Огромная благодарность мастеру по ремонту холодильников Частухину Дмитрию - быстро обнаружил и устранил причину поломки и дал несколько ценных советов. Очень грамотный, спокойный и аккуратный молодой человек.
Большое спасибо диспетчеру "Техносервиса" Наталье Владимировне за доброжелательность и оперативность.
/Рудакова И.С./
Приобретал запчасть для стиральной машины.Очень вежливые сотрудники и сам директор Владимир Николаевич. Проконсультировали как лучше установить и обработать чтобы дольше служила. Очень доволен.
Вызвал мастера на диагностику сломавшейся стиральной машины. Он приехал, посмотрел на машину, позапускал, снял верхнюю крышку, посмотрел ещё снизу. И вынес вердикт - это либо драйвер двигателя, либо сам двигатель под замену. Ни какого-то оборудования для тестирования не использовалось, ни машинку в тестовый режим перевести (не знаю, возможно ли для этой модели). Взял тыщу рублей за ничего. Обещали позвонить и сказать, сколько стоит замена драйвера - не позвонили.
Позвонил первому попавшемуся мастеру с Авито, он просто бесплатно посоветовал написать производителю, на мотор там расширенная гарантия. И это правда так и оказалось. А мастер из этого сервиса не сказал про это ничего. Вот такой вот профессионализм.
Обратился по вопросу ремонта посудомоечной машины. Сказали мастер приедет с 14 до 17, позвонят за 15 минут. Я сказал, в обще то , время рабочее добраться надо минут 40. Сказали нет, максимум за 30 минут позвоним. В итоге приехал мастер очень удивился что посудомойка встроенная. Сам из гарнитура не достал, сказал вызывайте тех кто устанавливал гарнитур. Взял 300р за вызов и уехал. В общем, так себе впечатление(
Обращаюсь не первый раз, делают качественно. В этот раз отдавал мотор от стиральной машины, почистили(стал как новый), заменили щётки, сделали диагностику.Установил обратно всё четко заработало.Спасибо мастеру под табельным номером 27(фамилия не написана)
Этот центр по ремонту бытовой техники заслуживает рекомендаций. Мы с семьей обращаемся сюда уже не первый год, и каждый раз остаёмся довольны результатом! Особенно ценю то, что здесь не пытаются навязать дополнительные услуги, а работают исключительно качественно.
Договорились с менеджером на определенную дату с 16:00-18:00 с примерной ценой.
В день назначенного ремонта звонить мастер не представляется, разговаривает в повышенной интонации спрашивая: «Надо ремонт или не Надо», сумма повышается. На линии разговаривал с разными мастерами, конкретики не получил. Перенесли на другой день, говорят точно не точно , не знаем.
Сомнения появились.
В конце разговоре получил отказ.
Потраченное время и ожидание.
Не рекомендую, попусту потратите время.
Недоволен обслуживанием. Перестал работать телевизор, вызвал Мастер из этой конторы! Приехал Мастер Сушко С. М. Работал минут 5 не больше! Вёл себя грубо и развязано! Заменил конденсатор стоимостью 200 рублей, а за работу взял 4000 рублей! Остался не приятный осадок от этого визита! Обращайтесь лучше к другому специалисту! Где дешевле обслуживание и доброжелательней персонал!
Сервис плохой, диагностику делают со слов клиента, что им сказали то и продиагностировали, к другому не притронулись
У телевизора сл
Горела подсветка, принесли сюда, они сделали диагностику за 1000, сказали что нужно менять подсветку, сделали за 3000 плюс 2000 за работу,через неделю забрали, включили дома, он стал палёным вонять и не выключается, выключили из сети, принесли им, через пару дней они позвонили сказали что ещё материнская плата сгорела, стоить будет ещё 3000, забрали деньги за работу 1500, за подсветку 3000 и телевизор, дешевле купить новый чем у них ремонтировать...
Оперативно быстро разобрались с причиной неисправности холодильника. Отремонтировали плату, заменили компрессор, и все это в удобное для меня время. Отличный сервис и обслуживание!!!
