К кухне вопрос нет, еда шикарная и превосходная, но доставка кошмар.. понимаю , что погодные условия такие, но можно было и предупредить, что доставка задерживается на час! Ждали больше двух часов, а после курьер перепутал адрес, создавая лишние неудобства.
Цены растут, качество падает. Заказала роллы, доставка 2 часа, привезли все холодное. Сами роллы кривые, сильно кривые, в одну порцию не положили имбирь 🤦🏼♀️ Темпура мокрая какая то. Раньше было вкусно, теперь уже не первый заказ неудачный.
Делали заказ 08.06.24 в 16:58. Оператор сказала, что доставим ~за 1 час 30 минут( заказывали 5 видов роллов на компанию). В итоге по неотложным обстоятельствам пришлось отменить заказ. Позвонили в ресторан в 17:05( прошло с момента подтверждения заказа 7 минут) на что оператор ответила, что курьер уже в пути и заказ отменить нельзя. Ну в итоге заказ отменили, пригрозили, что в следующей раз заказ возможен нам только по пред оплате…..Делайте выводы
Тэмаки посещаю очень давно, а отзыв пишу только сейчас. Любимое кафе. Мне нравится кухня. Пицца 🍕,роллы,лапша-удон и т д. Вообще все что там есть успела попробовать. Нравится выгодное меню. Посещаю и в центре ,и на Маршала Конева. Отдельное спасибо бармену Стасу Никонорову делает вкусные коктейли и мой любимый ванильный милкшейк. Ценный сотрудник.
Приятное и вежливое обслуживание у официантки Сони. Работает на Маршала Конева.
Рекомендую.
17 декабря написала в официальную группу Тэмаки и спросила, можно ли сделать предварительный заказ пиццы на 31 декабря, мне ответили, что да... тут или по телефону. 29 делаю заказ через приложение, перезванивает девушка и сообщает, что в 21 час они привезти не смогут, так как уже не будут работать в это время. Я говорю, без проблем.... Когда самое позднее сможете привезти, мне девушка отвечает, что "пол пятого". Я соглашаюсь, заказ подтверждают. В итоге, сегодня(31.12) почти в 17 часов пиццы так и не было, я начала звонить, но на другом конце трубки был автоответчик. Пицца была заказана ребёнку, он её очень ждал и тут вот такая гадкая ситуация! Без какого либо подтверждения, заказ не привозят! Спасибо одним из ваших конкурентов, успели принять и привезти заказ после 17 вечера. Моя семья вашими услугами больше пользоваться не будет. Я понимаю, что вам плевать, но с таким отношением, вы растеряете огромное число клиентов
Мне не очень нравится планировка зала, но в отличии от тэмаки в центре, тут вежливый и приветливый персонал. Ради этого даже через весь город катаемся, хотя до центра было бы ближе. Хорешее соотношение цены и качества, при доставке или самовывозе всегда четко оговаривается время и в случает форс-мажор тебя предупреждают. А еще всегда можно заказать роллы и пиццу для самрвывоза и пока ты доедешь - уже все готово. Часто катаясь по городу, по пути домой делаю крюк через тэмаки
Очень хорошие кафе. Всегда с хорошим настроением персонал. Очень прилюбилась там пицца. Мы часто ездим в Тверь и обязательно заезжаем за пиццей. Огромное спасибо персоналу за хорошее отношение к посетителям. Директору отдельное спасибо за качество продуктов, всегда свежее. Поворам большое спасибо за вкусную еду. Так держать.
Заказывали несколько раз в Тэмаки, все было вкусно и хорошо!Заказали сегодня 3 пиццы на обед с новоторжской на Ивана Седых (центр) с коллегами, ждали больше 2 часов, пицца 4 сыра была похожа на сырную палочку ЗАО Хлеб, тесто черствое, то ли вчерашняя, то от долго ездила с курьером!качество совсем испортилось, больше заказывать не будем!
Раньше заведение было лучше.. Сегодня заказ на пивную тарелку и блины ждали почти час. Подача ужасная.. Извинений не было. ребёнок даже блины есть не стала. Короче, больше туда не пойдём.
Нас внесли в черный список из-за того, что курьер якобы нам звонил , а мы не отвечали и ему пришлось уехать. Выяснили мы это сами обратившись к ним по телефону( почему если курьер не смог дозвониться не попросил это сделать оператора , непонятно, на их дальнейшие звонки мы отвечали с первого раза), в звонке отказались от заказа , зачем нам есть «горячий сет» уже холодным так еще и доплачивать 150₽ за доставку . Но кто-то из сотрудников , судя по всему , не шибко умных или имеющий проблемы со слухом , отправил к нам курьера повторно (после нашего отказа) . Звонят и говорят , «курьер не может дозвониться , вы спуститесь ?» сразу вопрос « а как вы дозвонились , если он не может?!» смешно . Мы еще раз говорим , что мы отказались , зачем его вернули , в ответ сотрудница молча положила трубку. НО спустя недолгое время звонит опять и говорит « вас курьер ждёт , вы будете забирать заказ?» мы ТРЕТИЙ раз говорим « нет, мы ОТКАЗАЛИСЬ еще при первом звонке» на что нас выставили виноватыми и сказали, что мы в ЧС. Не знаю как теперь жить с этим горем , надеюсь , мы справимся .
