Начнём с того, что готовят очень быстро! Меню просто ломится от количества предоставленных блюд! Когда нам принесли первое блюдо, а это картошечка фри (к ней всегда огромные ожидания, ибо это самое любимое блюдо), мы были ошарашены вкусом этого шедевра. После, нам принесли пиццы, и одна вкусней другой. Шефу огромное спасибо и респект за умелые кулинарные ручки!)) обстановка уютная, спокойная, можно сказать, домашняя. Как поётся в песне: «обстановка по-кайфу». Кстати, не дорого! Все бегом в Тэмаки - набивать пузяки:))) Сенькю вери матч!:)))
Разонравился...после короновируса...видно поменялось там все готовить стали отвратительно!!!Слугами отравилась... Два года туда больше не хожу и не заказываю на дом! Раньше они были лучшими!!!Сейчас увы...
Зачем вы пишите на сайте «если доставка больше часа то пицца в подарок» а привозите через 2 часа в будний день и никакого подарка нет. Поменяйте администратора на телефоне - крайне неприятная особа!
Заказали доставку. Можно смириться с тем, что ждать нужно 1,5- 2 часа, но когда не привозят заказ вообще, даже не оповестив об этом... Нет слов. Наладьте, пожалуйста, систему доставки
Были с подругами, заведение понравилось, невысокие цены, вкусная еда, заказывали суши, пиццу, лапшу, единственное подружке не понравилась лапша, соуса было много, из-за этого было жирно. Атмосфера тёплая, спокойная, вежливый персонал.
Заказываем роллы очень часто и в последнее время все хуже и хуже ( Рис как каша, рыба бесвкусная даже имбирь в последний раз выглядел так как будто его со всех столов собрали остатки и нам положили. Авокадо при заказе с доставкой всегда заменяют на огурец, предупреждают об этом но уже не то.
Отвратительное заведение! 29.12.2022г. заказали пиццу. Все сухое и пресное, в одной из пицц оказался волос. Пицца не стоит своих денег. Не рекомендуем!
Сейчас живу в другом городе, но все равно вспоминаю ваши самые вкусные на свете суши! Мне их так не хватает! Вообще все меню класс! Еда вкусная! Чизкейк тоже супер! Желаю вам процветания в Новом году! Вы лучшие! :)
Всем доброй ночи! Жалко,что качество когда-то вкусной еды, не соответствует....пицца, просто есть нельзя...имбирь, видимо очень долго ждал, когда ролы закажу...и это не в первые...да, кстати, раньше акции действовали....а сейчас динамят.. ребята, жаль, все хуже и хуже...
Очень нравится это заведение. Вкусно и быстро. Не шумно и очень уютно! Но последний раз меня разочаровало, был только один официант, который работал и на зал и на выдачу заказов.
Вкусно, доставка быстрая, но серьёзно? Перепутать свинину с морепродуктами? Ещё и одна пицца подгоревшая. Первый раз заказ делала. Наверно и последний.
ПыСы: к девушке на телефоне и курьеру претензий нет, очень вежливые и умнички.
16.02.2022 в 18.30 заказали роллы, место доставки пл.Капошвара, 2 раза звонила, в итоге курьер явился в 21.15. (через 2 часа 45 мин., пешком по Трехсвятской всего 15 мин.идти) От заказа отказалась, настроение было испорчено, аппетит пропал
Думаю больше не буду здесь ничего заказывать. Во первых - ожидание. Сделал заказ по телефону, чтобы в нужное время подъехать и забрать. Мне объявили 35 минут - в итоге приехав я прождал еще пол часа. Аргументировали это тем что на доставку много заказов. Во вторых, количество имбиря, который положили в достаточно большой сет, крайне мало. И в третьих, и это САМОЕ главное - в пицце, из-за которой мы и делали весь заказ именно там, я нашел ВОЛОС!!!!
А это была любимая пицца ребенка.
В Пиратскую пиццу не положили шпроты,а положили почему-то грибы,которых в принципе в ней быть не должно,т.к это морская пицца.Очень много укропа и мало соуса,такое ощущение ,что сметанного там нет вообще.В общем пицца не о чем в этот раз.
Заказываем часто. Повара большие молодцы, все очень вкусно. Доставка действительно быстрая.
