Всё супер, обслуживание на высшем уровне, кофе и выпечкой угощают, интересно с ребёнком там побродить,много всего инновационного. Персонал отзывчивый,профессиональный. Рекомендую. Зашёл на экскурсию, в итоге телевизор купил- недорого!!!
Вежливость персонала, современный магазин, сервис и скорость обслуживания, цена ниже чем по городу. Советую и рекомендую данный магазин!
1
Show business's response
В
Владимир Ступин
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Приятное место, для приобретения необходимой бытовой техники. Представленные образцы, все известных, достлйных брендов. Персонал обучен, грамотен и предупредителен. Получил удовольствие от посещения. Наличие огромной бесплатной автостоянки и большое количество мест , где можно достойно перекусить привлекает покупателей.
Заказали наушники интернет заказ приехала забрала. Вежливые сотрудники все 👍🏻🤝 хочется возвращаться приятное обслуживание. Единственное парковки все в снегу либо я приехала когда снега ❄️ намело 🤣 и не успели убрать 🥶
Магазин неплохой, есть что посмотреть. Правда что хотели увидеть не оказалось. Консультант в отделе холодильников и стиральных машин считает себя супер профессионалом и не сильно задумываясь пытается впарить самые дорогие модели. Хотели прикупить холодильник, но решили не торопиться. Так что лучше будет почитать все на сайте и в обзорах на консультантов не лучше не полагаться.
С парковкой проблем нет. При планировании поездки учитывайте загруженность Пулковского шоссе от времени суток.
Отличный магазин ! Я бы даже сказал - лучший в Санкт Петербурге . Приходя сюда , каждый раз чувствую заботу и внимание сотрудников. Рекомендую всем , ознакомиться с данным магазином
Очень красивый, современный магазин. Здесь вы найдёте все самое лучшее и качественное..
Техника для души. Рекомендую к посещению
Show business's response
А
Андрей
Level 19 Local Expert
November 9, 2023
Хороший магазин бытовой техники и электроники. Большой выбор, грамотные консультанты. Расположение удобное для автомобилистов. Рекомендую к посещению для покупки от бритвы до телевизора.
Сделал интернет заказ, товар с витрины о чем знал, отзвонился call центр, пришел забирать через сутки, в магазине не удосужились зарядить товар (беспроводные) наушники, также их не сняли с витрины, не протрели и не упаковали, не подготовили к выдаче, это все можно было сделать заранее, особенно зарядить, забрал товар без проверки на свой страх и риск. Общение менеджера тоже посредственное, ожидал от технопарка большего
Продали телевизор бракованный, реакции никакой, на обращения не реагируют, обещали прислать специалиста, так и не прислали. Подожду еще пару дней, и привезу телевизор поставлю в центре зала.
отличный магазин, ребята молодцы приветливые и самое главное знают технику! очень приятно когда покупаешь товар и тебя не консультиуют залезая в телефон и читая от туда информацию. спасибо кофемашиной довольна!
Мой любимый магазин! Отлично выставлены товары, много места, все можно потрогать своими руками и оценить качество материалов. Консультанты всегда подскажут и помогут выбрать.
понравился магазин ) Константин краса! Вообще ничего не хотел покупать, просто проходил мимо… в итоге ушел с кофемашиной, утюгом и еще всякой всячиной … хорошо, что они машины не продают )
Очень классный магазин, большой выбор бытовой техники и электроники. Отдельно хочется поблагодарить квалифицированных и прекрасно обученных продавцов за грамотную консультацию, которые быстро помогли с выбором. Прекрасный сервис, зона отдыха и вкусный кофе!👍
Хороший магазин техники!Мега-классные консультанты,всё подробно расскажут про товар,последние технологии,принципиальные отличия между моделями и про мелкие ньюансы в последующем использовании!Мы остались довольны работой сотрудников!Пока взяли только телевизор),кстати,вышла бесплатная доставка!
Отличное место! Красивый, большой магазин, отличные продавцы, есть как дорогая, так и недорогая техника. Встретят, угостят кофе, всё расскажут-покажут, порекомендуют!
