Замечательное кафе - кормят вкусно и недорого. Много организаций по городу. И там ждать свою еду только 10 минут! Спасибо за такую организацию!
1
1
R
RV
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Очень вкусно и замечательный персонал! Произошла проблема с заказом через приложение (сделала заказ не на тот адрес). Мне помогли с этой проблемой очень вежливо и быстро. Менеджер очень классный! Рекомендую к посещению :)
Стоял в очереди, подошла моя очередь, одна из кассирша ушла, мы ждали, но затем подошла вторая кассирша и позвола другую женщину и начала обслуживать, наплевать что мимо очереди пропустили, ужасное отношение к клиентам
Если вы выдаёте чеки с номером заказа, то будьте добры, называть номер заказа, а не название блина с прибавкой ''с собой''. Дома обнаружила, что вместо двойного СВ получила маленький блинчик с ветчиной и сыром. Сама виновата, конечно, но и сотрудник на выдаче плохо соображает, что делает. Цифры на чеке нужны, чтобы их называть!
Худшее место для курьера, когда посадочных мест было много выгнали из ресторана, мол стой где хочешь только не у нас, очень долгая отдача заказа, в среднем приходится ожидать по пол часа, хамское отношение сотрудников по отношению к курьерам
За одно то, что к клиентам при заказе обращаются"сударь" и "сударыня", я готова поставить 5 звёзд!
К качеству блюд претензий не имею. За свежестью продуктов следят, обслуживают быстро. Спасибо работникам!
В последнее время после закрытия многих других фастфудов, полюбил теремок. Вкусные блины, большой выбор. Но до сих пор не понимаю, почему некоторые рестораны этой сети снабдили маяками, чтобы не кричать на весь зал, а в этом нет даже мониторов с номерами заказа.
зачем создали мобильное приложение и заказ к определенному времени, если приходишь, а заказ не готов)) впервые сталкиваюсь с не пунктуальностью в данной сети. и именно тогда - когда время ограничено. спс сотрудники за испорченое настроение и сорванные планы)
п.с. выдали холодные пельмени))) мда уж
Любимый мною ранее борщ с беконом был холодным, такое впечатление, что холодной воды в него налили, невкусно. Паста карбонат была слеплена из недоваренной лапши, непромытой, так что разделить и оторвать кусок было трудно.
Добрый день.К еде вопросов нет-вкусно😋К остальному-миллиард!!!Во-первых,почему персонал работает без перчаток?!?На кассе,при сборе заказа,при приготовлении блюд?В обычное время это бесило,а уж сейчас есть право требовать наличие перчаток
Во-вторых,уже много раз писали про скорость...Ииии?Вы решили,что это норм?В поле зрения насчитала 5 человек(не считая кассира и блинопека😱Он же администратор и он же крикун на тему,чтобы очередь стояла с другой стороны 😖)Ау,может ускорить процесс заказа/отдачи,а не орать на всех?!
Прям бич всех теремков-это скорость,точнее полное ее отсутствие 😒Ну и обратная связь от заведения 😡
Именно в этом "филиале" постоянные ошибки в заказах, на вопрос про наполнение "зоны самообслуживания" только удивлённый взгляд и кивок. Про скорость работы можно слагать легенды
К еде претензий нет! 5/5.
Суббота 31.07.2021.
Очередь выстроенная за придел " ресторана " работает 1 касса, и еле "живой " кассир, это вообще как? Как возможно, чтоб в субботу, очередь из 10-15 человек, работала только одна касса????
Мы, пришли по обедать с детьми, прождали в очереди минут 20, еще и готовили нам еду минут 25, это конечно жесть!! Дети были голодные, иначе бы развернулись и ушли!!