Не рекомендую этот сервис никому. Пришел мастер по холодильникам, взял деньги за вызов, сказал, что сделать ничего нельзя и ушел. Холодильнику не более 5 лет
Мастер опытный. Я вот не умею ремонтировать технику, а этот все делает быстро и на совесть, главное чтобы запчасти были. Сколько раз обращался, все на одного мастера натыкаюсь. Может тут все такие рукастые. Но место советую.
Перестала работать посудомоечная машина. Вызвала жена мастера, 24.10.23 он пришел. Диагностировал неисправность модулей управления. Взял мастер 200 за вызов и 1000 за так себе диагностику. Через день позвонили с конторы и сказали, что нашли нужные платы по цене 17 т. Я решил посмотреть как выглядит плата, чтобы поискать ее в интернете. В общем разобрал машинку и обнаружил перелом шлейфа проводов на блок управления. Ушло у меня на это не более 10 мин. Вывод такой: хорошо, что не заказал не нужные дорогостоящее платы. Ну и "спасибо" за выкинутую в пустую тысячу, за некомпетентную диагностику.
Полностью согласна с Павлом Абрамовым! 9.10,2023 г. вызвала мастера по ремонту телевизора,пришел мастер Сушко СМ. Просто ужас,что я от него наслушалась, и в стране бардак,и у всех бардак, и так разошелся,что стал чуть ли не кричать,я его ,конечно пресекла,он извинился,что не прав,а потом содрал 1550 руб. и на 10000ремонт.Затем стал учить,как надо подключать телевизор,кто это должен делать, выдернул кабель и стал его переделывать.Спасибо,мастер! Сегодня пришел другой мастер за 1 час заменил подсветку и я заплатила ровно половину того,что предложил Сушко СМ.
Отремонтировали старенький телевизор Самсунг, никто не брался за ремонт, но в этом сервисе отремонтировали и еще и гарантию дали. По цене вышло адекватно, ремонт сделали быстро.
Отличный сервис, огромная благодарность сотрудникам, которые помогли мне решить проблему с неудачной покупкой телевизора. Так получилось, что я купила в эльдорадо телевизор, при визуальном осмотре дефектов не увидела. Подписала документы без включения телевизора!!!!!! А когда включила увидела, что у телевизора разбита матрица. Я пошла в магазин, но меня обвинили, в том, что это я её разбила. Я подала заявку в сервисный центр. Спасибо сотрудникам, что они смогли даказать, что телевизор не эксплуатировался и я смогла сдать телевизор в магазин!!!! Если бы не они, я просто лишилась бы своих денег!!!! Очень им благодарна!!!! Всем рекомендую!!!!
2
3
Show business's response
А
Артём Горохов
Level 2 Local Expert
March 8
Ремонт техники оказался быстрым. Цена за выполнение тоже неплохая. Ожидал что будет больше, но взяли прилично. Можно проверить технику перед оплатой. Всё работает. Гарантию подписали без напоминаний. Ремонт занял двое суток.
Понравилось обслуживание! Заявку отправляла через прямую линию LG. Перезвонили сотрудники в указанные сроки. По опмсанию дефектов работы стиральной машины мастер установил причину поломки! Сделали все бесплатно, сообщив, что данный ремонт и замена детали является гарантийным, указав на сроки гарантии, хотя я и не расчитывала на такую приятность! Большое спасибо!
3.07. позвонил по поводу ремонта холодильника, диспетчер назвал цену: выезд 200 р., диагностика 500 р.5.07 звонил мастеру. описал неисправность(несветится линейка индикаторных светодиодов на двери холодильника), назвал марку холодильника.Мастер прове диагностику,заявил,что шлейфа у него нет.Взял 300р.+600р.,в отличие от объявленной диспетчером цены.Вот и весь техносервис!
Вызвали мастера на диагностику телевизора, договорились на 10.00! Прибыл мастер Сушко. С. М (не компетентный, учил отличать винтик от бортика), уже с порога стал хамить. Вместо 10.00 пришёл в 11.00! За диагностику взял 2000 рублей, хотя когда звонили в сервис озвучили сумму в 1500 рублей. Причину поломки назвал сгоревшую подсветку, стоимость запчасти и работы озвучил в 10000 рублей! 100% данный вид работы и стоимость детали завышена в разы!
