Tekhkon
52 reviews
June 12, 2023
Первое впечатление действительно хорошее, приветливый мастер-приемщик, консультация по телефону, возможность сделать все стандартные работы при ТО. Но вот мастер Александр ведет себя мягко говоря не адекватно, спорит с приемщиком при посетителях, говорит, что ему не нужны (ему лично) возникшие доп работы при проведении ТО. Мне лично ничего плохого не сказал, но это не красит автосервис и не оставляет желание туда вернуться, наверное он так позиционирует свою незаменимость в автосервисе. Всем хороших поездок и всего доброго!
2
January 30, 2023
Замечательный сервис. На протяжении 15 лет обслуживаем автомобили здесь. Очень грамотный и ответственный
мастер Александр.Весь коллектив хороший. Всегда подскажут, помогут. Ценник адекватный и кач
3
1
May 7, 2023
Обратился за помощью. Сел аккумулятор. Попросил запустить пусковым устройством, при этом автомобиль находился рядом в гараже. Ребята отказались, сославшись на то, что пусковое устройство дорогое и никому его не доверяют. Странно... Пусковое устройство - прибор носимый, мастер или электрик (если таковые там существуют) могли взять это устройство и запустить автомобиль, при этом я готов был заплатить. Попросил "прикурить" от их автомобиля, если уж пусковое устройство такое секретное приспособление, что его нельзя вынезти из ремонтной зоны. Тоже отказ. Не рекомендую. Хреновый сервис.
3
November 29, 2022
Вначале старый отзыв, когда всё понравилось:
Менял масло. Цена 500 руб. Записался за три дня, приняли точно как договаривались.
Понравилось что мог наблюдать за работой, поменяли при мне быстро, чётко. Поменял также лампы в задних фарах, 250 руб. одна фара. Одной лампы с собой не было, купил у них за 100 р.
Работают русские мужики.
Быстро, качественно, по нормальной цене.
Остался очень доволен, всем советую.
___________________________________________
Второй раз менял там тормозные колодки. Норм было.
Приемщик оба раз был Александр кажется, с ним никаких проблем не было. Всё вежливо культурно, качественно.
___________________________________________
Приемщик - Николай 25-26.11.2022
25.11.2022 - телефонный разговор.
Я: Подскажите, когда менял колодки, сказали надо диски менять передние и ремкомплект ещё посоветовали купить.заказываю запчасти щас.как правильно называется ремкомплект.
Николай:Какая машина?Надо делать диагностику.
Я: Уже делал много раз, сказали в разных местах надо диски менять.
Николай: Какой-то сумбурный разговор. У вас ничего не написано про это. Так сказать не могу.Может это, может то...бла,бла,бла.
Я: Сажите просто как правильно называется ремкомплект.
Николай: Ремкомплект суппорта.Этот разговор подходит к концу.
Я:Скажите обычно меняют ремкомплект при замене дисков.
Николай: Я уже ответил. Я не буду отвечать на этот вопрос.
26.11.2022
Звоню хочу узнать о цене на ремонт, в шоке от прошлого разговора забыл спросить.
Я: Добрый вечер. Представтесь пожалуйста.
Николай: Я уже говорил.
Я:Я сегодня первый раз звоню.
Николай: Николай, давайте быстрее.
Я:В смысле?
Николай: Бросает трубку.
Перезваниваю, не берёт и скидывает вызов.
10 раз звонил.
Взял наконец-то с 11 раза.
Я: Николай, вы нормальный? Я Ваш клиент вообще-то, вы почему вызов скидываете.
Николай: Мат,перемат, подъезжай, разберёмся.
Далее нецензурщина.
Вобщем дошло до того, что этот персонал пытался "забить стрелку" в сервисе и разобраться по мужски.
Это какой-то треш из 90-х.
Я туда приду теперь с полицией если до беспредела дойдёт с этим персоналом.
Этот николай мне теперь угрожает с рабочего номера, гадости пишет.
Уголовщина началась практически.
БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО МЕСТА ПОДАЛЬШЕ, Я ТАКИХ ДАВНО НЕ ВСТРЕЧАЛ.
Жаль сервис был хороший, хорошее качество работы, из-за одного персонала всё испортилось.
Хорошо бы хозяин этого сервиса увидел эту информацию, обратной связи с ним не нашёл к сожалению.
Во вложении то что мне николай написал с рабочего номера в ватсап.
Алгоритмы яндекса не пропускают даже эти скрины с перепиской, типа агрессивными считают.
Содержание такое:
Николай: Приезжай я тебя жду , не будь бабой, хоть с фс б и т.д. и т.п.
Скриншоты сохранены как материалы для Дела для компетентных органов, если вдруг чего.
