Добрый день! Хочу поделиться своим многолетним опытом сотрудничества с компанией Технологии уюта и комфорта. Мы строим дом и все остекление заказывали в этой компании, предварительно изучив цены на рынке, здесь оказались самые дешевые, проверенный завод (не гараж как у многих мелких частников) с которым компания давно сотрудничает и конечно сервис, каждый занимается своим делом профессионально. Хочу высказать огромную благодарность менеджеру Анастасии за ее профессионализм, отзывчивость, умение решать любые вопросы. При таком большом объеме заказа, не прошло все гладко, в любом деле есть человеческий фактор, возникшие проблемы решались незамедлительно и в интересах заказчика. Именно поэтому рекомендую эту компанию всем своим знакомым и сейчас еще раз обратились к ним за остеклением лоджии, все работы от просчета заказа до установки прошли безупречно, мы очень довольны. Спасибо огромное за ваш профессионализм. Роста и развития вам!
Хочу выразить огромную благодарность компании и ее сотрудникам! Искали исполнителя, обращались в другие компании, посоветовали коллеги Технологию уюта и комфорта.Цены оказались дешевле от 10 до 20 тысяч! Заключили договор на остекление и отделку балкона, обещали все сделать в течение месяца, но все сделали через две недели! Работали два Александра, быстро, аккуратно! Балкон преобразился! Спасибо!!! Будем советовать родственникам и знакомым!
Обращаюсь не однократно в данную компанию
Все проходило хорошо
Да и в этот раз установили хорошо
Но есть огромный минус
А именно установщик пришел 1 и что 2 часа делала не понятно и в итоге дождались когда время шумных работ проводить нельзя и начали сверлить
Так же курили прямо на балконе и все это шло в квартиру, весь запах
Если бы не это, то было бы 5 звезд, а так извините тока 3
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность данной компании! Обратилась в компанию для установки жалюзи на 4 окна. Грамотный менеджер все объяснила, рассказала о преимуществах тех или иных моделей, после к нам приехал замерщик, грамотный и профессиональный молодой человек, быстро все замерил, заказали) В короткие сроки выполнили заказ с учетом не стандартных цветов и размеров, приехали установили, очень быстро, рассказали как пользоваться и даже все за собой полностью убрали! Жалюзи отменного качества и очень красивые. Огромное спасибо, за ваш подход к клиенту, за высоко качество продукции и за потрясающий сервис!
Девчонки просто молодцы профессионалы своего дела. Подберут расскажут все подробно покажут всё на месте. Сделала заказ очень довольна. Приду ещё и всем советую.
Хотела застелить лоджию, сделать потолок и стены. Обратилась в эту компанию. Минус: замерщик опоздал, сказал что перезвонят, озвучат цену и пропал, позвонили через 2 недели. Перезвонили, озвучили, внесли изменения(по моей просьбе), договорились о встрече и подписании договора. Подъехала, изменения не внесены, навязывают то, что я не хочу, о плате за подъём молчат( узнала прочитав договор). За 2 изделия на восьмой этаж надо было заплатить 1600 руб, а в договоре прописали 5000. На вопрос, а за что я должна заплатить ещё 3600, ответили: наверное за комплектующие. Сказать что я была неприятно удивлена - это ничего не сказать. Отказ в пользу другой компании.
В компанию "Технологии уюта и комфорта"обратился по поводу установки натяжного потолка. Менеджер на " Тандеме" четко и грамотно объяснила схему выполнения заказа. В согласованное время пришел замерщик Алексей, который ознакомил с образцами материалов, был подобран устраивающий клиента материал для потолка и подробно рассказал про процесс установки потолка. Был подписан договор с обьяснением всех его пунктов. В назначенное время с соблюдением сроков поставки пришёл специалист Артем для монтажа. Быстро и профессионально он выполнил свою работу. Результат полностью меня удовлетворил. Данную компанию буду рекомендовать.
Обратилась в компанию по поводу установки натяжного потолка. хочу выразить благодарность за сервис на каждом этапе : вежливо приняли заявку,замерщик пришел вовремя,на этапе замера меня проконсультировали очень подробно,проговорили все мои дальнейшие действия с установкой встроенного шкафа -купе,а так же приняли во внимание мое желание произвести монтаж в субботу. Монтажник потолка профессионал своего дела,мне очень понравилось его работа.комната преобразилась. Все аккуратно, потолок идеален.за собой мусор собрал. Доплачивала в другом офисе и тоже девушка меня проконсультировала по всем моим вопросам. Ранее я устанавливала жалюзи в этой компании и тоже понравился результат.все четко,профессионально, аккуратно.