Сам магазин не плохой, выбор товаров хороший. Четверка за место. Добираться не удобно, от остановки общественного транспорта почти два км пешком. Есть маршрутка до места, но ходит раз в час-полтора.
Раньше всегда проходила мимо, а тут решила зайти и очень удивилась, сколько здесь классной, редкой техники и аксессуаров для дома.
Есть даже целый "отдел" товаров для животных с автоматической кормушкой, которая выдаёт корм по времени, не превышая весовую норму и какой-то супер-рулеткой для собак.
Большой выбор Bork, что тоже радует. 👌
Купили в ТЕХНОПАРКЕ духовой шкаф! Хотим выразить ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ за внимание, профессионализм и подробную консультацию при покупке. ОГРОМНО ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО персональному консультанту Рекунову Виталию Вячеславовичу - за его деловые качества и отношение к клиентам! Рекомендуем этот магазин техники, как достойный, современный, с большим выбором товаров и прекрасными сотрудниками! Желаем УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ! с уважением Александр.
Покупала умную колонку с алисой, все понравилось, пользуюсь уже полгода все хорошо, магазин хороший и очень интересный в плане того что есть множество умных приборов по типу кормушки для собак дистанционного управления
Была не раз в технопарке аутлет Пулково.
Персонал приветливый. Нет ощущения, что на тебя давят и «заставляют» купить.
Даже, когда консультант понимает, что продажи не будет, отношение к клиенту не меняется. Отсюда хочется возвращаться за покупками именно сюда.
Спасибо.
Купил за втб бонусы 3 сертификата номиналом 5000 и два по 1000 р - 30.12.2022 г - планировал купить супруге подарок в этом магазине, после покупки сертификатов, на почту ничего не пришло как обычно это бывает при покупке за бонусы втб, на следующий день (31.12.2022г ) позвонил на горячую линию технопарка около 10 утра, мне ответила девушка, что мои сертификаты у нас в приложении, скачайте и не переживайтей, я сказал что собираюсь ехать в магазин на Пулковском шоссе и заранее заказал там яндекс станцию мини с часами (серый опал), девушка стказала можно ехать всё нормально.
По приезду в магазин наткнулся на продавца Артема, он принес мой заказ, когда я сказал что планирую купить за сертификаты, он долго пытался их найти, в итоге сообщил что купить за сертификаты не получится, почему он ответить не мог, что-то типа "не видит сертификаты". После неоднократных звонков на горячую линию выяснилось что сертификаты никто не активировал и что их активировал только при мне когда я оказался в магазине, далее активированные сертификаты не получалось провести как оплату, по горячей линии разные специалисты говорили, что всё в порядке, а в магазине отвечали что нет, при этом магазин пытался спихнуть решение этой проблемы на меня, я сам звонил, ругался, висел на телефоне, ждал когда мне перезвонят и т.д.
Продавцам было не до меня, хотя в магазине в этот момент было около десятка продавцов и всего несколько покупателей.
В итоге я провел 31 декабря в магазине 2 часа своего времени и проблема не была решена, выяснилось, что сертификатом можно воспользоваться только через сутки после активации... Зачем это сделано? что бы покупатели страдали? Вам это удалось.
Сказать что я был расстроен ничего не сказать, я оплатил покупку своей картой и позвонив на горячую линию попросил вернуть мне бонусы втб и забрать себе "чудо-сертификаты", на что человек на горячей линии сказал мол они не возвратные, но я попробую, оставил заявку и что вы думаете, мне так никто не звонил и не предложил решить вопрос миром.
Это было мое первое и последнее обращение в этот магазин!
