Teplodom
109 reviews
June 16, 2023
Здравствуйте. Не советуем обращаться в эту контору. Сотрудники просто до ужаса не любят то что делают, но любят получить денежки, за которыми они приезжают в любое время и прям шустро, а вот добиться от них работ это ещё постараться надо, девушка менеджер только и кормит завтраками, а по факту куча проверенных выходных в пустую сидя дома, в ожидании рабочих по установке окон, которые почему-то выезжают и не доезжают до адреса заказчика. К слову заказали 4 окна, замер и взятие предоплаты очень быстро произошли, а вот установка растянулась аж в больше месяца, хотя при замере было обещано, что окна изготавливают до трех недель, потом дата назначается установки и каждый раз переносится, переносится, переносится. То у них выходные, то праздничные выходные.в итоге два окна установили и через неделю ещё два. Так не делается работа ребят, возьмите на заметочку, и сначала рассчитывайте свои возможности, а потом уже что то обещайте своим заказчикам. Очень грустно и печально иметь с вами опыт. P.s. окна у нас вы ставили в четверг.надеемся кому то этот отзыв поможет, не терять зря времени
10
2
June 28, 2023
После прочитанных мною отзывов, у меня начали трястись коленки!
Но всё обошлось. Конечно были форс-мажоры со стороны руководства, но после проделанной мастерами работы, моё сердце смягчилось))
Ребятки умницы, за 7 часов выполнили огромный объем работы, это: установка 2х окон, балконного блока, и сам балкон! И всё это с демонтажом.
Несмотря на свой молодой возраст, работу выполнили на 5++++++, как будто в институте этому учились))).
Реально руки растут из правильного места.
Очень сдержанные и компетентны. Несмотря на мои капризы,и возмущения, грубости от них не услышала!
Ещё раз, огромное Вам, ребята, СПАСИБО!
3
1
April 28, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНО!Имела неосторожность обратиться в ТЕПЛОДОМ за установкой окон в доме в количестве 6 штук ,но кроме выброшенных на ветер денег и кучи нервов ,ничего хорошего в итоге не получила.ОБМАН ВО ВСЕМ! Быстро они только деньги собирают ,а дальше как в кино-"проблемы индейцев шерифа не волнуют"!Моя эпопея началась как и у всех -со сроков.Замерщик Виктор ,он же директор ,приехал буквально через час,произвел замеры,получил 70% предоплаты ....и дальше началась тишина.Все сроки озвученные менеджером Анной ,а по совместительству женой Виктора,прошли .Звоню сама им.Менеджер Анна озвучивает любезно,что еще не готовы ,так ка завод не работает по выходным и праздникам и сроки сдвинулись чуть-чуть.Жду дальше.Опять тишина.Звоню.Снова праздники.На сей раз 8 марта(один нерабочий день был).Еще ждите,вещает Анна.Тишина продолжается.Снова звоню с вопросом где мои окна ,и случается чудо- все готово и с Анной обговариваем дату установки!Прождав полдня ,опять звоню с вопросом когда приедут.На что Анна отвечает,что рамы то готовы,а стеклопакеты к ним не подвезли еще,что мол либо сегодня к вечеру ,либо завтра подвезут и она позвонит мне. Вобщем через неделю после этого окна были готовы .С монтажа песня началась совсем грустная -мне не понравилось от слова совсем как установили подоконники! На мое возмущение ребятки Виктора и Анны обьяснили,что все претензии к замерщику и собрались и уехали.Звоню Виктору и Анне и получаю в ответ,что ребята все переделают в субботу и довезут мне как раз две обещанные за большой заказ шторы рулонные .Наступила суббота и приехали ребята.Шторы не привезли ,обьяснив,что это не входит в их обязанности.Переделывать они смогут только если я им еще раз заплачу за работу и куплю материал.Вообщем закончилось опять как и в день установки-сели и уехали.Снова звоню .Анна твердо обещает,что все переделают и шторы привезу ,и снова обговариваем дату!подошел день ,прихожу как и было обговорено к 9-9.30,жду ....а их нет.