Буду ещё обращаться в эту компанию, думаю, что результатом так же буду довольна. Рекомендую, однозначно.
Хочу Вас поблагодарить за своевременное изготовление и качественную установку прекрасных окон!
Спасибо Вам огромное и желаю процветания Вашей компании!
Монтажники натяжного потолка испортили обои. Объем потолка около 27 кв метров, обои белые однотонные, оставили сильные царапины как под потолком, так и внизу в прихожей. Торопили в приемке работы, нервничали и суетились, вероятно очень хотелось поскорее попасть домой. И все это было замечено позже, после их ухода, так как со стремянкой лазить никто не будет на такой большой площади.
Менеджер, который уже после зафиксировал жалобу, никак на нее не отреагировал, главное деньги клиент заплатил, а дальше и ладно.
Компания в которой есть сервис. После мониторинга, выбор остановила на технологии уюта. Заказывала остекление лоджии. По телефону примерно посчитали, рассказали порядок оформления. Замерщик выехал оперативно, мне ехать никуда не пришлось, договор заключили на месте. Через три недели лоджия уже стояла. Все четко, приятно и понятно на всех этапах взаимодействия. Буду рекомендовать.
Давно планировала заменить окна на даче в гостиной. Долго искала фирму и выбрала данную компанию по отзывам в Интернете. Проконсультировавшись с менеджерами и узнав о возможных вариантах, мой выбор пал на окна Melke. Сразу хочу сказать, что о своем выборе я не пожалела ни на минуту: профессиональные менеджеры, быстрый монтаж, а сами окна удобные в использовании и сохраняют тепло внутри дома (а раньше это было серьезной проблемой, с учетом особенностей деревянных построек). Хочу еще раз выразить этой компании благодарность за качественный продукт и клиентоориентированность!!!
3
2
Show business's response
Е
Елена В.
Level 5 Local Expert
June 27
В данной компании заказывала остекленение балкона. Осталась очень довольна результатом выполненных работ. Очень приятно была удивлена , что компания пошла мне на встречу и балкон застеклили по моей просьбе раньше назначенного срока. Очень вежливые менеджеры. Удобный график работы. Например работают в субботу. Особенную благодарность хочу выразить бригаде монтажников Николаеву.А. и Валикжанину. А. Ребята работают чётко и слаженно. Балкон застеклили за один день. И ни
какова брака нет. Спасибо.
МИНУС ТРИ ЗВЕЗДЫ ЭТОМУ ЗАВЕДЕНИЮ.
Даже не знаю с чего начать)
Наверное с напутствия - если отважились после всех прочитанных отзывов что-то заказывать в этой «компании», то знайте ВЫ ОТВЕТСТВЕННЫ ЗА ВСЁ!!!И ВСЕ КОСЯКИ ЭТО ТОЛЬКО ВАША ВИНА!
Именно такая позиция у менеджера, которая вместо того, чтобы предложить какой-либо вариант решения созданных «компанией» проблем, попросту переводит стрелки на самого клиента. Из двух дверей обе с браком, но это вы сами виноваты, проверять надо было лучше)) Хорошо хоть вторую «разрешили» сразу развернуть при приемке, после первого инцидента. Сроки обещают одни, по факту совершенно другие, на вопрос, а как так, вы же сказали дверь в наличии на складе ?
- Читаем договор, там же написано три месяца, мы уложились, всё ок))
Менеджер меняет информацию со скоростью Майвезера, сначала отправили на завод рекламацию, ждали пока её там подтвердят, перезванивают мне, говорят что всё ок, завод подтвердил рекламацию и готов поменять дверь, хотя мне по сути вообще фиолетово, я же не на заводе покупал дверь, а именно у вас, правильно? Мне зачем эта информация? НО, как только попросили Акт о рекламации, тут же выяснилось, что это не завод молодец, а сама компания пошла нам на встречу и за свой счет купила дверь, святые люди, поэтому никаких актов конечно же нет. Ответственность компании прекращается сразу же, как только деньги занесены вами в кассу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО, надеюсь будет полезно и поможет кому-либо сделать правильный выбор
Заказывала в данной компании окна и натяжные потолки. Всем очень довольна. Ребята все профессионалы от замерщиков до монтажников. Менеджеры подробно все объясняют, отвечают на все вопросы. Профиль оконный Мелке мне посоветовали знакомые из Москвы, они его уже несколько раз заказывали, в Москве он видимо более раскручен и популярен. Решили заказать и остались довольны своими новыми окнами!!! Потолки заказали с черной вставкой, порекомендовал замерщик, выглядит достойно, просто замечательно!!! Всем рекомендую
Отвратительная компания. 3 месяца пудрила мозги. То не могут посчитать, то вообще пропадают, а потом стали требовать деньги за выезд замерщика. Чужие замеры их не устраивают, а свои - только за деньги, до заключения договора.
