Добрый день .очень хороший магазин со сложившейся отличной репутацией,прекрасный квалифицированный персонал легко подберёт решение Вашей проблеме ,и даже если не найдёт его в своём магазине в наличае то закажет)))👍
Очень вежливый профессиональный сотрудник сначала проконсультировал по телефону, потом в магазине ответил на появившиеся вопросы, помог выбрать гофру к газовой колонке, которую муж приобрел в этом же магазине ранее. Удобно парковаться. Оплата картами и наличными. Благодарим и рекомендуем.
Отличные консультанты, все подробно рассказывают, все минусы и плюсы, цены ниже чеи на маркетплейсах. Удачно приобрели котёл и планируем там же приобрести газовую панель и духовой шкаф 👍👍👍
Отличный магазин, знающие продавцы консультанты, особенно Марина, распросит , подскажет, что именно будет лучше и соотношение цена - качество, приемлемые цены , рекомендую всем
Магазин по полной оснащен необходимом товаром который нужен каждому жителю нашего города, связаном с теплом.
Сотрудники дружелюбно советуют каждого производителя товара от Адо Я.
Отдельное спасибо сервисной службе которые относятся с пониманием,слава Богу!
Гарантийные обязательства только на бумаге. Приобретал у них "Сигнализатор загазованности". При обращении "не работает индикатор питания" начали просить акт от газовой службы. Газовики сказали что и так видно что при включении в сеть не горит индикатор и никакой акт они в таком случае не пишут. Дальше запросили отметку продавца в свидетельстве на сигнализатор, хотя сами при продаже дали чек и никаких отметок не поставили (сказали что если что то обратитесь по чеку). В итоге меня отфутболили. После того как связался с изготовителем (ООО ТИТ-Плюс г. Саратов) в тех поддержке мне сказали что никаких актов и отметок им не надо, на обратной стороне прибора есть дата изготовления по которой они отследят срок гарантии и лучше выслать к ним для гарантийного ремонты транспортной компанией ДЛ (за их счет)
Молодцы. Купил котел. Не подошёл. Вернул назад. Дали другой, помощнее. Всегда там покупаю котлы. Есть сервисная служба. Очень компетентные грамотные и вежливые люди
Хороший выбор газового оборудования, электрических обогревателей, комплектующих и запасных частей к газовым плитам и колонкам
2
Show business's response
Карина
Level 9 Local Expert
July 16, 2024
Магазин как магазин, ничего особенного. Вот только непонятно, зачем сотрудники магазина ставят машины на стоянку возле ближайшего дома и оставляют там? Нам свои уже ставить некуда! Еще их не хватало!
Цены конечно кусаются, но зато нашел все необходимое для отопления именно здесь. Добрый консультант все объяснил, все рассказал, скидки правда небольшие делают.
Отличный магазин, хороший выбор, отзывчивый персонал. Сотрудник магазина помогла с выбором газовой плиты. Есть рассрочка на 4 месяца через банк Ренессанс
Очень внимательно! Товарищам только впарить товар. Брал две водонагревательной колонки, 4-ре месяца и на выброс. Гонят китайский дешман, равнодушно впаривают, незаботясь о покупателе. Не советую, лучше поискать другой магазин.
1
1
Александр
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Отличный магазин. Продавцы отзывчивые и всегда готовы помочь с выбором или найти нужную деталь. Находятся практически в центре города, что является значимым плюсом. Ехать на ТЭЦ или сюда? Вообще без вариантов.
Очень хороший магазин. Опытные вежливые продавцы. Если Вам нужно отопление в доме, то Вам именно сюда. Проконсультируют на высшем уровне подберут и подскажут как лучше.
Менеджер, продавцом назвать язык не поворачивается, Светлана знает свое дело, посоветует, решила проблему, тогда как ни в одном сервисе Саранска не могли определить причину неполадки котла.
Вернуть неисправное оборудование, купленое в магазине, нереально. Магазин ни за что не отвечает. Продавцы тычут в бумажку, что газовое оборудование возврату не подлежит. А как же быть? Оказываетмя нужно просто вызвать специадиста чтобы дал заключение о неисправности, допущенной изготовителем. Уважаемые руководители этой конторы научите свлих продавцов увпжать покупателя. Мы приходим е впм покупать за свои деньги, а вы - не одолжение нам делаете.
Такое ощущение что мастера этой органиции как и сама организация работают как бы быстрее сделать и продать по дороже. У меня котёл 10лет в обслуживании, стали греться батареи без включения отопления. Приехали за вызов взяли 1т и 1т за диагностику. Не стали разбираться в проблеме заменили 3х ступенчатый клапан. При замене сказали что она у Вас скоро потечёт надо заменить прокладки, у самих прокладок никогда нет. Закачал воздух, хотя давление было норм +ещё деньги. Через три дня опять все по новой. Приезжали, сказали лучше смените котёл на новый 61т. Или привозите на чистку. Сразу нельзя было так сказать и не менять мне клапан(отдал им за работу, вызов и замену 8т+). Получается деньги выкинул на ветер. Ужас.
Живём в 100 км от города,специалистов нет,очень важно для нас ,живущих далеко от цивилизации,выезд мастера в отдаленные населенные пункты,была проблема с газовым котлом,довольно таки быстро приехал мастер,решил проблему,и недорого!! Спасибо мастеру Ивану!!!
Крышка водяного блока газовой колонки Mora top 90307 покупается у них каждые полгода-год. Пластиковые крышки просто начинают крошиться и начинается течь. Цена этой детали более 1000 руб. Конечно, может магазин не виноват в качестве, но он может выбрать поставщика с качественным товаром.
---
Магазин не причем. Оказывается крышку смазывал агрессивной смазкой
Хороший магазин. Очень много товаров. Ценник приемлемый. Компетентные и любезные продавцы. Никто не навязывался и над душой не стоял. Брал у них газовый котел Baxi. Помогли разобраться и сделать правильный выбор. Спасибо !
выбрал на сайте оагв,приехал за 30км к ним.а оказывается по факту цена в магазине выше на 3500 чем на сайте.на вопрос администратору почему так и зачем вы вводите людей в заблуждение.мне дали визитку и сказали если что то не нравится звоните по номерам в везитки и спросите у них.итог оба номера в везитки не работают.так же год назад брал у них газовую колонку,при покупки со мной общались на будте любезны и и ласково пели про долгую гарантию и мгновенную замену если что.и когда я в этот же день вернулся с этой же колонкой к ним (не было напора после колонки)со мной уже заговорили по другому.меня послали в ласковой форме и если что то не нравится то давайте мы ее отправим куда то на экспертизу и на какой срок не известно.короче плюнул на все и взял колонку в другом месте так как сидеть без горячей воды неизвестно сколько я не хотел.так что если есть возможность купить гдето в другом месте то обходите этот магазин стороной.