ПРОЖДАВ ДО 12,звоню опять,на что АННА отвечает,что она позвонит как за 40 минут до их выезда.В ЭТОТ ДЕНЬ ОНИ НЕ ПРИЕХАЛИ !НА ДРУГОЙ ДЕНЬ ЗВОНЮ И ТЕЛЕФОН БЕРЕТ Виктор и заявляет ,что АННА ЭТО НЕ РЕШАЕТ И ОБЕЩАЕТ МНЕ ПОЗВОНИТЬ В ПОНЕДЕЛЬНИК 24 АПРЕЛЯ.В итоге и понедельник прошел ,и вторник,и даже среда!Опять звоню сама уже вчера ,27 апреля .Теперь Виктор говорит ,что он мой номер ребятам своим дал и они через час-полтора после окончания работы со мной свяжутся. а еще озвучил,что он деньги им уже отдал и все вопросы я теперь должна решать с ними.Я все это слушаю и получается интерессное кино,где никто ни за что не отвечает.ВИКТОР И АННА-МУЖ С ЖЕНОЙ И НЕ УДИВЛЮСЬ ЕСЛИ МОНТАЖНИКИ ИХ ЖЕ РОДСТВЕННИКИ.Уж слишком вольно и нагло они себя ведут!Что хочу сказать в заключение:если вам дороги ваши нервы и деньги, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!ЭТО НЕ ТЕПЛОДОМ,А ЛОХОТРОН самый настоящий,причем.Зовут меня Светлана
15
2
October 25, 2023
Спасибо большое за красивые балконы.у меня их 2 шт.ребята супер.професионалы своего дела.руководство доброжелательные и отзывчивые.молодцы.спасибо вам.вы супер!!!!!
1
1
May 24, 2024
Заказывали балкон ,,под ключ’’ , всю работу сделали за 2 дня. Менеджер Анна всегда на связи.
Монтажники учли наши пожелания по выбору цвета , работали быстро и качественно.
Рекомендую!
1
1
November 16, 2023
Всё быстро и грамотно ! Анна всегда на связи , ребята знатоки своего дела ! Спасибо большое за проделанную работу !
1
May 26, 2024
Огромное спасибо за демонтаж и монтаж лоджии)) все сделали быстро и качественно. Сроки все учтены,не смотря на праздничные дни) Манеджер на связи постоянно)) отличная фирма! Советую)))
1
1
September 26, 2023
Рекомендую компанию Теплодом!!! Профессионально, быстро и качественно. От замера до установки. Однозначно поофессиогалы своего дела.
1
1
December 23, 2022
Обращались в данную компанию за остеклением квартиры.
Приехал замерщик 3 декабря, произвел замеры лоджии, окна на кухне и окна в комнате с балконным блоком.
Внесли предоплату 70%.
Все окна нам привезли 15 декабря. Установка заняла 2 дня. 20 и 21 декабря нам все установили. То есть по срокам вышло меньше 3-ёх недель от замера до полного этажа.
Отдельно отмечу работу ребят, что устанавливали нам окна: и демонтаж старых окон сделали, и мусор весь сложили и вынесли.
Мы остались довольны работой данной компании.
1
3
December 30, 2024
Всё на высшем уровне, рекомендую!
1
1
December 1, 2022
Обходите стороной!И не доверяйте Анне, которая завлекает вас своей ценой, якобы только для вас дам свою персональную скидку, 3мес ждали, установку, внесли предоплату, то мобилизация, то заболели , то одно то другое, куча отговорок, до сих пор не доделали то что должны были, сделали только часть заказа.
втирается в доверие ловко, летит за предоплатой в любое время, обещая договор по почте, так и не приходящего, ответ -я отправила,, постоянные отговорки монтажники сами свяжутся, отношение ужасное, да и не намного дешевле как позже убедились, остерегайтесь Анну и Виктора, переставшие выходит на связь.Еще и с угрозами.Добрый день, хочу предупредить если этот отзыв будет на сайте, мы подадим в суд. У нас есть доказательства выполненных работ и фотографии. А также свидетели монтажа и расчеты завода. Наш юрист выиграет это дело. С вас денег взяли ровно столько сколько стоит выполненная работа. Встретимся в суде, До конца работа не доделана.
12
January 25, 2024
Заказали остекление лоджии 6 метров. Замер и консультация бесплатно с выездом, договорились по цене (спасибо за скидку). Несмотря на холодное время года Теплодом делает. Ребята молодцы, все четко сделали, без нареканий. Работают организовано, все сами разгружают и поднимают, мусор убирают. Спасибо, рекомендую
1
1
March 5, 2024
Ребята молодцы.Установили окна,обшили ,застеклили балкон ,менеджер Анна всегда на связи.всем 10 из 10.РЕКОМЕНДУЮ.
