Очень вкусно, сытно, уютно, разоообразное меню, готовят все на ваших глазах очень ловко, цены адекватные, на масленицу зазодите обязательно. Единственное, что раздражает, что все посетителей называют сударями и сударынями. Без исключений. И днем и ночью
Простояли очередь, где всем говорили, что блины нужно ждать по 20 минут. В итоге парень на кассе попросил нас подождать и просто ушел. Мы, конечно, тоже ушли после такого приёма. Как быстро сказывается отсутствие конкуренции.
Хорошие впечатления, несмотря на первоначальное удивление - стомость одного блина 200+ рублей. Заказали три блина с собой, каждый блин индивидуально запаковали в термопакетик. Мелочь а приятно. 40 минут ехали до места, а блины ещё горячие. Вкусно и привычно, в отличии от всяких острых цыплят
3
ООО "РосТех"
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
Отравился сегодня блином Морской богатырь на улице Савушкина в ТЦ Меркурий. Очень дешёвые столовые приборы из Пятерочки по красной цене! Резал блин сломалась вилка. Сгущёнку стали использовать из общей банки под названием Алексеевская! Хотя раньше для приготовления каждого блина шла отдельно порционнальная начинка в индивидуальной упаковке, что не позволяло использовать её многократно и разводить там заразу такую как кишечная палочка. Я ещё не пишу про персонал который не компетентный в заведении. В общем моё мнение такое, цены подняли а качество упало ниже плинтуса! Хотя раньше был наш любимый семейный ресторанчик. Ключевое слово БЫЛ!
Ну очень долгое оборудование. Очередь минут 30. Хотя пепед нами ну человек 10 было. Касса 1 работает, повар тоже один блины жарит. Совсем не быстрое обслуживание для фаст-фуда.
А в целом вкусно, места много, и даже уютно.
Такое впечатление, что с детьми после посещения утренних спектаклей и музеев родители приходят сюда.
Мы тоже зашли и с удовольствием съели по блинчику и попили чай со свежей мятой и лимоном. У кого есть бонусы Спасибо! от Сбербанка, то можно оплатить до 99% от чека, онлайн по карте.
Приятный антураж в тёплых тонах, расторопный вежливый персонал в фирменной униформе тех же тёплых тонов. Из тех блюд, что попробовали, всё устроило вполне. То есть для сети бюджетных ресторанов общепита очень достойное исполнение: можно вкусно покушать в тёплой обстановке. Кроме того, при оплате картой принимаются бонусы "Спасибо". Единственное, что удивило, это то, что в одном ресторане столовые приборы предлагались одноразовые (но крепкие, хорошего качества), в следующем - приборы многоразового использования.
Единственный плюс данного заведения - вкусная еда.
А теперь минусы:
- очень длинные очереди, а причина всему не разнесенная выдача заказов и их приём
- принимая у тебя заказ сотрудник отвлекается на ещё 100/500 дел в результате можно не удивляться пропущенным позициям
- очередь останавливается для выдачи заказа, но это часть первого минуса
- крайне не «расторопные» сотрудники за кассой
Чисто, уютно, вежливый и доброжелательный персонал. Можно сесть у окна с видом на Невский проспект, метро Гостиный двор рядом. Для детей есть раскраски и карандаши, комплимент для маленьких гостей в виде фигурного мини-блинчика.
Первое, что не понравилось: исчез мой ОЧЕНЬ подробный и ОЧЕНЬ отрицательный отзыв о филиале на Удельной об отвратительном обслуживании со стороны сотрудницы Аяны!!! Сразу скажу, что сеть этих ресторанов выбираю последние года 4. Программа лояльности золотой-платиновый ключ. Думаю, понятно как часто посещаю!!!
Второе недовольство: полный игнор моего отзыва, поданного через приложение.
Вопрос администрации Теремка: Вам не нужны постоянные клиенты????
Осадок остался. А с учётом сокращения порций в 2,5 раза и подогреваемых в микроволновке продуктов: 👎👎👎 Задумалась о поиске другого заведения со СВЕЖЕ приготовленной едой.
Невероятно огромные очереди. Сначала очередь в холле, затем очередь в кассу.
Касса работает одна (ресторан в центре города с одной кассой - весьма сомнительное удовольствие), повар тоже один. Готовят , конечно , не чересчур долго , но ожидание приличное.
Сам зал неплохой , чистый , персонал вежливый.
Собрался в кино с ребёнком. Ребёнок неожиданно захотел есть. пришёл за 15 минут. думаю сейчас поедим блинов отстоял в очереди все эти 15 минут, подхожу к кассе А мне говорят что время ожидания блинов еще 10 минут. Почему нельзя где-то вывесить сообщение о том что время ожидания по блинам 10 минута. А не непосредственно на кассе? Я бы стоять в очереди не стал. Так себе сервис.