4
1
Мимиха
Level 4 Local Expert
March 3
Не понравилось обслуживание. Заказ был сделал на самовывоз. Подошли к назначенному времени. Не готово!! Нужно подождать!! С такими словами встретила меня администратор вдребезги без настроения. Задержка составила мин 20, конечно не критично, но осадок остался. В данном заведении почему всем на всех просто наплевать стало.
Впервые заказала на пробу суши, пиццу и удон! Ну что могу сказать... заказать там можно только суши или ролы. К ним претензий нет!
НО пицца и удон НЕ ВКУСНЫЕ! никому не посоветую.
В пицце тесто не соленое, все как будто пресное, одни грибы, нет ветчины практически.
В лапше вообще не чуствуется соуса терияки, нет специ и соли. Опять таки все пресное....
Кофе можно пить, приличного качества. Пиццу с собой брал разную, вся была достойного качества, из плюсов можно добавить перчик халапеньо или добавить к рецепту двойную порцию. С остальным ассортиментом не знаком. Обстановка благоприятная.
Впечатление от кафе двоякое: к кухне никаких претензий, еда в соотношении цена/качество на 4+, понравился штрудель вишнёвый (даже наличие в нём косточек не испортило вкус), а вот напитки... давно такого не припомню. Заказали на компанию 2 бутылки водки "Пять озёр ", всё было норм, а потом попросили ещё 0, 25. Принесли графин в котором была налита...простая вода( видимо, решили что нам она больше понравится?) Официантка удивилась, извинилась и через несколько минут принесла ещё одну бутылку водки "Пять озёр " (не закрытую!!!!) за счет заведения в качестве извинений... Когда попробовали, пить это было невозможно- в бутылке оказался откровенный суррогат!!!!Очень жаль, что впечатление осталось таким неприятным (повторюсь, к кухне нет претензий!)
Приличное качество пиццы,относительно недолго ожидание по времени изготовления. Единственное наверное, что не хватает офциантов и можно долго ждать обслуживания
Долгое время покупала доставку на дом и оставила не мало денег,сегодня сделала заказ и в очень большом разочаровании все холодное не вкусное тяп ляп,в бургере кости …гренки даже умудрились плохо приготовить.Кафе потеряло свое качество. Не советую
Отличное заведение! Пиццу берем только у вас.
Плюсы - приемлемые цены, уютно, быстрая доставка, вкусная пицца и роллы.
Минусы - очень большая текучка кадров, попадаются очень неприятные официанты, которые могут даже хамить, когда ты 5 раз просишь принести счёт а они стоят за барной стойкой, беседуют с барменом. Когда увеличили цену нам не сообщили об этом сразу и был неприятный сюрприз при оплате.
В остальном всё вполне неплохо, рекомендуем!)
Впервые, когда были в этом месте нам не понравилось долгое обслуживание,но второй раз нас приятно удивили,уже стояли кнопки для вызова персонала и обслуживание было очень быстрым,еду подали в течение 20 минут. Вчера попробовали заказать доставку с этого места, все также вкусно,в подарок положили пиццу. Что очень радует в этом месте большое разнообразие в еде и цены. Также коктейли на вынос,это просто пушка. Обязательно вернемся еще.
Отличное кафе, пицца божественная, думаю лучшая в нашем городе. Роллы идеальные, много начинки и риса в меру. Доставка быстрая и всегда все свежее и пицца горячая. Всем рекомендую кафе Тэмаки!
Такое чувство будто суши там просто лежат в холодильнике и их подогревают. Когда пришли официант сказал что время ожидания 50 минут, в итоге принес суши минут через десять, которые были чутка теплые. Также прошу обратить внимание на графин с соком, который не особо вызывает доверие
На сайте написано бесплатная доставка при покупке от 600 рублей после нам позвонили и сказали,что доставка будет стоить 150 рублей при том что в корзине будет заказа на 1500+ рублей
3
Алиса Фомина
Level 10 Local Expert
September 7, 2024
Очень вкусные здесь лимонады, особенно клубничный мохито,роллы вкусные,но очень очень маленькие,салат из баклажанов- вкусный. Меню разнообразное. Всем рекомендую данное заведение!