1
1
January 12, 2024
Хочу выразить благодарность фирме , Теплодом, за установку окна в кирпичном доме и в панельном доме, то есть на двух объектах .На данном этапе всё понравилось, консультант Анна,которая всё объясняет и рассказывает. Ребята, которые устанавливали окно, отдельный респект.Отделка очень аккуратная и качественная. Рекомендую.
1
2
February 9, 2023
Огромная благодарность Анне и ребятам кто устанавливал, качество замечательное.Сделали все хорошо. Вежливые прекрасные люди знающие свою работу качественно.Советую очень.
1
2
September 26, 2022
Добрый день, работали с компанией Теплодом по остеклению веранды. Все сделали хорошо, при замере посоветовали, как лучше сделать и теперь у нас отличное место для отдыха. Спасибо большое‼️‼️‼️
2
2
October 25, 2022
Если Вам дороги Ваши нервы и время, то ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту контору. В декабре будет год, как мы до сих пор не можем дождаться накладки на петли балконной двери, но это ещё цветочки по сравнению с сервисом данной конторы. В день установки Вы будете пытаться дозвониться до них, чтобы узнать во сколько будут монтажники, но трубку возьмут в середине дня и скажут, что установки сегодня не будет… и так несколько раз подряд… менеджер Анна будет кормить Вас завтраками и постоянно врать, придумывая разные истории и обещая, что завтра вот точно все установим… но этого не случится и завтра…
В итоге через месяц обещаний и ругани окна и дверь были установлены, но без накладок на петли-обещали привезти сначала на след день, потом через неделю, потом когда завод отгрузит… прошёл год. Петлей нет!
11
2
July 3, 2022
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ ФИРМУ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ВРЕМЯ И НЕРВЫ. Связались с данной фирмой в 2020 году, заказывали балкон. Сначала всё было хорошо, быстро сделали замер, обсудили несколько вариантов, выбрали наиболее оптимальный, по совету замерщика. Внесли предоплату. Начали ждать. Без нервов и бесконечных переносов даты установки не обошлось( хотя в срок по договору уложили, прям день в день). Итог: эскиз утверждали один, привезли совсем не то( первый вариант, который набросали и не утвердили). Ну это ещё не критично. Балкон установили летом, уже зимой начала подтекать крыша( у нас крайний этаж), но это было на столько не значительно, что не особо обратили внимание и как нам сказали монтажники - это конденсат. На следующую зиму, стало всё ещё печальнее, крыша потекла так, что на балконе был просто потоп. Вызвали их опять, посмотрели, разобрали потолок и сказали, что это из-за большого количества снега, надо подождать тепла. В общем всю зиму и весну мы просто "тонули". И нам сказали, что крышу можете переделывать сами или платите снова, т.к. гарантии на неё уже нет, больше года прошло. Обратились к другому специалисту, который нам сказал, что крыша сделана не правильно, потому и потекла. Тоже нам подтвердил ещё один человек, занимающийся данными вопросами.начале апреля сломалось окно( единственное, которое открывается на проветривание и на которое устанавливается сетка. Их вообще 2 должно было быть по договору, но вторую мы так и не дождались), приехали посмотрели, сняли часть механизма и снова "веселье " сегодня/завтра/ послезавтра.... больше месяца бесконечно звоню, пишу.... в ответ только обещания и чуть что кладут трубку. В итоге мне сказали, что заказали запчасть и через неделю всё сделают. Но увы, прошёл месяц....тишина, по телефону ответили, что в субботу всё привезут и снова тишина. В итоге мы обратились к мастеру по ремонту окон, который за час нам сделал окно, чтобы оно хотя бы просто открывалось и закрывалось. Ответ его был однозначен: окно было собрано не правильно, фурнитурастоит тоже не правильно, её даже выдавил. Необходимобыло конечно же её менять, заказал новую фурнитуру и через день произвёл окончательный ремонт. Вот ему огромное спасибо. А от этой компании до сих пор тишина. На таких" исполнителей" надо только в суд и в комитет по защите прав потребителей. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего, да им попросту на них плевать. Деньги содрали, а дальше не их проблемы. Так очень хорошо подумайте, прежде чем обращаться в данную фирму.
8
3
July 5, 2022
Так получилось,что изначально обратились в другую недобросовестную фирму по установке окон на дачу.