10
5
December 16, 2021
Единственное место в Королёве, где есть грамотные специалисты. Делают, может, и не всегда в срок, но зато делают нормально. И ценник норм. Меняли на моей машине шкив компрессора кондиционера, помпу, тростки ручника. И единственные назвали причину неисправности генератора, а ведь до них я в 4 СТО машину возила.
В общем, рекомендую!
8
2
February 16, 2023
Хороший сервис, делают недорого. Но работают не до 20.00, а до 19.00 без предупреждения. Чеки не дают, кому не критично- можно обращаться.
2
1
September 7, 2023
Половину работ после этого сервиса приходилось переделывать или доделывать.
Фантазировать любят тоже.
1
January 6, 2023
Шикарный сервис , честный подход, я полюбил этот сервисный центр . Обслуживаюсь только тут.
4
2
January 8, 2022
Обратилась в сервис по поводу замены масла и фильтров. Сделали всё быстро и аккуратно. Персонал доброжелательный и вежливый. Осталась очень довольна. Стану постоянным клиентом.
4
1
September 8, 2022
Грамотные механики с большим опытом работы, вежливый и приветливый персонал, рекомендую.
4
1
August 6, 2021
ИП МЕЛЬНИК ЛЮДМИЛА АДАМОВНА ИНН 505400615604, ОГРН 306501819200125, он же ООО "ТЕХКОН-СЕРВИС" и он же ООО "ТЕХКОН"
Адрес автосервиса: 141092, Московская обл, город Королев, улица М.к.тихонравова (Юбилейный Мкр), 6 а
Бригадир (администратор) Николай учинил произвол с ценами. Начну с того, что я никогда не мелочился что-то доплатить сверху прайса, и если пацаны говорят надо - значит надо - я всегда за то, чтобы персонал сервиса улыбался, а от этого и у меня настроение улучшается, да и качество ремонта возрастает. Я сам в 90-ые работал слесарем в "сервисе", где работы в основном производились на улице, лежа на асфальте, и труд чужой уважать умею. Но Николай в какой-то момент явно увлекся моей бесконфликтностью и понятливостью, и во время установки полеуретановых проставок под задние пружины позвонил мне, поскольку я не находился в этот момент в сервисе, и сообщил, что внутренний диаметр внешней стороны проставок не влазит в пружины, поэтому необходимы мифические "слесарные работы" по выборке необходимого диаметра в полиуретане. Я немного опешил, поскольку проставки я брал в очень известном сервисе проставок, прямо под мою модель, и все, кто их ставил, в один голос утверждают, что встают они болт-он, без каких-либо доработок. Ну, "слесарные работы" - значит "слесарные работы" - доплатил, не проблема, лишь бы все были счастливы. А дальше стало интересно! Следующим этапом была замена сайлентблоков передней подвески. Перед тем как поехать в Техкон, я позвонил официалам в Аояма, и они объявили за работу 8500 – это вместе с развалом-схождением. Округлим грубо - пусть будет 10000 на всякий случай – но это официалы, у которых ценник завышен заведомо и которые возможно попытаются развести на какие-то еще работы. Тогда же, кстати, после подъема машины на подъемник, я и обнаружил, что с внешней стороной проставок никто ничего не делал, по крайней мере, внешне, они выглядели так же, как я их забрал в СДЭК, и отлично заходили в пружину конусом. Я могу ошибаться, возможно, работы проводились с внутренней стороны проставок, и Николай неверно выразился, но тогда пусть мне это покажут - и я извинюсь и опровергну свое утверждение. Разговор был о входе проставок в пружину - и там ничего не менялось внешне. Ну...промолчал, ладно, пусть парни улыбаются. Перед выпрессовкой сайлентблоков передних рычагов сначала нужно снять сами рычаги - на это есть конкретный ценник в прейскуранте Техкон (сейчас не возьмусь вспоминать сколько конкретно - но официально цена приемлема), и к их снятию Николай с легкой руки начисляет, переводя в эквивалент, +2 нормо-часа, составляющие 1400*2=2800 за два рычага, хотя ремонт изначально производился не по нормо-часу, а по прейскуранту. И опять официально фигурируют мифические "слесарные работы". Интересно, а демонтаж рычагов - само по себе не "слесарные работы"? Тогда какие это работы? И вообще, это нормально применять одновременно и нормы прайса и нормо-часы? Не двойные ли это стандарты? Да, бесспорно, сильно закисли болты, да - в тот день работал только один специалист - Александр, и да - он действительно много работал, отпиливая болты сайлентблоков (Дядь Саш, огромная благодарность, к тебе претензий нет). И я вполне мог бы выразить эту благодарность непосредственно дяде Саше по договоренности в виде допустим щедрых чаевых или разумной надбавки на заказ-наряд, ведь работу производил лично механик Александр, а не администратор Николай. Тут надо добавить, что во время замены моих сайлентблоков приезжало как минимум еще 2 машины, которыми также занимался единственный механик Александр, что отнимало мое личное время, как