Именно в этом "филиале" постоянные ошибки в заказах, на вопрос про наполнение "зоны самообслуживания" только удивлённый взгляд и кивок. Про скорость работы можно слагать легенды
К еде претензий нет! 5/5.
Суббота 31.07.2021.
Очередь выстроенная за придел " ресторана " работает 1 касса, и еле "живой " кассир, это вообще как? Как возможно, чтоб в субботу, очередь из 10-15 человек, работала только одна касса????
Мы, пришли по обедать с детьми, прождали в очереди минут 20, еще и готовили нам еду минут 25, это конечно жесть!! Дети были голодные, иначе бы развернулись и ушли!!
Мало того, что очередь длительная, так ещё и ждать заказ потом минут 25. То есть, чтобы покушать, вам придется потратить час своего времени!
Один человек работает за кассу и готовку. Разве это нормально?
Ресторан расположен на втором этаже торгового центра "Французский бульвар". Меню часто меняется, отличается разнообразием блюд. Приветливые продавцы. Довольно чисто в ресторане.
Ходим туда постоянно, т.к. рядом живем. Уютно, нет одноразовых приборов и посуды, как в других Теремках. Но из-за пандемии второй раз за год его закрыли. Возвращайся скорее, любимый Теремок!
3
Паша Местный
Level 11 Local Expert
June 14, 2022
Ставлю жирный минус за работу кондитерской. Парень восточного вида, что там работает про сервис вообще не слыхал. Общается с одолжением будто, а кофе сделал без молока хотя два раза напомнил.
Нравится теремок, но теремок на бульв. Новаторов оставил наихудшее впечатление. Такое чувство, что работники соревновались кто больше нахомит. На кассе Мария сквозь зубы отвечала. Светлана в кондитерской нахомила.
Михаил
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
Хорошая сеть питания.
Блины и другие вкусняшки.
Отлично👍
Еда еда 5 звезд. Персонал... Кассир один, еле-еле шевелится. Повар один. Еще одна женщина собирает со столов. Где остальные? В очереди насчитал 14 человек. Руководство, увеличьте штат и этих ускорьте, пожалуйста
Ввели новую систему заказа и выдачи, благодаря которой нужно стоять в очереди минут 30. Люди не выдерживают и уходят. Я предпочел пойти в соседний ресторан и взял бизнес ланч. Время ожидания меньше, цена за обед примерно такая же. Но зато сидишь спокойно за столиком и ожидаешь свой заказ.
В три часа дня очередь более 16 человек, время подходит уже к получасу ожидания!
P.S.: изменила оценку с 3 на 1, так как после борьща с беконом у меня пищевое отравление!
Ужасное местечко стало.
Встала на кассу (где принимали заказ у предыдущего человека), мне сказали, что мне нужно в соседнюю кассу.
Отстояла очередь ещё раз.
После чего, женщина кассирша по фамилии Скоросуева (как выяснилось потом своей фамилии она не соответствует) стала принимать мой заказ, половину из которого не слышала (приобретите ей аппарат).
После того, как приняли заказ я сказала, что хочу бонусами спасибо заплатить, а эта дама списала все деньги со счета.
Только потом сказала, что бонусами можноот какого-то количества платить. (Внимание, после того,как я уже заплатила).
Далее пошла в кафе, купить кофе, товарищ, который делал кофе делал вид, что меня не замечает,потом позвал какую-то другую женщину, которая где-то там сидела и сказал,что она оказывается ждала. Я спросила где у них начинается очередь, он сказал, что она просто сидела.
Что за сервис?
Я все понимаю, что это фастфуд, а не ресторан, но даже в бургеркинге все приличней.
Там хотя бы кофе без понта тебе сделают быстро.
Вкусная еда (блины, пельмени, салаты, вторые блюда). Есть завтрак (каша) и бизнес-ланч. Вежливый персонал. Иногда большие очереди, иногда долго готовят.
4
Виктория Смолина
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Ужас холоднущая еда есть невозможно вы хотя бы грейте!!!!!!
Очередь из 10 человек ,как итог 35 минут только ждали свою очередь и ещё 20 ждали свою еду .
3
1
andrzeilo
Level 30 Local Expert
March 20, 2021
20 марта 2021 года забирай зашел в 1945 перекусить, заказал обед разнообразный, и оказалось: на первое того что хочу нужно ждать, на 2 что хочу его нет, в общем развернулся, и ушёл. 20 минут потерянного времени. Пошёл кушать к другим.
Работа огранизована безобразно! Очередь стоит 10 человек, работает одна касса. Менеджер уверен, что так и должно быть! При жирм время ожидания больше 30.( и это с одной медленно работающей кассой)