подвели замерщики и монтажники. Морозили полтора месяца с этими окнами.Но это еще не все. Возвращаясь к недобросовестной компании,мало того морозили,так еще привезли окно не того размера,от слова -совсем!! По итогу доказывал мне ,что окно он хотел установить на старую гнилую раму!!
По итогу сами вышли на теплоДом, монтажники приехали в срок,проделали колоссальную работу,сложный монтаж старых огромных окон. Вставили новые, навели красоту!!
Менеджер Анна разрулила обстановку с этим окном ,которое не подходило,буквально через 4 дня мне пришло новое окно,подходящее по размеру! Спасла мои наколенные нервы.
Еще один огромный минус,который нам не подсказал прежний замерщик- это формат окна! 2 створки совершенно некрасиво смотрится ни снаружи ни изнутри!
Поэтому с Анной, было принято решение заказывать окно,другого формата!
От всей души благодарю компанию теплоДом,за быстрый демонтаж и монтаж новых окон,за быструю доставку и решение проблемы в целом!
Вывод таков! Экономить нельзя,обращаться исключительно в проверенные фирмы окон.
Добавлю фото.
1 фото- чудо замерщик , и супер окно)) Моя боль и седые мои волосы!
2 фото- окно установленное теплоДомом! Правильное по размерам
3
3
October 7, 2022
Выбирала компанию по установки пластиковых окон из 7 самых раскрученных в Коломне. Заказ был не простой, фото прилагаю.
Могу сказать с полной ответственностью: это - единственная фирма, в которой оперативно связались со мной, в течение часа прислали эскиз с расчетами, практически в этот же день сделали замеры.
И вот сегодня произвели установку! Я в восторге от слаженности и клиентоориентированности.
Рекомендую!
3
3
June 20, 2023
Заказывали балкон и внутреннюю отделку, сделали качественно. Спасибо, обязательно порекомендую своим знакомым.
1
2
July 17, 2022
Обратился в эту компанию "Теплодом" в прошлом году, хотел веранду застеклить. Все выяснил, все согласовали и 26.10.2021 перевел предоплату. Сегодня 10.04.2022 окон до сих пор нет. Периодически звоню/пишу и каждый раз говорят, что завтра/послезавтра. Обратился в полицию, это тоже не привело к результату. Думал уже, что это фиктивная фирма, но здесь и в соцсетях кто-то оставляет комментарии, что работы были выполнены и все довольны, кому-то везет, если это не фейковые записи. Попытался в их группе написать о ситуации, но меня добавили в черный список. В итоге с момента перевода предоплаты прошло почти 6 месяцев. Полгода!!! Окон до сих пор нет, это неадекватно. Будьте бдительны, сроков в договоре они не соблюдают, надеюсь через суд смогу обратно деньги вернуть.
13.05.2022 - окон по-прежнему нет, досудебная претензия уже у них на руках...
17.07.2022 - ни окон, ни денег...
8
3
May 19, 2022
Очень довольны работой фирмы теплоДом,заказывали 2 года назад окна,сделали всё быстро и в срок,так же мы заключили рассрочку,что очень удобно. Менеджер Анна всегда на связи и рада диалогу.
Спасибо за чудесные окна,мы рады,что обратились именно в эту фирму,где работают настоящие профессионалы!!!
3
3
April 28, 2022
Если вам дороги ваши нервы и ваше время - не обращайтесь в эту контору. Заказали окна в ноябре 2021, замерщик приехал на след день, далее на след день мы решили немного изменить формат оконной двери, в сэндвиче вместо пластмассовой вставки поставить стекло, позвонили Анне, на что она нам ответила все сделаем как вам нужно, далее ждали окна, ждали долго, каждую неделю кормили завтраками, спустя три недели привезли балконный блок, и как оказалось дверь не стеклянная, а простая, тут же я звоню Анне узнать почему мне привезли не тот балконный блок, на что она нам ответила «ой я забегалась и забыла поменять в чертеже» (безответственность полная), сказала что на след неделе привезут и поменяют нам стеклопакет. Далее я звонила каждую неделю, и каждый раз были новые истории новые сказки. В декабре звоню, то у них заболели короной монтажники, то Морозовы, то заболела сама анна, дала нам телефон Виктора Николаевича( по голосу поняла, что это замерщик, который к нам приезжал) он вообще не вкусе о чем речь, начал мне совсем другое рассказывать, лапшу на уши вешать.
