Teremok
208 reviews
July 30, 2022
Пробовали отменные блинчики с разными начинками.Все свежее,вкусно приготовлено,очень хочется чтоб ваша сеть развивалась и увеличивалась .Спасибо.Атмосферно,персонал очень вежливый.
October 8, 2024
Чай TESS это нееекомильфо))
В целом заплатил почти 2000₽ к сожалению удовольствия не получил, похоже на столовский уровень
Блины сами вроде норм а вот с начинкой надо поработать
Супчик сыну зашёл
June 17, 2023
Теремок, это всегда свежая и вкусная еда. Кафе в Галерее, не исключение. Отдельно спасибо администратору Марии за максимально клиентоориентированный подход и оперативное обслуживание! Благодаря таким сотрудникам, как Мария, и формируется отношение к бренду!
March 19, 2023
Была вчера в теремке. Заказывала обед экономный, где идет грибной суп с чипами. При заказе, попросила кассира, чтобы чипы мне не клали, тк я их не ем. Девушка ответила - хорошо. Ем в данной сети уже много лет и по данной ситуации, ни в одном теремке ранее проблем не было. Здесь же, на выдаче был молодой человек, который положил эти чипы. Я сказала, что просила без чипов, ибо их не ем. Он ответил, мне все равно, в чеке они идут. Я попросила их забрать, на что он ответил: " А мне с ними что делать? Заберайте их и выбросите". Это вообще не адекватно.... Звучит это конечно, как мелочь... Но все таки- заберите еду и выбросите.... Первый раз с таким столкнулась. Всегда, если что то не ешь в блюде и есть возможность его туда не класть, его не кладут и все хорошо. А здесь кладут, что ты не ешь и говорят - просто выбросите и все...
1
1
May 12, 2024
Очень вкусно, приятное место. Персонал добрый и разговорчивый.
April 21, 2024
Еда холодная и не вкусная. Пюре вкуса кислого кефира. Из заморозки вытащили и бросили посетителю в тарелку. Очень расстроен таким отношением. Деньги берут немалые. Не посоветовал бы здесь обедать.
2
July 3, 2023
Понравились блины с сыром и ветчиной, а так же лапша куриная, в целом очень атмосферно и приятные бонусы в приложении, качественное обслуживание)
February 18, 2024
Исчез любимый обед с сырным супом и фермерским. Пришлось заказать пельмени, а сударыня на кассе даже не предупредила о долгом ожидании ( больше 30 минут!!)
September 29, 2023
Заказ был сделан с приложения в 19-45 выдан 20-32
Не принимали заказ в течении 20-25 минут
По готовности заказа подойдя для получения сказали что он не собран
После сборки сказали что готов наборов вместо 2 одни дали квас всесто двух один дали (хорошо проверил)
Итог ожидания супа и 2 блинов 2 квасов составило час спасибо😡
February 4, 2024
После обновления состава обедов сильно поменялась кухня в нелучшую сторону. Крем суп стал жидкий, блины жирные (греческий) и невкусные.
Персонал отвечает с абсолютным безразличием, почти хамит. Лучше бы цены подняли, чем так экономить на продуктах. Больше сюда не пойдём.
1
March 29, 2023
Ужасное обслуживание! Так и не удалось перекусить в этом "теремке" перед ночной сменой - времени было ограничено! Персона за кассой долго кланялась и преседала перед предыдущими клиентами, сверкая очками. Очередь подошла, она куда-то побежала ничего не сказав, как ужаленая. Прибежала. На мой вопрос: " Сколько ждать заказ?" Стала задавать свои, как ей казалось "умные" вопросы, собирая тем самым хвост очереди. Время, которое я себе отвела, чтобы перекусить заканчивалось, так и не поев. Тихо послала этот теремок в топку и эту персону, развернулась и ушла. Подобные персоны крадут у вас прибыль! И ещё наимите спец.человека, погонять праздносидящих девок и занимающихся столы, людям негде перекусить.
1
1
August 21, 2024
Вкусная еда, много места где посидеть. Но обслуживание медленное. Пришли к кассе, а девушка прямо перед носом развернулась и ушла. Касса не закрывалась просто ушла и все. Стояли ждали, тк на других кассах очередь в 2 раза больше
November 5, 2024
Вкусно, быстро, не дорого
January 20, 2024
Ждали заказ 35 мин, пельмени ледяные, булочки темные просрочены на сутки, отзыв пишу (20.01), сервис на 1 звезду, не рекомендую именно этот теремок
1
May 18, 2023
Комфортная атмосфера на фудкорде, встретил приятный кассир. Вчера делали заказ - его сделали буквально за минуту! Просто прелесть, еда горячая и вкусная!
1
July 6, 2022
Люблю Теремок во всех его проявлениях, и на фудкордах в том числе.
Разнообразно: хочешь возьми ПП, хочешь блины.
Вкусно всё, что я там пробовала.
Из фаворитов: Афинский салат и сырники.
Классно, что можно оплатить баллами "спасибо" и поесть за 1 рубль.
Можно и завтракать, и обедать, и ужинать.
Однозначно рекомендую!
July 31, 2024
Согласна с отзывами ниже:все вкусно,приветливый персонал.
Но единственный минус-большие очереди,заказ ждали ~15 минут.
August 29, 2023
Здравствуйте, 28.08 вечером мы посетили данный ресторан. Не понравилось обслуживание персонала. Очень долго принимали заказ, девушка была несосредоточенная, попросили в блин куриный богатырь добавить салат айсбер, в чем нам отказали :( заказали латте, а нам подали в одноразовой посуде, когда мы попросили в стеклянном стакане, нам отказали, и предложили купить новый кофе. Когда подруга сделала заказ чеком ранее, ей приготовили кофе в стеклянный стакан. для чего тогда мы садились на отдельную посадку?
