Tehnopoliten.ru
29 reviews
April 21, 2023
Пять!!!
Нет слов!
(был прокол с иным интернет-шопом - они не смогли, отодвинули доставку. Вещь была редкая, из-за границы, последние экземпляры..)
!!!Tehnopoliten - враз решил возникший данный момент!!:
Товар был в наличии, был готов к доставке, менеджер представил всё в лучшем описании, и в отличном представлении информации!
Спасибо огромное менеджеру Еве - полное информирование о заказе, о товаре, отслеживание времени доставки, отличная обратная связь, и отличный диалог/разговор!
Спасибо курьеру, который доставил товар, и несмотря на возникшие небольшие заминки, справился и всё сделал как надо!
!!Спасибо!!
Товар - как и ожидалось - отличный(!), упакован "с завода", качество - то самое, супер, работает как часы!
Всему магазину - удачи и всего самого классного!
1
January 23, 2024
Отказались заменить бракованный товар (после 2х обращений в официальный сервисный центр, был выдан акт о замене товара целиком на новый) Пожалуй, худшая работа поддеркжи, такого грубого и неквалифицированного общения ранее встречать не доводилось. Лучше с этим магазином дел не иметь!
3
2
August 9, 2023
Хочу выразить большую благодарность команде Tehnopoliten , за оперативность , честность, профессионализм . Быстрое решение проблемы , транспорт , любезность , Спасибо !
2
April 4, 2024
заводской брак, было предоставлено заключение авторизованного сервисного центра, которое я ждал больше 45 дней, всё отправил - "никаких проблем не обнаружено, ждите еще 45 дней". как закончится - дополню
1
January 25, 2023
Замечательный интернет-магазин. Покупал ноут для сына, нашёл их объявление на одной из торговых площадок-агрегаторов. Проконсультировали по условиям гарантии, успокоили, что производитель пока не ушёл с российского рынка))
Цена на этот ноут у магазина была самая низкая по Москве, так ещё и скидку дали, когда я поторговался.
Забирал ноут самовывозом - очень вежливый менеджер на выдаче, открыл товар, включил, оформил документы.
Очень клиентоориентированный магазин. Надеюсь, со временем не испортится, буду покупать ))
1
1
March 14, 2023
Сделала заказ Духовой шкаф Bosh . Курьер доставил, осмотрели, явных дефектов не обнаружено. Подписала договор о купле-продажи. На день третий установили и был обнаружен небольшой скол на внешней дверце. Посмотрев фото сделанное сразу после ухода курьера, при увеличении он есть . Значит доставили мне товар не надлежащего качества. Обратившись в магазин , мне было отказано в обмене , на основании подписанного договора . Который составлен так , что закон о правах потребителя вообще не был учтен. На сайте есть отдел рекламации - на деле сидят две девушки и делают все - оформляют покупки, пишут отписки по рекламации и тд . Отзывы плохие явно удаляют !
4
5
February 19, 2023
Приобрёл у данного продавца телевизор. Доставка выполнена без проволочек и телевизор прибыл по адресу назначения. Но есть одно но.
Товар поставлен с нарушенной целостностью упаковочной тары, боковые накладки были приклеены повторно, упаковочный целофан на перекосяк.
Товар стоит не маленькие деньги и это оставляет огромный осадок, а главное вопрос почему он вскрывался.
Продавца не рекомендую. Спасибо
1
2
March 21, 2023
Приобрел отдельно стоящую посудомоечную машину марки Beko в ходе эксплуатации а это менее недели дверь начала провисать и задевать нижнюю пластиковую накладку, было обращение в сервисный центр, после приезда специалиста и снятие верхней панели были обнаружены внутренние механические повреждения, которые без снятие этой панели обнаружить не возможно, в обмене магазин отказал. Сервисный цент предлагает заменить корпус за свой счет. В дальнейшем будет проведена экспертиза, для дальнейшего обращения в суд, так как качество внутренний сборки на мой взгляд вызывает определенные вопросы .
4
1
November 23, 2022
Купил через Яндекс маркет в этом магазине варочную поверхность бош. Пришла открытая упаковка(стяжки целые, но с коробки спадают, коробка затянута стрейч пленкой). Варочная поверхность оказалась со следами монтажа и с многочисленными царапинами на нижней части, что заставляет думать что это был или витринный образец или б/у или из сервиса после замены Стекла. Пришлось вернуть эту варку.
Фотографии приложил к возврату в яндекс маркете и в итоге никто ничего не сказал кроме вот вам промокод и блаблабла. Но очевидно что магазин целенаправленно отправил такой товар со следами эксплуатации по цене нового с идеей о том что прокатит. Очень неприятная ситуация которая заставляет задуматься над объективностью отзывов здесь рядом с оценкой 4,7.
2
1
March 13, 2023
Обманываю по срокам доставки!Заказывал посудомоечную машину Bosch SMV4HVX31E в этом магазине,доставку выбрал на субботу,в назначенный день её перенесли на воскресенье(без звонка и согласования.В воскресенье её перенесли на понедельник,дальше думаю было бы тоже самое- я отменил заказ.Подобные отзывы я встречал.но думал повезёт.Предполагаю что положительные отзывы,пишут специально обученные люди.