Еда неплохая.Правда в ролах авокадо дубовый.пришли отметить 8 марта.принесли пиццу,принесли роллы.когдв мы все съели,только тогда нам принесли коктели.обслуживание отвратительное.Испортили праздник
Ди Б
Level 13 Local Expert
November 12, 2024
Место испортилось. Роллы с чука теперь без отдельной тарелочки с соусом, просто немного политы. Места у входа сидеть не возможно, дверь открыта, сквозняк. Под конец увидели огромного таракана, который бегал за батареей.
Начну по порядку . Заказала салат хрустящие баклажаны, намешали туда практически один базилик кушать не возможно горечь , баклажаны были сырые с большим количеством масла хуже салата не ела . Суши тоже не Айс вместо китайского риса обычный краснодарский все суши рассыпаются . Мне это заведение не понравилось не рекомендую
Отличное место, в котором очень уютно и действительно вкусно. Вкусные роллы, вкусные пиццы, вкусные лимонады и чаи.... Внимательное обслуживание и всегда приветливый персонал.
Без сомнений, при разнообразии выбора, приеду сюда за знакомыми ощущениями.
Очень прошу, держите марку!
Спасибо))
Пришли в кафе Тэмаки к нам никто не подошел минут 15 звонили много раз,пришлось пойти самой.За барной стойкой никого не было,когда прошла дальше все собрались там и никто не реагировал на вызовы.Попросили выйти и подождать,но не очень спешили подходить,что разочеровало и повлияло на настроение.Не сказать,что были очень заняты,в зале занят был один столик.
Очень нравилось данное кафе со столиками у окна. Вчера нас поместили за столик у стены....и здесь началось.. .. Тараканьи бега в прямом смысле слова!На нашу претензию обслуживающему персоналу по этому поводу последовал ответ- извините нас пожалуйста.... Далее снова тараканы начали осуществлять свою пробежку по стене, под столик .было уже не до праздничного ужина. Снова на наше замечание был ответ- доложим директору.. и всеее!!!(((( Больше данное заведение посещать не представляется возможным, тошнота от вида таких насекомых подкатывает к горлу. Прежде чем посещать кафе, хорошо подумайте, насколько ваша психика устойчива к таким сюрпризам!!!((((
Ходили сегодня с мужем. Ушли. Сидели 20 минут, так и не дождались обслуживания, даже сами к официанту ходили, чтобы он нам меню принес. За соседним столом грязь так и не убрали за все те же 20 минут. С другого стола люди сами пошли к барной стойке, чтобы попросить чек… Где это вообще видано…
Очень жаль. Пришли праздновать годовщину, а в итоге ушли с плохим настроением.
А так довольно часто сюда приходим и нас всегда устраивало обслуживание, качество еды и цены.
Мне совсем не понравилось, во-первых, как там готовят и, во-вторых, как падают заказ. Не знают, что из заказанного нужно падавать на стол первым, а что вторым. В меню есть много чего поесть, но стоит заказать, то многое и отсутствует. Больше не зайду никогда.
Очень вкусно, разнообразно и самое главное бюджетно! Когда много народу, приходится подождать заказ, медленно обслуживают, но можно понять! Часто заказываем доставку, также быстро и вкусно, в зависимости от загруженности
Периодически заглядываем в данное заведение, народу там обычно мало.
Меню большое, много вкусных блюд, многие позиции пробовала, всегда всё было вкусным.
В заведении уютно, персонал приветливый.
Всегда заказываем суши 🍣 только здесь !
Равных в городе еще не нашли .
Само заведение - привет из начала 2000 х . Интерьер прямо «назад в прошлое»
Что -то отмечать с друзьями сюда бы точно не пришла .
А по доставке все замечательно -вовремя , вкусное и свежее -так что поставлю все таки 5 звезд -
Заказала вчера вечером роллы Сэт,3, доставка самовывоз. Роллы были соленые, а с соусом вообще не возможно было кушать, деньги 1350 руб. на ветер, а роллы в помойку. Больше я точно в этом месте заказывать не буду.
Сколько раз не заказывали, всегда привозят с большим опозданием. Сто раз надо позвонить, чтобы наконец был доставлен заказ. Если Вам говорят, что доставка с 12-13, подождите ещё часик-два и будет Вам "Счастье". Одно только разочарование. Больше конечно с Тэмаки связываться не буду. Сейчас много пунктуальных доставшиков суши и ролл.
Раньше это кафе было хорошее, но сейчас снизилось качество , роллы разваливаются, лапша без вкуса. В течении года время от времени по привычке заказывали здесь, думая что поменяется , но в итоге ушли от данного заведения совсем.
Доставка за город для меня это удобно, курьеры всегда звонят, когда едут, роллы и пицца мне вкусно, часто заказываю тёплые... Большой выбор разной кухни, часто бывают акции, приятно! Рекомендую хоть раз попробовать, потому что у каждого свое понимание "вкусно". Тэмаки, удачи, развития, работать и ориентироваться на качество, и все будет! Больше довольных и постоянных клиентов, как я))