Tekhnopark
122 reviews
August 3
Из плюсов:
- грамотный консультант, подобравший нужную деталь;
- ассортимент (нужная деталь была только в Технопарк);
- цены ниже, чем у конкурентов.
Из минусов:
- находится не у метро (ехать несколько остановок наземным транспортом, а потом идти минут 7).
September 24
Обратился в этот сервисный центр с гарантийным аккумулятором Greenworks . Аккумулятор перестал заряжаться от зарядного устройства, мигал красный индикатор. Специалист Алексей оперативно решил вопрос и снял проблему, дал необходимые рекомендации, ответил на все вопросы. Всё это на профессиональном уровне. Очень ему благодарен. Теперь аккумулятор рабочий, заряжается. Буду рекомендовать сервисный центр ООО "Технопарк" на ул. Гвардейской 3, к. 1 своим друзьям и знакомым. Есть бесплатная парковка.
September 7
Обращался с гарантийным аккумулятором. Со стороны сотрудников сервисного центра все грамотно, четко и понятно! Очень доброжелательный коллектив!
Рекомендую в целом технику Greenworks, в том числе и за качественное сервисное обслуживание.
September 28
Без лишнего пофаса и рекламы: к парням обращаюсь дважды. Чётко, по делу, быстро. Или мне так везёт с ними, или постоянно у них все хорошо - решите сами.
August 29
Внимательные отзывчивые менеджеры. Быстро приняли в ремонт, установили причину и произвели восстановительные работы снегоуборщика.
November 9
Только здесь смогла отремонтировать косилку со своей проблемой. Рекомендую . Цены государственные, ремонт качественный
December 17
Очень отзывчивые мастера. Подобрали нужные запчасти и оперативно поменяли. Спасибо
October 14
Хороший сервисный центр Деволт и Бош, тут же магазин и можно приобрести востановленный инструмент
July 25
Хороший сервис. Не всегда могут решить проблему с учетом отсутствия поставок запчастей некоторых именитых производителей.
June 6
Отличный авторизованный Сервисный центр многих марок. Работают настоящие профессионалы, которые быстро производят ремонт или выдают акт о невозможности ремонта для предъявления по месту продажи товара для замены или возврата денег. Очень рекомендую. Молодцы!!!
December 21, 2023
Отличная фирма. Приятные люди, грамотные мастера. Ремонт занял 40 минут. Получил двойное удовольствие и от ремонта снегоуборщика и от общения с мастерами. Все рассказали и дали ценные рекомендации. Всем рекомендую. Минимум 5 с плюсом.
3
November 21, 2023
Рядом с метро, сотрудники приветливые, быстро выявили неисправность в моем зарядном устройстве и предложили мне в подарок новое зу, решением более чем доволен) На все про всё у меня ушло минут 15!
Рекомендую 👍🏻
November 19, 2023
Принёс в ремонт свой шуруповерт, починили сразу, персонал вполне адекватен, можно прикупить всяких разных расходников, правда цены кусачие.
3
1
August 11, 2022
Отличный сервисный центр. Обслуживание на высшем уровне, клиентоориентированность выше всяких похвал, сотрудники вежливые, внимательные, все объясняют, рассказывают. Особая благодарность Алексею из приемного отдела, давно не встречала в сервисных центрах такого отношения к клиентам.
Прочитала отзывы о невозможности дозвона, дозвонилась сразу, все согласовала по телефону, на следующий день подъехала, вопрос решили. Спасибо!
3
November 8, 2023
Спасибо ребятам, помогли с подбором запчастей для инструмента гринворк. По телефону консультируют и делятся информацией. Хорошо бы иметь обратную связь при поступлении запчастей.
3
November 18, 2023
Отличная компания ремонтировали мой гайковёрт dewalt у которого заклинило голову, сделали всё качественно и намного раньше обязательного срока ремонта.
November 26, 2023
Имею в эксплуатации два ударных гайковëрта деволт 899. У этих гайковëров много слабых мест. В гарантийный срок первый сломался два раза. Отремонтировали но тянули сорок дней. Сломался второй в том-же месте где и первый. Сказали не гарантийный случай. Не кому не советую покупать технику деволт и обслуживать в этой организации. Ломался три раза квадрат (держатель головки) и переключатель скоростей.
March 9
Очень неторопливые. Бош уже не ремонтируют, хотя вывеска висит. Настроения по запчастям упаднические))) Типа, скоро и этого не будет. Если берутся ремонтировать, то делают хорошо, но берутся не за все...
