Teremok
123 reviews
July 12, 2024
Got 3 different crepes for breakfast. Farmers(Mashed potatoes, ham, pickles), salmon with sour cream, condensed milk. They all tasted very good and were a good size. The time to make was also fast. The price is fairly reasonable too. For me this is a good place to go for a breakfast.
1
1
April 12, 2024
Любимая точка по всей сети. Очень приветливые и спокойные сотрудницы. Всегда здороваются по правилам сети, что приятно)) Скорость обслуживания, качество еды - всё на высшем уровне. Цены доступные. Каждый раз радостно и вкусно заходить именно сюда. Всё приготовлено с любовью и вниманием. Хотелось бы выразить благодарность сотрудницам за их труд!
2
1
October 14, 2024
Ужасный ресторан, именно ресторан, а не сеть. Вынужден заказывать еду в нем, поскольку работа находится рядом. Хамское отношение к клиентам, просто наплевательское. При заказе продукции нужно указывать в заказе все до мелочей, даже такие очевидные вещи как приборы. Не укажете, не привезут и плевать как вы будете кушать. Давно не встречал такого отношения в сервисе услуг. При попытке дозвониться и решить проблему вам скажут ждите три дня, вам позвонят и что-нибудь скажут. А кушать то хочется сейчас. Жаль нельзя поставить отрицательный оценку, данный ресторан ее точно заслуживает!!! И снова как говорится здравствуйте. Заказал в серединой раз обед с доставкой. Списали деньги, и вуаля ни денег ни обеда. Говорят курьер не дозвонился. Объяснения что курьера не было по адресу , и что это сто процентов подтверждено видеозаписью из не интересует. Деньги не вернем. Идите на три буквы и баста. Придется подавать заявление на них, приложу видеозапись что курьера и близко не было с адресом.
December 28, 2024
Еда вкусная, обслуживание нормальное, персонал доброжелательный, о кухне можно судить по еде, время ожидания зависит от количества того, что было вами заказано, супы вкусные, завтраки не пробовали.
1
October 3, 2024
Нереально долго!В обеденное время очередь занимает 30-40 минут,и еще столько же ожидаешь свой заказ.Цены в этом заведении поднимают чуть ли не ежедневно.Обычный блин с начинкой стоит уже около 400₽
Не вздумайте заказывать через приложение!Они не начнут готовить ваш заказ,пока вы не подойдете и не напомните.Заказ будет висеть в «принят» и на этом всё!деньги списали,и до свидания!
Порции уменьшаются с каждым посещением
March 17
Всё готовят очень быстро. Очень вкусно получается у них. Очень хорошее место, восновном в Кунцего плаза.
October 21, 2024
Если хотите простоять 10 минут в очереди на заказ, а после еще 20 минут на приготовление двух блинов, то милости просим!
Раньше было лучше, меняется персонал и регулярно только в худшую сторону. А цены растут в космос.
1
1
November 23, 2024
Во всех теремках примерно одинаковое количество людей и одинаковое время ожидания заказа (кроме кузьминок потому что там дофигища людей и вот этой богадельни потому что ждать 10мин в очереди из трех человек на принять заказ это результат работы динозаврих
October 26, 2024
Оочень долго готовят блины, один блин ждем уже 20 минут и еще не готов. Но приятно что работают женщины 50+ это приятно, что берут пенсионеров. Молодцы!
1
August 17, 2024
Именно данный Теремок - худший из всех.
Раз стояли в очереди - кассир с поваром стала ругаться, разругались, все бросили работу и ушли. В другой раз под вечер в принципе в наличие остались только 2 типа блинов на продажу. Кассир просто не здоровается, постоянно недовольная, не говоря уж про стандартные "сударь, сударыня".
2
July 12, 2024
Еда неплохая, но сервис на кассе просто ужасно не продуман - одна девушка и кассир, и заказы выдает курьерам, и заказы собирает на выдачу. В итоге стоишь полчаса при очереди в 5 человек и тупо ждешь… а вместе с тобой ждут и повара тк готовить они не начнут, пока заказ не приняли и не оплатили.
Администрация, кажется, уже поменять порядок работы кассира и поваров, чтобы клиентам стало удобнее.
Например, одного повара ставить на выдачу или взять на нее отдельного сотрудника.
4
May 12, 2024
Самый невкусный фут корт, который я посещала. Порция малюсенький, пришлось идти рядом и заказыват ь ещё раз полноценно еду. Все совершенно невкусно, даже элементарно овощной салат совершенно без вкуса, как будто из пластика. Оправдание только одно – дешёвое цена, но в целом если посмотреть на размер порции, туда на заведение не стоит посещать. это наше второе заведение данной сети и последнее.
2
1
October 25, 2023
Отличное место - очень вкусно! Лучшее место, чтобы оценить русскую кухню.
Хотя мы пришли за 10 минут до закрытия, нас быстро и вежливо обслужили.