Но!)) Указываю кол-во человек, например 4, соуса кладут 2,3. Ведь логично - 4 человека, значит 4 соуса. Ан нет, говорят зависит кол-ва заказанных порций роллов. Пакетики с соусом и так маленькие, поэтому их явно не хватает. Увеличивайте объем соуса в таком случае.
Далее, изменили картинки с блюдами на сайте - мололцы! А почему классических ролов стало по 6шт.? Ведь было и везде везде по 8!
При заказе, в корзине есть информация типа:введите номер купона. Спрашиваю у админа, что нужно сделать чтобы получить этот номер? Не в курсе! ((
Об адммне: Наталья - приветливая, все расскажет, проконсультирует, умница в общем. Сейчас другой оператор, не представляется, разговаривает на отвали. Верните Наталью!😊
Улучшайтесь ребята!
Жаль что меню подорожало на 20% .
В целом все вкусно,быстрая подача,интерьер бы обновить ,как то все по старинке.
1
A
Anonymous review
February 18, 2021
Антисанитария полнейшая. Тараканы бегают прямо в зале, а именно в районе столов посетителей. Сотрудники, заметив моё обнаружение таракашек, попрятались и не вышли отвечать за действия, происходящие в их заведении. Официант даже не подошел принять заказ. Это нормально? (Видео таракана с удовольствием предоставлю, дополнительно направлю в Роспотребнадзор, Санэпидемстанцию)
Официанты безграмотные и наглые. Этикета и воспитанности ноль целых, ноль десятых.
Несмотря на это, еду считала приемлемой (до личного знакомства с коричневыми таракашками), ценовая политика адекватная.
Фу, никому не рекомендую, если только вы не любитель экзотики.
Больше делать заказы у вас не будем!
А были постоянными клиентами.
Сегодня обещали привезти в течение 1,5 часов, а привезли через 2,15.
И привезли просто ужас. Простите, но все полетело в мусорку сразу.
Вы бы сами стали такое есть?
Очень жаль.
До закрытия данного места в связи с эпидемией мы с детьми посещали этот ресторан несколько раз. Нам все нравилось. Но вчера вечером решили заказать 2 пиццы на дом. Курьера ждали час ( время было позднее - 23 ч ). Оплата картой, все норм. Дети очень обрадовались, предвкушая вкусный ужин. Помним - повара там хорошие. Но, открыв коробки дома, ( в подъезде нельзя было проверить, курьер был без маски и перчаток, что огромный минус) мы узрели ужас - обе пиццы съехали в низ коробок! Смялись, как будто рукожопый курьер уронил их. Такого я еще не видела! Так что фирме надо сменить курьера на более стройного и ловкого, чтоб не спотыкался! Пиццы сфоткали.
5 июня с мужем заказали деревенскую пиццу, с доставкой. Пицца была вкусной, но на следующий день мы с мужем очень мучились пищевым отравлением. До этого мы там заказывали пиццу и все было нормально. На другие продукты я не думаю, только на неё. Симптомы соответствуещие. Это был последний раз, когда мы там что то заказывали.
Вчера заказали сет оранж с лососем за 1000 р. с доставкой, открыли воняет тухлятиной, лосось с виду уже желтый. воняет это какойто ужас, собаке даже не дадим это есть. Постоянно брали в тэмаки уже несколько лет, еще со времен "суши автора"!!! подобная тухлятина первый раз, но из-за этого поменяем кафе, попробуем теперь в другом месте. повар молодец! Премию выпишите !!!
Антисанитария полная!!!!Мало того, что когда мы пришли с подругами еда была холодная,так ещё и пицца которая была якобы со "свежими" листами капусты листы были вялые.Посуда грязная.Суши которые были с ЗОСОХШЕМ лососем это просто треш!!!Сходили в туалет,ручки грязные,туалет грязный,лампочки которые должны были подсвечивать еле еле светят.Провела ради интереса пальцем по лампочке,что-то непонятное было сверху,цветом похожее на что-то непонятное.
Никому не советую!!!
Заказали с доставкой несколько роллов и один из них "птичка черри",оказался далеко не свежим и в пакете находился на самом дне,добрались до него последним). Сотрудник ресторана и их управляющий,Алик "какой-то" Петросян, отказались возвращать деньги за ролл)
Возможно,если вы и ваша команда так будет дальше вести бизнес,останетесь без работы,хотя мне все равно)
Спасибо!
