Рекомендую выполнять взятые на себя обязательства. Оплатмли вип услугу при возникновении проблем с техникой решение вопроса в течении 72 часов. Ходим уже вторую неделю, решения нет.
2
2
Айрат
Level 5 Local Expert
July 2, 2021
Купили телевизор в Технопарке в Казан Молле, остались очень довольны обслуживанием и сервисом в магазине! Ни в одном из магазинов электроники не встречал такого хорошего отношения. Хочется сказать большое спасибо менеджеру Булату за его профессионализм, все подробно объяснил и показал, помог донести телевизор до машины. В общем, советую!
20 декабря 2020купили ребёнку в подарок у ные часы хуавей. Придя домой, выяснилось, что тех функций, о которых говорил продавец там нет. То есть получается продавец убедил нас купить бесполезный фитнес браслет по цене в два раза дороже детских часов со всеми нужными нам функциями. Часы лежали дома и обновлялись как положено. 4 января часы переключились на китайский язык. В магазине часы просто отправили на диагностику. Проводить нас к директору отказались. Мы прождали директора минут 10 и ушли. Тот факт, что ребёнок только вышел из больницы и о чем директору сообщили через продавца, был полностью проигнорирован. Естественно, после такого отношения, никогда туда больше не пойду.
2
A
Adel Yamaleev
Level 2 Local Expert
June 20, 2021
Очень доволен вашим магазином. Хороший ассортимент и качество товара ,быстрая доставка, внимательная работа персонала. Сделал уже несколько заказов, ни разу не было ни брака, ни замены. Всегда распаковываю посылку с радостью. Здорово, что здесь большой ассортимент
эксклюзивных товаров которых больше нигде не встретишь! Отдельное спасибо, что всегда угощаете вкуснейшим кофе !!! Спасибо за вашу работу!
Купил электронные часы, за 20000 рублей, для подарка, в итоге подарив подарок, оказалось что часы бракованные! Приехали обратно отдавать товар, для возврата денежных средств, в конечном итоге мне вместо 20000, отдали 19000! Заметил это только у себя дома, обсчитаться я не мог!
Зачем «заходить» в Казань с такой работой..? За 15 минут никто не подошёл с поддержкой. 10 продавцов заняты сами собой. Не ребята, так не пойдёт.. это при том, что ковид и так никого нет в тц. Нет отличия от dns, а амбиций море.
Консультанты толком ничего не знают о технике, и только лапшу вешают по поводу товара не знающим покупателям и проталкивают только тот товар что им нужно продать. По поводу доставки отдельная тема, товар пришёл на неделю позже установленных сроков, даже не было звонков о переносе
Все очень медленно и неторопливо. Приходишь, ждёшь пока тебе выпишут товар, потом час ждёшь пока освободится кредитный специалист, потом час ждёшь на кассах, потому что работает всего одна касса из двух, как и с кредитными специалистами.