Очень не доволен услугами данного агенства. Обратились к ним для покупки квартиры, риэлтор очень настаивала на определенной квартире, в итоге мы согласились купить данную квартиру, приехали в офис агенства заключили договор, (в договоре неустойка только со стороны покупателя, а со стороны агенства? Риэлтор меня убеждала что таких ситуаций не бывает). Заплатили задаток, но в день, когда на наш счёт поступили деньги и мы были готовы приобрести квартиру риэлтор сообщила что хозяева передумали продавать квартиру. ( Где неустойка со стороны агенства?). Если вы (агенство) заключаете письменный договор с оборотом денежных средств, то заключайте с двумя сторонами, и в договоре прописывайте ответственность за свои "косяки". Не советую обращаться в данное агенство.
Огромная благодарность Марине М. Спасибо за проделанную работу. Подобран прекрасный вариант жилья. Всё то, что хотелось. С ипотекой тоже всё было сделано быстро. Спасибо Елене Т. Грамотные и профессиональные специалисты в своей сфере. Приятное, доброжелательное отношение, сопровождение во время показа и заключения договора. Буду рекомендовать агенство недвижимости "Терем" своим знакомым и родственникам
Хочу оставить свой отзыв и благодарность риэлтору Марченко Ирине за проделанную работу в организации продажи квартиры.
Охотно выражаем благодарность агентству. Огромное спасибо за оформление всех сопутствующих документов и грамотно проведенную сделку.
В агентстве учли все наши пожелания, за короткий срок оформили необходимые документы, сопровождали до конца сделки.
Мы остались довольны и будем рекомендовать данное агентство нашим знакомым, которым нужны услуги в сфере продажи - покупки недвижимости
Давно знакомы с данным агентством, сделки проходят на совесть, очень грамотные и опытные специалисты. Оформили тяжёлую сделку с обременением и выделением долей детям и ипотекой. Спасибо агенту Виктории, в отличии от предыдущих риэлторов все сделано быстро и качественно. До этого ждали 3 месяца не могли оформить. В общем услуги стоят своих денег.
Сами навязали свои услуги ещё в 2020г. До сих пор не предоставили документы о продаже квартиры. Не качественно выполняют услуги, главное деньги получить, а потом хоть трава не расти.
Ввиду того, что в нашем обьекте на продажу никто не проживал,а ездить нам туда на многочисленные показы для всех желающих и риэлторов всех городских агентств не было никакой возможности,мы решили воспользоваться услугами одного агентства. О существовании АН Терем знали давно. Но среди знакомых не было никого, кто бы пользовался их услугами и мог их рекомендовать. Выбор стоял между Теремом и ещё парой агентств неподалеку. Аргументом в выборе Терема стало то, что оно работает с конца 90х,находится в постоянном офисе, никуда не переезжает и не меняет название, это в принципе говорит о его стабильной работе. Предварительно промониторив ресурсы по недвижимости в сети интернет, мы определили примерную стоимость нашего объекта, сравнив с несколькими подобными. На звонки в Тереме отвечает администратор, который либо берет данные клиента для дальнейшей связи с продажниками, либо соединяет со свободным риэлтором. С нами работала Татьяна Димитриенко, она собрала у нас информацию по обьекту, мы обсудили наличие и полноту наших документов, оговорили сумму комиссии за её услуги, она направила нам в what's app типовой договор на оказание услуг, содержимое которого нас устроило. На следующий день Татьяна подьехала к нам, отсняла фото квартиры и в этот же день разместила объявления на Авито и Домклик. Рыночную стоимость обьекта она озвучила, приведя обьективные аргументы, но в итоге поставили ту цену, которую мы определили, взяв в учёт то, что продажа у нас не срочная и лето на рынке недвижимости "низкий сезон". Агентство работало с нами ровно 1.5 месяца, осуществив 2 показа. Несмотря на определённый застой на рынке Татьяна нашла для нас покупателей с наличкой, без ипотек, маткапитала и прочих сложностей, затягивающих сделку. Риэлтор проявила себя как опытный продажник, знающий рынок, психологию продавцов и покупателей, чётко определяющий позицию каждого участника сделки, знающий юридические нюансы сделок,она была постоянно на связи и в мессенджере. Все вопросы решались с ней оперативно по звонку. Агентство организовало процесс передачи расчёта через отделение банка, как нужно было нам и сопровождало сделку в МФЦ. В субботу был внесён задаток, а в понедельник уже был окончательный расчёт, регистрация и передача ключей. Это конечно редкая ситуация при купле-продаже, но нам видимо повезло. Так что даже летом можно удачно продать недвижимость, если выстроить всё грамотно.
Отличное агентство, на первой встрече всё хорошо объяснили, как лучше и с чего начать продажу квартиры, отдельное спасибо Виктории. В короткие сроки задачи были выполнены. Советую!!
Добрый день Никогда не писал отзывы но тут просто эмоции переполняют Обратился в агентство терем с целью преобретения жилья Секретарь записала мои пожелания и сказала что со мною в ближайшее время свяжется "эксперт" (наверное пошутили) ждал звонка долго - не дождавшись перезвонил сам Секретарь пообещала что "" эксперт ""свяжеться со мной буквально немедленно Мне перезвонили сказав что моим вопросом заниматься и что перезвонят буквально через 2 часа (было 10 часов утра) Сейчас время 20 00-никто не звонит Толи забыли, то-ли денег не надо (походу зажрались).
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ШАРАШКИНУ КАНТОРУ
Надо было продать комнату.Выбрал терем и непожалел.Даже неожидал что так быстро продам.Подал заявку 23 августа а 27 сентября продал.Работают профессионалы.Если мне ещё будет нужно агенство недвижимости то выберу терем.Документы тоже делают быстро и грамотно.Молодцы.
4
1
A
Anonymous review
January 24, 2019
абсолютно не компетентные сотрудники! продаем дом в Рубцовске удаленно, решили связаться с этим агентством, сотрудница связалась зада пару уточняющих вопросов и все!мы не можем до нее ни дозвониться ни дописаться, в агенстве постоянно говорят что ее нет на месте, объявление наше на сайтах не можем найти, хотя говорят что она его выставила, плюс указала цену о которой даже речи не шло!
в общем вообще не советую обращаться, т.к абсолютно не клиентоориентированные "специалисты"