История продолжается вот уже апрель месяц, пол года я пытаюсь добиться от них исправления ошибок, все впустую. В начале месяца, договариваюсь с анной, чтобы отравили мне сдеком стеклопакет, тут уже новая история, значит якобы отправили они мне стеклопакет, две недели я пыталась долбится от них трек номер, чтоб забрать посылку(пишу, даже смешно самой) она мне все обещала, в итоге оказалось, что где то, в сдеке разбили стеклопакет(ну правда смешно, это все сказки). Звонит мне значит и говорит, что перезакажет стеклопакет и сама лично мне привезёт. И как всегда обманула, ничего не привезла. Дальше на след неделе пишет мн анна, что она будет в Рязани всю неделю на учении, стеклопакет у неё, и тут казалось бы вот он уже мой стеклопакет, приезжай да забирай, но не тут то было, и здесь она умудряется мне лапши навешать, что до 10 вечера на учении, и все никак и никак. Ну вообще долгая история конечно, сказок я много услышала, полные уши лапши.
Надоело, безответственность, издевательство( в прямом смысле) Стыд и Позор!!!!
У них есть группа Вконтаке, там я тоже писала свой отзыв, но его удалили( хотя сами же писали, что отзывы они не удаляют и в чёрный список людей не отправляют) приложу скрин, тут то они не смогу ничего удалить. Вообщем мы остались недовольны, думали за испорченный балконный блок я все это оставлю просто так - нет.
Пускай люди посмотрят и почитают прежде чем к вам обращаться!
11
3
June 24, 2023
Застеклили квартиру, все вовремя, все аккуратно. Спасибо большое. Буду советовать вас своим знакомым
1
1
January 21, 2022
Не обращайтесь в эту контору!!! Договор заключен 1 ноября, прошло два месяца ни слуху ни духу. Анна кроме сломе слова "завтра" ничего не может сказать. Два или три раза "назначалась дата монтажа", хотя по факту окно даже не было изготовлено к этой дате. Отправлена досудебная претензия, на расторжение договора. Дальше подача иска в суд.
Не связываетесь с этой компанией, берегите нервы!!
Окно в итоге установили только 21 января 2022 года, через 82 дня с момента заключения договора. Привезти за один раз весь заказ, тоже не смогли. Ждал еще 2 часа, чтобы довезли дверь и форточку.
Буду ли я рекомендовать эту компанию - однозначно нет.
14
2
October 27, 2022
Фирма оставила о себе хорошее впечатление. Обращаемся в теплодом не первый раз. Являемся клиентами с 2019 года. Хорошее качество монтаж окон произвели аккуратно быстро в срок. Советуем эту фирму!
2
2
October 29, 2021
Добрый день
Заказывали в этой фирме не в первый раз уже, первый раз устанавливали окна было все идеально, через два месяца заказали дверь замерщик приезжает быстро, спустя 3 недели начала спрашивать о дне установки мне начали переносить установку вообщем затянулось ещё недели на две, дверь поцарапали глубокими царапинами при транспортировке,хорошо хоть заделали жидким пластиком . Спустя год мы заказываем у них ещё три окна, замер все быстро , ожидание, записали на установку на субботу, пишут утром что установки не будет окон нет, записывают на среду. ждём, просят отсрочку до пятницы, в пятницу установка, и тут начинается веселье сначала они вместо пластиковых клиний делают деревянные и говорят что они всегда так устанавливают, но в первый раз все было идеально ни каких деревянных не было, потом они забывают заглушки подоконников и обещают привезти в понедельник в 10 утра, отпрашиваемся с работы ждём, никого нет пишу менеджеру Анне она изменяет и говорит что ребята не приедут заболели, на недели привезут. Неделя прошла и тишина пишу снова обещает завтра привезти но завтра опять тишина. Две недели кормят завтраками, деньги берут все и сразу, а работу свою до конца не доделывают, установка и качество окон очень хорошее, но отношение к клиенту отвратительное,неуважительное. больше не закажем.
Заглушки так и не привезли
12
1
February 17, 2022
Устанавливали в этой фирме тамбурное остекление! Все просто замечательно, работа слаженная начиная с работы менеджера и работа установщиков всем на высшем уровне. Удачи вам и процветания !Даже в подарок получили жалюзи !