Уважаемая служба доставки, спасибо за испорченный вечер и аппетит. Специально при заказе указала только дом и номер подъезда. Время было в районе 11,пожилая бабушка в квартире. Ни с того, ни с сего звонок в домофон!это как??? Если в заказе указан только номер подъезда. Наверно не просто так. Спросив у курьера как так произошло, получила информацию о том, что мой адрес внесён в базу скорее всего и поэтому данные автоматически сохранились. При этом всём девушка по телефону уточнял заказ и проговорила все так, как я и заполняла. Это отвратительно. Ставлю 3 звезды только за кухню и быструю доставку. А к службе оформления заказов огромный вопрос
Ужасный сервис.Сделали заказ,девушка сказала ожидать в течении часа доставку.В итоге мы прождали 2 часа!!!Звонила еще раз,сказали ждите через 10 минут,прошло 20...Звоню еще...Говорят через 5 минут курьер приедет.Отвратительное отношение к клиентам!Цены не маленькие,а обслуживание г..но!Больше в этом месте заказывать ничего не буду!Есть более достойные рестораны и с более качественным обслуживанием!
Отличное место, где можно быстро и вкусно поесть, после этого сразу уйти, тк внутри не комфортно
2
Владислав
Level 3 Local Expert
December 4, 2021
Отмечу хамство персонала и своего рода введение в заблуждение.
Периодически и давно заказываю роллы, в состав которых входит авокадо. Однако по факту авокадо практически никогда вы не увидите. Вместо него огурец. Причем при заказе по телефону сообщают об этом далеко не всегда.
В ответ же на предложение исправить наконец-то соответствующе меню, поскольку эта история с авокадо имеет место не первый год и авокадо встречал в 1 случае из 10, сотрудник ответил в духе "мы без вашей помощи разберемся менять меню или нет".
Не 1 звезда, а 2, потому что роллы есть можно.
Доставка очень долгая, от двух часов, самая долгая доставка по Твери, заказывали в других местах достойные суши и привозили за час-полтора, а тут заказали 2 ролла и везут 2 часа!
Разочаровали от слова очень, то положить что-то забудут, то доставку откладывают на пол дня, а потом убеждают, что звонили и мы не повезем так заказ платите доставку.... Осадок остался хороший, хотя ранее только вами пользовались и советовали..... Придется новых искать, спасибо за испорченный день
Закаказали роллы получили салат с рисом, есть только ложкой. Сладкие это прдгоревший фарш из манки с куском яблока. Досих пор от одного ролла привкус неприятный во рту. Испортилась доставка никому не советую.
Раньше постоянно были гостями данного заведения, либо пользовались доставкой. И вот сегодня решили снова сделать заказ.... ужасно... вместе обещаных 1час 30 мин, ждали заказ 1час 50мин. Лапша вся в масле и как будто ее готовили вчера, вся слипшаяся, неприятно не то что есть, даже смотреть. Роллы темпура стали в 2 раза меньшего размера. Пицца тоже оставляет желать лучшего....
3
Тина
Level 4 Local Expert
May 6, 2021
Раньше всегда посещала данный «ресторан», считая его адекватным заведением с адекватным начальством. Потрачена была не одна тысяча, и даже не сотня тысяч. К сожалению, после ковида ездить в эту забегаловку на постоянной основе не представлялось возможным, и я начала заказывать еду на дом. По началу было неплохо и даже вкусно, но потом участились долгие доставки, еда была холодной и как будто была приготовлена с утра и ждала своего часа. Много раз я закрывала глаза на это, не хотелось это заведение забывать, но в один момент уже не выдержала: еда мало того что приехала холодной, так и порции были в 1,5 раза меньше, жульен весь прилип к фольге. После звонка на горячую линию меня кинули в чёрный список данного заведения без возможности заказов в будущем. Честно, уже и не хочется, жаль только, что вам по боку на своих постоянных клиентов, и вместо решения проблемы-вы кидаете его в чс, очень по-взрослому. И отдельный привет Диме, обрабатывающему заказы и «решающему» дальнейшую судьбу своих заказчиков: Дима, умерь своё эго, по сути, ты и сам обслуживающий персонал:)
Зашли покушать. Заказали роллы. Официант Дарья быстро приняла заказ, подсказала с выбором. Приготовили быстро, вкусно. Алкогольный коктейль тоже понравился. Зайдём ещё