4
3
July 14, 2022
Покупал и забирал там стиральную машину. Понравилось - всё очень четко, быстро и ответственно. К моему приезду товар и документы были подготовлены, сотрудник сам предложил и сделал проверку внешнего вида с распаковкой, нашлась сдача, потом всё упаковали и помогли погрузить. Всё заняло около 7 минут
1
1
March 30, 2023
Отличный магазин. Проконсультировали по имеющимся товарам, цены на уровне рынка, какие-то позиции даже дешевле,чем у конкурентов
1
2
September 6, 2021
Заказывали холодильник. Соотношение цена/ ассортимент/ качество обслуживания достойные. Ассортимент , представленный на сайте, соответствует действительности, нет никакого "ой, а знаете, эту модель уже купили, но мы можем подобрать др.", с чем столкнулись в др.магазине. Более того, после нашего заказа всего через 10 минут было уже на сайте отмечено, что такая модель теперь только под заказ,т.е. сразу сняли с "виртуальной витрины". В процессе заказа пришлось менять модель(сами так решили) и переносить день доставки, к тому же были вопросы по проносу и поднятию по дополнительной территории,и встрече заказа третьим лицом не возникло сложностей. Девушки-менеджеры вежливы, все подробно объясняли, никакой путаницы в связи с заменами не возникло. Доставка согласно графику, тоже без вопросов и претензий. Чеки, гарантия всё норм. Написала что-то похожее на дифирамб, но правда, все очень устроило, особенно с учетом того, что это первый наш опыт покупки бытовой техники через интернет и что заказ оформляла, находясь за сотни километров, а встречал- забирал сын-студент.
3
1
November 10, 2023
Отличный интернет магазин. Персонал отзывчивый.
2
March 12, 2023
Отличная компания, адекватные цены, разнообразный ассортимент. Рекомендую!
1
2
November 25, 2021
Котова Елена, заказала у вас газовую плиту Гефест Беларусь, очень довольна работой менеджера Виктории, быстро всё оформила и доставка была уже на следующий день, большая благодарность курьеру Завьялову Олегу за отличную работу и доброжелательность , спасибо вашей команде за прекрасную работу, удачи вам!!!
1
1
September 26, 2021
Заказа - №8746. от 21.09.21 Стиральная машина Candy CS4 1051DB1/2. В этом магазине была самая низкая цена в инете на момент покупки. Понравилось общение с представителями магазина , вежливые тактичные и доброжелательные, доставили четко в назначенное время, Я остался доволен.
3
January 21, 2022
Хотим оставить отзыв по поводу покупки в данном магазине Стиральной машины Candy CS34 1051D1/2. Наш номер заказа 13691, (также оставляли отзыв на самом сайте!)
Все от принятия заказа до доставки стиральной машины в квартиру на высшем уровне, сервис отточен.
Приняла заказ вечером очень любезная девушка,все рассказала,объяснила. Прям даже настроение поднялось!
Доставка моментальная практически. Заказывали на вечер,были готовы привезти с утра!
Водитель-экспедитор любезен, пунктуален, тоже все объяснил (как пользоваться, что лучше делать).
Стиральная машина соответсвует цене (цена=качество).
Остались очень довольны этим магазинов,будем в дальнейшем заказывать ещё. Тк заказывали впервые,много сайтов облазили в поисках.
Магазин рекомендую!
October 29, 2022
Заказала посудомойку в этом магазине, долго искала в итоге остановилась на этом магазине. Всё понравилось, рекомендую на все 100.
Заказ N24312
3
1
September 9, 2021
Отличный магазин, техника вся новая работа менеджеров четкая доставка вовремя аккуратно привезли распоковали показали вообщем все замечательно
2
October 11, 2021
№9563 от 08.10.2021, привезли стиральную машину. Всё во срок, всё во время. Спасибо за профессионализм. Сделали доставку, подъем, занос в квартиру. Водитель был вежлив, по технике вопросов нет.
1
December 12, 2021
Вчера привезли электродуховку встраиваемую Гефест Да 602-01Н1. ЕСТЬ ВСЁ конвенция, вертел, подсветка, верхний, нижний нагрев.... И всё это за 12700 рублей. И плюс красивый, крепкий, эмалированный. СПАСИБО.
1
June 28, 2021
Брали в этом магазине телевизор. В принципе всё нормально: заказ был оформлен быстро, никаких проблем не возникло. Единственное неудобство: данный магазин нелегко найти. За это 4 звезды.
1
2
May 11, 2021
Заказала плиту газовую, они одни доставили сразу 10 мая, остальные фирмы и магазины предлагали доставку не ранее 12. Плюс цена вполне приятная была, спасибо
2
July 4, 2021
Заказывала в этом магазине холодильник, в пятницу вечером оформила заказ, в субботу днём уже привезли. Четко и оперативно. Рекомендую!
3
October 12, 2021
+ оперативно доставили заказ
- как только возникли проблемы с комплектацией товара после покупки, сразу отстранились. Отдел рекламаций отмораживается. Говорит "докажите, что вы наш клиент, по номеру заказа мы не можем вас идентифицировать"
2
December 13, 2020
Покупала холодильник Liebherr 30.11.2020. Все понравилось, с момента заказа до момента доставки. Все четко и оперативно. Спасибо всем сотрудникам магазина.
3
August 2, 2022
Вежливый продавец,
2
1
March 13, 2021
Отлично сработали
3