3
3
September 27, 2022
Заказывал лоджию 2 августа 2020г., всё сделали хорошо, два года проблем нет. Заказал в конце августа 2022г., окно в квартиру 26 сентября установлено. Вопросы если возникают, то решаются оперативно.
1
2
May 21, 2022
плохой сервис, отвратительное отношение к клиентам, они окна ставили в квартире по договору и сделали не так, как было изначально оговорено, обсуждалась полностью стеклянная дверь балконная, а сделали обычную, пол года пыталась от них добиться исправления, а в итоге ничего не сделали. Не обращайтесь в эту контору. Никакая клиентоориентированность и никакое несение отвественности по договору и выполнение обязательств. Буду обращаться в суд
7
2
March 24, 2022
Ужасная контора❗минус звезда....
Советую этой организации поменять своего чудо менеджера Анну-совершенно не компетентный работник. Звонили ей узнаю о сроках,сначала кормила нас завтраками, потом передавала телефон мужчине, который с нами общался, в итоге перестала брать трубку..супер👋. 🤦♀️... В конечном итоге все вопросы мы решали с этим мужчиной.. Окна ждали 1,5 месяца...когда уже сказали, что будем обращаться к адвокатам, то окна сразу появились. Установщики растягивали пену, в итоге через пару месяцев она осела и образовались щели... 😐..
9
3
April 30, 2021
В фирме ТеплоДом устанавливали пластиковые окна , адекватная цена , так же порекомендавали на ручки установить защиту от детей , ручки с замками пригодится у кого есть маленькие детки , качественные окна 👍👍👍устанавливала русская бригада , все аккуратно сделали и чисто 👍👍👍рекомендую друзьям и знакомым эту фирму
Так же фирма ТеплоДом занимается установкой входных железных дверей , так же сами же там заказали дверь , ждем установку , после установки напишу отзыв по поводу двери , но уверена на все 100% что так же все сделают аккуртано и качественно ! Анне отдельное спасибо за консультации и рекомендации 👍👍👍
3
6
April 30, 2021
Очень качественная работа фирмы. Приехали, сделали замер, заказали с мастером окна по своему вкусу, те. Возможно сделать индивидуальный заказ. Дома тепло и шум с трассы не слышно вообще, хотя напротив окон словно гоночная трасса. Рабочие сделали все быстро, качественно и мусор за собой убрали. Работой довольна, денег вложенных не жалко. Там же и дверь входную себе заказывала. По оплате всегда можно договориться! Всё на высшем уровне! Оно того стоит. Всем советую. Спасибо Теплодому за уют дома!!!
5
6
August 20, 2021
Добрый день! Позвольте высказать своё восхищение от работы данной компании! 100% попадание в мой, отнюдь, не простой интерьер! Мне предложили замечательный профиль, отличные стёкла. Все было сделано качественно и в срок! Впредь буду заказывать только здесь! Не волнуйтесь, заказывайте, Анна Вам поможет с выбором, а Виктор энд ребята вам все быстро и качественно установят! Всем удачи!
3
4
November 30, 2021
Ребята молодцы!!! Все четко, вовремя, в срок, без проблем и проволочек!!! Редко встретишь такое отношение к делу, монтажник приезжает в обговоренное время, предварительно предупредив! Менеджер горит своим делом, все делается в обговоренные сроки, а качество просто на высоте!
3
4
March 20, 2022
Вполне приличный магазин с достаточно широким выбором и адекватной ценой, покупал душевую кабину, оказалось даже дешевле чем в интернет магазине
1
4
February 25, 2022
Очень довольной работой монтажников, хочу по благодарить Анну за её хорошую и качественную работу, очень довольна работой, то что пишут другие это не так,не где не дует все качественно, спасибо за вашу работу, я очень довольна✨✨✨🙏🙏🙏
3
4
March 18, 2022
Ольга
Остекляли балкон с отделкой сайдингом. Очень довольна работой. Все сделали хорошо и аккуратно.
Рекомендую.
2
3
June 2, 2021
Договор был заключён в конце апреля. В течении 25 дней должны были приехать для установки окон на балкон. Накануне установки - тишина от них. Пока сам не позвонил и не узнал, будут ли они или нет, ответа не последовало. Сказали, что их не будет. Не успевают другой объект. Если не успеваете, зачем брать столько заказов?? Договорились на другую дату. Обещались приехать в промежуток с 10 до 11 утра. Время 2 часа их до сих пор нет. Анна, которая отвечает на телефон, сказала, что мастера выехали, а звонил в пол2.
