Выбор товаров огромный. Клеили стекло на айфон, все сделали очень качественно, по цене как и везде. Единственное, что не понравилось, это слишком большие цены на услуги (по типу установки приложений на айфон и т.п.)
Купила блок и шнур на айфон в Ленинске-Кузнецком заплатила 3876 руб. при покупке продавец сказала, что гарантия на кабель 6 месяцев, а на блок 1 год, храните чек, по пользовалась буквально 2 недели, сегодня пришла сделать возврат, на что получила ответ, нужны коробки от блока и кабеля, не поменяли. Сейчас пойду в потребительский отдел с претензией.
Меняли экран на телефоне, доплатила за оригинал, после установки сенсер сильно глючил ( можно сказать не работал), отнесла обратно - сказали брак. Меняли ещё несколько дней, по итогу поставили дисплей не оригинальный, но поняла это не сразу. Больше не ходила разбираться. Но на ремонт точно туда больше ничего не понесу!
Купила в данном магазине шнур для зарядного на айфон. Спросила есть ли у них оригинальный шнур, сказали да. Когда пришла домой и открыла, оказывается что это не оригинальный. Цена шнура 1290₽.Покупала на Бардина,2. Не советую магазин. Продают дешевые вещи по цене дорогих.
Хороший магазин! Очень отзывчивые продавцы. К недостаткам я бы отнёс только отсутствие аксессуаров на новые модели телефонов, но возможно это мне невезёт)
Рекомендую магазин ввиду того что очень много техники причём электронной техники которая именно нужна всегда под рукой и можно всегда приобрести и подарок и скажем так для себя что-то купить очень понравился магазин значит вежливый персонал всё объяснят всё покажет Ну в частности Мы покупали колонку на подарок Ну очень понравилось скажем персонал всё показали всё объяснили магазин понравился персонал отличный Всем рекомендую посетить
Как и неделю назад продавцы не смогли по батарейкам подобрать ассортимент. Общение на уровне беляшной, захотел восстановить корпоративный аккаунт даже выслушать не захотели бери на 5000₽ в месяц будет новый аккаунт. Это притом что 15000₽ в этот день у них оставил. Ужасный уровень. Пора конкурентам взять все в свои руки и на этой основе создать альтернативу
1
1
Show business's response
Пользователь 1
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Была на вокзале, выбирала подарки на новый год семье. Ребята хорошие, ненавязчивые. Все подсказали, на второй товар у них была скидка, так что второй подарок я купила даже лучше, чем планировала. Рекомендую.
Купила смарт часы , сказали что с функцией уведомлений из соц. сетей , пришла домой настроила , в итоге такой функции нет , на след-ий день пришла в магазин отказались возвращать сказали что сложный товар , у них тогда все товары сложные ! продавец сказала что может настроить в итоге ничего не смогла и пошла домой , сейчас буду добиваться возврата
Отличный магазин для оптовиков прям песня цены очень приемлемые рекомендую стать оптовым покупателем менеджеры вежливые в товарах разбираются вообщем рекомендую
Очень сильно разочарован покупкой
Покупал телефон кнопочный другу в армию
Купил, проверил все работало
Уехал за 500км что бы передать ему телефон, и он не включился
После вскрытия была обнаружена коррозия в районе проца
Не стал относить потому что и так ясно что спишут все на попадание влаги
Вообщем больше туда ни ногой
Ассортимент странный. Либо совсем дешевка, либо супер дорого. Середины нет. Наклеить на смартфон гидрогелевую плёнку стоит в два раза дешевле, чем в других аналогичных магазинах. Но отклеиваться начала уже через несколько дней . Для сравнения наклеили мне в другом месте. Да дороже, но держится уже год.
Купил в ТЦ парус радар в машину. Оборудовал в машину - половину камер не определяет . Решил сдать товар обратно - принимали около часа . Отношение продавцов отвратительное ! Оформили в сервисный центр на 45 дней - не понятно как вернуть деньги! Сервисный центр сказали будет определять вернуть деньги или нет . А как же права потребителя ?
Купил дочке новый смартфон Redmi 9A на день рождения. На следующий день после покупки при первой зарядке телефон жёстко заглючил, стал мерцать экран, невозможно было воспользоваться никакой функцией.
Принес в магазин сразу. Продавцы сразу популярно объяснили, что возврата не будет, пытались исправить на месте, в итоге отстранились, о чём-то долго шептались, показывали что-то друг другу в компьютере, в итоге составили акт и приняли на отправку в экспертизу. Отмечу, что помогли мне удалить учётную запись) Я сразу настаивал на возврате телефона, отказался от ремонта.
Нафига нам телефон, который после одного дня использования сломался???
Перезвонили через 2 недели, пригласили в салон.
Я пришёл, мне отдали телефон с актом, в котором прописано, что сделали гарантийный ремонт. На мои устные замечания (что мне нужен возврат, а не ремонт) продавец ответила, что не могут, пишите претензию, они тут не при чем, адрес смотрите там, и вообще я тут не при делах, вопросы к сервисному центру.
После посмотрел и нашел в телефоне удалённые фото и видео 2016 года.
Получается, техноопт продаёт телефоны б/у как новые - это раз.
Продаёт телефоны, которые в первый день использования ломаются и считают это нормальным - это два.
Отношение к покупателем отвратительное, исключительно ради своей выгоды - это три.
Кстати, в сервисном центре сняли защитное стекло, за которое я платил при покупке, в магазине приклеить новое отказались.
Хороший магазин в своей нише: аксессуары к гаджетам. Персонал квалифицирован, вежлив.
Рекомендую.
2
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
April 21
Торговая точка на вокзале приняла заказ приехал забирать через час в ответ получил ответ от менеджера что мой товар продан в обед . Но могут привезти завтра.
Данную компанию не советую!
2
1
E
E.
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Хороший магазин, почти всегда есть в наличии то, что нужно. Вежливый персонал, удобная система бонусов, постоянно есть акции. Приятный бонус - наклейка плёнки и стекла бесплатная. Несколько раз наклеил администратор Алексей - идеально. Советую!
Приходила с мужем в сервис Техноопт
Отдавали телефон на ремонт экрана Honor 8x
Первый раз пришли наклеили, экран через 2-3 дня начал отклеиваться
По гарантии второй раз проклеили
Через неделю опять отклеиваться начал
Приобрёл экран для телефона онлайн, в описании в подарок шли инструменты для замены и клей. При получении отдали только экран, якобы наборы закончились! Дурят людей.
худший магазин из тех где я был, Персонал конечно вежливый, но мне лично продали регистратор с функцией подключения камеры заднего вида. Сгорела плата, а они заявили, что оригинальные камеры не совместимы с этим изделием после происшествия, а при продаже прям нахваливали это устройство и в возможности подключения не сомневались. Пока разбирался по своему вопросу и другие облапошенные покупатели появлялись.
Магазин хороший, но вот сотрудницам бы опыта набраться, делал возврат акб, мне они сказали нет чека нет гарантии, потом оказалось что они не умеют возврат делать, благо нашёлся сотрудник, который решил проблему