Вроде неплохо нам сделали потолки в коридоре, ванной и туалете. Но через месяц перегорел один светильник, потом еще один через пару недель. Я позвонила в компанию, мне сказали, что на светильники гарантия не распространяется, меняйте сами, такие светильники прдаются везде. Купили в Глобусе светильники, магазин на них даёт 1 год гарантии. Вроде мелочь, но каждый светильник стоит почти 200 рублей, а я их уже два поменяла спустя месяц с установки потолка.
Отличный сервис, всё подробно объясняют по материалам и изготовлению. Идут на встречу клиенту.
Заказывали французские окна, пришли с ненужными (в нашем случае) отверстиями под конденсат. Бесплатно всё исправили, перезаказали окна, привезли и установили. Сделали всё быстро и качественно.
Заказала межкомнатные двери в этой компании. Хотела поблагодарить монтажную бригаду, очень аккуратно и ювелирно все сделали! Буду рекомендовать однозначно.
Отличная фирма. Всегда пользуюсь их услугами. Грамотные специалисты в своем деле. Мы заказывали здесь окна, потолки и жалюзи - все сделано очень качественно. Кому мы советовали обратится в зту фирму, все остались очень довольными. Большое спасибо за выполненную работу.
Заказывала в данной компании остекление лоджий. Большое спасибо менеджеру Алле, которая мне предложила достойный вариант остекления за доступные деньги. Порадовали и монтажники-установили быстро и качественно.
Много раз обращался в данную компанию за услугами по установке окон потолков жалюзи. И в этот раз в новую квартиру устанавливать на лоджую окта обратился к ним. И пожалел об этом. Началось с того, что монтажники приехали с инструментом который им не позволял выполнить работу по договору( маленькой болгаркой они не могли выпилить панораму, пришлось выдать свою). Установив половину окон выяснилось, что вторая половина не тех размеров( ошибка при заказе, замер был выполнен правильно). Месяц ожидания и простой в ремонте. Наконец установили, но вырезанные кирпичи выносить отказались, вынесли только осыпавшуюся штукатурку. Итог, грязные стены на лоджии куча кирпича( в договоре прописано, уборка мусора бесплатно, за демонтаж было оплачено), лишний месяц простоя( отпуск прошёл), извинений за ошибку не услышал( видимо что это уже как в порядке вещей). Заказывать окна не советую, компания уже не та, что раньше.
Заказывал окна в данной компании (офис на Тракторной).
Вся цепочка изготовления сработала без замечаний. Менеджер продаж, замерщик, менеджер доставки, доставка, монтажники.
Особо отмечу монтажников. Несмотря на тяжелый объект (дому 60 лет, кирпич),
откосы были демонтированы до кирпича, весь строительный мусор вынесен. Все работы по установке были выполнены аккуратно, точно в срок.
Очень доволен результатом. Рекомендую.
Заказали окна в данной компании, все установили в срок, но вот монтаж был никакой! Вызывала 3 раза мастеров , на договоренное время пришел один мастер , который без второго не мог решить вопрос, второму попросту некогда ( он решает семейные дела)! В итоге вызвали мастера со стороны ( хоть и окна на гарантии). При вскрытие откосов выяснилось , что окна были практически без пены, а в детской комнате, вместо пены был мусор ! В сильный мороз , температура на окне была 9 градусов.Очень не приятно ! Окнам нет и года !
Заказывал здесь натяжные потолки. Сделали все отлично! Менеджеры приятны в общении. Замерщик заранее предупреждает по времени. Монтажники стараются аккуратно работать и выполняют свою работу очень хорошо! Были конечно к компании претензии после работ, но отреагировали быстро и оставили только приятное впечатление. Работают честно и открыто. Можете смело обращаться!