минимум час (он же нормо-час) точно. Но и тут я молчал и ждал, входя в ситуацию. Дядя Саша один - ничего не поделаешь. В итоге мне объявляется 11640 при том, что официалы выкатили ценник 8500. Нормально вообще? Разница есть? "СЛЕСАРНЫЕ РАБОТЫ" - интересный пункт во время производства слесарных же работ по демонтажу рычагов. Двойная бухгалтерия прям. Масло масляное какое-то. В общем, друзья, это выглядит как принятие Николаем доброты за слабость – по-другому, простите, охарактеризовать сие не выходит. В Техконе есть второй администратор Александр - вменяемый, пунктуальный, внимательный и довольно приятный субъект, к тому же, со слов самого Николая "дружит с компьютером" (диагностика ЭБУ). После всей этой истории с Николаем и его "слесарными работами" я зарекся иметь дело только с Александром - он действительно более дружественен и открыт к эффективному взаимодействию. Так вот, на 06.08.2021 у меня была запись на 9:00 по договоренности с этим самым Александром, сделанная за 2 недели (ДВЕ НЕДЕЛИ ОЖИДАНИЯ!!!). Но накануне вечером 05.08.2021, когда все планы на завтра расписаны, раздается звонок от Николая, который отменяет НЕ СВОЮ договоренность, ссылаясь на некую неуспеваемость, при чем, перенося эту договоренность не на эти выходные допустим, а еще на целую неделю - на следующую пятницу. И никаких сглаживающих предложений – просто ставит перед фактом, будто мое время ничего не стОит, как и договоренность в целом. А это, ребята, уже непорядочность, при чем как поступок, на мой взгляд - вполне осознанная. Естественно, еще неделю я ждать не собираюсь, опору двигателя нужно менять, поскольку неисправная опора оказывает негативное влияние на остальные опоры. Ну и для этого возле моего офиса есть давно опробованный сервис, куда я теперь могу ставить тачку и не парясь уходить работать в офис. Хочу, чтобы руководство Техкона прочло эту пасту и начало наводить порядок. Вы поймите, тут не денег жалко - в машину нужно вкладывать и щедро оплачивать чужой труд - здесь, как говорится, за державу обидно, за то, что некогда успешный и вменяемый сервис превращается в хамскую шарагу, которая так мелочно пытается выезжать на своих постоянных клиентах мифическими "слесарными работами" и разрушать чужие двухнедельные договоренности, сильно влияющие на планы клиента. Я до последнего откладывал этот посыл. Но сегодня чаша переполнилась.
ЗЫ Да, еще вспомнился момент с Николаем, когда у сервиса не оказалось нужного инструмента, и мне пришлось ехать искать его на рынок за свои средства, чтобы все остались в выигрыше, и чтобы я уехал сегодня, а не завтра, и не занимал подъемник и время, да и я каждый день не заезжал в сервис. В итоге Николай округлил глаза на мой вопрос, мол: - А сервис выкупит у меня не нужный мне инструмент с большой скидкой, который, собственно, сервису-то и нужен? – Конечно нет! – таков был ответ Николая. В итоге его выкупил с очень большой скидкой механик Леонид. Ему тоже большой привет – хороший дядька!
9
1
January 31, 2022
Понедельник 8.40. В графике работы указано о том, что работают с 7.00, в яндексе написано о том, что организация открыта, но на автомойке почему-то тишина и темнота, всё закрыто. На звонки не отвечают...очень странно "работают"...
4
1
October 29, 2020
По поводу тех обслуживания, вопросов нет - обычный сервис средней руки. Воспользовался услугами покраски автомобиля (фото!!!). Нужно было окрасить заднюю правую дверь, две левые двери, левое переднее крыло (заменить и покрасить). За замену крыла (деталь) заплатил тому же сервису. Предупредили, что деталь будет неоригинальная (Тайвань), но в чем отличия не предупредили. Ну и ладно. Приехал забирать машину, зазоры между капотом и крылом отличались разительно справой и с левой стороны. На что мне заявили - ну а что вы хотели, деталь то неоригинальная (хотя я и подумать не мог, что «неоригинальная», это значит других размеров. «Покупайте оригинальную деталь и тогда будете счастливы». Купил на разборке сам, привез, результат почти такой же. «Так морда сьехала вся немного, вот и зазоры». Хотя казалось бы, предложите услугу по рихтовке за отдельную плату. Я же обратился за помощью, надеясь, что специалисты лучше меня знают, что нужно делать. Вообщем, прогорел с деталью. Вернули машину с загоревшимся «чеком», на вопрос «в чем причина?» - предложили платную компьютерную диагностику. Ничего найти не смогли (чему я уже не удивляюсь), но и денег не взяли. В другом сервисе скинули ошибку (оказался просто имобилайзер) за 300 рублей. Теперь по поводу качества работ: собирая солон и внешний уплотнитель стекла двери, не все клипсы заправили, некоторые просто погнули ((И цвет! Вот по этому фото, в тусклом помещении, найдите окрашенную деталь!