Ооо, отличный магазин техники и электроники! Такой современный! Есть все «от булавки до рояля»😂 Покупали с ребёнком там смартфон, кофемашину и игровой руль. Отличная работа консультанта Светланы. Да и там…. угощают Prosecco🥂
Безусловно райское место, отличающееся от других именитых продавцов техники! Если вы забыли, что такое хороший сервис, то вам сюда!!! Благодаря намерению расположить и угодить покупателю, руководство пошло по правильному пути, обучив персонал владению технических вопросов любого предоставленного продукта и толерантности общения! Благодарю сотрудника, Григория Кадукова, за выдержку ( три часа я его мучал вопросами) и последующее грамотное разъяснение, не навязывая приобрести интересующий меня продукт! За превосходный кофе, который я, попивал релаксируя в массажном кресле! Огромное спасибо руководителям и организаторам данного бренда! Купил, что планировал! Без сомнения СОВЕТУЮ! Вернусь!
Заказ через сайт.
Самовывоз.
Оплата:
подарочная карта;
бонусы;
доплата по карте.
По прибытию в магазин выясняется, оплата подарочными картами не работает вот уже дня три.
Информации ни на сайте, ни от менеджера звонившего, ни в смс о готовности заказа нет.
Извините, спасибо, приезжайте еще.
До этого таких проблем не было.
Наверное придется вычеркнуть магазин из списка.
Магазин нормальный, а вот продавцы не особо заинтересованы и дерзковаты. За всех конечно говорить не стоит, мне просто видимо один такой попался. Но с другой стороны дорожилательная кассир, баланс немного восстановила.
Посетила магазин Технопарк -была приятно удивлена обслуживанию клиентов -данного магазина ,покупала вентилятор -консультанты знают свою работу на все 100%-приятная атмосфера в магазине ,все ,что нужно здесь можно найти и узнать даже о тех продуктах техники ,как говорят консультанты -инновации!!!! Даже угостили колой и кофе .Рекомендую всем кому нужна грамотная консультация и приятные впечатления о посещения магазина -это именно то место ! Технопарк -вы супер !
1
А
Александр
Level 16 Local Expert
February 26, 2023
Хороший магазин современной техники, есть прикольные штуки которые можно купить, красивый и стильный дизайн современности. Покупал у вас много бытовой техники, всё работает, всё нормально. 10/10
Отличный магазин!
Нам помогал консультант Евгений - выбирали сплит-систему. Всё грамотно рассказал и показал, угостил кофе, рассказал ещё и ещё)
В зале не все товары, так что не убегайте не увидев нужного.
Посмотрим как отработает доставка.
Но пока, нам всё очень понравилось.
3
1
Елена Соловьева
Level 5 Local Expert
January 24
Несколько другой подход к процессу работы с покупателями и - другой результат, профитный для всех сторон, для долгосрочных отношений и приоритетного выбора.
В технопарк хочется возвращаться не только за техникой, но и за консультацией и просто за общением за чашкой кофе.
Большой выбор бытовой техники и электроники, на любой вкус и кошелек. Прекрасное обслуживание, в целом приятная атмосфера в магазине. Зоны отдыха доя покупателей , угостят чаем или кофе. Мне понравилось, я покупала телевизор.
Грамотный персонал, знают продаваемый товар. Большой выбор техники, на любой кошелёк. Есть бонусные баллы, жаль, что баллами можно оплачивать только 50%.
Задали с супругой вопрос сотруднику об интересующем нас кухонном комбайне. В ответ услышал надменный голос молодого человека в непонятных рисунках на теле. Он всячески обесценивал интересующий нас КК, но самое забавное взамен ничего предложить не смог, по тем функциям которые нам требовались. Обхожу теперь этот прекрасный оазис девайсов.
К самому магазину вопросов нет - современно, удобно, отличный фирменный запах. Есть вопросы к продавцам: сложилось впечатление, что мы похожи людей у которых есть задача резануть выставочные образцы + ко всему, вежливость явно не их конёк, исключение только девчонки на кассе им персональная пятёрка.
Очень интерьерный магазин с интерестными новинками бытовой техники и электроники. Внимательный и знающий персонал всегда не торопясь даёт пояснения по выставленным образцам.
Отличное место, где можно выбрать всю необходимую технику и не только!
Обратился за помощью в выборе ноутбука - угостили кофе, грамотно и исчерпывающе проконсультировали!
Ушёл с отличным настроением и главное - довольный сервисом и покупкой в целом!