Никому не рекомендую данную организацию.
15
2
October 27, 2021
Остекляли балкон с утеплением и отделкой, Очень! довольны работой. От профилей до панелей отделки - все сделали хорошо и аккуратно. Рекомендую.
1
4
October 11, 2022
Очень довольны балконом. Всё сделали в срок и качественно. Спасибо 😘
1
2
February 5, 2021
Заказал окна на лоджию, предложили сделать усиление перил и утепление, я подумал и согласился..
В итоге это "усиление", оказалось установкой 4 уголков, даже без дополнительных перил, хотя замерщик сказал, что их ставят и за эти 4 метровых палки, цена которым 500р, взяли 5000р! С утеплением лоджии еще смешнее, замерщик озвучил стоимость "утепления" в 7000р, в эту цену вошли тонкие плиты Пеноплекса, стоимостью в 2000р и просто на пенку приставили их под окна!!! Эту сверх сложную работу они оценили в 5000р!
И как апофиоз, привезли подоконник не того размера, обещали привезти замену через несколько дней, на протежении всего времени кормят завтраками, так и не заменили до сих пор!!! Худшая фирма, с которой сталкивался, хотел застеклить еще одну лоджию и окно, но лучше переплачу другим, чем сюда обращаться!
16
4
December 5, 2020
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом обращения в фирму по установке пластиковых окон «Теплодом». Позвонили в эту контору 11 ноября для получения информации о ценах и сроках, после чего решили подумать, поузнавать в других фирмах и выбрать одну из них. 12 ноября менеджер Анна утром пишет в what’s app с предложением прямо сейчас сделать замер, тк замерщик прямо недалеко от нас. Я согласилась, нам нужно было заменить окно на кухне и балконный блок в комнате, плюс ко всему я спросила-есть ли возможность также установить рулонные шторы на кухню, Анна сказала да. Палитру цветов обещала скинуть для выбора, но сколько не ждали, тишина. Пришлось самой напоминать, на что мне скинули всего буквально 3-4 цвета, среди них правда был нужный мне. Назначили монтаж на 19 ноября, как все знают-был сильный гололёд. Анна сказала, что шторы не привезли в связи с погодными условиями. Ок, мы вошли в положение. Звоню на следующий день, тишина. Каждый раз кормит «завтраками». В очередной раз звоню 23 ноября, мне говорят, что вот только пришла машина, через пару часов перезвонит мне для согласования времени. И что вы думаете? Тишина))) звоню сама через 4 часа, мне говорят да, ваши шторы привезли, завтра к вам приедут, установят. И опять тишина!!! Я уже больше не стала ей звонить, это просто издевательство. Ещё-у них на сайте указаны акции всевозможные, нам об этом не было сказано, мы сами у неё спросили, на что она сказала-гребенки установят вам бесплатно, но нам даже гребенки не установили! Окна без гребёнок, которые мы изначально заказывали. Свинское отношение, никому не советую туда обращаться. За свои деньги я должна ещё за ними бегать!
16
5
June 20, 2021
Установили пластиковые окна,прошло почти три года и одно из окон стало внутри запотевать а металлическая полоска покрываться белым налетом. Отзвонились в офис, девушка тут же объявила что гарантия на монтаж 1 год. Только какой же это монтаж? Это заводской брак изделия из профиля. Впрочем обещала прислать замерщиков и ...... ждем до сих пор.А тем временем закончился гарантийный срок. Кто же так работает?
14
2
May 11, 2022
После знакомства с данной организацией могу сказать что клиентов здесь не ценят, репутацию тоже не ценят, не рекомендую обращаться в данную фирму.Поберегите нервы себе и близким.
7
3
June 4, 2022
Добрый день, заказывали остекление балкона. Все хорошо, но все понравилось. Рекомендую
2
2
May 1, 2022
Вчера поставили балкон, 2й опыт работы с компанией "Тепдом", все быстро, качественно!!!мыдовольны!
2
3
February 18, 2022
Заказывала окна совсем недавно, поставили в срок и качественно, нигде не дует. Не слушайте отзывы конкурентов-врут. Спасибо Анна за вашу работу.
3
3
April 28, 2022
Моим родным не привезли окно в дверь стеклянное ,а сделали пластик( хотя договор был изначально на стекло ,прошло около больше месяца не переделали (
7
3