Обязательно будем приходить сюда еще:)
July 29, 2024
Сырники сухие, просили все класть рядом а не в начинку - не положили. В блин мамы вообще сметану не добавили, хотя была оплачена и тарелки с готовой едой не клали аккуратно, а будто швыряли. Кофе горький. Не придем и не рекомендуем…
January 5
Одна из любимых точек по всей сети. Радуют вкусными блинчиками
July 28, 2023
Отличные и вкусные блины, особе мне нравится "Илья Муромец", а также гурьевская каша хороша в качестве завтрака. Хочу поблагодарить персонал за быстрое обслуживание, даже в условиях большого потока людей в обеденное время!
1
1
September 19, 2024
Ужасный сервис, в обеденное время ожидание в очереди до 30 (!) минут, хаос на кассе, курьеры вне очереди, нехватка персонала, повара как сонные мухи, никто никуда не торопится🤦🏻♂️ Самая плохая точка из всей сети. Регулярно недовольные люди в очереди:(( Но руководству видимо наплевать
2
1
September 19, 2024
Сотрудники очень медленно обслуживают. Это фаст фуд, от слова быстро. Вы растеряеете последних клиентов с таким подходом. Пол часа на обследование трёх человек. Катастрофически не хватает сотрудников
May 4, 2024
Теремок- это наверное та сеть, про которую ничего плохого не могу сказать вообще. Даже расположенные на небольших площадях, они всегда радуют доброжелательным приемом, вкусной едой и хорошим персоналом.
1
August 23, 2023
В последнее время в данном теремке работает только по 4 сотрудника и всего 1 касса. Приходится очень долго стоять в очереди и потом ждать свой заказ. Пожалуйста верните большее количество сотрудников, так как данный теремок находится в тц+бц и поток людей особенно в обеденное время очень большой. Раньше было по 5-6 работников и 2 кассы и очередей вообще не было.
Еда + цена устраивает, но после таких очередей, желаний к вам ходить пропадает.
Специально сейчас засёк время, подошел к теремку в 13-45 , сейчас 14-04 и еще нет моего заказа ... Ну это кошмар! В ресторане бы уже принесли еду, но я бы сидел на диване , а не стоял 18 минут
5
2
August 28, 2024
Обслуживание медленное,повар стоит танцует с ножами во время приготовления,блин очень маленький получился,попросила взвесить,взвели,но не показали вес.Просила списать бонусы спасибо-не списались,сказали так получилось
1
June 14, 2023
Хожу в теремок периодически. Качеством
приготовленной еды довольна. Обслуживают
быстро. Блины вкусные. Чисто. Когда беру
с собой, то хорошо упаковывают. Мясные
продукты не брала ни разу.
1
1
September 11, 2023
Не ужели нельзя потратить деньги на организацию процесса, нанять людей!?
Интересно сколько простаю? По ощущением минут 10-15, а мне например на обед бежать, работа рчдом и так далее!
Вы же в спросе органтзуйте процесс!
Пришел в 24 мин ухожу 52 занял процес. Из них в очереди до 36 мин 38 приняли заказ, 41-42 отдали и 10 мин процесс! Хотел еще блин взять, но увидив очередь!
Если бы мне отдали заказ за 5 мин, то я был бы доволен. Так ушло почти 20 мин на заказ и получение, для мск и фас фуда не достойное время! Поставьте как в маке касы и будут сами все заказывать. Вот вам и отсутствие очереди! Берите меня на работу я вам наподсказываю!
1
1
June 24, 2024
Сотрудники медленно обслуживают, а самое неприятное, что они спорят с гостями и хамят. Собралась большая очередь и много недовольных гостей. Сервис на 3 с жирным минусом.
1
May 31, 2023
Цены хорошие, в два раза блин с шоколадом дешевле чем в Париже. Сытно, большое разнообразие и очень вкусно всё. Последнее время обедаю в теремке
1
1
December 12, 2023
Не хватает людей,по ощущениям, в обеденный перерыв приходится стоять в очереди. По остальному-обычный Теремок,без нареканий, но,иногда в очереди стоять не хочется, поэтому выбираю другое заведение фудкорта
July 28, 2024
Зульфия очень не приятная кассирша, ни здравствуйте, ни извините за то, что суп не положили и отправили без него . На лице написано, что ненавидит свою работу.
2
November 19, 2023
у них проблема с доставкой через приложение Теремок. То курьер не донес, то вообще его нет. хотя заказываю очень рядом в мин 4 дойти пешком. исправляйтесь также с блинами иногда чуть не сырая рыба, недогретый белый блин.
March 16, 2024
Обслуживают крайне долго. 11 утра, посетителей нет, поэтому решила по быстрому в фастфуде перекусить, но не тут то было.
На кухне 5 человек. Ожидание 3 простых блинов составило почти 20мин.
August 16, 2023
На днях зашел перекусить в Теремок в ТЦ Кунцево Плаза. Удивило отношение к клиенту. Задаю вопрос, что имеется из холодных напитков. Сотрудница махнула рукой куда-то в сторону и отошла от кассы, беседуя с коллегами...
