Остановился в номере полулюкс 3.12.2019. Персонал отзывчивый, девочки молодцы. Однако, соответствие цена - качество номера не айс. Кондиционер не включается, телевизор маленький, окно открыть не получилось, ручка на окне вообще была сломана. Матрас «скрипит», кровать тоже!!! Неудобное расположение розеток, из-за чего и произошел следующий неприятный момент: утром снял телефон с зарядки, сходил позавтракать, по приходу собрался и уехал...Зарядка на телефон стоимостью 3000 руб была добросовестно забыта. И именно забыта!!! Уверен на все 200 %!!! На пути в Ростов, вспомнил о зарядке, позвонил в гостиницу, а в ответ услышал, что ничего в номере не оставалось!!! Был в шоке, так как планировал на следующей неделе вернуться и остановиться там же, несмотря на мелочи - все же удобно по работе...Но после ситуации с з/у, ноги моей там больше не будет!!! Не рекомендую никому!!! Персонал - не тот за кого принтмаешь его поначалу. Спасибо за внимание, не забывайте свои вещи в номерах)
Отвратительный отель! С таким отношением к гостям столкнулась впервые! Время первый час, под окнами истошно орёт музыка, неадекваты на машинах гарцуют, создавая все предпосылки к ДТП, при этом сотрудники отеля не ударили палец о палец. Сотрудник отеля Владислав Качан не сразу позвонил в полицию, полиция не приехала, он и успокоился. Вопрос не решён и полагаю до утра не решится
Звонят по телефону и приглашают на кулинарное шоу, и вручить подарок видео регистратор. При посещении отеля находится много народа таких же по приглашению .никого не пускают и ничего не дарят а просто выдают брашурки. ОТВРАТИТЕЛЬНО ОРГАНИЗОВАНО, ПО ПРОСТУ сказать ЛАХОТРОН.