Вроде все хорошо, блины и каши вкусные, омлет тоже. Кофе так себе. Но остался негатив от волоса на тарелке под блином. Обслуживание нормальное для фастфуда, туалет один и маленький, с коляской неудобно по лестнице
Готовят вкусные блинчики , часто беру супы , всё нравится , правда часто очереди и места бывает не хватает , но в целом заведение и еда в нем не плохая.Персонал адекватный , обычно минут 10 время ожидания
2
Елизавета Иванова
Level 19 Local Expert
May 9, 2023
Неплохой заведение быстрого питания, забежать перекусить очень удобно, быстро, вкусно, недорого, безумно приятные персонал, весь, приветливый, дружелюбный. Всегда все свежее и вкусно. Территориально расположено очень удобно! Однозначно рекомендую много, много раз!
Такой отвратительной скорости работы и обслуживания клиентов я еще нигде не видела. Простоять в очереди больше 10 минут и она не двигается это конечно дно. При этом стоит один сотрудник еле еле душа в теле печет эти блинчики, а другой персонал видя весь треш с очередями у кассы даже не подходит, чтобы как то решить ситуацию с отпуском заказов
Вполне приличное место, посещаемое.Меню разнообразно, с упором на блины(хорошо тем ,кто не на диете)Девочки и мальчики вежливы, шустрячки лишнего времени не тратят
Захожу позавтракать, нравится и другим рекомендую
Последнее время длительность ожидания стала уже запредельной! По полчаса стоишь ждёшь, ребята с потоком не справляются путают заказы. Всегда беру с собой и очень неприятно, когда ждала полчаса, а в итоге ещё и приготовили не то что просила. А в последний раз уже овсяноблин был готов, а окрошки все нет и нет, ну неужели нет заготовок для неё. В общем ходить желание пропало. Ребята в целом молодцы очень стараются, но из за большого потока людей ощущение, что никакой организованности.
Была в разных филиалах теремка, но сюда не советую,1) грязно, попросила убрать столик , пришлось искать более чистый стол, в зал вышли убирать, когда мы собирались уходить.2) обслуживание , даже 1 не поставить. 3) ждать пришлось больше 20 минут, хоть и народу было не много, было много свободных столов4) тропический блин, ( если не могут, лучше уже не выставлять в меню) жаль, что у меня нет привычки фотографировать еду)).Плохие отзывы я вообще не писала никогда, но в этот теремок не советую, может мне досталась эта смена,31 июля.
Большое количество посетителей, не всем хватает места. Интернет -заказы долго обрабатываются, до ресторана доходит вместе со мной - ожидание затягивается.
Вкусные блины на любой вкус. Очень удобно брать различные обеды(состоят как минимум из 3х блюд). Вежливый персонал. Приятный интерьер. В зале чисто. Удобно , что при заказе выдают специальное устройство, подающее сигнал при приготовлении заказа.
На протяжении вот уже многих лет в Теремке лучшие блины в городе. Еда всегда свежая, блины пекут под заказ. Время ожидания блюда не более 10 минут, в час пик бывает подольше, персонал вежливый. В заведении поддерживается чистота и приятная атмосфера. Есть меню для завтрака, обеда и ужина. Всегда есть морс, чай, кофе.
Очень вкусные блины с разнообразной начинкой.
Очень вежливый и внимательный персонал!
Жаль, что данной сети нет в нашем городе. Я была бы постоянным клиентом )
Очень медленное обслуживание, один кассир и на прием заказов, и на выдачу. Также все блины готовит один повар: и в зал, и с собой, и на онлайн-заказы.
Хотя бы в обеденное время можно увеличить количество работников.
Хороший теремок и близко к школе. После уроков можно встретить парочку школьников. Еда всегда была и до сих пор вкусная. Правда дороговато... Это, действительно, грустно. И очереди достаточно большие, но сейчас начали чуть исправляться.