7
2
May 6, 2022
Отличный сервис делают качественно и недорого! Советую всем!
5
1
January 6, 2022
В этом автосервисе был один раз если необходимо заменить масло или сменить резину можно обратиться если что серьезное лучше держаться подальше
4
1
August 20, 2021
Хороший и удобный автосервис. Профессиональный автомеханик. Клиентоориентированные мастера.
7
2
March 11, 2022
Хороший сервис. Грамотный подход к клиентам. Цены приятные.
5
1
April 21, 2020
Нормальный автосервис, постоянно у них ремонт делаю. Возможно есть сервисы и дешевле, но для меня удобно расположение и мастер хороший Александр.
5
1
October 19, 2022
Всё по делу, без лишних трат. Хорошие механики.
4
1
May 28, 2020
Несколько лет обслуживаю здесь машины, цены умеренные, работают на совесть, всегда подскажут и помогут подобрать детали
5
1
September 28, 2021
Хороший сервис с грамотными мастерами и вменяемыми ценами.
6
1
October 29, 2021
Отличное отношение и понимание проблемы. Ребята делают отлично.
5
1
July 27, 2023
Отличный сервис
August 11, 2021
Хорошая мастерская.
Не плохо ремонтируют машину
Персонал приветливый
Прохожу здесь ТО
7
1
January 4, 2020
Меняли задние колодки. Через некоторое время раздался свист, проехали достаточно много. Поехали в другой сервис, в результате выяснилось: колодки они задние поставили, но не отрегулировали, в результате - дополнительная замена колодок, замена диска- колесо даже свободно не крутилось. Так же возможно убился подшипник. Из -за этого сервиса попали на деньги. Сервис не рекомендую- испортят машину.
6
1
November 25, 2021
Ребята объезжайте стороной, приедете на автомобиле, а уйдёте пешком за новой машиной. Ужас просто.
5
4
January 22, 2022
Очень хорошие специалисты, жаль электрика нет.
4
1
August 26, 2020
Внимательные люди, профессионалы. Очень помогают. Можно заказать запчасти и расходники.
6
1
November 21, 2021
Уютно, вкусно, приятная атмосфера
3
1
November 28, 2022
Хороший автосервис
3
1
February 24, 2023
Лучшие миханики!
2
January 16, 2023
Хороший сервис.
3
1
July 27, 2018
Отличный сервис. Вежливый персонал , опрятные сотрудники , не чумазые. Есть заказ запчастей. Ремонтируют тоже хорошо. Общие впечатления положительные.Рекомендую!
5
4
December 27, 2020
Сервис, который всегда помогает.
Мастера очень аккуратные
4
1
January 18, 2020
Аккуратная работа, заказ запчастей, все механики опытные. Абсолютно нет стремления развести клиента на деньги. Разумный ценник
4
1
January 29, 2023
Все хорошо.
2
March 20, 2021
Быстро работают, качество и рядом
4
1
October 26, 2020
Больше туда не обращусь! Но все меняется с годами...
4
May 31, 2020
Хороший сервис по обслуживанию автомобилей
4
1
October 8, 2018
Отличный сервис. Особо хочется отметить Дениса! Очень хорошие специалисты!
7
3
November 14, 2019
отвратительный сервис!меняли рейку,не промыли и не прокачали
5
1
March 8, 2017
отличный сервис,адекватные ребята.давно работают.качеством работ доволен.желаю успеха.
8
4
November 2, 2020
Опытные мастера
4
1
December 20, 2018
Работают опытные механики, хорошо. Нет электриков.
7
3
October 21, 2019
Мойка на уровне и быстро)))
2
1
July 6, 2020
Качество,цена.
4
1
February 6, 2020
Меня всё устраивает!
4
1
November 20, 2019
Ребята работают на все 💯
6
1
December 2, 2018
Неквалифицированный персонал!!! Не рекомендую!
5
4
September 26, 2018
Сломали дорогую деталь, своей вины не признали.
6
3