Сервис отличный! Купили стиралку Bosch в магазине м.видео, машинка оказалась с заводским браком, что выяснилось через неделю после покупки. Позвонила в техносервис, т.к. они официальный сертифицированный центр по ремонту техники Bosch. Мастер выехал в течении 2 дней, написали заключение, с этой бумагой я пришла в магазин и уже через 3 дня мне привезли из магазина новую стиралку.
Отличный сервис, решили мою сложную проблему. Пару лет назад приобрела холодильник Bosch, а пару месяцев назад ( Из-за отключения электроэнергии) выгорела полностью плата отвечающая за электронику. Благодаря сотрудничеству этой фирмы с производителем, мой холодильник признали неремонтопригодным. Учитывая сложную ситуацию из-за санкций и закрытием предприятий Bosch в нашей стране, все же нашли схожую модель холодильника с моим сломанным. Хочу заметить, что гарантия уже вышла по сроку, но благодаря "Техносервису" я теперь с новым холодильником! Очень рада такому исходу, огромное Вам СПАСИБО!)))
Благодарю Техносервис за оперативный ремонт стиральной машины! Вызывала мастера, сразу определили проблему, запчасти тоже быстро привезли. Всегда по ремонту только к вам!
Сервис ужасный. Пришли за 600 р мне просто сказали ДА подтверди в мой диагноз. Даже ничего не разбирал. Сказал что ремонт Ооочень дорогой, предложили купить у них подшипники за 8.500 это минимум, и за работу ещё не меньше 6000.Я попрощалась. В итоге купили съездила подшипники, цена им 1000 рублей и сами поменяли)))) Вот и все)))
Молодцы ребята через пару часов после заявки приехали и причину ошибки устранили, и другую неисправность обнаружили, не то что на Революции 2 машину разобрал, денег хапнул и пропал
К сожалению ( а может и к счастью) воспользоваться услугами данной фирмы не получилось, так как полнейший игнор со стороны представителей данной фирмы через сообщения во вконтакте. Читают, но не отвечают.. Да чтоб я так жил, чтобы просто так отмахивался от своих клиентов, которые мне приносят деньги!!! Ребят, на будущее, если не хотите что то делать, то либо так и говорите или просто ломите конский ценник и клиент сам отказывается. Поверьте, наплевательское отношение бесит ещё больше..
Купил у них стиральную машину. Через пару месяцев она загудела. Сейчас просто ревёт. Вызвал ихнего спеца, который собрал с меня 550 рублей только за то,что мне надо поменять подшипник за 8! тысяч рублей . Напоминаю,что машину я брал у них. Люди,не связывайтесь с ними
Не кому не советую идти в этот сервис.
Одни минусы, дерут не знаю за что, за замену одного болта содрали 1450 рублей.
Когда всё изделие стоит2500. Отвинтить 6 винтов и поставить болт на 8 может даже ребёнок, было бы время сам поставил, позор горе мастерам!!
ремонтировал в Техносервисе стиральную машину. Остался очень доволен качеством и сроками ремонта - приехали в день обращения, отремонтировали в этот же день (у мастера с собой был в наличии насос, который он тут же и поменял). И цена ремонта оказалась очень приемлемой. Инженер все доходчиво объяснил и посоветовал средство для профилактики стиральной машины от накипи. За компетентность и вежливость ставлю отлично. Всегда обращаюсь только сюда и всем советую.
содрали просто за осмотр системника 600 рублей, у которого после чистки не включался подключенный монитор. после осмотра резюмировали , что повреждена материнская плата и системник ремонту не подлежит. каково же было удивление всех домочадцев, когда вечером пришёл с дачи дедушка, по сильнее вставил штекер монитора и все заработало! браво такому мастеру, а вот мастер из этой фирмы просто на халяву отхватил шесть сотен.