Обычно плохих отзывов не пишу, но надеюсь этот отзыв и правда поможет улучшить работу этого заведения. Именно этот теремок находится в шаговой доступности для моего обеда. Хожу часто в это заведение, но в этот раз я ушла так и не пообедав (
Иду в предвкушении вкусного ланча, минут 11-13 нагуливаю аппетит, стою приличную очередь, как и положено в это время, делаю заказ, протягиваю 1000 купюру, а мне говорят нет сдачи! Девушка предложила расплатиться картой, но именно сегодня у меня не оказалось других вариантов оплаты. Даже не извинившись, девушка просто стала принимать заказы дальше! Возмущена! Я понимаю, что наличка - это прошлый век, но даже в какой-нибудь столовке себе такого не позволяют. В итоге: минус 20 минут из моего обеда , идти на обед в другое моё любимое место уже не позволяет время. Целый день вспоминала неприятный осадок и лёгкий голод от данной ситуации (
Разочарована.
Здравствуйте вышестоящие Теремка. Ресторан Теремок был нормальным заведением но тут как я зашёл был полнейший бардак. Администратор ругалась при всех и оскорбляла сотрудницу Бермет. Короче говоря испортили настроение мало того нагрубили и сказали надо будет ждать будете 40 минут. Разберитесь со своими сотрудниками так дела не ведутся. Общепит значит нужно набирать стрессоустойчивых людей !
Работники очень быстро говорят, некоренным петербуржцам трудно порой их понять.
1
Show business's response
Татьяна Билалова
Level 6 Local Expert
August 31
Заказала сырный суп, он был просто не сырный, а непонятно какой, не стала есть, совсем другой, чем в другой их точке, в зале духота, дышать нечем, в туалете вообще не развернуться, он крошечный, но блинчик был неплохой, с капустой, начинки много, вкусно и хороший морс, не разбавленный водой, в меру сладкий
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
October 3
Я ждала свой заказ 70 минут. Сотрудники в приложении указали, что мой заказ готов, когда он был готов только частично. Пришлось ждать, когда доготовят блин. Люди, сделавшие заказы после меня, ждали максимум 15 минут. В помещении было грязно, валялся мусор и чеки.
Класс, год назад тут жил - жаловался на музыку в отзыве)) поправили вроде, гуд, и персонал на кассе хороший, что редкость, убери уже наконец эту глупость впаривать - прошу блин блюдо из меню «блин с семгой», зачем переспрашивать хочу ли я золотую рыбку?? Мне не нравятся ваша рецептура поверх блинов, только 3-4 позиции, а вы снова и снова заставляете меня есть то, что я не хочу. Передайте этот отзыв продакт-менеджеру))) а по ресторану - стаканчиков у лимонной воды не хватает(!). Стоишь в очереди, он тебя дразнит, а попить не можешь :( охранник излишен тут в своём костюме, раз подносы носит (это тоже передайте) - переоденьте его в форму, пусть будет с функцией охраны и бейджиком сторож-администратор )) электронные пищалки - великолепно!!!! Сделайте функцию заказа из приложения для поедание в ресторане, как в додо. И квадратные тарелки! А то на подносе 3 блина не умещаются, а это на одного.
После "Доброе утро, Сударь" здесь, утро становится добрее. Качество и скорость приготовления на высоте. Персонал вежлив. Зал небольшой, но светлый и уютный.
Самый медленный теремок в городе! Мы пришли в пустой ресторан, у нас минут 10 не могли принять заказ, все совещались между собой, а потом заказ принимали 15 минут, как будто первый раз. Еще и мобильное приложение не работает именно в этом ресторане
Show business's response
Анна Чистякова
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Очень вежливый персонал, единственный минус что очень многолюдно и редко можно сесть, так как место небольшое и много любителей на их туалет в округе 🥴
Вкусно! Но орущие «птички» из колонок — занадто. Человеческие разговоры со всех сторон и такой громкий звук птиц никак не сочетаются друг с другом. Мешает принимать пищу.
Еда вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего. Ждали очередь минут 20, на кассе была Екатерина Александровна Д, принимала заказ небрежно и невежливо, еще и чай забыла добавить((
Удобное место для завтраков. Подходит для людей, которые не заморачиваются с готовой дома. Все вкусно :омлет с беконом и грибочками-супер, ну и конечно блинчики! Персонал очень вежливый