July 18, 2023
Не знаю где тут Технопарк и его найти без вывески. Или я святым духом дорога знать, что вход где написано Bosch! На вопрос как мне понять, что это тот товар, который мне нужен, мне ответили я так сказал, у меня так написано. Уже после удосужились объяснить, что это универсальная модель. Клиентоориентированности нет никакой
1
1
August 9, 2023
Я долго искал, где починить садовый аккумуляторный секатор фирмы Bosch.
Это оказалось непростым делом.
В конце концов я позвонил в представительство Bosch, они дали телефоны своих трех упрлномоченных мастерских.
Эта, "Технопарк", оказалась ближе всех. Две других вообще на других концах Москвы.
Правда, предупредили, что если ремонт не гарантийный, то починить врядли смогут - запчастей нет.
Жду результатов диагностики.
July 21, 2022
Отличный сервис,мультибрендовый,есть много запчастей для различного инструмента и по хорошим ценам,персонал грамотный и вежливый.Починили мне по гарантии сломавшуюся болгарку greenwоrks,точнее заменили на новую,за что огромное спасибо!рекомендую!
3
1
May 31
Ремонтировал цепную пилу фирмы Green Works. Сделали оперативно, за один день. Качество ремонта пока не было возможности оценить. Персонал доброжелательный, общением остался доволен
1
March 30, 2023
Отремонтировали снегоуборщик Greenworks по гарантийному случаю . Качественно и быстро устранили неисправности, от души. Уехал с прекрасным настроением . Огромное спасибо!
3
March 3, 2023
Нашел товар дешевле чем в других магазинах, создал заказ. Звоню - спрашиваю всё ли нормально, есть ли в наличии? Говорят: "Да, ожидайте счет на оплату." Приходит уведомление на почту - "Заказ отменен". Звоню поинтересоваться в чем дело - отвечают: "У нас на сайте была указана низкая цена. Мы отменили Ваш заказ. Если хотите - создавайте новый заказ по другой цене."
7
August 13, 2023
Все отлично. Привез в ремонт мойку высокого давления, протекала вода, без проблем приняли и в течение недели отремонтировали. Абсолютно бесплатно, правда еще на гарантии была. Рекомендую
July 28, 2022
Официальная мастерская по ремонту электроинструмента. Я пользуюсь Dewalt. Опытные и грамотные мастера. Быстрый ремонт по гарантии. Приемлемые цены. Ещë есть магазин оригинального электроинструмента Dewalt. Беру только у них.
3
October 30, 2023
Починили по гарантии электро газонокосилку Greenworks. Сделали быстро, мотор был в наличии, всё понравилось.
1
March 7, 2023
Обращались помповоду техники Гринворкс! Навигатор ведет прям к ателье! Лучше оставьте машину на дороге , не заезжайте во двор!Стоянка на дороге разрешена,бесплатная!Ремонт был бесплатным,но при звонке сказали 300₽,скорее всего какие то расходники.Выполнили в срок 7 дней!
May 29
Раньше был магазин и и сервис DeWalt, сейчас не пойми что. Совсем плохо стало с запчастями к DeWalt
December 17
быстро, по делу, прекрасное отношение
August 12, 2022
Обратилась в данную ремонтную мастерскую впервые сначала по телефону. Мастер Алексей из приемного отдела внимательно выслушал мой крик души, о том что сломались мои любимые садовые ножницы . Задал уточняющие вопросы про то что и как не работает. И вынес вердикт - приезжайте, починим. До этого я обзвонила множество других ремонтных мастерских, и мне отвечали, что ремонту моя модель ножниц не подлежит. Поэтому , услышав заветные слова , я обрадовалась и полетела на другой конец города в эту мастерскую. И о чудо! Ножницы починили. Спасибо огромное ! И слова благодарности мастеру! Замечательный сервис! Профессиональный подход . Только положительные эмоции. Буду обращаться и рекомендовать друзьям и знакомым. Ещё раз огромное человеческое спасибо!
3
March 7, 2023
Сдавал инструмент в ремонт . Получил очень грамотную техническую консультацию по эксплуатации от приёмщика Алексея.Очень грамотный и приятный мастер. Рекомендую!!
3
August 31, 2023
Отвратительные ребята. Разговаривают по телефону так, будто ты им должен. На вопрос почему так разговариваешь, орать начал так словно драться собрался.
