно оформила продажу, не отходя от места👍 впервые встречаю такой сервис в магазине - Анна после продажи приятно удивила, предложив чашечку кофе) на минуту показалось, что я не в тысячи километрах от дома…спасибо за такое внимательное отношение😁 рекомендую всем прийти и лично познакомиться и выбрать необходимую технику именно с Анной Л.
Питер рад знакомству с Анной🤗
Приобрели кофемашину Делонги стоимостью 90 000 рублей. Дома выяснилось , что подтекает бачок для воды. Обратились в сервисный центр Делонги, забрали на ремонт - вернули опять с протекающим бачком . Стала общаться в магазин и на горячую линию технопарка - сотрудники предоставляют противоречивую информацию о сроках ремонта . Такое чувство, что попал в цирк! Дословно тебе пытаются сказать , что ты пожизненно может возить туда сюда кофемашину пока не устранят неисправность , если ее не получилось устранить в первый раз ! Сотрудник Воробьев Е. ( представился управляющим магазина) вообще предлагает ,, варить кофе другим способом,, пока кофемашина будет ездить по ремонтам ! Вообщем тихий ужас! Ни исправной кофемашины , ни денег !
В тенопарке в октябре 2021 году преобрели холодильник и стиральную машину производство Хайр, слава 🙏 Богу холодильник работает, а стиральная машина вышла из строя, сегодня обратилась к сотруднику объяснила поломку, ничем помочь не может, посоветовал вызвать мастера (это я и без него знаю), и сказал что надо было покупать гарантию на 2-3 года. Я думала чем то конкретно могут помочь. Стиральная машина стоит 55790 тысяч рублей, т.е. за эту сумму машина проработала 1год и 8 месяцев. Покупали по акционной цене, значит была с дефектом, спросила почему акция продавец вежливо искренне уверил, что последний товар. Продавцы в технопарке вежливые, ненавязчиво доступно все объяснят, как и сегодня парень был таков. Печально. Теперь выход один вызывать мастера и сколько обойдётся за ремонт, только вилами написано, накрутят мама не горюй, это Россия детка 😔😭
Приехали за телевизором. Очень дельные советы дал консультант Семёнов Денис Артурович. Купили Самсунг один из нового поколения. Он не только оформил все без проблем, подсказал как сделать все с доставкой, как установить на кронштейн, но и потом был на связи. Отвечал на любые вопросы по функциям и настройкам! Выражаем огромную благодарность Денису!
Show business's response
Я
Янина И.
Level 10 Local Expert
July 8
Хороший магазин, в нем прямо много разной техники продается и не только! Хорошо, что есть доставка, привозят товар быстро. Рекомендую!
Выбор богатый, магазин хороший. Пришёл выбрать тв, но либо слишком рано пришёл, либо не произвёл впечатление платежеспособного клиента. Так что тв придётся брать не в магазине(((