Очень заторможенный кассир, заказы все путает, неспросила у меня про приложение, неуточнила как я буду расплачиваться, сеть хорошая, но обслуживание в данном теремке ужасное(((
Гостей всегда достаточно. Но место найдётся каждому. Всегда прихожу попить кофе утром, и почьти каждый раз покупаю блинчики. Вкусные, спасибо. Пока жаловаться не на что, надеюсь так и будет. )))))
Один из лучших теремков в городе. Просторно,чисто, в уборной порядок, персонал расторопный как по всей сети. Вкусно,сытно. В поездкмх в СПБ и Москву кушаем только в теремках))
Данный филиал - это логово дьявола. На заказы с собой через приложение забивают огромный болт. Заказываю с собой заранее на полчаса, чтобы прийти, когда мой заказ только начинают готовить. Не рекомендую от слова «совсем»!
оооочень медленное обслуживание, команда прям совсем неопытная, не могут разобраться в заказах, все путают, сами путаются. ОЧЕНЬ ДОЛГО И ЭТО ДАЖЕ НЕ ОБЕДЕННОЕ ВРЕМЯ
Ужасное обслуживание и скорость - очередь передо мной три человека! А по факту я получила заказ только через 40!!! Минут
Кассы три, но одна запуганная девочка на кассе, которая путает тарелки ( мне дважды ещё умудрились дать не то что я заказала)))
Администратор Евгений ничего не предпринял хотя в зал выходил и про очереди ему мы сказали
Крайне не рекомендую пока не изменится отношение к клиентам. И что ещё возможно ?
Вроде бы все хорошо. Но совершенно не настроена система: как только чуть больше народу, возникают адские километровые очереди. И уровень обслуживания соответственно падает, хамство и спешка. И так годами, никаких изменений
Самый дружелюбный из всех теремков, восхитительный персонал, терпеливый, корректный, компетентный. Очень часто бываю в теремках, т.к. ребенок "наркоманит" их гречкой с котлетами и гурьевской. Знаю что после 19 котлет обычно не бывает) остается одна (в порции их 2) только в этом теремке мне предложили хотя бы одну и объяснили что к чему и как. А мою просьбу не класть орешки в манку уже выучили и кассиры и повара -утром я у кассы и мне здравствуйте сударыня, как обычно...? Приятно. Больше 1,5 лет к ним хожу раза по 3 в неделю. И новенькие ребята у них всегда адекватные, наверное все же многое зависит от администраторов и наставников. Молодцы, люблбю вас
Вот этого красавца на фото мне сделала по спец.заказу не менее красивый повар – Мумина!
Она внимательно выслушала все мои пожелания и испекла блин в точности какой я хотел, и вы знаете, ответственно заявляю, – вкуснее блина в жизни я не ел!
Хожу в этот теремок уже 7 месяцев, 6 из которых на месте «Лучшего сотрудника месяца» висит как вы думаете кто? Верно – Мумина!
В общем если вы придёте в этот Теремок и увидите небольшого человечка с бейджиком «Мумина», будьте уверены, – блины выйдут отменными!
P.S. Рецепт моего блина: Хачапури + курица + зелень во внутрь + томатная паста и всё это рулетом! Белиссимо! Аве Мумина!
Качество еды хорошее, но очень медленное обслуживание на кассе. И это при наличии трёх кассовых аппаратов. Хозяин Теремка экономит на кассирах? Что за алчность? Бедный кассир должна была оставлять место кассы и помогать укладывать заказы. Очень вежливый персонал. Очень надеюсь, что бизнес по принципу «люди и так придут» прекратится в этом заведении.
Убогое место. Персонал работает без перчаток, в частности, когда голыми руками берут грязные подносы, после тарелки с Вашими заказами и отдают Вам. Хамят курьерам, оскобрляют их. Ждать заказ по 40!!!!!минут какой-нибудь обед это перебор. Ни ногой в это заведение. Никому не советую
Приятное и теплое,в холодное время года,
да теплое также время года место.
Чисто и уютно.
Есть возможность спокойно,в спокойной
обстановке заняться делами или от них отдахнуть.
Вкусно поесть или выпить чашку чая или кофе.При необходимости можно зарядить или при работе подключиться аппаратурой к электричесву.
Решил попробовать блины. … но это была ошибка.. турист поел и может не вернуться в данное заведение… повар об этом даже не заморачиваться не будет..опасно для здоровья…
Ужасно долгое время ожидания. Чтобы заказать чай, нужно сначала 30 минут простять в очереди, а потом постоять 10 минут у пустой кассы, пока повар поймёт что ей делать
Про сам теремок ничего плохого не скажу. Блины очень сытные, готовят с душой и персонал приятный.
А вот на доставке какая-то ерунда. Решил заказать доставку, прислали непонятливого курьера мигранта, который постоянно названивал и уточнял адрес. За опоздание не извинился, а остывшие блины буквально швырнул в меня.
Очень нравится это заведение и ценами и качеством еды и то что русская и привычная для нас еда. Но есть одно Но. Этот ресторан нравится всем и детям из соседней школы. И ты прибегает, чтобы сесть по-быстрому свой бизнес ланч, но нет очередь большая и столы все могут быть заняты. Потому что школьники пришли потусоваться. Понимаю. Поэтому приходится идти в другое место. Где есть место, нет галдящих школьников и не придется тратить время на очередь драгоценное время обеда. Пожелание: увеличте площадь ресторана на Лиговском 100 и сделайте несколько залов, чтобы не было так шумно