Затем, наблюдая, как готовят мой заказ, обратил внимание на то, что повар, поставила салат на весы. И я вначале приятно удивился. Ведь это значит, что соблюдают стандарты, техкарты и т.д. Но буквально в минуту я оказался огорчен. Потому как на весах была цифра 138г, а в меню 151г.
Тогда вопрос, а зачем ставили на весы то? Какая-то большая погрешность, вам не кажется?
January 3, 2024
По вкусу все устраивает. И сюда хочется идти за блинами. Но в этом кафе всегда очереди. Ожидание как в ресторане алякарт. Находится в стороне от остальных кафе быстрого питания.
1
October 20, 2023
Часто заказываем блинчики. Самые любимые мясной и морской богатырь. Всегда все свежее, доставка быстрая. Ещё люблю квас с легкой кислинкой. Хороший и быстрый вариант обеда
September 3, 2024
Позиционируется как быстрое питание. По факту в среднем простоишь в очереди из 3-5 человек не меньше 20 минут. заказывал сырники со сметаной и блин. Сначала был готов блин. А вот с сырниками что-то не заладилось. Простоял еще минут 5. Пока получил, блин остыл. В общем ку них быстро, вовсе не быстро. Быстрее обслуживают курьеров, а на очередь им плевать.
1
1
September 15, 2023
Заказали блины на вынос, дома выяснилось, что в некоторых блинах не хватает многих ингредиентов. Получились не вкусными. Блин цезарь, что сделали: курица, майонез, салат. Не хватало: сыра, лука, томатного соуса. Не первый раз уже в данном теремке все путают. Кассир вечно с недовольным лицом, особенно, если по купону что- то заказываешь
2
October 27, 2023
Часто хожу в даннную сеть, качественный стандарт. Но крайний раз вместо списания баллов СберСпасибо дама самостоятельно списала с карты деньги, т.к. "не увидела" этих самых баллов. Не критично, но хотелось бы самому выбирать вид оплаты
January 12, 2024
Питание очень нравится. Все доброкачественное Не фастфуд. Готовят, блины, при вас. Перечень начинок большой. Советую.
1
April 12, 2023
Теремок это для любителей блинов и, конечно, деток! Блины сладкие, блины сытные, с картошкой, мясом, салатом. Всевозможные!!! Очень вкусно!!!
3
September 19, 2023
Разнообразные блины на любой вкус, салаты, сырники, супчики. Всё очень вкусно и готовят быстро.
1
April 2, 2024
Заказывала здесь блинчик, суп и сырники.
В блине обнаружила кусок стекла, чуть его не проглотила, порезалась.
В поддержке СберМаркета предложили промокод размером в 200 рублей ;)
1
1
August 7, 2024
Отличное обслуживание, всегда самые вкусные блинчики
2
1
September 24, 2024
Очень маленькие порции, после обслуживания в данном заведении останься неприятный осадок.
1
November 18, 2022
Не понравилось совсем. Была во многих Теремках, поняла, что сервис в последнее время хромает у всех, сотрудников мало. В данном Теремке еще хуже в обед один сотрудник за кассой, он же отдает, он же собирает, он де принимает. Готовят очень медленно, при чем постоянно путаются. Мой заказ с собой состоял из двух блинов , в итоге один запаковали положила, второй забыли, пока сотрудник не напомнил стали делать, за это время первый остыл. Время ожидании в очереди и готовности заказа составила минут 20. Данный Теремок больше не посещу.
March 15
Отличное качественное кафе
December 31, 2022
Доброжелательный персонал, очень вкусные блюда русской национальной кухни 👍Всё быстро, качественно и вкусно 👍Рекомендую👍
1
March 12, 2024
Вкусные блинчики, персонал , всегда доброжелательный. Рекомендую.
3
April 28, 2023
Нормальное кафе.как то приходилось завтракать рано открывается и мне понравились блинчики.чисто уютно но ресторан а так всё отлично
1
1
May 22, 2023
Ужасное отношение к потребителю! Заказывали еду, курьер не смог дозвониться до получателя, при этом даже не зашел в указанное место(доступно, не дом), деньги списали возвращать отказываются. Услуга заранее не обговаривалась, что при недозвоне (через 10 минут аннулируется заказ) при этом время отмены заказа посмотреть нельзя. То есть дурят людей просто так.. верните деньги!
3
March 11, 2024
Сделала заказ с доставкой, доставили вместо самой дорогой позиции блин с ветчиной. Компенсировать никто не думки, будьте бдительны.
1
2
February 12, 2023
Всегда всё вкусно и быстро.
Работая в ТЦ, всегда захаживаю на обед. Удобная программа лояльности в приложении. Ну а блинчики - вкуснота.
2
October 13, 2023
Вкусные как и везде в сети Теремок. Всегда огромные очереди из-за этого приходиться очень много времени