Очуметь вообще.
Обращаться ещë в эту фирму желания нет ни какого.
Звонил 18.07.23, в 09.15 по Мск
1
October 18, 2022
Перед тем как ехать пытался дозвониться до сервиса по телефону указанному на сайте, никто не брал трубку. По приезду оказалось что телефон звонит переодически но никто на него не реагирует, так и нужно наверное. Сдал по гарантии блек энд декер рубанок. Отказали в гарантии, новый рубанок отработал 2 минуты стругая доску, пошёл дым и поменялся звук работы (начал шуметь/трещать). Работал им лично я, перепадов напряжения не было (остальное оборудование в тч компьютер и телефон целые) Внешних повреждений нет, лезвия родные, целые (без зазубрин) в сц продержали 45 дней и сказали «сгорел от нагрузки, не гарантийный случай». Так же в сц указали "нарушение правил использования" на вопрос мой чем я нарушил правила использования и как они это определили, внятного ответа мне не дали, сказали только что по другому они написать мне не могут. Предложили отремонтировать у них за 4800р (при стоимости рубанка в 3200)
Отличный сервис. впарить свою "услугу" в 1.5 раза дороже покупки нового оборудования.
6
1
July 13
Починили мою газонокосилку greenworks
August 2, 2023
Сдавал сабельную пилу greenworks по гарантии. "Ремонтировали" 1.5 недели. По факту - ничего не изменилось. Судя по крепежу похоже вообще не разбирали. Проблема была (и осталась) в слабом удержании пилки, при этом в сервисе сказали, что поменяли плату управления!)
1
March 12, 2023
Отзывчивый персонал, большой выбор инструмента, ремонт инструментов, запчасти, хорошее расположение.
March 23, 2023
Хорошее место для ремонта! Отзывчивые сотрудники. Быстро отремонтировали шуруповёрт! Спасибо!
1
December 9, 2023
Взяли перфоратор на диагностику, заплатил за диагностику и выесняется что запчастей нет, смысл тогда зачем принимать инструмент?
1
December 15
Хороший сервис, рекомендую.
January 28, 2022
День добрый! Осуществлял гарантийный ремонт снегоуборщика GreenWorks в данном Техносервисе. Остался очень доволен. Очень приятный и внимательный персонал, особенно молодой человек на примке(жаль не спросил имени). Давно не ощущал такого внимания в разных сервисах г.Москвы. Сказали, что ремонт займет дня 2-3, насколько же был удивлен, когда сообщили о готовности на следующий день! Очень оперативно, спасибо большое, всем бы так работать!
3
December 9, 2022
Быстро и качественно отремонтировали в моем присутствии. Одна проблема - Парковка. 100 метров пришлось тащить снегоуборщик по сугробам и внутрь затащить - тоже проблема
3
November 10, 2022
Отличное обслуживание, приветливый персонал - помогли решить проблему по комплектации домашнего триммера с потерянными деталями))) Спасибо!
3
May 28, 2023
Максимально вежливые и доброжелательные специалисты! Компетентность на высоте!
July 29, 2023
Официальный ремонт Деволта. Делают долго, но качественно. В целом хороший сервис
May 21, 2023
Всё супер), быстро, четко, персонал вежливый. Молодцы.
April 29, 2023
Приветливый, четный и деловой персонал! По гарантии решили вопрос за сутки!!!
Спасибо!!!
June 7, 2023
Починили прибор быстро. Но! Работают пн/пт 9-19. Выходные не работают. Приёмщик очень важный, на вопросы на отвечает. Купить запасной нож для газонокосилки не получилось. Ну очень важный приёмщик.
Все для удобства потребителя.
May 29
Честный сервис и хороший магазин!!!
November 19, 2021
Обслуживание и общение на нуле. По телефону заказ не захотели оформлять, при этом сайт у них не работает, ни одна вкладка не открывается. Была очень удивлена отношением к клиенту (просто наплевательское). Даже в гринтехнике могут оформить заказ по телефону. Для них это не составляет труда. Также в технопарке считают нормальным, что сайт не работает. После данного решила посмотреть отзывы в Яндекс маркете. Оказывается их отключили от Яндекс маркета. То ли из-за того, что много негативных отзывов о том, что люди заказали, оплатили заказ и в итоге не получили товар. Не знаю правда ли это, но после этого перехотелось покупать у них товары и другим не рекомендую.
3
1