Руководители, обратите внимание на ваших сотрудников!!! Ваши сотрудники мешают рабочему процессу. Когда уже вы разработаете свод правил, которые регламентируют рабочие процессы? Когда ваш персонал научится коммуникациям с людьми?
Отношение персонала-МРАК!
Я попросила помощи у девушки, на что она мне ответила: «Вы что в школе не учились?»
Серьезно? Если она училась, что же она такая «умная» стоит за кассой?
Вы правда считаете, что можно таким образом общаться с вашими гостями? Напомню вам, если вы забыли: цель продавца-консультанта – помочь клиенту, а не только продать товар.
Задача продавца – быть непринужденным и искренне пытаться помочь решить вопрос.
Просто нет слов от такого ужасного сервиса и обслуживания!
Никому не рекомендую этот магазин!
Фото девушки прикреплю!
Хороший магазин! Выбор тканей большой! Цены на ткань отличные! На фурнитуру цена правда дороговата! Единственный минус: вроде персонала много, но простоять из-за одной пуговицы можно более получаса.
Оооо! Этот магазин-просто рай для рукодельниц!!! Море тканей! И дорогие, и дешевые. Без покупки не уйдешь. Есть различная фурнитура.
Продавцы очень терпеливые. Это так приятно!