Заказала в этой компании межкомнатные двери. Очень понравился замерщик Андрей, который дал нам рекомендации, как подготовить наши неровные проемы. Огромное спасибо бригаде монтажников Роману и Виталию за качественно выполненную работу. Поставили в объявленный срок.Однозначно рекомендую эту компанию
Отличная фирма. Грамотные специалисты в своем деле. Все замерил инженер, сделали договор , изготовили окна , ребята грузчики все аккуратно подняли , в чем респект. Монтажники парни все смонтировали, собрали , качественно , и в разумные сроки. Будем окно менять на кухне , обратимся сюда же👍🤝
Заказывала остекление лоджии в этой компании. Точная консультация менеджера, рассказала мне про окна и про фурнитуру. Оперативный выезд замерщика. Установили на отлично! Я очень довольна.
Заказывала остекление балкона в мае 2023 года.
Всё сделки в срок и очень качество.
Пользуюсь услугами этой компании не первый год.
Рекомендую.
Дополню отзыв по просьбе моей мамы: ей сделали натяжной потолок, работали мастера Виталий и Роман. От мамы слова благодарности за высокий профессионализм. Пользуется услугами ТУКа33 второй раз-первый заказывала отделку балкона, второй-натяжной потолок.
Мама довольна, для меня это ВАЖНО. Спасибо!
Много раз сотрудничали с компанией- устанавливали окна, балконные блоки, застекляли лоджии и делали потолки- на каждом этапе работать с сотрудниками одно удовольствие. Всегда контактны, вежливы и профессиональны... Сегодня проф осмотр и необходимую корректировку проводил Александр- Благодарю за отлично выполненную работу и внимательное отношение ко все нюансам.
Компания отличная. Советую обращаться. Все сделано, четко, быстро, качественно. Спасибо большое Роману за отличную работу. Я заказывала жалюзи. Все очень понравилось.
Отличная компания! Всегда пользуюсь их услугами. Окна, двери, потолки, все сделали на отлично!!! Хочется отметить Андрея, замерщик потолков. Грамотный, внимательный молодой человек, знает свое дело. Ребята которые делали двери (Виталий и его напарник) вы лучшие!!!
Заказывала окно на кухню, всё прекрасно 👌 начиная от работы менеджера, замерщика до установки. Установщикам отдельное огромное спасибо (к сожалению, не спросила их имена - ставили окно на Северной, 34), ребята профессионалы, очень доброжелательные, с юмором, подсказывали как лучше сделать, всё за собой убрали, мне осталось только смахнуть пыль и протереть пол. Рекомендую однозначно, скоро обращусь за входной и межкомнатными дверьми.
Хотели заказать жалюзи с Эл.приводом , в офис . Примерный заказ на 1 млн руб. Находимся в 60 км от Владимира. Менеджер не готова взять заказ на замер и просчет из за загруженности и удаленности. Но если мы согласимся по предварительному расчету с ценой , то согласны . Не выезжая , просто на словах . Очень хотелось чтобы собственник увидел как его менеджеры теряют заказы .
Заказывала окна и в старую квартиру, и теперь в новостройку. На замер приезжал Дмитрий, все очень подробно рассказал, посоветовал оптимальный вариант. Сначала сделали балконные двери, через неделю привезли и установили. Через месяц опять приезжал Дмитрий, мерил уже остекление на балконе, заодно проверил установку предыдущего заказа. Через 10 дней поставили прекрасные новые пластиковые окна на балкон. Всё супер!
Уже около 8 лет заказываю окна в этой организации. В общей сложности 9 окон и остекленение 3-х балконов. Замерщики опытные, всегда подскажут как лучше расположить и сконфигурировать. Монтажники работают быстро и аккуратно.
Заказывала застекление лоджии.Работой фирмы очень довольна.Замерщик Дмитрий всё очень подробно рассказал,обьяснил молодец.Монтаж делали два Александра,молодцы ребята,сделали за один день,хотя обьем работы был большой.Рекомендую эту фирму.
Очень хорошая организация, качественный товар и профессиональные работники по замеру и установке окон, дверей, потолков и жалюзи. Заказывала окна, потолки, входные даери и жалюзи. Качеством очень довольна. Рекомендую!!!
Заказывали у этой компании на тандеме натяжные потолки, качество и срок исполнения отличное!!! Заказали в этот раз напротив мегаторга межкомнатные двери. Приехал замерщик все подсказал, все выбрали, единственное хотели посмотреть в живую как выглядит модель) пришли в офис, девушка начала показывать мне каталоги(на что я попросила в живую все увидеть. Она была не довольна) в итоге все заказали, оплатили и ждали 1.5 месяца. Привезли и не те((ошибка фабрики, не её (на что в компании сказали у вас 2 варианта :либо ставите эти, потом заменим (стекла) либо ждите до конца января) не извините, ничего такого в наш адрес не было! Ждём конец января)