В общем, если вы хотите получить качественный сервис, то в это заведение вам точно приходить не стоит. Клиентоориентированности ноль….
1
1
August 19, 2024
Просто отвратительно. Брали суп с лисичками и картошку с грибами. Грибы как резина. Не советую!
February 17, 2024
Очень вкусно,была в заведении 7.02.24г кассир Елисей был милым и обходительным. Не могла выбрать одно блюдо из меню,его рекомендация мне очень понравилась!
August 22, 2024
Очень долгое ожидание, и хамское общение.
Когда подошла очередь кассир ответил "подождите", и начал обслуживать других посетителей. После того как сделали заказ, про него просто забыли и он так остался лежать в микроволновке . Отвратительно
2
October 11, 2023
Хамский персонал, очень долгое ожидание, километровые очереди в любое время дня.
Ах да, и цены почему то выше чем в других заведениях этой сети
1
1
June 22, 2023
Блины проживают не те, которые заказываешь - приходится контролировать. Огромные очереди + не работающий маячок который не сигнализирует о готовом заказе. Выдача по этой причине блюда холодная. Не рекомендую
April 16, 2023
Купила вечером в субботу в данном заведении блинчик с сыром, ну очень хотелось кушать после долгого дня. Теремки я не особо уважаю, но в этот раз решила дать последний шанс. На следующий день я проснулась от жуткого желания сходить по-большому. Итог: целый день с утра до вечера понос. Больше ни за что🤬🤬🤬
3
1
June 7, 2024
Попросили мороженое,принесли в бумажных стаканчиках, один шарик пол ложки! За 115р это какое то издевательство!
August 12, 2024
Не принимали заказ в работу. Пока лично не подойдешь и не скажешь, чтобы приняли.
July 2, 2024
Это единственный теремок где так долго принимают заказы и так долго готовят, из-за того что так долго мне приходилось уже 1 раз отменять заказ потому что я просто не успеваю пообедать!
June 4, 2024
Нет обеда, с сырным крем супом, заведение оставляет желать лучшего, больше не приду
1
April 28, 2024
Кассир Юлия просто потрясающая женщина! Были в 14:40, очень помогла с заказом ! Спасибо ей огромное ❤️❤️❤️
Побольше бы таких сотрудников
October 20, 2023
Работники сонные мухи. Ждать простой блин со сгущенкой и кофе больше 10 минут это смешно. Огромные очереди на кассах, которые медленно расходятся. И это будний день
February 4, 2024
Не рекомендую. Просто отвратительно приготовлено. Взяли блин Терем, всё залито майонезом и горчицей, сыр не нашли. По итогу выкинули.
1
January 15, 2023
Всех с прошедшими праздниками!
Теремок нравится,иногда заезжаю перекусить. Что я беру?) не поверите блины...нравятся они мне и сладкие и с начинкой. Брала омлет с помидорами и ветчиной,не зашел))но это мне. Вам возможно понравится. Очень вкусные крем-супы. Советую.
January 9, 2024
блины вышка, очень вкусные, заказ приходится ждать 30-40 минут, большая очередь, но блины того стоят
August 26, 2023
За несколько минут до закрытия можно заказать только то что осталось в наличии, пораньше свалить домой
До этого постоянно забывают доложить пол заказа когда заказывали с приложения
June 14, 2023
Равнодушие и надменность -стиль продавцов в Теремке в Галерее.
Работают на от***ись!
Еда вкусная .
Спасибо поворам!
1
May 9, 2022
Довольно вкусно, как и всегда но и как то странно дорого в посоелнее время. Нормально поесть как, в ресторане, не спасём конечно, но что-то не то с ценами. Еда вкусная. Моим любимым был и остаётся Греческий блин. Вкуснота.
August 30, 2024
Вкусно, но долго. Любим "Теремок".
February 25, 2024
Заказывали доставку. Все блины приехали горячими и очень вкусными. Доставили быстро. Большое спасибо!
March 13, 2023
Вкусные блинчики по более менее хорошей цене. Кофе не понравилось =(
Обслужили быстро. Заказы с телефона часто готовятся долго, хотя может просто не везет с загруженностью
October 25, 2024
Очень плохо. Зря не сфоткал блин Морской богатырь.
August 6, 2023
Всегда сытно и вкусно!и принимают бонусы "спасибо"что удобно
1
April 23
Очень вкусно!
July 6, 2024
Очень долгое обслуживание. Просишь открыть кассы - не реагируют
October 22, 2022
Вкусные блины всегда , рекомендую любителей блинчиков, вежливый персонал, качественное обслуживание
1
August 22, 2022
Очень вкусная еда. Особенно мне понравился суп борщ и салат русский цезарь.И очень вкусные блины самый вкусный блин по моему мнению Добрыня Никитич.
1
July 4, 2023
Куча людей в очереди в обеденный перерыв, вместо этого собирает заказы, либо сотрудник неверно распределяет время, либо сотрудников не хватает
May 27, 2023
Ожидание выдачи более 18 минут. Только после претензий взяли чек в работу, в итоге через минуту, 3 чуть теплых супа и холодный блин, для ребенка, на фото видно, что сыр даже не расплавился. Вместо изменений , слова " ну ждите". Если бы не опаздывали на поезд, написала бы в книгу жалоб, отвратительное отношение персонала, холодная, не вкусная еда. Как бонус, в супе плавало волокно от тары.
June 28, 2023
Сотрудники слишком медленно работают. Я так и не поела, ушла в другое место. Девушка за мной тоже не дождалась, ушла в Бургер Кинг.
October 17, 2024
От лапши куриной только название
March 15
Вкусно!!!!!!!!! Обожаю их блины